物有本末,，事有終始?？v使復(fù)雜之局面,，千頭萬緒，亦必有提綱挈領(lǐng)之綱領(lǐng),，牽一發(fā)而動全身之一發(fā),。縱攬全局,，抓住關(guān)鍵,，必可收事半功倍之效能。高效團(tuán)隊建設(shè)亦是如此,?！　?

　　那么在高效團(tuán)隊建設(shè)中，有幾個關(guān)鍵詞呢,？在多年的咨詢與管理實踐中,，海民作總結(jié)與提煉如下：　　

　　一、目標(biāo)與遠(yuǎn)景

　　團(tuán)隊的所有成員絕不是平白無故走到一起,。所謂“同志相得,，同道相成”，共同的目標(biāo)是一個必有可少的基礎(chǔ)要件,。做為一個高效的團(tuán)隊,，光有目標(biāo)還不行，還必須有遠(yuǎn)景,。與目標(biāo)相比，遠(yuǎn)景更能激發(fā)人持久的動力,；與遠(yuǎn)景相比,，目標(biāo)則是一個又一個的試金石與里程碑?！　?

　　二,、團(tuán)隊領(lǐng)袖

　　千軍易得，一將難求,。同樣一支部隊,，讓不同的軍首長來率領(lǐng)，其戰(zhàn)斗力可能大相徑庭,。找到一個好的將軍,，才有可能造就百戰(zhàn)百勝的軍隊。在企業(yè)的管理實踐中,，其理亦然,。對一個將軍的素質(zhì)要求,，在不同的大環(huán)境下，可能略有不同,，有時從中正,，有時從權(quán)變五。孫子所言“將之五要”,，即“智信仁勇嚴(yán)”五者,，可供參考。

　　智者,，知識與判斷也,。做為一級組織的領(lǐng)袖，應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的知識,，能做出正確的判斷,。孰正孰誤，孰是孰非,，孰長孰短,，孰高孰下，孰緩孰急,，孰重孰輕,，必須要能了然于胸，如此,，于“多方適應(yīng)”之中,，方能應(yīng)對無誤。

　　信者,，信用與信服也,。佛家說，信不足則多言,。一個領(lǐng)袖,，如果事事都三令五申，則必然是信用不足,，而如果信用不足,，則必?zé)o法高效地率領(lǐng)成員作戰(zhàn)。建立自己的威信,，當(dāng)屬團(tuán)隊領(lǐng)袖自我修煉的第一要事,。

　　仁者，關(guān)心與溝通也,。孟子說“君之視臣如手足,；則臣視君如腹心；君之視臣如犬馬，則臣視君如國人,。”領(lǐng)袖必須關(guān)心其成員,，成員才會積極響應(yīng)領(lǐng)袖的號召。成吉思汗在帶領(lǐng)手下部卒進(jìn)行魔鬼訓(xùn)練的途中說過,，“一個好的將軍當(dāng)感覺到自己累了,，就應(yīng)該馬上想到他的士兵也累了，馬上就應(yīng)該考慮是不是要適當(dāng)休息了,。”接著成吉思汗的話往下講,，不管能不能休息，都要進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤?。你可以問?#8220;大家是不是都累了,，啊,？”

　　勇者,，冒險與責(zé)任也。無論是在軍隊作戰(zhàn),，還是企業(yè)經(jīng)營管理中,，都沒有百分百保險的事。風(fēng)險,，是經(jīng)營的內(nèi)在元素之一,。作為團(tuán)隊領(lǐng)袖，必須要有勇氣,，敢于有選擇性地冒險,，同時也要勇于承擔(dān)一旦決策失敗帶來的后果，這就是責(zé)任,。特別是在一個未知的領(lǐng)域,，如上世紀(jì)90年代的電子商務(wù)，勇氣比智慧顯得更為重要,。

　　嚴(yán)者,，制度與賞罰也。家有家規(guī),，國有國法，軍隊有軍隊折作戰(zhàn)紀(jì)律,，企業(yè)有企業(yè)的管理制度,。嚴(yán)，就是要嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,。有“法”可依,，有“法”必依，執(zhí)“法”必嚴(yán)，違“法”必究,。如果有些制度得不到不折不扣地執(zhí)行,，不如廢棄，以免影響那些好的制度的可信度,。而制度的執(zhí)行,，究其最有力者，必為賞罰,，因此,，賞罰均須按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

　　嚴(yán)可立威,，而威與信緊密相關(guān),。因此，“智信仁勇嚴(yán)”五者,，彼此皆互有關(guān)聯(lián),，不可偏廢。只是在不同的大環(huán)境中,，管理者個人不同的發(fā)展時期,，稍有差異而已?！　　?/p>

　　三,、團(tuán)隊成員

　　為什么有些士卒可以以一當(dāng)十，而有些士卒卻是十不足當(dāng)一,？這里面有兩大基本因素在起作用,，一是積極高漲的意愿有無，二是持續(xù)不斷的能力訓(xùn)練有無,。對團(tuán)隊隊長而言,，把握好成員的入口策略，即不要讓那些糊不上墻的爛泥巴進(jìn)入團(tuán)隊外,，還要不斷進(jìn)行能力訓(xùn)練與意愿激發(fā),，這其中的具體做法千奇百怪，務(wù)收其實效即可,?！　?

 

　　四、領(lǐng)導(dǎo)力

　　總是有團(tuán)隊領(lǐng)袖抱怨團(tuán)隊的成員執(zhí)行力不行,。其實一個再明顯不過的問題是,，如果團(tuán)隊領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力不行，還有什么面目去責(zé)怪成員的執(zhí)行力不行呢,？作為領(lǐng)袖,，如果你處事不公,，則成員必多有心中不平者；作為領(lǐng)袖,，如果你用人不力,，則團(tuán)隊之中必多有事情被延誤者；作為領(lǐng)袖,，如果你待人不誠,，則團(tuán)隊之中必多有爾虞我詐者；作為領(lǐng)袖,，如果你見事不明,，則整個團(tuán)隊必多有徒勞無功者……如此種種，皆高效團(tuán)隊建設(shè)之大忌,?！洞髮W(xué)》有言：自天子以至庶人，一是皆以修身為本,。作為團(tuán)隊領(lǐng)袖,，不可徒責(zé)于下，理應(yīng)以此深自勉勵才是,?！　?

　　五、執(zhí)行力

　　據(jù)筆者了解,，在日本本土企業(yè),，壓根兒就沒有什么執(zhí)行力的課題。只有到了臺灣,、大陸,，執(zhí)行力的課題才大放異彩，需求不斷,。究其原因,，實在是執(zhí)行不力的問題過多。至于為什么會出這么多的執(zhí)行不力的原因,，是非常值得探究的,。領(lǐng)導(dǎo)不力是一大方面，員工不力也是一大方面,。其實領(lǐng)導(dǎo)與員工,，各有各的執(zhí)行，只是具體層次與內(nèi)容(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)不同而已,，如果企業(yè)方面能做到職責(zé)到位,，那么各負(fù)其責(zé)將是最大的執(zhí)行力。如果不各負(fù)其責(zé)的話,，就要靠制度說話,，因此，管理制度亦要到位,，特別是獎懲制度要到位,。在企業(yè)的各級組織的團(tuán)隊建設(shè)中，亦是如此,?！　?

　　六、團(tuán)隊規(guī)范

　　沒有規(guī)矩,，不成方圓,。每個團(tuán)隊都應(yīng)有自己的團(tuán)隊規(guī)范。與企業(yè)的管理制度不同的是,，團(tuán)隊建設(shè)中的團(tuán)隊規(guī)范更傾向于一種團(tuán)隊成員的共同的心靈契約,。一旦約定，非經(jīng)修正或廢棄之前,，務(wù)必嚴(yán)格共同遵守,。處理團(tuán)隊個別的后進(jìn)分子，亦由絕大多數(shù)團(tuán)隊成員共同商定而行,?！?/p>

　　沒有團(tuán)隊的規(guī)范，就談不上團(tuán)隊建設(shè),。一個管理者,，必須審慎、鄭重地看待團(tuán)隊規(guī)范的建設(shè)與更新,。在此過程中,，逐漸感悟“法”與“律”的功效，提升自我,，改善團(tuán)隊建設(shè)的成果,。　　

　　七,、團(tuán)隊學(xué)習(xí)

　　成功與失敗是沒有輩份的,，什么失敗是成功之母，已經(jīng)不適用了,，成功也可以立即轉(zhuǎn)化為失敗,。內(nèi)外環(huán)境一直在變，成敗均在一瞬間,。真正能達(dá)成卓越的團(tuán)隊,，是善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊，是善于營造學(xué)習(xí)氛圍的團(tuán)隊,。如果不善于學(xué)習(xí),，昨天的成功會讓我們躺下,、沉醉，直至腐朽,，失去應(yīng)變能力地死去,。如果善于學(xué)習(xí)，昨天的失敗,，會讓我們痛定“思”痛,，潛心總結(jié)提煉，真正反省改善,，直至付諸行動,，一擊即中?！　?

　　團(tuán)隊如何學(xué)習(xí),，團(tuán)隊的學(xué)習(xí)與個體的學(xué)習(xí)，乃至于與教練有什么區(qū)別,，都是值得深入思考的課題,。如何確定目標(biāo)與遠(yuǎn)景，如何快速提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,，如何建立合理的團(tuán)隊規(guī)范等,，讓我們在《高效團(tuán)隊之道》培訓(xùn)過程中盡情分享。