淘寶流量轉(zhuǎn)化三部曲之--直通車--開車雖易,,開好不易,且燒且珍惜,?!就辍?span id="3squ974rb" class="red" style="color: red; ">蛋炒飯在派代 4月1日 15:35 3314 27 正所謂,浪費時間等于謀財害命,,在花5分鐘往下看之前,,無論你是賣家還是車手,不妨帶著這幾個疑問,,想必能夠幫助你加深對Roi的理解,。
1. Roi是什么,? 2. Roi的計算公式是? 3. Roi是否越高越好,? 4. Roi和Uv之間有什么關(guān)系,? 5. 判斷車手及格優(yōu)秀的衡量標準是什么? 6. 在日常優(yōu)化中,,你為什么要優(yōu)化質(zhì)量分,?為什么要優(yōu)化地域?為什么要搶排名,?為什么……,?
前言
淘寶直通車,作為淘寶的一個精細化的一個推廣工具,,一直都受到不同階段買家的青睞,。買家通過“關(guān)鍵詞”搜索入口,表明需求,,我們通過推廣與“關(guān)鍵詞”相匹配的商品給到顧客,,形成共贏。 淘寶直通車,,涉及花費與產(chǎn)出,,從本質(zhì)上來說就是一個投資工具,其中Roi(投入產(chǎn)出比)指標,,是一個能夠衡量車手水平標準的重要指標,。所以,如何提升Roi,,這也是很多店鋪掌柜和車手所關(guān)注的,。
Roi是否越高越好?
根據(jù)店鋪的發(fā)展狀態(tài),,大致分兩種,,高速發(fā)展期 與 穩(wěn)步發(fā)展期。Roi這個指標在店鋪的不同發(fā)展階段,,需要辯證的去看待,。 高速發(fā)展期的推廣策略為:Roi不低于盈虧平衡點,花費不限,,盡可能的提升付費渠道Uv,。在高速發(fā)展階段,Roi只是判斷操作員是否合格的標準,,能夠引多少Uv才是判斷是否優(yōu)秀的標準,。也就是,保證在不虧錢的前提下,盡可能的去花錢,,去引入Uv。 穩(wěn)步發(fā)展期的推廣策略為:花費恒定,,花費占銷售額/利潤的X%,,此時需要盡可能的提高Roi。在穩(wěn)步發(fā)展期,,花費恒定,,Roi的高低才會是判斷是否優(yōu)秀的標準。也就是,,花一樣的錢,,盡可能提高Roi。 因此,,在不同的店鋪發(fā)展階段,,應(yīng)該對Roi有不同的要求。附圖幫助理解,。
第一天,,Roi是什么?讀懂Roi
Roi是什么,?Roi的釋義是“投入產(chǎn)出比”,。根據(jù)直通車后臺報表的計算公式為Roi=總成交金額/花費??偝山唤痤~=Uv*筆單價*筆轉(zhuǎn)化率,;而,花費=Uv*Cpc,。(注意:因為直通車后臺報表數(shù)據(jù)為筆轉(zhuǎn)化率,,因此本文所有轉(zhuǎn)化率指標均為筆轉(zhuǎn)化率指標)
Roi的終極公式=筆單價*筆轉(zhuǎn)化率/Cpc
在一開始,就問了大家?guī)讉€問題,,Roi和Uv有關(guān)系嗎,?經(jīng)過公式的推導,我們會發(fā)現(xiàn),,Roi其實和Uv是沒有什么關(guān)系的,。 即Uv的數(shù)量對Roi不造成影響,那質(zhì)量呢,?Uv的數(shù)量不影響,,但關(guān)鍵詞的質(zhì)量會直接影響到筆轉(zhuǎn)化率,Cpc(質(zhì)量分)上,。 請嘗試自己推導并理解Roi的公式(Roi=筆單價*筆轉(zhuǎn)化率/Cpc)
第二天,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題
提升Roi常常被我們掛在嘴邊,卻常常不知道Roi偏低的原因,?我們根據(jù)公式:Roi=筆單價*筆轉(zhuǎn)化率/Cpc,,我們可以推測原因有兩點:①筆單價/筆轉(zhuǎn)化率偏低?②Cpc偏高,? 推測一:筆單價/筆轉(zhuǎn)化率偏低,? 問題:選品不行? 方案:換“流量價值”更高的寶貝(見“第三天”) 問題:寶貝單價太低,? 方案:寶貝漲價,;優(yōu)化關(guān)聯(lián)營銷/搭配套餐;取消包郵 問題:關(guān)聯(lián)銷售做得不好,? 方案:優(yōu)化關(guān)聯(lián)銷售,;搭配套餐;店鋪活動 問題:關(guān)鍵詞不夠精準,? 方案:重新優(yōu)化關(guān)鍵詞 推測二:Cpc偏高,? [實際扣費規(guī)則:下一位的出價*下一名的質(zhì)量得分/您的質(zhì)量得分+0.01] 問題:出價偏高? 方案:降低出價,降低Uv,;尋找替代詞 問題:質(zhì)量分偏低,? 方案:重新找精準關(guān)鍵詞;調(diào)整寶貝屬性,;優(yōu)化直通車推廣標題,; 問題:直通車圖片點擊率不行? 方案:測試圖片,;重拍主圖,;
第三天,進階提升
你會發(fā)現(xiàn),,在直通車的推廣過程中,,會暴露各種各樣的問題,有可能是寶貝自身的問題,,有可能是店鋪的問題,。我們?yōu)槭裁凑f直通車只是一個引流工具。說來說去,,就是“選合適的寶貝,,用合理的出價,展示在有需求的買家面前,,并持續(xù)提升Uv” 關(guān)于“合適的寶貝” 在選品上,,不同行業(yè),不同類目,,是否有著不同的選擇標準,?是否存在什么共性,?我們可以考慮季節(jié),氣候,,預(yù)熱,,等等各種的選品作為依據(jù)。這里給大家提供一個新的思路,。 我們常說“錢要花在刀刃上”,,那么。刀刃的優(yōu)勢在哪里,?刀刃的優(yōu)勢,,無非是相對刀背更鋒利,。所以,,在面對我們手中這盤貨時。要進行寶貝之間的橫向?qū)Ρ取?/p> 如何橫向?qū)Ρ热タ??那么這就需要有共性的指標進行對比,。如流量價值,跳失率,,筆轉(zhuǎn)化率,,停留時間,收藏率,。其中,,跳失率是越低越好,其余指標是越高越好,。 指標說明:流量價值=銷售額/Uv(每個Uv帶來的產(chǎn)出),,其中,銷售額=Uv*筆單價*筆轉(zhuǎn)化率,,所以,,流量價值=筆單價*筆轉(zhuǎn)化率
那是不是這4款寶貝推廣的效果Roi會相同呢?下面以女裝為例,。 根據(jù)剛才我們推導的公式:Roi=筆單價*筆轉(zhuǎn)化率/Cpc=流量價值/Cpc,,Roi的影響因素,除了流量價值,,還有Cpc,,這時我們再來進行分析這4款寶貝。
這4款寶貝,,分屬不同的類目,,行業(yè)的平均類目Cpc有著不同的水平,在相同的流量價值下,,由于行業(yè)類目平均cpc不同,,導致最終推廣過程Roi的不一樣。 直通車作為一個引流工具,Cpc的合理波動應(yīng)該會在行業(yè)均Cpc上下波動,,太高或太低都是不正常的,,非常規(guī)的,不可持續(xù)的,。 假設(shè)Roi=2為盈虧平衡點,,那么很明顯,推廣寶貝A是掙錢的,,寶貝B是盈虧平衡的,,寶貝C與D是虧錢的……所以,寶貝C和D的推廣需要減弱或暫停 關(guān)于“合理的出價” 一個合理的出價,,一定是圍繞Roi指標去談的,。 調(diào)整出價的影響---影響排名---影響展現(xiàn)---影響Uv---影響Cpc---影響Roi 在日常操盤的過程中,一名車手在剛開始起步要能夠根據(jù)Roi水平,,調(diào)整Cpc出價,;而一名優(yōu)秀的車手,要能夠根據(jù)Roi丶Cpc(行業(yè))現(xiàn)狀與走勢,,圍繞單品/單品組,,制定優(yōu)化策略和落地措施。 關(guān)于“有需求的買家”之優(yōu)化地域
直通車之所以能夠成為淘寶最精準的營銷工具,,原因在于,,一方面,買家是從搜索入口進來,,另外一方面,,在于賣家能夠有選擇性的進行投放。
首先,,買家搜索=買家有需求,,搜熱詞的顧客有廣泛需求,搜長尾詞的顧客有精準需求,。但在實際的推廣過程中,,我們往往會發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品在某些地域賣得好,某些地域賣得不好,。這是由于不同地域的買家,,對于關(guān)鍵詞的理解程度是不一樣的,如女裝的“針織開衫 女 加厚”,,什么叫做厚,?多少算加厚? 珠三角地區(qū)的買家,,內(nèi)蒙古地域的買家,,他們對于“針織開衫 女 加厚”產(chǎn)品的理解,,很明顯就不一樣,珠三角的買家如果因為御寒的賣點而產(chǎn)生購買行為,;那么內(nèi)蒙古的買家恐怕就不會因為御寒的賣點而進行購買,。 從“淘寶指數(shù)”的關(guān)于該詞的”地域細分”功能中,能從關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)/成交指數(shù)看出,,買家的搜索行為,。 那么,是否南方地域的買家擔心買了這些“加厚”的衣過于保暖,,SEO,,詳情頁是否能做相應(yīng)優(yōu)化?是否北方的買家,,并不是搜“加厚”,,而是搜別的關(guān)鍵詞,進行購買,?直通車計劃是否能夠屏蔽一些不符合買家真實需求的地域,?是否我們能研發(fā)一款相對南方較厚,,相對北方較薄的針織開衫,?……
關(guān)于“持續(xù)提升Uv” 我們一定是在保障一定Roi的前提下,進行Uv提升,,因為銷售額=Uv*筆單價*筆轉(zhuǎn)化率,。 Uv=展現(xiàn)量*點擊率。所以,,我們能夠從兩方面進行著手,。 一丶提升展現(xiàn)量,方式①:提高出價,,簡單直接粗暴,;提高出價就提高了Cpc,直接影響Roi,,所以我們尋找其他突破口,。 方式②:拓展關(guān)鍵詞;拓展推廣計劃,;拓展推廣路徑(店鋪推廣丶定向丶站外丶無線端),;拓展推廣渠道(鉆石展位),用相同的Cpc去拓展更多的Uv,。 二丶提升點擊率:一張點擊率高的主圖,,不僅能降低直通車Cpc費用,還能提升自然搜索時的點擊量 在保證Roi的前提,,能夠持續(xù)提升Uv,,是對一名車手的操盤考驗,。
小結(jié)一下。
Roi終極公式=筆單價*筆轉(zhuǎn)化率/Cpc 你現(xiàn)在會推導了嗎,? 這一次,,我們圍繞單品,從Roi出發(fā),,第一天,,理解公式,讀懂Roi,;第二天,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,;第三天,,進階提升,優(yōu)化思路,。 親,,還記得文章一開始提出的問題嗎?想必,,你現(xiàn)在都能夠知道答案了,? 1. Roi是什么? 2. Roi的計算公式是,? 3. Roi是否越高越好,? 4. Roi和Uv之間有什么關(guān)系? 5. 判斷車手及格優(yōu)秀的衡量標準是什么,? 6. 在日常優(yōu)化中,,你為什么要優(yōu)化質(zhì)量分?為什么要優(yōu)化地域,?為什么要搶排名,?為什么……?
感嘆一下,,直通車經(jīng)歷不斷的改版優(yōu)化已經(jīng)越來越強大了,,直通車不僅僅作為一個引流的工具,同時,,也成為是一個能反映買家需求的市場工具,,反映寶貝/店鋪狀態(tài)綜合能力的評估工具,但它還是工具,,Roi的提升離不開店鋪的綜合運營能力,。 |
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