[ 億歐導(dǎo)讀 ] 主題餐廳想要維持長期運(yùn)營,消費(fèi)的是“主題”的文化底蘊(yùn),,但它最根本的屬性是餐廳,,如果后期服務(wù)跟不上,一旦用戶“審美”疲勞,,“獵奇”和“另類”并不足以支撐餐廳的未來,。不過,文創(chuàng)IP在餐廳上的新玩法,,值得期待,。
隨著餐飲創(chuàng)業(yè)方向趨于小而美,,“單品,、垂直、特色”成為時(shí)下新興餐飲的標(biāo)簽,。除了以地方菜系,、餐飲細(xì)分品類分類以外,面向不同消費(fèi)人群,、不同消費(fèi)主題的餐廳項(xiàng)目也不斷推陳出新,。 近日,商業(yè)地產(chǎn)云智庫報(bào)告稱至2020年,,國內(nèi)兒童主題餐廳有望突破350家,。2015年10月二孩政策全面放開后,,方正證券數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)未來4年將最多增加5212萬新生兒,,最少也有2500萬元以上,。隨之而來的,是母嬰市場多元化消費(fèi)爆發(fā),。兒童主題餐廳起源于國外,,日韓較具特色,如日本東京的Ginza愛麗絲夢游仙境餐廳,、韓國的維尼熊主題體驗(yàn)館等,。這些兒童主題餐廳動(dòng)畫、動(dòng)漫,、游戲等IP衍生,,不止吸引兒童也會(huì)吸引眾多粉絲。據(jù)悉,,維尼熊體驗(yàn)館自2014年4月進(jìn)入中國后,,現(xiàn)今日均客流量達(dá)200-250人次,日均翻臺(tái)率在8-10次,。數(shù)據(jù)顯示,,截至2016年5月,,全國有45家兒童主題餐廳,,主要分布在一二線城市。 相較國外,,國內(nèi)兒童主題餐飲相仍處于初期階段,,尤其在菜品設(shè)計(jì)、食材搭配,、環(huán)境設(shè)計(jì)裝修,、經(jīng)營管理等方面還需摸索。由于兒童在家庭中的關(guān)注度較高,,所以其就餐環(huán)境,、營養(yǎng)均衡、食材衛(wèi)生等問題會(huì)被放大,。此外,,兒童主題餐廳的主題帶來的話題性有利有弊。好處在于,,主題餐廳的特色較多,,又比較小眾,容易在顧客間形成自傳播力,。但同時(shí),,顧客對餐品的關(guān)注度就會(huì)相對模糊,,所以餐廳想以餐品口碑建立用戶忠誠度會(huì)比一般餐廳更難。對餐廳而言,,增值服務(wù)除非可以被放大成為獨(dú)有特色,,否則餐廳還需回歸餐品本身。 事實(shí)上,,兒童主題餐廳只是主題餐廳的一種,。隨著文創(chuàng)項(xiàng)目逐漸走向爆發(fā)階段、IP概念逐漸在人們心中深化,,周邊衍生品迎來發(fā)展機(jī)會(huì),。據(jù)億歐此前對2016年1-6月份多個(gè)行業(yè)融資盤點(diǎn),文創(chuàng)類融資項(xiàng)目最多,,達(dá)到196家,,其中影視、文學(xué),、動(dòng)漫之和占比超過一半,,而主題餐廳目前圍繞的領(lǐng)域主要包括音樂、動(dòng)漫,、影視,、文學(xué)概念等。現(xiàn)今,,國內(nèi)主題餐廳包括上?!盁釒в炅帧蓖赓Y主題餐廳、“禪酷”,、“千禧園足球餐廳”等,。隨著餐飲個(gè)性化消費(fèi)逐漸進(jìn)入人們視野,“好玩”比“好吃”在短時(shí)間內(nèi)為初創(chuàng)餐飲店帶來大量流量,,比如黃太吉的煎餅,、很久以前的烤串、伏牛堂的米粉等,。甚至,,快餐品牌如肯德基麥當(dāng)勞一直以來都有涉及主題餐廳,肯德基在部分門店會(huì)隨著當(dāng)期熱映電影而改變門店主題,。此外,,隨著3D打印技術(shù)、VR/AR技術(shù)的發(fā)展,,餐廳可操作趣味性逐漸增加,。 不過,個(gè)性化的突出過猶不及,。主題餐廳主題首先涉及版權(quán),,其次因針對主題餐廳的規(guī)范不健全,,一些小眾主題備受爭議從而影響整個(gè)主題餐廳的形象。南京的一家鄧麗君主題餐廳就因版權(quán)問題運(yùn)營一波三折,。 現(xiàn)階段,,主題餐廳開設(shè)多點(diǎn)分散,店面主要分布在美食廣場或者shopping mall,,這與最初百貨公司率先引入主題餐廳概念有一定關(guān)聯(lián),。據(jù)了解,主題餐廳在美食廣場的經(jīng)營并非固定租金方式,,而是采取美食廣場分成,,與美食廣場風(fēng)險(xiǎn)利益共擔(dān)。 這不由讓人聯(lián)想到很多主題餐廳因成本居高不下,,不得不面臨關(guān)閉,。 在選址上,要根據(jù)主題設(shè)定合理選擇鬧市區(qū)和偏遠(yuǎn)郊區(qū),,并非所有主題餐廳選址都類似農(nóng)家樂,; 在定位上,需要找到擁有長期吸粉能力,,能源源不斷提供想象空間,、有生命力的主題文化; 在宣傳上,,放大主題話題性優(yōu)勢,,避開一般餐廳面臨的淡旺季的經(jīng)營問題; 在菜品上,,從菜單到菜品設(shè)計(jì)符合餐廳文化且保證品質(zhì),; 在運(yùn)營策略上,,需要把控當(dāng)下文化熱度走向及消費(fèi)趨勢,,及時(shí)調(diào)整。 歸根到底,,主題餐廳想要維持長期運(yùn)營,,消費(fèi)的是“主題”的文化底蘊(yùn),但它最根本的屬性是餐廳,,如果后期服務(wù)跟不上,,一旦用戶“審美”疲勞,“獵奇”和“另類”并不足以支撐餐廳的未來,。不過,,文創(chuàng)IP在餐廳上的新玩法,值得期待,。 |
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