無論是要形成創(chuàng)造性思維,,還是創(chuàng)新精神,都沒有靈驗的咒語或捷徑可走,。創(chuàng)新者之所以熱衷行動,,是因為創(chuàng)新是最能將想法變成現(xiàn)實的途徑。我發(fā)現(xiàn),,遵循以下要點可以有效打造既有活力又富于創(chuàng)新精神的企業(yè),。
1、營造包容的文化氛圍
通過設(shè)定目標(biāo),,以及為團隊指明實現(xiàn)目標(biāo)的最佳路徑,,高層領(lǐng)導(dǎo)者可以最大限度地發(fā)掘團隊成員的潛力。
創(chuàng)新的精神,、旺盛的斗志以及協(xié)作堅持的毅力都是實施“目標(biāo)導(dǎo)向”戰(zhàn)略之后的自然結(jié)果,,長此以往,團隊會得到激勵和信任,,有助于尋找達到企業(yè)目標(biāo)的創(chuàng)新方法,。比如,美國二手家具交易網(wǎng)站Chairish的開發(fā)流程鼓勵工程師提出改造產(chǎn)品的建議,,并將與企業(yè)整體目標(biāo)一致的提議付諸實施,。開發(fā)流程之所以能管控潛在的混亂,因為流程中每處變動都經(jīng)過整個團隊的反復(fù)推敲,。Chairish在應(yīng)用中嵌入蘋果手機支付系統(tǒng)Apple Pay前就經(jīng)歷了去中心化的審查過程,,公司的iOS系統(tǒng)負(fù)責(zé)人身先士卒,,獨立開發(fā)出了設(shè)計方案。最終Chairish成為蘋果電子商店App Store首批支持Apple Pay的應(yīng)用,,推出后得到了大力推廣,。
2、靈活應(yīng)變
機遇總是在意想不到的地方冒出來,,一旦機遇出現(xiàn),,有創(chuàng)新精神的團隊會靈活應(yīng)變隨時準(zhǔn)備調(diào)整。Chairish大量使用A/B計劃測試新想法,,選出其中有效的應(yīng)用在實踐中,。公司首次推出“買家出價”特色功能時,只適用于在網(wǎng)站發(fā)布七天后的產(chǎn)品,。Chairish希望讓賣家有機會拿下盡可能高的成交價。我們也希望借這個機會測試買家出價的概念,,所以冒著風(fēng)險立即推出了功能,。事實證明,新功能引起了極大反響,。Chairish全價購買交易量并沒有減少,,還通過“買家出價”大幅提高了成交量。
3,、接受失敗
雖說是老生常談,,但失敗的確是創(chuàng)新的一部分。事實上,,失敗的想法有可能指出令人興奮的新方向,。Chairish成立之初為了增加上架商品數(shù)目,公司推出了一項類似門房的服務(wù),,會派人前往賣家的家中挑選待售商品,,然后存放在當(dāng)?shù)氐膫}庫里。通過這個辦法,,Chairish上確實有了待出售的物品,,可運輸、存儲和上架過程成本過高,,與收入很難成比例,,所以該服務(wù)推出沒多久就被叫停。這次經(jīng)歷給予Chairish的啟示是,,在盡可能幫賣家創(chuàng)造價值的同時,,要精簡上架流程和管理標(biāo)準(zhǔn)。
4,、保持小規(guī)模
在企業(yè)規(guī)模增長的同時,,如何保持創(chuàng)新的文化氛圍是讓所有企業(yè)家傷腦筋的問題,,我也不例外。如果不注意控制擴張節(jié)奏,,一旦規(guī)模臃腫,,官僚主義滋生,就會挫傷員工創(chuàng)新的積極性,,企業(yè)執(zhí)行創(chuàng)新的腳步也會遲緩,。我發(fā)現(xiàn),去中心化是緩解企業(yè)成功壓力的有效方式,,也能讓各團隊保持小規(guī)模,,從而努力堅持讓企業(yè)走向成功的寶貴創(chuàng)新精神。(財富中文網(wǎng))
本文作者埃里克·克羅瑟(Eric Grosse)是美國二手家具交易網(wǎng)站Chairish的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,。
譯者:Pessy
審稿:夏林