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“跟誰學(xué)”陳向東:榜樣不是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的最好方法,,是唯一方法

 伯涵他爹 2016-04-12

陳向東,“跟誰學(xué)”創(chuàng)始人,、董事長兼CEO,,前新東方執(zhí)行總裁?!案l學(xué)”是一家專注于學(xué)習(xí)服務(wù)的創(chuàng)新科技企業(yè),,主要由來自知名教育機(jī)構(gòu)的領(lǐng)軍人物和百度、阿里,、新浪,、搜狐等著名互聯(lián)網(wǎng)公司的頂尖人才組建。


活動:2016年4月10日 奇點(diǎn)學(xué)院,、創(chuàng)業(yè)邦聯(lián)合主辦的“陳向東創(chuàng)業(yè)大課”  筆記俠作為合作方,,經(jīng)活動方和演講者審閱授權(quán)首發(fā)完整版筆記。


筆記:筆記俠 深度好文:4106字|5分鐘

當(dāng)前瀏覽器不支持播放音樂或語音,,請在微信或其他瀏覽器中播放 0:58 陳向東分享管理團(tuán)隊的經(jīng)驗 來自筆記俠


 

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跟誰學(xué)陳向東分享管理團(tuán)隊的經(jīng)驗:

 

一,、如何打造一個最好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊?

 

  • 你要成為值得別人信賴的人,,你有強(qiáng)烈的成功欲望,、付出常人所不能付出的、堅持常人所不能堅持的,,你有同情心,、同理心、讓步和妥協(xié)的能力;

  • 你要找到優(yōu)秀的人,;

  • 你要定好規(guī)矩,。

 

二、怎樣讓好的團(tuán)隊獲得好的發(fā)展,?

 

第一,,設(shè)定高目標(biāo);

第二,,做正確決策,;

第三,學(xué)會慶祝,;

 

三,、好的團(tuán)隊該如何更好地成長?

 

第一,,讓團(tuán)隊成員之間彼此信任,; 

第二,給予核心人員位置和榮譽(yù),;

第三,,讓每個團(tuán)隊成員完美地付出。

 

總而言之,,做最好的團(tuán)隊,,要求:做好自己、找好人才,、定好規(guī)矩,;然后設(shè)定高目標(biāo)、正確決策,、學(xué)會慶祝,;最后,團(tuán)隊之間信任,、給予,、付出。


 


全網(wǎng)首發(fā) · 完整筆記



創(chuàng)業(yè)是源自內(nèi)心的夢想,、不淡定,、不甘心,當(dāng)你決定做一件偉大的事情和事業(yè)時,,也是對自我認(rèn)知更清醒的時候。我認(rèn)為創(chuàng)業(yè),,某種意義上是過一種不同的生活,,我們不僅自己開心幸福快樂,也讓同行者開心幸??鞓?。因此,創(chuàng)業(yè)者需要一場與自己的對話,,清晨醒來,,我們照鏡子,應(yīng)該照進(jìn)內(nèi)心,?!蹲鲎詈玫膭?chuàng)業(yè)團(tuán)隊》,是我多年帶兵打仗的感悟,,是我演講稿最后的集成,。




《做最好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊》這本書是我在過年期間整理和梳理的,但真正而言,,前后大概為之寫了十多年,,是我這十年以來的演講之路。我當(dāng)時選擇出書的出版社時,,我給助手的要求是:誰反應(yīng)最快,,方案最全,就選擇誰,。中信出版社反應(yīng)最快,。如果你想創(chuàng)業(yè),永遠(yuǎn)要注意市場通道,,通過市場打拼勝出的公司,,才是偉大的公司。如果創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是依靠某個重要資源的時候,,一開始你就輸了,。


如何做一個最好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊? 


第一,,你要成為值得別人信賴的人,;


在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前,你要讓自己成長,。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)之后,,你最重要的職責(zé)是讓跟隨你的人快速成長,因為這直接決定了什么樣的人跟隨你,,決定是否有更多優(yōu)秀的人才跟隨你,,也決定企業(yè)未來發(fā)展的格局和狀態(tài)。如果你決定干一件大事之前,,你要經(jīng)受煎熬的是如何要成為一個有格局的人,。


也許你在職場中不是最優(yōu)秀的人,,出來創(chuàng)業(yè)的失敗率也許會比較高,但如果你每天都在做優(yōu)化,,勝算就會更大,;如果你在大公司過得過于優(yōu)越,你創(chuàng)業(yè)的勝算也不太大,。

 

如果你想創(chuàng)業(yè),,自我修煉非常重要。有三點(diǎn):

首先,,你要有強(qiáng)烈的成功欲望,、野心,或偏執(zhí),;


為什么你認(rèn)為有些人不正常,,反而成功了?因為他有對夢想狂熱的追求心,。

 

其次,,你能付出常人所不能付出的,堅持常人所不能堅持的,,之后你所獲得的,,也超乎想象;


我們知道有一個“一萬小時定律”,,通過一萬小時的堅持就會成為專家,。Papi醬的火熱背后是她下過非常多的功夫。有誰能夠在一個點(diǎn)上堅持一萬個小時,?有誰能夠在一件小事上面做到極致的狀態(tài),?這將給你自信、勇敢,、力量,,于是你綻放,你敢做敢當(dāng),。

 

最后,,你要有同情心、同理心,、讓步,、妥協(xié)的能力。


當(dāng)你創(chuàng)業(yè)的時候,,你一定要用牛人,,牛人就會有個性,你把他們糅合在一起,,如果沒有讓步和妥協(xié)的能力,,團(tuán)隊就會分崩離析,。


如果你具備這三點(diǎn),就可以出發(fā)了,。如果你要做最好的團(tuán)隊,你就要做最好的自己,,一把手就要非常棒,。企業(yè)的失敗、天花板,,100都是與一把手相關(guān)的,。

 

第二,你要找到優(yōu)秀的人,;




看一家公司怎么樣,,就是聞聞這家公司的味道,即員工精神狀態(tài),。大概十年前,,人們到谷歌,發(fā)現(xiàn)谷歌燈火通明,,于是大家覺得要購買谷歌公司的股票,;接著人們看到蘋果,發(fā)現(xiàn)晚上加班的人不多,。但是后來的時間,,發(fā)現(xiàn)谷歌加班的時間減少,而蘋果的加班時間增加,,這就說明蘋果的產(chǎn)品在增加,。

 

什么樣的員工和下屬是最好的?


他要有夢想,、敢于付出,、堅持、包容,,這樣每個人都可以鼓舞彼此,。你找什么樣的人,也決定未來的企業(yè)是怎樣的,。

 

我從農(nóng)村出來,,當(dāng)時胸懷夢想。17歲開始工作,,被分派到中學(xué)任職英文老師,,我們有一位好校長,他起得最早,、睡得最晚,,每天堅持兩個班的課程,,仍聲若洪鐘。那年我看到一個如此專注,、投入,、瘋狂和變態(tài)的校長,他就成了我的榜樣,,我也很快成為全校最優(yōu)秀的班主任,。我的責(zé)任、激情被激發(fā),,我認(rèn)為和他密切相關(guān),,他就是我的榜樣。

 

一年之后,,這個學(xué)校成為全縣城最好的學(xué)校,,全縣城的領(lǐng)導(dǎo)都把孩子送過來的時候,我的小宇宙被激發(fā)了,,內(nèi)心的力量被綻放出來,。你們今天只聽馬云的過往悲催故事,但你沒看到馬云曾經(jīng)的視野,。在創(chuàng)業(yè)賽道上,,如果你本身很牛的話,你同樣要找到牛叉,、有夢想,、有激情的人,大家一起盡情綻放,。


20146月,,“跟誰學(xué)”成立,我當(dāng)時最大的短板就是不懂技術(shù),,為了實(shí)現(xiàn)“教育+技術(shù)”,,我就去百度找最牛的合伙人。為什么業(yè)界說“跟誰學(xué)”的技術(shù)非常扎實(shí),?就是因為我們找到最優(yōu)秀的技術(shù),。

 

第三,你要定規(guī)矩,。




請記住,,沒有最好的朋友,只有最好的利益,。怎么讓大家在追逐夢想,、打造事業(yè)和快速成長中不迷失呢?定規(guī)矩,!

 

我們現(xiàn)在分配股份,,是要分四年行權(quán),,每年獲得14成熟,這個一開始就要說,。創(chuàng)業(yè)之初,,誰拿多少錢出來,如果不夠的時候,,就要提前說大家再拿多少錢出來,。再者,遇到重大問題,,包括技術(shù)問題,究竟哪個合伙人說得算,?這個非常重要,,肯定是一把手說的算。如果這個都說不清楚,,到時候團(tuán)隊就會崩盤,。

 

我發(fā)現(xiàn)很多公司的崩盤,最重要的原因是沒有規(guī)矩,。規(guī)矩是什么,?比如我到一個地方,大家一起開會,,共一個小時,,如果有人講的時間多了,怎么辦,?這個時候你不管是婉轉(zhuǎn)還是強(qiáng)硬得中止對方的表達(dá),,都不是特別好,但如果提前定好每個人的發(fā)言時間這個規(guī)矩呢,?


如果沒有定好規(guī)矩,,就會產(chǎn)生沖突和矛盾,最后時間都耗費(fèi)在救火上面,,因為一開始就輸了,。有的人一天能處理100件事情,而有的人每天兩三個事情就把自己搞得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),。

 

開會的時候,,如果你提前約定,遲到就罰款,,大家就會迅速糾正,。所以當(dāng)你辦公司的時候,就要提前設(shè)定好愿景,、使命,、價值觀和規(guī)矩,,勝算會更大,一個好的團(tuán)隊就組建成了,。

 

在發(fā)展中,,有些人不能達(dá)到要求的時候,就要用規(guī)矩,、價值觀和文化說話,。如果一個優(yōu)秀的人無法匹配“跟誰學(xué)”的文化,我會建議他可能更適合創(chuàng)業(yè)或者換某個場景工作,,在這方面,,我非常果敢。找100人很容易,,找100個合乎價值觀的人很難,。而當(dāng)你擁有100人的時候,你又能否壓縮到80人,?把人解雇的過程就是用你的規(guī)則和規(guī)矩說話的過程,。

 

如果你自身不錯、找到的人不錯,、規(guī)矩不錯,,你就可以出發(fā)了。 


怎樣讓好的團(tuán)隊獲得好的發(fā)展呢,?三個要求:


第一,,設(shè)定高目標(biāo);

 

大家常說馬云很會忽悠,,馬云以前說自己拿出望遠(yuǎn)鏡都找不到對手,,其實(shí)這就是給自己設(shè)定目標(biāo)。以前大家談“人均創(chuàng)收”,、“人均創(chuàng)利”,,其實(shí)這不重要,應(yīng)該關(guān)心:你一個人能創(chuàng)造多少利潤,。




很多公司在100人的時候發(fā)展非常好,,到500人的時候就開始動蕩,到2000人的時候,,公司就發(fā)展不了,,當(dāng)人數(shù)達(dá)到1萬人的時候,難度就非常大,。在2012年,,阿里做得特別好,淘寶如日中天,馬云說第二年阿里的業(yè)績要增加一倍,。于是,,高管們迅速做預(yù)算,同時提出人員要增加8000人,,但馬云說太多了,,在人數(shù)一降再降的情況下,最后說只要500人,。真正牛叉的企業(yè)不是拼人數(shù)多少,,人們最容易犯的錯誤就是盲目擴(kuò)張。

 

對于一家公司,,設(shè)立清楚的財務(wù)指標(biāo),、客戶指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)和學(xué)習(xí)成長指標(biāo),,更有利于公司的發(fā)展,。這些目標(biāo)設(shè)定的同時,戰(zhàn)略布局要清楚,。

 

我以前去武漢設(shè)立新東方分校,當(dāng)時我做出了4000多萬的業(yè)績預(yù)算,,總部都認(rèn)為我完成不了,。我當(dāng)時的做法是:


  1. 要做什么任務(wù);

  2. 找到什么人才,;

  3. 打造什么班底,;

  4. 給予什么激勵。


當(dāng)時我做到了4000多萬業(yè)績,,利潤創(chuàng)收占了公司總部的接近14,。如果我當(dāng)時定的目標(biāo)是1000萬,總部已經(jīng)可以認(rèn)為很好了,,但對于自己,,綻放的結(jié)果就不一樣。設(shè)定高目標(biāo),,才能激發(fā)潛能,,吸引人才。

 

第二,,要有正確的決策,;

 

一把手如何做出正確的決策?就是要有正確的學(xué)習(xí),。我現(xiàn)在因為太忙了,,看書的時間越來越少,我把我看書的時間放在兩個場景:睡前和飛機(jī)上。深度閱讀可以讓一個人安靜下來,,進(jìn)入深度的自我對話,。做企業(yè),做到最后是自己與自己的對話,,表象是通過別人的故事思考,,其實(shí)是更加深度認(rèn)知自己的內(nèi)心世界。

 


當(dāng)時喬布斯去世的時候,,我淚流滿面,,我老婆問我怎么了?我說喬布斯死了,,我老婆說,,他死了和你有什么關(guān)系?其實(shí)我覺得這么優(yōu)秀的人物走得太早,,很可惜,,那是一種疼愛的感覺。疼愛,,更多用在母子和母女之間,,但當(dāng)我們在職場或者創(chuàng)業(yè)中做一件事情的時候,如何產(chǎn)生疼愛,?就是有一種“摯愛”的投入,。我自己的體悟是:如果你找到好的素材,學(xué)習(xí)狀態(tài)是一個享受的狀態(tài),,你會感受到自己變化的感覺,。

 

今天那么多微信公眾號、自媒體,、App,,當(dāng)信息越多的時候,個體越孤獨(dú),。我覺得人和人之間拉開距離的地方,,在于時間管理、有效的學(xué)習(xí),、找到正確的賽道,。

 

如果一把手總是在犯愚蠢的錯誤,威信就會不斷降低,,隨著他蔫了,,團(tuán)隊就散了。不是說一把手不能犯錯誤,,而是犯錯之后可以自我檢討,。

 

我以前在內(nèi)部場合演講,侃侃而談,其中講到了“創(chuàng)新”的英文單詞,。事后,,我和當(dāng)時一位畢業(yè)于武漢大學(xué)的員工對話,我得意洋洋地和他說聽懂了嗎,?他說懂了,。我讓他復(fù)述了下,但我發(fā)現(xiàn)他對“創(chuàng)新”的讀法錯誤了,,我還訓(xùn)了他,。不過,我馬上發(fā)現(xiàn),,有可能是我錯了,。其實(shí)我真的讀錯了“創(chuàng)新”這個詞匯,而我不自知,,反而指出員工的讀法錯了,,而員工竟然也承認(rèn)自己錯了。

 

于是,,我發(fā)現(xiàn),,當(dāng)你說一個員工錯的時候,對方會迅速認(rèn)錯,,那么這個時候要小心你的領(lǐng)導(dǎo)力,,說明你沒有親和力,所以他也沒有指出來,,后來我公開承認(rèn)錯誤,但同時說明大家需要指出我的錯誤,,因為我的這個態(tài)度,,后來大家開始紛紛糾正我的各種錯誤。

 

第三,,學(xué)會慶祝,;



 

當(dāng)我們和團(tuán)隊一起出去擼串的時候,擼串本身并不重要,,而是大家一起慶祝的最好方式,。好的上司,一般都會懂得搞慶祝,,雖然我的舞蹈和歌唱動作極不協(xié)調(diào),,但我一定都會參加我們內(nèi)部的卡拉OK和迪廳活動。打造一家好公司,,慶祝帶來的激勵非常重要,。多設(shè)置一些慶祝的小活動,多學(xué)會拍肩、夸獎,、擁抱是非常重要的,。  


好的團(tuán)隊該如何更好地成長? 


做一家百年老店有三個要素:

 

第一,,讓團(tuán)隊成員之間彼此信任,;



 

信任的構(gòu)建需要1218個月,這期間誰能夠更快地構(gòu)建信任,,就會留下團(tuán)隊成員,,否則他們就會離開。

 

第二,,給予核心人員位置和榮譽(yù),;

 

財聚人散,財散人聚,,其實(shí)我們一開始就這樣做了這樣的布局,。我們的第一次跟誰學(xué)新聞發(fā)布會,我一個人講,;第二次,,我講了一部分,其它留給鄧弘演講,;第三次發(fā)布會,,我說我就做一個服務(wù)者,由其它人演講,。這就是給予,。

 

第三,讓每個團(tuán)隊成員完美地付出,。



活動現(xiàn)場

 

有人說,,創(chuàng)業(yè)公司的女人是男人,男人是牲口,。我認(rèn)為我們應(yīng)該永遠(yuǎn)定位于創(chuàng)業(yè)公司,,要永遠(yuǎn)付出。榜樣不是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的最好方法,,而是唯一方法,。信心傳遞本身的價值勝于一切,。所以付出本身非常重要。今年說Facebook要進(jìn)入中國,小扎就去學(xué)習(xí)中文來到中國演講,,這個付出是非常大的,。沒有付出,,就沒有收獲,。如果一個人工作8個小時,,有效工作6個小時,另外一個人工作14個小時,,有效工作12個小時,,后者是遠(yuǎn)勝于前者的。

 

如果團(tuán)隊每個人都能夠信任,、給予,、付出,這個團(tuán)隊絕對沒有問題,。


總結(jié)一下:


  • 最好的團(tuán)隊,,要求:你牛、團(tuán)隊牛,、定規(guī)矩,;

  • 培養(yǎng)最好的團(tuán)隊,要求:高目標(biāo),、正確決策,、搞慶祝活動,;

  • 促使團(tuán)隊成長,,要求:信任、給予,、付出,。

 

表象來看,我們是在做最好的團(tuán)隊,,但實(shí)質(zhì)來講,,是做最好的自己;表象來看,,是吸引更牛的人進(jìn)來,,實(shí)質(zhì)是讓自己更好地成長;表象來看,,講創(chuàng)業(yè),、夢想,、成功,,實(shí)質(zhì)是讓每個人更有力量、信任,、包容,。

 

謝謝大家!

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