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按時交物業(yè)費還能“返現(xiàn)”,?“酬金制”模式破老小區(qū)物業(yè)管理難題

 昵稱30501711 2016-05-13



1  按時交齊物業(yè)費還能“返現(xiàn)”?


“我現(xiàn)在收你400塊,,你只要361塊,,我等下找你,還要獎勵100塊,?!?/p>




這兩天,芙蓉小區(qū)的居民都在趕交物業(yè)費,。因為只要在4月底前交齊全年物業(yè)費,,就能拿到100塊的現(xiàn)金獎勵和一桶油。小區(qū)一間兩室一廳全年的物業(yè)費不過4,、5百元,,算上獎勵,相當(dāng)于物業(yè)費打了八折,。更重要的是,,小區(qū)的環(huán)境和物業(yè)服務(wù)水平 也比以前好了許多。 



芙蓉小區(qū)是個售后公房小區(qū),,十多年前,,物業(yè)公司一度入不敷出,虧損了10多萬元,。要不是有政府托底,,早就干不下去了,而服務(wù)也始終停留在'保底'水平,。為什么十年后,,不僅物業(yè)收費變低了,服務(wù)也好了呢,? 







2物業(yè)管理“酬金制” 不再怕虧損

原來,,從2011年起,小區(qū)物業(yè)管理從包干制變成了酬金制,。就是從原先將小區(qū)物業(yè)費,、停車費等收入統(tǒng)統(tǒng)交給物業(yè)公司,由他們提供服務(wù),,自負盈虧,,變成將小區(qū)所有收入交由業(yè)委會掌管,聘請物業(yè)公司的酬金從中支出,。 



這樣的改變,,對物業(yè)來說,意味著只要做好服務(wù)就能旱澇保收,,不必擔(dān)心虧損,。而對業(yè)委會來說,就要學(xué)會精打細算,,因為有了盈余都是全體居民的,。 



2011年,為了增加停車位,,小區(qū)一條40多米長的道路要拓寬40厘米,,物業(yè)公司報出了1.6萬元預(yù)算,。在建筑行業(yè)干了幾十年的業(yè)委會副主任方永安,一眼看出了其中問題,。

芙蓉小區(qū)業(yè)委會副主任方永安: 比如說垃圾,,我說兩車就夠了,他要報八車,,比如說他要用大型機械,,我說這個地方不需要大型機械,泥土挖挖就好了,,最后只有六千塊,,我們就要對業(yè)主負責(zé),這個錢是大家的,,我們一定要看好錢袋子,。 



業(yè)委會從小區(qū)日常管理中,也能省下不少錢,。原本物業(yè)公司派人換燈泡,、通窨井都按次收費,一年下來開銷不小,。后來,,業(yè)委會聘請了不少一專多能的保安、保潔工,,簡單的小修小補都能搞定,。



芙蓉小區(qū)現(xiàn)在年收入大約為60萬,除去各項開支,,還有約10萬元盈余,,業(yè)委會用這些錢,為小區(qū)加裝了電子圍網(wǎng),、監(jiān)控攝像頭,,在健身苑周邊安裝太陽能路燈和休息凳。今年,,還打算實施變頻水改造,,讓居民們不再喝水箱水。



這些都大大提升了居民們的獲得感,,不少人甚至自發(fā)做起了志愿者,,為小區(qū)大掃除、綠化除草,、噴水撒藥,。


“酬金制”背后須有個強大的業(yè)委會

不過物業(yè)酬金制看上去雖好,要推廣起來恐怕也不容易,,首先必須有一個強大的業(yè)委會,。 


首先最關(guān)鍵的,,業(yè)委會里面一定要有一個能懂財務(wù)的,第二就是要看他們能不能有一種奉獻精神,。

其次,,居委會的支持也很重要。業(yè)委會碰到工作上的難題,,或者矛盾,要及時召開四位一體會議,,把矛盾放在臺面上,,形成共識,合力解決,。


而為了讓物業(yè)酬金制走得更加順暢,,長寧區(qū)已試點把一些家門口的實事工程放到芙蓉小區(qū)實施,鼓勵居民通過自治解決身邊問題,。

長寧區(qū)仙霞新村街道黨工委書記陳新華:以政府的增量資源的投入,,來助推居民區(qū)的自治物業(yè)管理,來激發(fā)更多的群眾來投身和參與到小區(qū)的自治管理,。



物業(yè)管理酬金制,,和傳統(tǒng)的包干制相比,最大的區(qū)別就是當(dāng)家人變了,。以前是物業(yè)公司當(dāng)家,,花錢要么大手大腳,要么以降低服務(wù)水平,、減少服務(wù)項目來獲取更多利潤,。而實行酬金制后,小區(qū)的錢袋子交由業(yè)委會自己掌管,,對每一筆收支都精打細算,,既保障業(yè)主的合法權(quán)益,也倒逼物業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量,,由此實現(xiàn)良性循環(huán),。說到底,就是依靠居民自治,,破解了老小區(qū)長期以來的管理難題,。


關(guān)于酬金制和包干制,您是什么看法呢,?




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