在著名的麥肯錫7s模型中,,企業(yè)發(fā)展中存在相互關(guān)系的七個(gè)要素,,即戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu),、制度,、風(fēng)格、員工,、技能和共同的價(jià)值觀等,,這7個(gè)要素在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用,也是確保企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的重要條件,。 1.戰(zhàn)略:企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)迅速變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,,為求得長(zhǎng)期的生存和發(fā)展而對(duì)企業(yè)進(jìn)行的總體性規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略在充分分析企業(yè)和環(huán)境的關(guān)系的基礎(chǔ)上,,確定企業(yè)的發(fā)展方向,、競(jìng)爭(zhēng)策略和經(jīng)營(yíng)范圍,使企業(yè)能充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會(huì),,從而在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于領(lǐng)先地位,。 2.結(jié)構(gòu):組織結(jié)構(gòu)就是表現(xiàn)組織各部分排列順序、空間位置,、聯(lián)系方式,、聚集狀態(tài)的一種模式,以求有效地把組織的各部分聚集起來(lái),,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力,。組織結(jié)構(gòu)是為戰(zhàn)略的實(shí)施而服務(wù)的,不同的戰(zhàn)略需要不同的組織結(jié)構(gòu)與之對(duì)應(yīng),,組織結(jié)構(gòu)必須與戰(zhàn)略相協(xié)調(diào),。 3.制度:企業(yè)制度是指對(duì)企業(yè)的微觀構(gòu)造及相關(guān)制度所做出的一系列規(guī)定和約束的總合,具體表現(xiàn)為企業(yè)組織,、運(yùn)營(yíng),、管理等一系列行為的規(guī)范化和制度化。企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略實(shí)施需要完善的制度作為保汪,,各項(xiàng)制度又是企業(yè)精神和戰(zhàn)略思想的具體體現(xiàn)。 4.風(fēng)格:主要指企業(yè)文化,就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的,、并為全體員工共同認(rèn)可和遵循的價(jià)值觀念,、職業(yè)道德和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化作為一種重要的組織力量,,能將一個(gè)組織的眾多成員聚集在一起,,并且圍繞共同的目標(biāo)而努力工作,為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的形成奠定觀念平臺(tái)和思想基礎(chǔ),。 5.員工:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的提高根本上來(lái)來(lái)源于員工的知識(shí)和技能,,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為人們的共識(shí)。 6.技能:企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是由具有一定技術(shù)能力的員工利用相應(yīng)的生產(chǎn)要素來(lái)實(shí)現(xiàn)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的創(chuàng)造過(guò)程,。特別是在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的時(shí)代,,企業(yè)員工不斷更新自身的技術(shù)能力,利用新知識(shí)和新技術(shù)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)整合內(nèi)部資源的能力,,使企業(yè)能提供滿足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,,進(jìn)而獲得鞏固的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 7.共同的價(jià)值觀:就是組織今體成員對(duì)組織的戰(zhàn)略,。目標(biāo)和宗旨的共同認(rèn)識(shí),,是企業(yè)對(duì)存在意義、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)等問(wèn)題的基本觀點(diǎn)以及評(píng)判企業(yè)和員工行為的標(biāo)準(zhǔn),。共同的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,,不僅決定了企業(yè)發(fā)展的方向和企業(yè)的特征,而且直接影響到企業(yè)和員工的行為以及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,進(jìn)而影響著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,。 7-S模型指出了企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須全面地考慮各方面的情況,包括結(jié)構(gòu)(Structure),、制度(Systems),、風(fēng)格(Style)、員工(Staff),、技能(Skills),、戰(zhàn)略(Strategy)、共同價(jià)值觀(Shared Values),。也就是說(shuō),,企業(yè)僅具有明確的戰(zhàn)略和深思熟慮的行動(dòng)計(jì)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槠髽I(yè)還可能會(huì)在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中失誤,。因此,,戰(zhàn)略只是其中的一個(gè)要素。
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