以下是非題,，測驗?zāi)闶遣皇浅晒Φ闹须A主管（若你有任何一題的答案為「是」，請立刻看下去?。?/SPAN>

問題1 為提升業(yè)績,，要好好管理部屬的成果,。

問題2 對部屬的私事表示興趣非明智之舉。

問題3 給予最有成果的部屬最大報酬是理所當然,。

問題4 發(fā)現(xiàn)部屬的失敗要馬上報告上級或經(jīng)營者,。

問題5 因經(jīng)驗不足造成的失誤要嚴厲斥責(zé)，才能使部屬成長,。

問題6 壓力越大,，越能發(fā)揮實力。

這些問題,，你即將面對,，或已經(jīng)頭痛許久：

出現(xiàn)問題員工,？

公司內(nèi)部政治角力？

人事考核令人左右為難,？

挑選下屬升遷,，難以取舍？

斥責(zé)下屬,，效果適得其反,？

解決問題，當主管,，就這幾件事,！

8項一定要會的管理能力

3種不得不參與的兩難游戲

9種化解難題的方法

8種個人職場生涯規(guī)劃

1. 讓下屬感到安心又有保障

2. 藉由稱贊下屬，明確指示方向

3. 藉由斥責(zé),，促使下屬改變

4. 觀察工作現(xiàn)場,，預(yù)測之后的狀況

5. 讓壓力維持在適當程度的管理

6. 引導(dǎo)下屬自行找出答案

7. 調(diào)配工作內(nèi)容，讓下屬樂在其中

8. 藉由公司外會議凝聚團隊向心力

 建立一個下屬可以安心在業(yè)務(wù)上的環(huán)境,，讓下屬實際感覺到「不管發(fā)生什么事,，經(jīng)理都會保護我們」。

     →下屬的過錯是經(jīng)理的責(zé)任

     →經(jīng)理不該將下屬的失敗全部呈報給高層

     →讓下屬能安心地將「壞消息」迅速告知經(jīng)理

1. 可能導(dǎo)致下屬士氣低落的人事考核

2. 阻礙企業(yè)成長的預(yù)算管理

3. 爭奪有限職位及預(yù)算的內(nèi)部政治角力

人事業(yè)務(wù)的根本在于引出員工最大極限的才能,。

   →盡量給予下屬高度評價,，提高工作士氣

   →事先給予充分提示,，讓下屬做好心理準備

   →不要叨唸考核評價不佳的理由

   →說出對下屬今后表現(xiàn)的期待

1. 出現(xiàn)問題員工

2. 下屬表示要「辭職」

3. 下屬罹患心理疾病

4. 遇到外籍上司或下屬

5. 獵人頭公司前來挖角

6. 公司要求派駐海外

7. 工作內(nèi)容游走于法律邊緣

8. 挑選下屬升遷

9. 資深主任不理會

企業(yè)活動的目的在于盡量滿足與企業(yè)有關(guān)的所有人員。

   →「所有人員」也包含問題員工

   →小心處理能力過低的員工

   →讓主力員工自由發(fā)揮

1. 了解自己的弱點

2. 培養(yǎng)英語能力

3. 擴展全方位的人脈網(wǎng)絡(luò)

4. 目標為升任副總經(jīng)理

5. 覺悟只能當?shù)浇?jīng)理

6. 領(lǐng)導(dǎo)公司內(nèi)部改革

7. 考慮自行創(chuàng)業(yè)

8. 透過商業(yè)書籍學(xué)習(xí)

 建立職涯規(guī)劃前,，要從回顧過去的職業(yè)生涯開始,。

   →了解自己的「失敗模式」

   →留意自己表達憤怒的方式(絶對不要將憤怒表現(xiàn)在email)

   →了解自己的無知