中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng),, 2009-06-16
跨行業(yè)比較:節(jié)能燈產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)入速度緩慢
十年年,,節(jié)能燈和電磁爐是中國(guó)市場(chǎng)上的“新人”。身懷絕技,,功能突出,,在國(guó)外流行了多年,剛剛被導(dǎo)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),;而且面對(duì)同樣的難題:價(jià)格比替代品貴,,使用過程與消費(fèi)者習(xí)慣有一定距離。節(jié)能燈特別省電,,使用中比燈泡省電80%,,而且耐用性好,能用4年,,但是節(jié)能燈初次購(gòu)置成本高,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上一個(gè)燈泡1.8元,,而一支節(jié)能燈10元左右。電磁爐特別方便,,不用配套煤氣罐,,而且體積小,使用不受場(chǎng)地限制,,但是使用中看不到明火,,顧客對(duì)其炒菜能力產(chǎn)生懷疑。 10年過去了,,電磁爐行業(yè)早已經(jīng)進(jìn)入成熟期,,電磁爐成為日用品,已經(jīng)深入到中國(guó)的縣鄉(xiāng)村,。而節(jié)能燈行業(yè)才還處在成長(zhǎng)期,,不論是商業(yè)使用還是家庭使用,都沒有大面積的接納這個(gè)產(chǎn)品,,即使是一線城市,,很多家庭也沒有全部采用節(jié)能燈。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面,,電磁爐產(chǎn)業(yè)集中度非常高,,中怡康的數(shù)據(jù)顯示,電磁爐市場(chǎng)前5名市場(chǎng)占有率為71.43%,,一二線城市的終端出貨,,美的一支獨(dú)秀,市場(chǎng)占有率接近40%,。而節(jié)能燈產(chǎn)業(yè)沒有出現(xiàn)大眾品牌,只有行業(yè)品牌,而這些行業(yè)品牌,,歐普,,雷士,三雄,,市場(chǎng)占有率都非常低,。 兩個(gè)行業(yè)的差異來源于哪里呢?電磁爐行業(yè)的參與者,,美的,,蘇伯爾,富士寶,,九陽,,奔騰,都是實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè),,從一開始就選擇了教育,,普及,產(chǎn)業(yè)集中的道路,,是典型的大眾市場(chǎng)操作方法,。而節(jié)能燈行業(yè)中的企業(yè)是白手起家,實(shí)力限制了企業(yè)戰(zhàn)略選擇,,他們風(fēng)險(xiǎn)偏好低,,一致選擇了盈虧平衡點(diǎn)比較低的首用市場(chǎng),選擇相對(duì)封閉的建材渠道,,圍繞建材渠道的客戶運(yùn)作,,提供關(guān)聯(lián)產(chǎn)品線捆綁客戶,強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)客戶占有,,依賴行業(yè)的自然滲透獲得銷量,,導(dǎo)致行業(yè)以自然發(fā)展的速度前進(jìn)。 十年一遇的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),,節(jié)能燈市場(chǎng)重心由首用市場(chǎng)向便利性購(gòu)買市場(chǎng)轉(zhuǎn)移 節(jié)能燈正在經(jīng)歷一場(chǎng)“平民革命”,,快速變成日常用品,有3種力量帶來了這場(chǎng)革命:消費(fèi)者,,政府,,市場(chǎng)保有量。經(jīng)過多年的發(fā)展,,行業(yè)中的顧客性質(zhì)發(fā)生了變化,,由以前的高端客戶,首批體驗(yàn)者向后期大眾型顧客,,便利性購(gòu)買的顧客轉(zhuǎn)變,。政府大力推行節(jié)能減排產(chǎn)業(yè),,對(duì)節(jié)能燈產(chǎn)品重點(diǎn)扶持,促使了節(jié)能燈的普及,,產(chǎn)品的市場(chǎng)保有量到達(dá)了臨界水平,。 武漢的史老板批發(fā)節(jié)能燈多年,一直耕耘建材市場(chǎng)中的客戶,,最近了解到以前不起眼的經(jīng)營(yíng)五金渠道的批發(fā)商的出貨量竟然是自己的5倍時(shí),,都不太敢相信。 預(yù)計(jì)節(jié)能燈渠道的重心將由封閉的建材市場(chǎng)向大眾渠道轉(zhuǎn)移,,節(jié)能燈將脫離照明行業(yè)的束縛,,形成一個(gè)獨(dú)立的子行業(yè); 3-5年之內(nèi),,便利性市場(chǎng)中將會(huì)培育出40億級(jí)別的節(jié)能燈企業(yè),,而目前,歐普,,雷士,,三雄全系列產(chǎn)品的總規(guī)模各自都不超過20億。 風(fēng)起云涌的新形勢(shì),,需要重塑營(yíng)銷From EMKT.com.cn模式 在新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)前,,節(jié)能燈企業(yè)不能局限于熟知的領(lǐng)域,需要躍進(jìn)大眾市場(chǎng),,以操作大眾用品的方法來運(yùn)作,。實(shí)現(xiàn)4大轉(zhuǎn)變: 渠道重心轉(zhuǎn)入大眾渠道 數(shù)年前,便利性購(gòu)買的市場(chǎng)容量小,,日用品超市,,賣場(chǎng),便利店,,五金店等便利性渠道的市場(chǎng)總量不太,,加上店數(shù)眾多,導(dǎo)致單店銷量小得可憐?,F(xiàn)在這種市場(chǎng)的基本面已經(jīng)發(fā)生變化,,配合適合這種渠道的運(yùn)作方式,大眾渠道的運(yùn)作成為可能,。 行業(yè)品牌向大眾品牌提升 通常來說,,建立大眾品牌的投入門檻比較高,對(duì)于幾年前的節(jié)能燈行業(yè)來說,,投入回報(bào)非常不合理,,但是現(xiàn)在,在大的規(guī)模起點(diǎn)上,,單個(gè)產(chǎn)品上攤銷的大眾品牌建設(shè)成本會(huì)低于傳統(tǒng)的行業(yè)品牌建立成本,。 提供適合便利性消費(fèi)的產(chǎn)品 專業(yè)渠道上的產(chǎn)品針對(duì)的是首用市場(chǎng),,目標(biāo)客戶是配花燈,而為了配各種求新求特的裝飾燈,,節(jié)能燈類型眾多,,有眾多不同外形,管徑,,瓦數(shù),光色的產(chǎn)品,,便利性渠道中的產(chǎn)品運(yùn)作強(qiáng)調(diào)周轉(zhuǎn)率,,所以需要簡(jiǎn)化產(chǎn)品,運(yùn)用二八定律,,主攻最常用的產(chǎn)品類型,。 動(dòng)態(tài)的定價(jià)策略 大眾渠道費(fèi)用高,不僅渠道利潤(rùn)要求高,,對(duì)扣點(diǎn),,促銷活動(dòng)費(fèi),各式的贊助費(fèi)都比較高,,而且丟失率高達(dá)10%左右,,采用傳統(tǒng)的經(jīng)銷商,傳統(tǒng)的政策運(yùn)作這條渠道,,最終會(huì)導(dǎo)致大眾渠道中的產(chǎn)品價(jià)格比建材市場(chǎng)要高出30%以上,,直接導(dǎo)致這條渠道的銷量萎縮。需要全新的運(yùn)作方式,,配合新產(chǎn)品上市,,動(dòng)態(tài)定價(jià),組合盈利,。 3種不同類型企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略 節(jié)能燈產(chǎn)業(yè)中,,生產(chǎn)者可以分成3類,一類是以歐普,,雷士,,三雄為代表的行業(yè)品牌,他們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)作多年,,有一定的市場(chǎng)知名度,;一類是以東林,陽光,,通士達(dá)為代表的一大批產(chǎn)品優(yōu)良,,銷量巨大的外銷企業(yè);剩下的通稱為二線品牌企業(yè),。
行業(yè)品牌企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略: 戰(zhàn)略選擇:開辟新市場(chǎng) 行業(yè)品牌如歐普,,雷士等,,擁有自身的即有戰(zhàn)略——圍繞不同類型的優(yōu)質(zhì)渠道客戶,拓展產(chǎn)品線,,做各自的家居照明大王,,工程照明領(lǐng)袖,目前還沒有走到原有戰(zhàn)略的平臺(tái)期,,還有巨大的市場(chǎng)潛力,。在一個(gè)市場(chǎng)還沒有充分挖掘的情況下,開辟新市場(chǎng)似乎不是一個(gè)良好的建議,,然而,,事實(shí)絕不是如此。 這些行業(yè)品牌目前步履緩慢的原因不是資源不足,,而是遇到了管理瓶頸,,在一個(gè)相對(duì)創(chuàng)業(yè)期大幾個(gè)量級(jí)的組織規(guī)模下,管理能力不足,,一個(gè)過渡僵化,,一個(gè)依賴人際關(guān)系推動(dòng)工作流程,功臣?xì)夥諠饬?,?dǎo)致企業(yè)能力無法全部釋放,。 在這種情況下,強(qiáng)烈建議建立新的事業(yè)部,,應(yīng)對(duì)全新的市場(chǎng),,并沒有分散企業(yè)資源,反而,,通過競(jìng)爭(zhēng)的引入,,對(duì)原有市場(chǎng)做出貢獻(xiàn)。 渠道策略:全渠道立體覆蓋 行業(yè)品牌依托自己的先發(fā)優(yōu)勢(shì),,走出建材渠道,,對(duì)各類便利性渠道進(jìn)行全方位,立體覆蓋,。面對(duì)大型生活賣場(chǎng),,連鎖超市,連鎖便利店,,五金店等不同的渠道,,設(shè)定組合策略,給不同的渠道設(shè)立不同的角色,,有的重點(diǎn)樹立形象,,樹立形象,有的細(xì)分覆蓋,,有的跑馬圈地,,自然生長(zhǎng),。通過組合的渠道政策,分階段操作,,實(shí)現(xiàn)進(jìn)入,,盈虧平衡,壯大,,獲取持續(xù)的利潤(rùn)的康莊大道,。 但是,這類企業(yè)運(yùn)作大眾渠道要避免2大誤區(qū),。第一個(gè)誤區(qū)是節(jié)奏失誤,。照明產(chǎn)業(yè)中的業(yè)內(nèi)人士都知道一個(gè)失敗的案例:彩宴節(jié)能燈。當(dāng)年,,由原愛多老板胡志標(biāo)在背后操刀,篤定節(jié)能燈能像DVD一樣能成為一個(gè)獨(dú)立的子行業(yè),,用遠(yuǎn)見穿透了行業(yè)的變革,,其市場(chǎng)概念,市場(chǎng)借力做得可圈可點(diǎn),,渠道則是雙管齊下,,建材渠道和日用渠道同時(shí)進(jìn)行。一年以后,,飲恨離場(chǎng),。彩宴在建材渠道輸在了產(chǎn)品上,產(chǎn)品在建材渠道不是關(guān)鍵因數(shù),,但是是一個(gè)保健因數(shù)(有不一定好,,但沒有一定不好),建材渠道內(nèi)的經(jīng)銷商考察過其生產(chǎn)線后,,信不過其產(chǎn)品,,加上單品對(duì)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的號(hào)召力有限,所以很快在建材渠道潰退,。但是,,在日用超市渠道,它輸在節(jié)奏的控制上,,節(jié)奏把握顯得比較著急,,高空廣告的力度和時(shí)機(jī)配合地面渠道覆蓋的節(jié)奏急躁,對(duì)多種便利性渠道沒有立體經(jīng)營(yíng)的概念,,統(tǒng)一用跑馬圈地的思想操作,,終于導(dǎo)致力量分散,市場(chǎng)接納度低,,單店銷售低,,最終導(dǎo)致產(chǎn)品大面積下架,。正確的策略應(yīng)該是:進(jìn)店階段務(wù)實(shí)求生,用中等價(jià)格的高性價(jià)比產(chǎn)品撕開市場(chǎng),,大面積的單店產(chǎn)出能盈虧平衡時(shí),,進(jìn)入第二個(gè)階段,在形象好,,出貨量大的店引入店內(nèi)推廣組合,,增加以功能見長(zhǎng)的產(chǎn)品系列,以中心店造勢(shì),,便利店取量的方式繼續(xù)提升銷量,,獲取市場(chǎng)的進(jìn)一步升級(jí),在地面工作的支撐下獲取品牌的認(rèn)可和銷售的提高后,,投入高空媒體,,力求將行業(yè)品牌提升為大眾品牌,同時(shí)推出密集性的產(chǎn)品線覆蓋,,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,,形成競(jìng)爭(zhēng)門檻。 另一個(gè)要避免的誤區(qū)是伙伴選擇失誤,。需要放棄傳統(tǒng)的建材渠道經(jīng)銷商,,他們無法適應(yīng)超市的多點(diǎn)小批量送貨和低利潤(rùn),需要引入熟悉超市渠道的其它品類經(jīng)銷商,,向這個(gè)渠道內(nèi)的經(jīng)銷商招商,。另外,需要放棄細(xì)分市場(chǎng),,扁平化之類的思路,,尋找大經(jīng)銷商,因?yàn)槿沼贸械娜珖?guó)化要求全國(guó)性的經(jīng)銷商,,另外一個(gè)理由是不管是否是行業(yè)知名品牌,,經(jīng)營(yíng)大眾渠道都是新進(jìn)入市場(chǎng),而進(jìn)入市場(chǎng)的初期,,必須提供經(jīng)銷商足夠的規(guī)模,,只有規(guī)模能造就利潤(rùn),利潤(rùn)才能促使優(yōu)秀的經(jīng)銷商重視廠家,,愿意投入市場(chǎng)資源,,而一群小經(jīng)銷商面對(duì)市場(chǎng)不僅不愿培育市場(chǎng),而且會(huì)心有余而力不足,。諾基亞在中國(guó)早期就是通過4大經(jīng)銷商輻射全國(guó)的,,寶潔在初期一樣也選擇了大經(jīng)銷商,等到市場(chǎng)成熟以后再進(jìn)行扁平化操作。 外銷企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略: 產(chǎn)品策略:玩轉(zhuǎn)產(chǎn)品,,把握升級(jí)節(jié)奏 這次機(jī)遇,,給了外銷企業(yè)一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。以前的外銷企業(yè)做內(nèi)銷,,被迫進(jìn)入首次購(gòu)買市場(chǎng),,主攻建材渠道,而在這些渠道,,關(guān)鍵點(diǎn)在于控制優(yōu)質(zhì)客戶和擁有齊全的相關(guān)產(chǎn)品,,單個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品力能起到的作用不大,所以它的優(yōu)勢(shì)無處發(fā)揮,,不論其專賣店形象多么好,,營(yíng)銷隊(duì)伍多么強(qiáng)大,外銷企業(yè)轉(zhuǎn)身做內(nèi)銷,,在建材市場(chǎng)一個(gè)接一個(gè)的失敗,。而在這次的機(jī)遇中,易地再戰(zhàn),,不再是行業(yè)品牌的控制地盤內(nèi),,大家處于同一起跑線上,在這場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)中,,外銷企業(yè)首要的任務(wù)就是玩轉(zhuǎn)產(chǎn)品。 同上文所述,,產(chǎn)品因循著單品突破,,細(xì)分覆蓋,向上拉升(檔次)的邏輯脈絡(luò)逐步引入,。產(chǎn)品上市的理想節(jié)奏是,,用中低檔價(jià)位的產(chǎn)品線作為排頭兵,靠?jī)r(jià)格做單品突破,,這個(gè)時(shí)候講究上柜率,,殺掉雜牌,企業(yè)能夠忍受暫時(shí)的低利潤(rùn),。再擴(kuò)充產(chǎn)品線,,通過細(xì)分的功能性產(chǎn)品上市搶排面,以功能性訴求為主做推廣,,強(qiáng)調(diào)店內(nèi)陳列,,店頭推廣,旺店增設(shè)導(dǎo)購(gòu)員,,建立品牌形象,。最后一個(gè)階段按價(jià)格段分系列卡位,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品豐滿程度,,高空廣告配合,,推動(dòng)市場(chǎng)升級(jí),。在產(chǎn)品這個(gè)要素中,特別是在強(qiáng)調(diào)上柜率階段,,外銷企業(yè)需要克服自己的高品質(zhì)嗜好,,提供價(jià)格符合市場(chǎng)的產(chǎn)品。在細(xì)分覆蓋階段,,外銷企業(yè)需要通過自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),,結(jié)合市場(chǎng)特征,推出具有中國(guó)市場(chǎng)特征的產(chǎn)品,,因?yàn)闅W美市場(chǎng)崇尚的是技術(shù)性特征,,中國(guó)市場(chǎng)崇尚的是結(jié)合技術(shù)的可視性特征。 組織策略:輕裝上陣 外銷企業(yè)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹圃鞓I(yè)文化,,而這種開拓階段的市場(chǎng),,需要的是方向和節(jié)奏的把握,精密的數(shù)據(jù)分析不太適合這個(gè)階段,,企業(yè)需要讓新組建的營(yíng)銷隊(duì)伍輕裝上陣,,在管控方面做到適度的授權(quán)管理,授權(quán)有度,,分權(quán)有序,,讓應(yīng)變性文化和試錯(cuò)性文化生存下去。 其它 渠道策略同行業(yè)品牌企業(yè),,不再重復(fù),。 二線品牌企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略: 二線品牌企業(yè)的策略相對(duì)簡(jiǎn)單:做區(qū)域王或錯(cuò)位跟隨。區(qū)域王策略是集中自己的資源,,在本品牌市場(chǎng)基礎(chǔ)比較好的地區(qū),,隊(duì)伍相對(duì)健全的地區(qū),以領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度去立體運(yùn)作各種渠道,,上海綠源一直在這方面做得比較好,。還有一種是錯(cuò)位跟隨策略,這種策略抓的是時(shí)機(jī),,一旦嗅到前面2類企業(yè)開始在大規(guī)模運(yùn)作便利性渠道,,立刻跟進(jìn),在產(chǎn)品定位上保持一定的差異,,人家造勢(shì),,我來檢漏,也能取得實(shí)在的收益,。 最后,,祝各位企業(yè)家成功,同時(shí)給國(guó)家?guī)砟茉吹墓?jié)約,造福子孫,!
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