眾所周知,，“大五人格”模型主要包括五種人格因素即外傾性,、隨和性、責(zé)任心,、情緒的穩(wěn)定性和經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)放性,。“大五人格”的五種類(lèi)型,，并不是孤立存在的,，而是交叉相互影響的，每個(gè)個(gè)體都具備這五種特質(zhì),，只不過(guò)偏向的側(cè)重點(diǎn)不一樣。在招聘面試中,，準(zhǔn)確的把握應(yīng)聘者的人格特質(zhì)是實(shí)現(xiàn)人職匹配和人的價(jià)值觀與企業(yè)文化匹配重要手段,。深入的了解“大五人格”模型，能快速高效的幫助面試者對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行快速準(zhǔn)確的定位,，實(shí)現(xiàn)招聘工作的效率和質(zhì)量,。

外傾性主要是指?jìng)€(gè)體愿意與外界接觸、打交道的程度,。外傾性的個(gè)體善于社交,，能夠主動(dòng)的與別人建立交往關(guān)系，喜歡群居生活,。與之相反的是內(nèi)傾性的個(gè)體,，其不善于社交，大部分的時(shí)間更愿意獨(dú)自相處,，不喜歡群居生活,。在招聘面試中應(yīng)根據(jù)崗位的性質(zhì)，崗位所要求的人格特質(zhì)進(jìn)行篩選,，比如營(yíng)銷(xiāo)崗位就偏向于外傾性的個(gè)體,，保密崗就傾向于選擇內(nèi)傾性的個(gè)體。

隨和性這種特質(zhì)主要是指?jìng)€(gè)體服從別人的傾向性,。高隨和性的人善于合作,、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、信賴他人,、親和力強(qiáng),。低隨和性的人團(tuán)隊(duì)意識(shí)比較差、對(duì)他人往往產(chǎn)生懷疑,、不容易與別人交往,。隨和性程度低的個(gè)體不適合做服務(wù)性的崗位,，相對(duì)來(lái)說(shuō)更適合做些談判性質(zhì)的工作。在面試過(guò)程中,，面試者應(yīng)該對(duì)隨和性低的應(yīng)聘者做出準(zhǔn)確的判斷,，確定其是否能勝任相應(yīng)的工作。

責(zé)任心是指?jìng)€(gè)體對(duì)工作或所承擔(dān)的任務(wù)是否是負(fù)責(zé)的,、有條不紊的,、值得信懶的、持之以恒的,。在每個(gè)工作崗位上都需要有責(zé)任心的員工,，責(zé)任心是員工做好一項(xiàng)工作的最基本的素質(zhì)。沒(méi)有責(zé)任心的員工對(duì)自己的工作質(zhì)量是沒(méi)有保障的,，對(duì)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是沒(méi)有控制的,，不僅自己的工作做不好，還重重的影響著身邊的人的工作態(tài)度,。在面試過(guò)程中可通過(guò)應(yīng)聘者過(guò)去的經(jīng)歷或責(zé)任心測(cè)評(píng)體系來(lái)判斷應(yīng)聘者的責(zé)任心程度,。

情緒的穩(wěn)定性是主要是指?jìng)€(gè)體承受壓力的程度。積極的情形穩(wěn)定性的個(gè)體傾向于是平和的,、自信的和安全的,；消極的情緒穩(wěn)定性的個(gè)體傾向于是緊張的、焦慮的,、失望的和缺乏安全感的,。作為一名管理者或服務(wù)性質(zhì)的崗位一定要具有積極的情緒穩(wěn)定性，因?yàn)檫@些崗位經(jīng)常面臨著外在的壓力以及內(nèi)在的壓力,，在對(duì)外時(shí),，其代表著單位的形象，應(yīng)良好的控制自己的情緒,，即使面對(duì)對(duì)方無(wú)理的表現(xiàn),，也應(yīng)該控制住局面，將大事化小,、小事化了,，這是管理者基本的管理素質(zhì)，也是服務(wù)工作者最基本的服務(wù)態(tài)度,。

經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)放性是指?jìng)€(gè)體對(duì)新奇事物的接受程度和熱衷程度,。開(kāi)放性高的個(gè)體富有創(chuàng)造性、開(kāi)拓性,、具有超乎尋常人的思維模式,，開(kāi)放性程度低的人往往更愿意基礎(chǔ)熟悉的事物或人。在高科技研發(fā)崗位更傾向于開(kāi)放性程度高的人,，因?yàn)槠涓挥袆?chuàng)造型,，能根據(jù)市場(chǎng)的需求和技術(shù)的要求開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品和技術(shù),。

“大五人格”的靈活運(yùn)用能夠大大提高面試者的面試效率，也能更加深入的了解應(yīng)聘者的人格特質(zhì),，做到人職匹配和員工價(jià)值觀與企業(yè)文化的匹配,，對(duì)整個(gè)招聘系統(tǒng)具有著深遠(yuǎn)的影響。