導(dǎo)讀
達標率=一定時期內(nèi)營業(yè)額/一定時期內(nèi)業(yè)績指標*100% 例1:一月份的業(yè)績指標為50萬元,實際完成額為48萬元,,則一月份的達標率=48萬/50萬*100%=96% 例2:若一月份的指標為50萬,,實際完成額為52萬,則一月份的達標率=104% 備注:達標率反映的是門店業(yè)績達成的情況及能力,。 同期業(yè)績增長率=(年\月\周同期營業(yè)額-當(dāng)期營業(yè)額)/同期營業(yè)額*100% 例1:某店2013年營業(yè)額為450萬,2012年業(yè)績?yōu)?00萬,,則2013年的年業(yè)績增長率=(450萬-300萬)/300萬*100%=50% 即:相較2012年的業(yè)績,,2013年業(yè)績同期增長了50%。 例2:某店2月份的業(yè)績?yōu)?0萬,,1月份的業(yè)績?yōu)?5萬,,則2月份相較1月份的業(yè)績增長率=(20萬-35萬)/35萬*100%=-43% 即:相較于1月份,2月份的業(yè)績下滑了43%,。 備注:同期業(yè)績增長率為正數(shù)時,,表示業(yè)績上升;為負數(shù)時,,表示業(yè)績下滑,。 年坪效=當(dāng)年營業(yè)額/當(dāng)?shù)甑牡赇伱娣e 月坪效=當(dāng)月營業(yè)額/當(dāng)?shù)甑牡赇伱娣e 例1:某店的營業(yè)面積為100平方米,,當(dāng)月營業(yè)額為24000元,,則這個店鋪的月坪效=24000元/100平方米=240元/平方米 備注:此指標可以分析店鋪面積的生產(chǎn)力,深入了解店鋪銷售真實情況,。 日人效=日營業(yè)額/當(dāng)日總?cè)藬?shù) (周、月,、年同理可推) 例1:某店某天的營業(yè)額為9000元,,某店的總?cè)藬?shù)為9人,則當(dāng)日人效=9000元/9人=1000元/人 壹叁壹肆-終端管家(專業(yè)門店分享平臺,,搜索壹叁壹肆加入我們) 備注:反映門店員工銷售能力與排班用人的合理性,。 日ATV=日營業(yè)額/日客單數(shù) (月,、年同理可推) 個人ATV=某個人一段期間內(nèi)的業(yè)績/這個人在這期間內(nèi)的總銷售單數(shù) 備注:ATV反映人員附加銷售能力,、貨品組合的合理程度,與ASP一同反映顧客的消費承受能力,。 日連帶率=日銷售件數(shù)/日客單數(shù) (周、月、年同理可推) 例1:某日某店銷售150件商品,,客單數(shù)為75單,,則此店連帶率=150雙/75單=2雙/單 備注:此指標反映員工附加推銷能力、貨品組合合理性,、及顧客的消費心理,。 日ASP=日營業(yè)額/日銷售商品件數(shù) 月ASP=月營業(yè)額/月銷售商品件數(shù) 例1:某店某月銷售3000件商品,,營業(yè)額為35萬元,,則此店此月的ASP=35萬/3000件=117元/件 備注:ASP反映顧客的消費能力、貨品的定價,、也反映員工推介高價貨品的能力,,與ATV結(jié)合分析,共同反映顧客的承受能力,。 日VIP占比=日VIP消費額/日營業(yè)額(周、月,、年同理可推) 例1:某店某月第一周的VIP消費金額為24500元,、第一周的總營業(yè)額為78000元,則此店第一周的VIP占比=24500/78000=31% 備注:此指標反映的是門店VIP的消費情況,,從側(cè)面表明門店市場占有率和顧客忠誠度,,考量門店的綜合服務(wù)能力和市場開發(fā)能力。 一般情況下,,VIP在45%-55%之間比較好; 這時公司的利益是最大化的,,市場拓展與顧客忠誠度都相對正常,,且業(yè)績也會相對穩(wěn)定,。若是低于這個數(shù)值區(qū)間,,就表示有顧客流失,或者是市場認可度差,,門店的服務(wù)能力不佳,;若是VIP高與數(shù)值區(qū)間,則表示開發(fā)新客戶的能力太弱,。假若是先高后低,,就表示顧客流失嚴重。 無條碼率=月盤點無條碼件數(shù)/本月銷售件數(shù)(以兩次盤點間的銷售數(shù)為準) 例1:某店1月份盤點日期為1月20日,,2月份盤點日期為2月21日,2月份盤點后發(fā)現(xiàn)無條碼貨品30件,兩次盤點間的銷售件數(shù)為1200雙,,則此店2月份無條碼率=30雙/1200雙*100%=2.5% 備注:此指標與盤溢表中的數(shù)結(jié)合起來可以反映門店對吊牌的管理情況,。 小編手記 滿滿的干貨,是不是學(xué)得意猶未盡呢,?其實這只是一部分的公式而已,,另外的十條公式,我們平臺隨后會推出,。希望各位化妝品從業(yè)者能夠?qū)W有所長,,努力提高自己的店務(wù)知識。 |
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