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旁邊有愛抱怨的同事,,好煩

 yagi1 2015-12-24

在現(xiàn)代職場上打拼的上班族,你可曾想過,,周遭的同事或朋友,,對自己有多大的影響?社群網(wǎng)站「LinkedIn」創(chuàng)辦人Reid Hoffman說:「把身邊最常相處的五個人加起來,,然后除以五,,所得到的結(jié)果就等于是你自己,和什么樣的人相處,,就會造就什么樣的自己,。」

對于上班族而言,最常相處的五個人,,通常會有一大部分是公司同事,。也因此,在這種頻繁接觸的情況下,,如果遇到充滿負面思維的同事,,每次見面都在怨天尤人,會讓工作充滿負面能量,,很難正面思考,,最后很可能會改變自己思考的方式以及影響心理健康。美國知名公關與商業(yè)禮儀專家,、棕櫚灘禮儀學校創(chuàng)辦人Jacqueline Whitmore,,就在《Entrepreneur》雜志的網(wǎng)站上提出六種面對負面思考的人的建議,讓上班族學會如何妥善面對負面思考的同事:

1.同理對方所面臨的狀況

要能妥善面對負面思考的同事,,第一件需要做的事是「同理對方所面臨的狀況」。這道理聽起來很簡單,,很多人也都都知道,,但做起來并沒有那么容易。在面對負面思考的同事時,,必須要能了解對方「就是習慣這樣思考」,,知道對方的個性本來就是如此,并不是刻意找誰麻煩,,先有這樣的心理準備之后,,就不會因為對方的想法過于負面而感到煩躁,反而讓事情變得更難解決,。

2.正面評論協(xié)助轉(zhuǎn)換思考模式

負面思考的同事,,常常會發(fā)生對自己的表現(xiàn)不夠有自信的情況,這時可以適時給予他正面的評論,,象是「我覺得你這次的報告沒有不好啊,,很讓我印象深刻!」或是「這次雖然沒有拿到第一,,但憑你的能力下次一定可以的,。」透過給予對方的表現(xiàn)正面評論,,可以讓負面思考的同事,,發(fā)現(xiàn)自己的表現(xiàn)并不像自己所想的那么糟,會改變他們對于自己的看法,。

3.重復對方說的話

很多時候,,負面思考的人,并沒有意識到自己「正在負面思考」,所以即使他們想要改變負面思考的情況也做不到,。也因此,,在面對同事提出負面想法時,若能夠適時重復他說的話,,象是「你剛才表達的意思是你覺得很累,,不想要再參加這么多會議了嗎?」讓他們可以從別人的口中聽到自己所說的話,,會讓他們意識到「自己現(xiàn)在正在負面思考」,,進而轉(zhuǎn)為正面積極的想法。

4.主動提供協(xié)助

有些時候同事會負面思考,,是他們遇到問題,,因而產(chǎn)生負面情緒所帶來的影響。這時可以主動向他們提供協(xié)助,,問他們是不是有地方需要幫忙,。若他們有主動提出需求,在可能的范圍內(nèi)幫忙他們,,不但能讓對方盡快消除負面情緒,,也能拉近彼此的關系;就算對方?jīng)]有主動提出要求,,對方也會因為我們主動提供協(xié)助,,而知道「有人在關心他,他不是一個人」,,這對于消除負面情緒也有很大的幫助,。

5.轉(zhuǎn)移話題

當同事因為一些事情而心情低落,象是抱怨老板升遷不公,,或是客戶很難搞的時候,,繼續(xù)跟他在同一個話題打轉(zhuǎn),對他而言,,只是會不斷提醒他所遇到的不公平或是麻煩,。試著轉(zhuǎn)移話題,聊一些對方最近遇到比較好的事,,可能是小孩剛出生,,或是剛換的新手機等等,讓對方脫離不愉快的情境,,并想起令他們開心的時刻,,會有助于對方減少負面的情緒以及想法。

6.適時脫離對話

最后,,若上述作法都不管用,,對方還是一直很低潮,,很負面思考的話,就結(jié)束和對方的對話吧,。畢竟不能為了關心對方,,而影響到自己的情緒,這樣對于工作或是個人心理健康,,都不是件好事情,。

本文出自「SmartM人才培訓網(wǎng)」

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