隨著人工智能,、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及金融監(jiān)管政策日益完善,新興的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)從百花齊放已經(jīng)發(fā)展到寡頭競(jìng)爭(zhēng)的局面,。以創(chuàng)新為基因的科技金融公司,以互聯(lián)網(wǎng)思維和人工智能技術(shù)進(jìn)一步顛覆著傳統(tǒng)金融體制的游戲規(guī)則,?;ヂ?lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)在普世性、移動(dòng)性,、感知性,、智能性方面的快速發(fā)展和金融領(lǐng)域應(yīng)用的不斷深入,推動(dòng)了金融市場(chǎng)環(huán)境,、客戶需求和服務(wù)模式的深刻變化,,催生了科技金融新業(yè)態(tài)。 面對(duì)洶涌澎湃的科技金融創(chuàng)新浪潮,,只有利用好這股潮流,,順勢(shì)而為,學(xué)習(xí)科技企業(yè)(如互聯(lián)網(wǎng)公司)的優(yōu)點(diǎn),,發(fā)展創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力,,才能重新奪取市場(chǎng)空間。與互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)相比,,短板在哪里,,這是目前商業(yè)銀行需要思考的問題。商業(yè)銀行要建立市場(chǎng)化的人才引進(jìn)方式,。在以科技驅(qū)動(dòng)型的公司,,人才是最昂貴的資產(chǎn),好的科技企業(yè)會(huì)建立良好的人才流動(dòng)機(jī)制,,包括:人才引薦,、業(yè)界口碑、科技行業(yè)圈,、獵頭顧問,,都是人才流動(dòng)的主要渠道,,借以市場(chǎng)化的薪酬和人性的企業(yè)文化,一家優(yōu)秀的科技公司總是能夠包攬最優(yōu)秀的人,。商業(yè)銀行可以試水更加扁平化的公司治理結(jié)構(gòu)以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新思維,。在一些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都會(huì)以產(chǎn)品條線構(gòu)建扁平化的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),,這種團(tuán)隊(duì)具有較為獨(dú)立自主的項(xiàng)目權(quán)限,,能夠?qū)Ξa(chǎn)品的應(yīng)用需求進(jìn)行精準(zhǔn)定位和快速研發(fā)。商業(yè)銀行應(yīng)該加大對(duì)產(chǎn)品研發(fā)過程的容錯(cuò)力度,。產(chǎn)品的演化是一個(gè)不斷試錯(cuò)的過程,,一家以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的企業(yè),應(yīng)該鼓勵(lì)容忍一定程度的風(fēng)險(xiǎn)和損失,。一款優(yōu)秀產(chǎn)品的誕生,,需要不斷的與用戶磨合、試錯(cuò),、改進(jìn),,經(jīng)過一輪一輪的迭代,用戶粘性才會(huì)越強(qiáng),。 銀行轉(zhuǎn)型,,提高科技驅(qū)動(dòng)能力,可以充分借鑒先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)行治理方式的革新,突破傳統(tǒng)管理體制的約束,。利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮資源特長(zhǎng)。 在原有的線下資源的基礎(chǔ)上,,商業(yè)銀行可以借鑒大型O2O互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的做法,,整合線下和線上的資源,實(shí)現(xiàn)互相融通,。隨著智能機(jī)具的普及,,網(wǎng)點(diǎn)柜員可以用更多的精力放在客戶分析和產(chǎn)品營(yíng)銷等工作上面,同時(shí)加強(qiáng)以網(wǎng)點(diǎn)為中心的周邊社區(qū)的電商平臺(tái)發(fā)展,,通過直銷和上門等服務(wù)提高產(chǎn)品的用戶粘性,。加強(qiáng)科技和業(yè)務(wù)之間的融通和交流。 未來科技型銀行的發(fā)展一定是科技與業(yè)務(wù)高度融合的組織體系,,科技與業(yè)務(wù)不再是以板塊進(jìn)行隔離,,而是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,對(duì)技術(shù)和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行適當(dāng)組合,。鼓勵(lì)科技團(tuán)隊(duì)激發(fā)創(chuàng)造性思維,。 任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)造性思維,金融行業(yè)也是如此。對(duì)于銀行來說,,科技產(chǎn)品是一門更新快速的學(xué)科,,需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性思維,搭建創(chuàng)造性思維發(fā)聲平臺(tái),。
建立合適的人才引進(jìn)和實(shí)習(xí)機(jī)制,。 由于科技部門的專業(yè)特性,有必要引進(jìn)高級(jí)專業(yè)人才,,鼓勵(lì)技術(shù)引薦,,接洽高級(jí)技術(shù)人才。同時(shí)可以與高校建立合作實(shí)習(xí)機(jī)制,,從實(shí)習(xí)生中選拔和培養(yǎng)后備優(yōu)秀干部,。加強(qiáng)分行科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力建設(shè)。 充分發(fā)揮分行在一線業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢(shì),,幫助分行提高科技創(chuàng)新能力,,在比較發(fā)達(dá)的省級(jí)分行建立創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)基地,進(jìn)行創(chuàng)意產(chǎn)品試點(diǎn),,鼓勵(lì)分行多提有創(chuàng)意并且貼近基層的需求,,幫助有創(chuàng)新意向的分行建立研發(fā)隊(duì)伍,充實(shí)技術(shù)團(tuán)隊(duì),。組建科技產(chǎn)品創(chuàng)新研究孵化中心。 參考國(guó)際大型科技型企業(yè)的做法,,設(shè)置產(chǎn)品創(chuàng)新研究孵化中心,。有效運(yùn)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng),、智能終端等新技術(shù),,積極推動(dòng)支付方式創(chuàng)新、服務(wù)功能創(chuàng)新,、服務(wù)渠道創(chuàng)新和平臺(tái)模式創(chuàng)新,,搶占銀行業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的制高點(diǎn),。
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