中國移動宣布,，從明年1月1日起，對新入網(wǎng)用戶將不再推出設置話費有效期的產(chǎn)品,。有“有效期限制”的存量用戶,，也將在明年2季度后得到“松綁”。

話費設有效期廣被詬病

據(jù)悉,，存量用戶選擇該項服務后,，只要在2個月內(nèi)存在正常的通信消費行為，即可使賬戶余額長期有效,。在客戶銷戶或停止號碼使用時,，對于通信賬戶話費余額，移動提供了余額轉(zhuǎn)移服務,，客戶可將余額全部轉(zhuǎn)移至客戶指定的其他本地號碼,。

目前這三大運營商的預付費用戶都設置了余額有效期限制，到有效期后,，卡內(nèi)的余額將不可使用,，必須再次充值才能激活沉淀余額。此種做法一直被廣大用戶所詬病，被指屬于“霸王條款”,。

本月中旬,，北京、上海,、香港等21城市消協(xié)對移動,、聯(lián)通、電信3大通信運營商的霸王行為集體公開點評,，指出運營商利用強勢地位對預付費手機設置話費有效期,、充值卡余額不退這種侵犯消費者權益的問題“屢說不改”。

移動稱設話費有效期可避免浪費

而中國移動昨天表示,，目前已對大部分用戶取消了有效期限制,，僅針對無月租、無套餐等沒有消費限制的少量神州行標準卡設置了余額有效期,，目的是為了避免號碼資源被客戶閑置,、甚至被不法分子囤積倒賣而造成號碼資源的短缺或浪費。近年來,，中國移動陸續(xù)推出了延長有效期,、增設保號期、到期后余額轉(zhuǎn)移等多項靈活的處理措施,，有效降低了神州行標準卡客戶的消費壓力,，目前已被客戶廣泛接受和使用。

記者從運營商處了解到,，在21城市消協(xié)對運營商的霸王條款公開點評后,，工信部對三大運營商處理此類“霸王行為”做出了統(tǒng)一的部署和要求，三家運營商將會對上述行為給出類似的解決方案,。昨日,，中國聯(lián)通方面向記者表示，相關部門正在協(xié)調(diào)此工作,，爭取年前能有解決方案,。截至記者發(fā)稿前,，中國電信方面尚未有回應,。