楊杜：冬天讓我們反思企業(yè)倫理

汕頭能率 2016-02-20

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原創(chuàng)聲明

作者：楊杜（“華夏基石e洞察”智庫撰稿人,，著名管理學家，教授）
實習編輯：杜羽
來源：華夏基石e洞察（ID：chnstonewx）
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中國經(jīng)濟下行及一些突發(fā)性事件對于中國企業(yè)及企業(yè)家都提出了挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)讓企業(yè)家不得不思考企業(yè)的下一步該如何走,，特別是在遇到危機困難時該如何度過難關(guān),。例如王石，他將萬科的治理結(jié)構(gòu)打造得如同美國企業(yè)那樣理性,，客戶第一,、股東第二、員工第三,，最后才是社會。但在汶川地震的捐款事件中,，這種理性的制度和規(guī)則就出了問題,，這種治理結(jié)構(gòu)的安排在某個時期會成為影響王石和萬科聲譽的要素。因此我認為,，我們的企業(yè)家,，尤其是成功的企業(yè)家應(yīng)該好好去思考這個問題，一定要關(guān)注別人的情緒,，關(guān)注社會的輿論,，關(guān)注自己和企業(yè)的不同。企業(yè)是企業(yè),、法人是法人,、自然人是自然人。以前我們認為我追求的,、我控制的就是我的,，現(xiàn)在則必須了解即使是你控制的，也是有社會屬性的,，這種觀念的轉(zhuǎn)變是非常需要修煉的,。

企業(yè)倫理：修身、齊家,、治企,、為人,、退隱

我對企業(yè)倫理的研究并沒有完全按照國學學說的思路進行，也就是沒有按照孔子的“修身,、齊家,、治國、平天下”的思路,，我感覺這太理想了,，也不是當代企業(yè)家要追求的人生。我覺得企業(yè)家應(yīng)該做的是“修身,、齊家,、治企、為人,、退隱”,，儒家加點法家的思想對于企業(yè)家可能更合適。

企業(yè)家到了修身齊家治企之后就已經(jīng)擁有了財富,，第四階段應(yīng)該是讓別人擁有財富,，讓周邊的人能夠得到你已得到的東西。三流管理者自己做事,，二流管理者是教人做事,，一流管理者是讓人做事。

企業(yè)家只有到了讓人做事的階段,，承認別人的能力比自己強,，搭平臺讓周邊的人去成功，才能突破親朋好友的范圍,，才能調(diào)動更大范圍的社會資源,，讓更多的人跟著你或幫你干企業(yè)。但是這種曾經(jīng)全力追求,，現(xiàn)在又要出讓于他人的心態(tài)轉(zhuǎn)變特別難,，現(xiàn)實中很多企業(yè)家放手讓別人干一段不滿意，又恢復到自己親自干,，這種價值觀的轉(zhuǎn)變是一種修煉,。其中的要點就是，企業(yè)家要學會從自己做事到教別人做事,，再轉(zhuǎn)到給別人提供平臺讓他們做事的層次提升,。

企業(yè)倫理與組織制度

根據(jù)以上的企業(yè)家倫理，我們可以建立起一套企業(yè)的組織制度,。企業(yè)家首先應(yīng)當是只做事不做人,，先在市場上左右拼殺，把事做成；然后是先做事,，再做人,；再是邊做事，邊做人,；再是先做人,，再做事；最后,，60歲左右的時候,，就是只做人，不做事,，企業(yè)家做到最高層次就是精神領(lǐng)袖了,。像松下幸之助，從一開始做總經(jīng)理到后來做董事長,，再后來退到名譽董事長,，70多歲時做顧問，80歲時做名譽顧問,。企業(yè)家在這種組織制度中層層上進,、步步后退，不斷讓別人做自己原來做的事,，讓自己退到更高的層次上去,，這樣就真正把企業(yè)家的倫理之路找到了。

在企業(yè)中,，對于不同層次的人應(yīng)當有著不同的企業(yè)倫理要求,。一個企業(yè)底層的人一定要有才：沒有才是做不成事的，這部分人不要過于追求有德,，因為有德通常不利于競爭；但越往企業(yè)的高層越必須有德,，我認為有德不是做好事,，而是不做壞事，保證不做違反法律法規(guī)的,、違反公序良俗的事,，高層有德才能保證企業(yè)長久生存。保證企業(yè)生存不是賺錢,，而是防備企業(yè)出問題,。三鹿問題奶粉事件顯示，田文華不能保證高層組織有德,，不能理解食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題是生命線的道理,，因此惡性事件一出，道德底線就保證不了，企業(yè)就生存不下去了,。

如果把國學的東西和企業(yè)組織結(jié)抅聯(lián)系起來,，我認為基層一定是法家，講求規(guī)則制度：有令則行,、令行禁止,；中層是儒家，強調(diào)協(xié)調(diào),、平衡,、合作；高層是道家,，追求無為而治,，以德治企。每一層有每一層的倫理,，且每一層都不可或缺,。我相信這種解釋比用西方的責權(quán)利更有效，中國的企業(yè)人更有共鳴,。通過將國學與組織結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來,，讓企業(yè)每一層人都明確自己的定位，明確該處理哪些重要關(guān)系,，明確基層干部,、中層干部、高層干部分別應(yīng)該學習什么,，提高哪些方面,，從而每一層各司其責、各盡所能,、各得其所,。

在研究倫理時有一個非常重要的概念叫“悟”，我給“悟”下了一個科學化的定義：當別人說任何一個格言式的所謂真理時,，能否找到這個真理真正適用的前提,，即它在什么情況下是對的，什么情況下不對,。例如誠信,，應(yīng)該思考誠信是怎么來的，然后界定應(yīng)該怎么做,。我對企業(yè)管理者做過一些測試發(fā)現(xiàn),，人們的行為習慣是：一次交易靠計謀，長期交易靠誠信,。一兩次的交易或交往,，就是斗智斗勇；但長期的交易就是重復博弈了，當誰都離不開誰的時候就必須講誠信,。所以,，誠信這一倫理原則遠非它表面那么簡單，講不講誠信是有前提條件的,，空談要講誠信沒用,。按照這種分析倫理的模式，來研究國學在中國應(yīng)用的前提,，可以避免企業(yè)家們對《論語》,、《大學》等國學思想的誤用，通過將思想的前提條件邏輯化,、系統(tǒng)化,，使得這些倫理思想具有可操作性，這樣他們對于社會的看法會更客觀一些,，內(nèi)心會更平衡一些,，做法會更智慧一些。

中國式管理

我對中國式管理的思考有兩個角度,，第一個角度是對“情,、理、法,、權(quán)”四個字的排序,，例如中國的法律、我們?nèi)粘５慕煌?、商業(yè)生意交易都有各自不同的排序,，因而也派生出不同的管理方式；另一個角度是通過比較西方的管理來知曉中國式管理是什么,。比較的結(jié)果是我們存在兩點差異,，一是西方非常講究信仰，而我們講究倫理,，他們講究上帝和人之間的關(guān)系,，即人之外的力量，而我們講究人和人之間的東西,，即面子和人內(nèi)心的力量,；二是西方在交往交易中非常講究上帝所定的規(guī)則,、法律,，并以此為準繩來約束彼此，而我們在交往交易中講究人與人之間的情感和人脈關(guān)系,。

施煒老師講社會倫理和企業(yè)倫理是不一樣的,，社會倫理可能存在基本倫理，具有普適價值，例如種族繁衍,、生產(chǎn)力提升,、組織化生存等。作為生存的倫理,，種群的繁衍是種群的最高價值,，相應(yīng)地，企業(yè)的發(fā)展是企業(yè)的最高價值,；作為生產(chǎn)力提升的倫理,，追求物質(zhì)生活提升，追求生產(chǎn)效率,，解決用什么樣的社會組織方式和社會生產(chǎn)關(guān)系實現(xiàn)生產(chǎn)力的提升,；作為組織化生存則要解決組織里的合作與非零和博弈問題，這時就產(chǎn)生了人類基本制度,。