導(dǎo)語

“請你告訴我,，我該走哪條路?”

“那要看你想去哪里?”貓說。

“去哪兒無所謂,。”愛麗絲說,。

“那么走哪條路也就無所謂了。”貓說,。

——摘自劉易斯·卡羅爾的《愛麗絲漫游奇境記》

　　趙日磊點(diǎn)評：這個(gè)故事講的是人要有明確的目標(biāo),，當(dāng)一個(gè)人沒有明確的目標(biāo)的時(shí)候，自己不知道該怎么做,，別人也無法幫到你!天助先要自助,，當(dāng)自己沒有清晰的目標(biāo)方向的時(shí)候，別人說的再好也是別人的觀點(diǎn),，不能轉(zhuǎn)化自己的有效行動(dòng),。

1952年7月4日清晨，加利福尼亞海岸下起了濃霧,。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上,，一個(gè)43歲的女人準(zhǔn)備從太平洋游向加州海岸。她叫費(fèi)羅倫絲·查德威克,。

　　那天早晨,，霧很大，海水凍得她身體發(fā)麻,，她幾乎看不到護(hù)送他的船,。時(shí)間一個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)的過去，千千萬萬人在電視上看著,。有幾次,，鯊魚靠近她了,，被人開槍嚇跑了。

15小時(shí)之后,，她又累,，又凍得發(fā)麻。她知道自己不能再游了,，就叫人拉她上船,。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了,，叫她不要放棄,。但她朝加州海岸望去，除了濃霧什么也沒看不到……

　　人們拉她上船的地點(diǎn),，離加州海岸只有半英里!后來她說,，令她半途而廢的不是疲勞，也不是寒冷,，而是因?yàn)樗跐忪F中看不到目標(biāo),。查德威克小姐一生中就只有這一次沒有堅(jiān)持到底。

　　趙日磊點(diǎn)評：這個(gè)故事講的是目標(biāo)要看的見,，夠得著,，才能成為一個(gè)有效的目標(biāo)，才會(huì)形成動(dòng)力,，幫助人們獲得自己想要的結(jié)果,。

　　管理者在和下屬制定目標(biāo)的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤,，就是認(rèn)為目標(biāo)定的越高越好,，認(rèn)為目標(biāo)定的高了，即便員工只完成了80%也能超出自己的預(yù)期,。實(shí)際上,，這種思想是有問題的，持有這種思想的管理者過分依賴目標(biāo),，認(rèn)為只要目標(biāo)制定了,，員工就會(huì)去達(dá)成。

　　　實(shí)際上,，制定目標(biāo)是一回事,，完成目標(biāo)又是另外一回事，制定目標(biāo)是明確做什么,，完成目標(biāo)是明確如何做,。與其用一個(gè)高目標(biāo)給員工壓力，不如制定一個(gè)合適的目標(biāo),，并幫助員工制定行動(dòng)計(jì)劃,，共同探討障礙,，并排除，幫助員工形成動(dòng)力,。

　　　另外,，目標(biāo)不是唯一的激勵(lì)手段，目標(biāo)只有與激勵(lì)機(jī)制相匹配,，才會(huì)形成更有效的動(dòng)力機(jī)制。所以,，除了關(guān)注目標(biāo)之外,，管理者還要關(guān)注配套的激勵(lì)措施。

　　　最后,，合適的目標(biāo)是員工可以跳一跳能夠得著的目標(biāo),，當(dāng)員工經(jīng)過努力之后可以達(dá)成目標(biāo)，目標(biāo)才會(huì)對員工有吸引力,，否則,，員工寧可不做，也不愿意費(fèi)了很大力氣而沒有完成!

　　有個(gè)人經(jīng)過一個(gè)建筑工地,，問那里的石匠們在干什么?三個(gè)石匠有三個(gè)不同的回答：

　　第一個(gè)石匠回答：“我在做養(yǎng)家糊口的事,，混口飯吃。”

　　第二個(gè)石匠回答：“我在做整個(gè)國家最出色的石匠工作,。”

　　第三個(gè)石匠回答：“我正在建造一座大教堂,。”

　　趙日磊點(diǎn)評：三個(gè)石匠的回答給出了三種不同的目標(biāo)，第一個(gè)石匠說自己做石匠是為了養(yǎng)家糊口,，這是短期目標(biāo)導(dǎo)向的人,，只考慮自己的生理需求，沒有大的抱負(fù);第二個(gè)石匠說自己做石匠是為了成為全國最出色的匠人,，這是職能思維導(dǎo)向的人,，做工作時(shí)只考慮本職工作，只考慮自己要成為什么樣的人,，很少考慮組織的要求;而第三個(gè)石匠的回答說出了目標(biāo)的真諦,，這是經(jīng)營思維導(dǎo)向的人，這些人思考目標(biāo)的時(shí)候會(huì)把自己的工作和組織的目標(biāo)關(guān)聯(lián),，從組織價(jià)值的角度看待自己的發(fā)展,，這樣的員工才會(huì)獲得更大的發(fā)展。

　　德魯克說,，第三個(gè)石匠才是一個(gè)管理者,，因?yàn)樗米约旱墓ぷ饔绊懼M織的績效，它在做石匠工作的時(shí)候看到了自己的工作與建設(shè)大樓的關(guān)系,，這種人的想法難能可貴!

　　中松義郎的目標(biāo)一致理論講的就是這一點(diǎn),，當(dāng)一個(gè)人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)越一致,，這個(gè)人潛能發(fā)揮就越大，就越有發(fā)展!

　 山田本一是日本著名的馬拉松運(yùn)動(dòng)員,。他曾在1984年和1987年的國際馬拉松比賽中,，兩次奪得世界冠軍。記者問他憑什么取得如此驚人的成績,，山田本一總是回答：“憑智慧戰(zhàn)勝對手!”

　　大家都知道,，馬拉松比賽主要是運(yùn)動(dòng)員體力和耐力的較量，爆發(fā)力,、速度和技巧都還在其次,。因此對山田本一的回答，許多人覺得他是在故弄玄虛,。

10年之后,，這個(gè)謎底被揭開了。山田本一在自傳中這樣寫到：“每次比賽之前,，我都要乘車把比賽的路線仔細(xì)地看一遍,，并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來，比如第一標(biāo)志是銀行;第二標(biāo)志是一個(gè)古怪的大樹;第三標(biāo)志是一座高樓……這樣一直畫到賽程的結(jié)束,。比賽開始后,，我就以百米的速度奮力地向第一個(gè)目標(biāo)沖去，到達(dá)第一個(gè)目標(biāo)后,，我又以同樣的速度向第二個(gè)目標(biāo)沖去,。40 多公里的賽程，被我分解成幾個(gè)小目標(biāo),，跑起來就輕松多了,。開始我把我的目標(biāo)定在終點(diǎn)線的旗幟上，結(jié)果當(dāng)我跑到十幾公里的時(shí)候就疲憊不堪了,，因?yàn)槲冶磺懊婺嵌芜b遠(yuǎn)的路嚇到了,。”

　　趙日磊點(diǎn)評：目標(biāo)是需要分解的，一個(gè)人制定目標(biāo)的時(shí)候,，要有最終目標(biāo),，比如成為世界冠軍，更要有明確的績效目標(biāo),，比如在某個(gè)時(shí)間內(nèi)成績提高多少,。

　 最終目標(biāo)是宏大的，引領(lǐng)方向的目標(biāo),，而績效目標(biāo)就是一個(gè)具體的,，有明確衡量標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，比如在四個(gè)月把跑步成績提高1秒，這就是目標(biāo)分分解,，績效目標(biāo)可以進(jìn)一步分解,，比如在第一個(gè)內(nèi)提高0.03秒等。

　　當(dāng)目標(biāo)被清晰地分解了,，目標(biāo)的激勵(lì)作用就顯現(xiàn)了,，當(dāng)我們實(shí)現(xiàn)了一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，我們就及時(shí)地得到了一個(gè)正面激勵(lì),，這對于培養(yǎng)我們挑戰(zhàn)目標(biāo)的信心的作用是非常巨大的!

　　吳起,，戰(zhàn)國初期著名的政治家，卓越的軍事家,、統(tǒng)帥,、軍事理論家、軍事改革家,。后世把他和孫子連稱“孫吳”，著有《吳子》,，《吳子》與《孫子》又合稱《孫吳兵法》,，在中國古代軍事典籍中占有重要地位。改革

　　吳起是一位軍事和政治上的鬼才,，吳起的一生中毫無敗績,，可以說是不敗的軍神，在政治上提出的改革方案,，令魏國和楚國成為當(dāng)時(shí)戰(zhàn)國的霸主,，吳起在作戰(zhàn)上號令嚴(yán)明，在尋常的出征途中愿意和普通士卒同甘共苦,，贏得了士卒的愛戴,，以至于士卒為其戰(zhàn)死亦在所不惜。吳起在軍制的改革拋棄了當(dāng)時(shí)軍事上士卒作戰(zhàn)不積極的弊病,，使所仕國家的軍事強(qiáng)于其他國家,，正因此才能抵御強(qiáng)國的入侵，侵占小國的領(lǐng)土,。

　　趙日磊：這個(gè)故事講的是領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)管理中要拉下架子,，平等對待部門或團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員，并提供顧問,、教練,、保姆服務(wù)，就會(huì)創(chuàng)造出驚人的團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績,。