電視,、電話、電腦,、電子郵件,、手機、互聯(lián)網(wǎng),、MSN,、QQ等等各種現(xiàn)代化的通訊設(shè)備和傳播手段給我們的日常生活和工作帶來方便,同時也給我們帶來新的困擾。比較典型的例子是,,當(dāng)其中一些信息忽然在我們身邊消失,,心里開始覺得焦躁、恐慌,,甚至身體出現(xiàn)頭暈,、胸悶等癥狀。
這種現(xiàn)象在心理學(xué)界已經(jīng)有了一個專有名詞:信息焦慮癥,。 自測:信息焦慮癥,,你有沒有 以下是信息焦慮癥常見的癥狀,對照一下,,看看你有幾條: 1.一個小時要檢查五遍以上手機,,哪怕去深山老林度假也一樣。當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒有人來電或來短信是,,有很深的失落感,。 2.每天登錄N遍電子郵箱,反復(fù)檢查郵件,。 3.當(dāng)因為某種原因不能上網(wǎng)時,,整個人極度焦慮難受,恨不得變成超人,,飛到外太空去接受網(wǎng)絡(luò)的超強吸引,。 4.下意識地登錄無聊網(wǎng)站搜索無聊圖片,搞得鼻血噴張也樂此不疲,,喜歡享受這類膚淺的快感,。 5.總是怕自己跟不上潮流,會花大量的時間去搜集一些新近流行的事情,。當(dāng)別人問到某個信息自己不知道時,,情緒一下子就跌到谷底。 6.喜歡信息勝過真實的生活以及人際交往,。常有一種“萬物皆醒我獨醉”的飄然世外的感覺,。 7.最喜歡在BBS上跟貼,以及同人討論無聊的八卦新聞,。如果網(wǎng)上沒有新的好玩信息出現(xiàn),,人就呈抑郁狀,半天提不起精神,。 8.一天十來個小時地掛在MSN或QQ上,,可以同時跟N個人聊天,閑下來一點點都會急得沒法過,。 9.喜歡被信息淹沒的感覺,,玩電腦游戲的時候會有一種強烈的滿足感,,不斷延長游戲時間。但現(xiàn)實生活中有時會覺得自己一團(tuán)糟,。 10.經(jīng)常容易一會兒自我貶低,,一會兒自我吹噓。處世比較極端,,不容易妥協(xié),。 都市白領(lǐng)最易受侵?jǐn)_ 在某外企工作的王小姐近日外出休假,手機卻不慎摔壞了,,一種不安的情緒便開始困擾著她:客戶資料失去了去哪里找回來,?誤了工作怎么辦?老板聯(lián)絡(luò)不到她會不會很生氣,?……越想越急,,還沒等到假期結(jié)束,王小姐就迫不及待地從度假村出來馬上買了個新手機,,并挨個找客戶電話,,和每一個人聯(lián)系上,。 從事新聞工作的劉先生也出現(xiàn)過類似困擾,,每天上午起床的第一件事就是打開電腦,在機器啟動的當(dāng)兒匆匆刷牙,、洗臉,、吃早點,當(dāng)獲得新聞線索后開始尋找相關(guān)資料,、和編輯溝通,、寫稿。每天晚上睡覺前,,劉先生總覺得自己的腦袋中裝了太多信息,,有時候真想狂吐一番,把那些垃圾信息吐出來,,這種情況有時會令他感覺頭暈,、胸悶、急躁,。 從事咨詢行業(yè)的秦經(jīng)理每天都要瀏覽大量網(wǎng)頁了解信息,,然后接觸不同客戶談?wù)摲N種合作事宜,見面,、手機,、電話、電子郵件等從不停歇,,不僅如此,,在面對客戶時還必須打起一百分精神笑臉面對,。而等到夜晚回家,老秦發(fā)現(xiàn)自己癱倒就睡,,根本沒有精力再和妻子女兒多溝通生活,,有時候下班回來老秦覺得自己的腦子空蕩蕩的,甚至發(fā)狠辭職不干,,可當(dāng)新工作日開始,,老秦還是不得不再繼續(xù)同樣的工作。 醫(yī)學(xué)博士李先生認(rèn)為,,在當(dāng)今信息時代,,信息焦慮癥是一種時尚病。而得病者多為這些學(xué)歷高,、工作壓力大的白領(lǐng),。很多人認(rèn)為,自己平素就在信息的“風(fēng)口浪尖”上過活,,隨時更新最新信息加以消化利用,,是他們工作必需,因為只有這樣才能在工作競爭中立于不敗之地,。 信息轟炸超過承受力 李博士說,,白領(lǐng)們這種不斷強迫自己更新知識信息儲備的方式,往往使人腦的“存貯倉庫”難以適應(yīng),,當(dāng)新信息進(jìn)入,,已經(jīng)裝納大量信息的腦子往往來不及騰挪出足夠“空間”再接納新信息,或者不適應(yīng)新信息的來臨,。 專家說,,當(dāng)外界信息的輸入大腦,人體大腦就有高級中樞去綜合,、分析和判斷,,并進(jìn)行一番信息加工。人如果在短時間內(nèi)接受大量繁雜信息后,,來不及分解消化,,超出機體的承受力,由此便會造成一系列的自我強迫和緊張,。這種情緒非常接近精神病學(xué)中的焦慮癥狀,,所以,這種因工作信息接觸過多引起癥狀的情況被一些人稱為“信息焦慮癥”,。流行病學(xué)研究表明,,城市人口中大約5%的人會得焦慮癥。從職業(yè)來講,,記者,、廣告員,、網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員等長時間從事心理處于緊張工作狀態(tài)的人是“信息焦慮癥”的高發(fā)人群。一些被人們稱為“網(wǎng)絡(luò)綜合征”,、“手機強迫癥”等時代感很強的精神問題,,實際上都是過量信息作用于人的一種焦慮心理反應(yīng),也是信息焦慮癥的表現(xiàn),。 光“信息休克”不能治本 離開信息源進(jìn)行隔離,,被稱為是這種焦慮癥的“休克療法”,比如休假等,。但秦經(jīng)理經(jīng)過嘗試覺得,,這種杜絕信息接觸的方法根本解決不了問題,反而可能會加重病情,。因為大量的信息不會因為自己的“休克”而停止,,而這些信息資源對于工作來說,其重要性相當(dāng)于空氣和水一樣,。秦先生覺得,,在信息“休克”的同時,有時候自己的精神也一樣進(jìn)入“休克”狀態(tài),,只是覺得焦慮和恐慌,,根本無法得到真正休息和調(diào)節(jié)。而一些心理學(xué)專家也認(rèn)為,,如果想擺脫大量信息對人的折磨,,主要還要自己注意身心綜合調(diào)整,。 一些“過來者”認(rèn)為,,有計劃有規(guī)律對自己對身邊信息充分理解,并有節(jié)制地消化新的知識和信息,,從而進(jìn)行歸納與分類,,加以記憶,要比一味避開信息進(jìn)行休克有效得多,;而另一方面,,生活工作都注意緊張與松弛的交替,不使大腦陷入過于疲勞狀態(tài),,都對于防止及改善信息焦慮癥有很大的幫助,。 就目前醫(yī)學(xué)界情況看,信息焦慮癥由于表現(xiàn)與精神病學(xué)上的焦慮癥狀相似,,所以其確診和醫(yī)治也以傳統(tǒng)的醫(yī)治焦慮癥方法為主,,除身體機能發(fā)生不適的病人需要藥物治療外,更多的是以對病人進(jìn)行心理疏導(dǎo)為主,。 分級:病癥輕重分級 信息焦慮癥雖然不是傳統(tǒng)意義上疾病,,但由于近年來發(fā)病率增高,,越來越多人加大對其關(guān)注,而有關(guān)研究者也按照其癥狀輕重把疾病分為四級: 一級:信息焦慮,。在沒有信息輸入的時間或地點,,他們會對著周圍的一個墻壁、一張紙,,甚至自己的手掌心發(fā)呆,,沒準(zhǔn)這時候他們正在思考某個游戲的復(fù)雜步驟。這時候患者表現(xiàn)為交際能力減弱,,脈搏升高,,面部肌肉呈紅漲狀態(tài)等。 二級:信息恐懼,。有的患者在持續(xù)24小時以上沒有接受信息的情況下,,出現(xiàn)一種恐慌狀態(tài)。這時患者往往豎起耳朵,,處于戒備狀態(tài),,手機上突然閃出的一格訊號、一個八卦新聞,,都會讓他感覺到被信息刺激的感覺,,此時他的情緒很容易發(fā)生劇烈變化。 三級:信息抑郁,。當(dāng)沒有得到相應(yīng)的信息刺激,,或者他對所獲得的信息質(zhì)量感到失望,患者有時候希望有更大劑量的刺激,。如果缺少這種信息來源,,患者會表現(xiàn)出情緒上的激烈對抗,變得郁郁寡歡,,由于生活規(guī)律的紊亂,,還會出現(xiàn)腹瀉等腸胃問題。這時,,患者容易自我隔離,。 四級:信息躁狂。每天接到幾十個乃至上百個電話和信息,,讓患者潛意識有一種英雄心態(tài),,覺得周圍人誰都不是他的對手,他對人還有點過于傲慢,,而這種自我意識很容易在現(xiàn)實世界中觸礁,。導(dǎo)致他忽而出現(xiàn)懷才不遇的悲哀、忽然因為自己的英雄情節(jié)興致勃勃,、忽而出現(xiàn)失敗后灰暗至極的感覺,。 錦囊:三個建議做好自我調(diào)節(jié) 醫(yī)學(xué)專家認(rèn)為,,短期的焦慮如同傷風(fēng)感冒一樣正常,對身心、生活、工作沒有什么大的妨礙,,而長期的焦慮,可能使人面容憔悴,,體重下降,甚至誘發(fā)疾病,,以下是專家對信息焦慮者提供的三點自我調(diào)節(jié)的建議,。 第一:養(yǎng)成看報習(xí)慣。雖然網(wǎng)絡(luò)能夠較快獲得大量信息,,但是篩選這些海量信息以得出真正需要的資源,,需要一個過程,但有人可能存在投籃心理,,無論什么信息都看并統(tǒng)統(tǒng)兜進(jìn)腦海,。所以一旦失去信息來源覺得很不適應(yīng)。傳統(tǒng)的報刊可能可以避免這個問題,,通過報紙編輯的篩選,,閱讀可能省心很多,而且還可以看到相關(guān)報道的深度分析與評論,。 第二,、培養(yǎng)多方面的愛好。信息焦慮者也可能往往是過分依賴信息工具且工作認(rèn)真的人,。他們之所以依戀在互聯(lián)網(wǎng)等信息來源,,是因為他們從中感覺到一些虛幻的快樂,所以如果培養(yǎng)一個別的興趣愛好,,如聽音樂,、玩樂器等,,都可能會轉(zhuǎn)移自己這種過分的信息依賴,。 第三、歸類和放棄,。把信息進(jìn)行良好歸類,,及時放棄那些自己并不必需的信息,有利于大腦清理,。此外,,無論是下班還是休假,當(dāng)自己處于休息狀態(tài),,應(yīng)該注意調(diào)節(jié)并盡量徹底放松自己身心,,告訴自己“休息是為了走更遠(yuǎn)的路”,,以此注意自己的身心定期保養(yǎng)。 |
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