摘要：大學(xué)圖書(shū)館的樣本書(shū)庫(kù)在保存館藏資源的完整性,、系統(tǒng)性和連續(xù)性方面具有特殊功能，發(fā)揮著重要的作用,；長(zhǎng)期以來(lái)形成的樣本書(shū)庫(kù)管理模式導(dǎo)致樣本書(shū)資源的利用效率不高,，為提高樣本書(shū)資源利用效率，必須在做好樣本書(shū)導(dǎo)讀工作,、提高樣本圖書(shū)質(zhì)量,、讓樣本圖書(shū)參與流通、擴(kuò)大服務(wù)范圍和延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間及形成管理特色上進(jìn)行服務(wù)方式的創(chuàng)新,?！　￡P(guān)鍵詞：樣本書(shū)庫(kù)；資源效率,；途徑　　　　收稿日期：2007—04—11　　作者簡(jiǎn)介：陳曉林(1962—),，女，漢族，江西南昌人,，臺(tái)州學(xué)院圖書(shū)館館員,，主要從事圖書(shū)情報(bào)工作?！　　　∫?、大學(xué)圖書(shū)館樣本書(shū)庫(kù)的功能　　　　樣本書(shū)也稱保存本或基藏本。樣本書(shū)庫(kù)是圖書(shū)館從每種采購(gòu)進(jìn)館藏書(shū)中抽出一本,，作為樣本加以保存而形成的書(shū)庫(kù),。樣本書(shū)庫(kù)是圖書(shū)館基本書(shū)庫(kù)的一個(gè)縮影，其藏書(shū)基本反映了全部館藏的概況,。高校圖書(shū)館設(shè)立樣本書(shū)庫(kù)出于特定的目的：一是通過(guò)樣本書(shū)庫(kù)直接迅速地向讀者揭示館藏,，便于師生縮短全面了解館藏的時(shí)間；二是通過(guò)對(duì)樣本書(shū)的保存,，避免某些文獻(xiàn)資料因時(shí)間久遠(yuǎn)或其他因素而消失,，同時(shí)也是保存了本校圖書(shū)館發(fā)展的歷史；三是滿足師生獲取信息資源的特殊需要,，緩解圖書(shū)館因復(fù)本不足而產(chǎn)生的供需矛盾,。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)各類圖書(shū)館建設(shè)的指導(dǎo)思想是將文獻(xiàn)的“藏”作為工作重點(diǎn),，樣本書(shū)庫(kù)從整體功能上看符合這一指導(dǎo)思想,，因此各大學(xué)圖書(shū)館都建有樣本書(shū)庫(kù)。不可否認(rèn),，建立樣本書(shū)庫(kù)保存了圖書(shū)信息資源的完整性,、系統(tǒng)性和連續(xù)性，能夠較好滿足師生教學(xué)和科研工作的需要,，具有重要的意義,。比如，能夠滿足讀者所有閱讀類型的要求,，因?yàn)闃颖緯?shū)庫(kù)具有“一對(duì)多”的優(yōu)勢(shì)(集本館全部類目的圖書(shū)于一室),，能夠較好地適應(yīng)師生多種閱讀習(xí)慣和閱讀方法的要求；能夠彌補(bǔ)圖書(shū)分類法部分不足,，因?yàn)閳D書(shū)本身才是揭示文獻(xiàn)內(nèi)容范圍和水平程度最直觀,、最有效的工具。而圖書(shū)分類法總是具有缺陷,，任何分類編目體系都無(wú)法做到全面,、準(zhǔn)確地反映出館藏的全部?jī)?nèi)容，分類法中的技術(shù)處理方法也會(huì)給追求簡(jiǎn)單明了和全面準(zhǔn)確的讀者造成諸多不便,；有利于構(gòu)建良性藏書(shū)結(jié)構(gòu),，樣本書(shū)庫(kù)為圖書(shū)館建立起基礎(chǔ)牢固、主次分明、比例恰當(dāng),、品種覆蓋面廣,、讀者滿意度高的館藏體系提供了有利的條件，解決了師生對(duì)文獻(xiàn)信息的無(wú)限需求與館藏文獻(xiàn)的有限內(nèi)容,、數(shù)量和品種之間的矛盾,；有利于培養(yǎng)擁有開(kāi)放型知識(shí)結(jié)構(gòu)的高素質(zhì)人才、提高讀者自主鑒別和利用文獻(xiàn)的能力,。由于樣本書(shū)庫(kù)藏書(shū)內(nèi)容豐富,，能及時(shí)反映各學(xué)科的新熱點(diǎn)和前沿動(dòng)態(tài)，對(duì)師生新需求反應(yīng)快捷,，新資源補(bǔ)充及時(shí),，這些特點(diǎn)為讀者在知識(shí)海洋里廣泛涉獵提供了良好的條件。①　　　　二,、樣本書(shū)庫(kù)管理中存在的主要問(wèn)題　　　　樣本書(shū)庫(kù)的管理在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成了固定的模式,，比如只閱不借、只對(duì)固定對(duì)象開(kāi)放,、在館藏位置,、書(shū)架布置方面有特殊的要求等等，在圖書(shū)管理人員和讀者心中對(duì)樣本書(shū)也有特殊的“情結(jié)”：珍惜,、愛(ài)護(hù),、多多益善等。在對(duì)樣本書(shū)庫(kù)功能沒(méi)有全新認(rèn)識(shí)情況下形成和延續(xù)下來(lái)的管理模式不利于充分發(fā)揮樣本書(shū)資源的作用,，在樣本書(shū)管理中存在的主要問(wèn)題有：　　一是重藏輕用,。其實(shí)，重藏輕用是我國(guó)各類圖書(shū)館長(zhǎng)期以來(lái)形成的一種建設(shè)指導(dǎo)思想,，體現(xiàn)在整個(gè)圖書(shū)館的管理中,，在樣本書(shū)庫(kù)的管理中則表現(xiàn)得尤為突出！特別是近年來(lái),，由于書(shū)價(jià)上漲,，圖書(shū)經(jīng)費(fèi)較為緊張,，各館都主張保品種,、壓復(fù)本，在提留樣本圖書(shū)時(shí)大多數(shù)是采用“一種一冊(cè)”制度,，使得一批不適宜長(zhǎng)期保存的圖書(shū)文獻(xiàn)資料也被充實(shí)到樣本書(shū)庫(kù)中,。在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì)，大量文獻(xiàn)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)跨越長(zhǎng)距離獲得,。因此大學(xué)圖書(shū)館文獻(xiàn)數(shù)量和品種的多少已不再是評(píng)價(jià)圖書(shū)館工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，而文獻(xiàn)資料的利用率才是衡量圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量與效益高低的一個(gè)重要標(biāo)志。樣本庫(kù)中的圖書(shū)只閱不外借的管理模式，無(wú)法充分發(fā)揮樣本書(shū)庫(kù)藏書(shū)全面,、系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),，違背了現(xiàn)代圖書(shū)館藏以致用和為讀者服務(wù)的宗旨，館藏不能充分發(fā)揮作用,?！　《侵辉霾惶蕖＊诖髮W(xué)圖書(shū)館樣本書(shū)庫(kù)的藏書(shū)建設(shè),，長(zhǎng)期以來(lái)一直遵循只進(jìn)不出的藏書(shū)制度,。其產(chǎn)生的弊病是一些內(nèi)容陳舊過(guò)時(shí)、毫無(wú)保存價(jià)值或復(fù)本量過(guò)多,、外型污損,、破爛的圖書(shū)長(zhǎng)期閑置在樣本書(shū)庫(kù)，加上庫(kù)藏圖書(shū)年復(fù)一年日漸增多,，而書(shū)庫(kù)空間極為有限,，勢(shì)必造成“書(shū)滿為患”，嚴(yán)重限制了樣本書(shū)庫(kù)圖書(shū)的流通數(shù)量和利用效果,，既給廣大師生查找圖書(shū)帶來(lái)不便,，也給工作人員的管理增大了難度?！　∪丘^藏混亂,。這是館舍分散情況下出現(xiàn)的特殊問(wèn)題，館舍集中原本是考核圖書(shū)館建設(shè)的一個(gè)極為重要的指標(biāo),，但學(xué)校在擴(kuò)張過(guò)程中幾乎都存在多校區(qū)的情況,，圖書(shū)館也就面臨著一個(gè)重大問(wèn)題——館舍分散。館舍分散導(dǎo)致館藏混亂,，為解決這一問(wèn)題,，許多館的做法是全面整合資源，遵循專業(yè)第一原則,，將原來(lái)分散在各分館的所有本專業(yè)圖書(shū)集中典藏在本專業(yè)所在校區(qū)的分館,。但這樣的努力所起作用甚小，最典型的例子是外語(yǔ),、計(jì)算機(jī)等類目的圖書(shū),，按專業(yè)第一原則和同書(shū)同類同號(hào)統(tǒng)一集中排架的圖書(shū)管理規(guī)則，這些圖書(shū)屬相應(yīng)專業(yè)的專業(yè)書(shū),，理當(dāng)全部典藏在該專業(yè)所在校區(qū)分館,，但這兩類書(shū)的讀者面極廣，幾乎所有學(xué)科專業(yè)的師生都喜歡看,，都要用到,，這就給那些分散在不同校區(qū)的非本專業(yè)讀者對(duì)此類文獻(xiàn)的閱讀需求帶來(lái)不便,。　　四是服務(wù)簡(jiǎn)單,。大部分大學(xué)圖書(shū)館的管理工作還是停留在“管住書(shū)”的階段,，樣本書(shū)庫(kù)的工作人員也是將保證樣本書(shū)的完整性和安全性視為自己的首要職責(zé)，其他能提供的服務(wù)則是做好來(lái)庫(kù)閱讀人員的登記管理工作,。樣本書(shū)庫(kù)工作人員難于準(zhǔn)確獲知師生的信息需求特征,，更談不上信息和文獻(xiàn)的再加工，這種狀態(tài)使得樣本書(shū)的使用效率十分低下,?！　　　∪?chuàng)新服務(wù)方式提高樣本書(shū)庫(kù)資源利用效率　　　　樣本書(shū)是大學(xué)圖書(shū)館的重要資源,，樣本書(shū)庫(kù)也是大學(xué)圖書(shū)館建設(shè)的重點(diǎn),，提高樣本書(shū)資源的利用效率，應(yīng)成為樣本書(shū)庫(kù)管理的首要原則,，為此,，必須在如下方面進(jìn)行服務(wù)方式的創(chuàng)新?！　∫皇亲龊脴颖緯?shū)導(dǎo)讀工作,。建立和完善書(shū)目檢索體系，及時(shí)解答師生對(duì)圖書(shū)分類,、目錄組織,、排架以及計(jì)算機(jī)檢索等問(wèn)題的咨詢，做好他們的向?qū)?。讀者到樣本書(shū)庫(kù),，是希望能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需的圖書(shū)資料，這就要求管理人員必須熟悉書(shū)庫(kù)的排架及各類圖書(shū)存放的位置,，幫助讀者盡快找到所需圖書(shū),。比如，管理人員在讀者入庫(kù)后應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)他們需要何類圖書(shū)資料,，并指明所需資料的架位,。還可以按專業(yè)編制書(shū)本式二次文獻(xiàn)，送往相關(guān)的二級(jí)學(xué)院,。由于二次文獻(xiàn)能系統(tǒng)地反映某專業(yè)在一定時(shí)空范圍內(nèi)的文獻(xiàn)線索,，是檢索文獻(xiàn)資料的有效手段，二次文獻(xiàn)的編制無(wú)疑會(huì)為讀者充分利用樣本書(shū)庫(kù)帶來(lái)極大的方便,。積極開(kāi)展導(dǎo)讀咨詢,。樣本書(shū)庫(kù)管理人員對(duì)各種書(shū)目要積極積累,，在工作中做到準(zhǔn)備充分,，解答自如,，如社會(huì)熱點(diǎn)書(shū)目的收集，各種專題性參考書(shū)目的收集,，按類編成各種書(shū)目,，推薦給相應(yīng)的讀者?？赊k新書(shū)評(píng)論欄,對(duì)讀者進(jìn)行導(dǎo)讀,，開(kāi)闊讀者視野，節(jié)省讀者時(shí)間,?！　《翘岣邩颖緢D書(shū)質(zhì)量。讀者對(duì)樣本圖書(shū)有更多的信任感,，樣本圖書(shū)質(zhì)量高低直接關(guān)系到樣本圖書(shū)的使用效率,，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)豐富的文獻(xiàn)資源作基礎(chǔ)，就談不上開(kāi)展頗具特色的文獻(xiàn)信息服務(wù),。在高校圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)緊張,、入藏量減少的情況下，提高新入藏樣本圖書(shū)質(zhì)量非常重要,。由于出版環(huán)境的改變,，目前我國(guó)出版的各類文獻(xiàn)中，有許多是經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的高質(zhì)量的文獻(xiàn),，但也有質(zhì)量不高或盜版圖書(shū),。這就要求大學(xué)圖書(shū)館采購(gòu)人員對(duì)出版發(fā)行情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查研究，盡量采購(gòu)質(zhì)量高,、時(shí)效性長(zhǎng),、具有一定學(xué)術(shù)價(jià)值的優(yōu)秀圖書(shū)，打破那種“大而全,、小而全”的藏書(shū)思想,。另一方面必須開(kāi)展經(jīng)常性藏書(shū)剔舊工作，突出專業(yè)特色,，要根據(jù)自己的藏書(shū)特點(diǎn)把不適應(yīng)本校教學(xué)科研需要,、不符合本校專業(yè)設(shè)置和學(xué)科建設(shè)的保存價(jià)值低的圖書(shū)剔除出去，以提高樣本圖書(shū)的整體質(zhì)量,。大學(xué)圖書(shū)館樣本書(shū)庫(kù)的館藏建設(shè),，要有自己的重點(diǎn)，形成與眾不同的鮮明特色,。應(yīng)當(dāng)根據(jù)本校師生當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)需要,、學(xué)科專業(yè)方向的發(fā)展特點(diǎn)、科研重點(diǎn),，確定切實(shí)可行的操作性強(qiáng)的文獻(xiàn)資源建設(shè)策略,，做到保證重點(diǎn),，兼顧一般，從而形成一個(gè)系統(tǒng)的科學(xué)的文獻(xiàn)資源收藏體系,?！　||　　摘要：大學(xué)圖書(shū)館的樣本書(shū)庫(kù)在保存館藏資源的完整性、系統(tǒng)性和連續(xù)性方面具有特殊功能,，發(fā)揮著重要的作用,；長(zhǎng)期以來(lái)形成的樣本書(shū)庫(kù)管理模式導(dǎo)致樣本書(shū)資源的利用效率不高，為提高樣本書(shū)資源利用效率,，必須在做好樣本書(shū)導(dǎo)讀工作,、提高樣本圖書(shū)質(zhì)量、讓樣本圖書(shū)參與流通,、擴(kuò)大服務(wù)范圍和延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間及形成管理特色上進(jìn)行服務(wù)方式的創(chuàng)新,。　　關(guān)鍵詞：樣本書(shū)庫(kù),；資源效率,；途徑　　　　收稿日期：2007—04—11　　作者簡(jiǎn)介：陳曉林(1962—)，女,，漢族,，江西南昌人，臺(tái)州學(xué)院圖書(shū)館館員,，主要從事圖書(shū)情報(bào)工作,。　　　　一,、大學(xué)圖書(shū)館樣本書(shū)庫(kù)的功能　　　　樣本書(shū)也稱保存本或基藏本,。樣本書(shū)庫(kù)是圖書(shū)館從每種采購(gòu)進(jìn)館藏書(shū)中抽出一本，作為樣本加以保存而形成的書(shū)庫(kù),。樣本書(shū)庫(kù)是圖書(shū)館基本書(shū)庫(kù)的一個(gè)縮影,，其藏書(shū)基本反映了全部館藏的概況。高校圖書(shū)館設(shè)立樣本書(shū)庫(kù)出于特定的目的：一是通過(guò)樣本書(shū)庫(kù)直接迅速地向讀者揭示館藏,，便于師生縮短全面了解館藏的時(shí)間,；二是通過(guò)對(duì)樣本書(shū)的保存，避免某些文獻(xiàn)資料因時(shí)間久遠(yuǎn)或其他因素而消失,，同時(shí)也是保存了本校圖書(shū)館發(fā)展的歷史,；三是滿足師生獲取信息資源的特殊需要，緩解圖書(shū)館因復(fù)本不足而產(chǎn)生的供需矛盾,。長(zhǎng)期以來(lái),，我國(guó)各類圖書(shū)館建設(shè)的指導(dǎo)思想是將文獻(xiàn)的“藏”作為工作重點(diǎn)，樣本書(shū)庫(kù)從整體功能上看符合這一指導(dǎo)思想，因此各大學(xué)圖書(shū)館都建有樣本書(shū)庫(kù),。不可否認(rèn),，建立樣本書(shū)庫(kù)保存了圖書(shū)信息資源的完整性、系統(tǒng)性和連續(xù)性,，能夠較好滿足師生教學(xué)和科研工作的需要,，具有重要的意義,。比如,，能夠滿足讀者所有閱讀類型的要求，因?yàn)闃颖緯?shū)庫(kù)具有“一對(duì)多”的優(yōu)勢(shì)(集本館全部類目的圖書(shū)于一室),，能夠較好地適應(yīng)師生多種閱讀習(xí)慣和閱讀方法的要求,；能夠彌補(bǔ)圖書(shū)分類法部分不足，因?yàn)閳D書(shū)本身才是揭示文獻(xiàn)內(nèi)容范圍和水平程度最直觀,、最有效的工具,。而圖書(shū)分類法總是具有缺陷，任何分類編目體系都無(wú)法做到全面,、準(zhǔn)確地反映出館藏的全部?jī)?nèi)容,，分類法中的技術(shù)處理方法也會(huì)給追求簡(jiǎn)單明了和全面準(zhǔn)確的讀者造成諸多不便；有利于構(gòu)建良性藏書(shū)結(jié)構(gòu),，樣本書(shū)庫(kù)為圖書(shū)館建立起基礎(chǔ)牢固,、主次分明、比例恰當(dāng),、品種覆蓋面廣,、讀者滿意度高的館藏體系提供了有利的條件，解決了師生對(duì)文獻(xiàn)信息的無(wú)限需求與館藏文獻(xiàn)的有限內(nèi)容,、數(shù)量和品種之間的矛盾,；有利于培養(yǎng)擁有開(kāi)放型知識(shí)結(jié)構(gòu)的高素質(zhì)人才、提高讀者自主鑒別和利用文獻(xiàn)的能力,。由于樣本書(shū)庫(kù)藏書(shū)內(nèi)容豐富,，能及時(shí)反映各學(xué)科的新熱點(diǎn)和前沿動(dòng)態(tài)，對(duì)師生新需求反應(yīng)快捷,，新資源補(bǔ)充及時(shí),，這些特點(diǎn)為讀者在知識(shí)海洋里廣泛涉獵提供了良好的條件。①　　　　二,、樣本書(shū)庫(kù)管理中存在的主要問(wèn)題　　　　樣本書(shū)庫(kù)的管理在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成了固定的模式,，比如只閱不借、只對(duì)固定對(duì)象開(kāi)放,、在館藏位置,、書(shū)架布置方面有特殊的要求等等，在圖書(shū)管理人員和讀者心中對(duì)樣本書(shū)也有特殊的“情結(jié)”：珍惜,、愛(ài)護(hù),、多多益善等,。在對(duì)樣本書(shū)庫(kù)功能沒(méi)有全新認(rèn)識(shí)情況下形成和延續(xù)下來(lái)的管理模式不利于充分發(fā)揮樣本書(shū)資源的作用，在樣本書(shū)管理中存在的主要問(wèn)題有：　　一是重藏輕用,。其實(shí),，重藏輕用是我國(guó)各類圖書(shū)館長(zhǎng)期以來(lái)形成的一種建設(shè)指導(dǎo)思想，體現(xiàn)在整個(gè)圖書(shū)館的管理中,，在樣本書(shū)庫(kù)的管理中則表現(xiàn)得尤為突出,！特別是近年來(lái)，由于書(shū)價(jià)上漲,，圖書(shū)經(jīng)費(fèi)較為緊張,，各館都主張保品種、壓復(fù)本,，在提留樣本圖書(shū)時(shí)大多數(shù)是采用“一種一冊(cè)”制度,，使得一批不適宜長(zhǎng)期保存的圖書(shū)文獻(xiàn)資料也被充實(shí)到樣本書(shū)庫(kù)中。在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì),，大量文獻(xiàn)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)跨越長(zhǎng)距離獲得,。因此大學(xué)圖書(shū)館文獻(xiàn)數(shù)量和品種的多少已不再是評(píng)價(jià)圖書(shū)館工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，而文獻(xiàn)資料的利用率才是衡量圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量與效益高低的一個(gè)重要標(biāo)志,。樣本庫(kù)中的圖書(shū)只閱不外借的管理模式,，無(wú)法充分發(fā)揮樣本書(shū)庫(kù)藏書(shū)全面、系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),，違背了現(xiàn)代圖書(shū)館藏以致用和為讀者服務(wù)的宗旨,，館藏不能充分發(fā)揮作用?！　《侵辉霾惶?。②大學(xué)圖書(shū)館樣本書(shū)庫(kù)的藏書(shū)建設(shè)，長(zhǎng)期以來(lái)一直遵循只進(jìn)不出的藏書(shū)制度,。其產(chǎn)生的弊病是一些內(nèi)容陳舊過(guò)時(shí),、毫無(wú)保存價(jià)值或復(fù)本量過(guò)多,、外型污損,、破爛的圖書(shū)長(zhǎng)期閑置在樣本書(shū)庫(kù),，加上庫(kù)藏圖書(shū)年復(fù)一年日漸增多，而書(shū)庫(kù)空間極為有限,，勢(shì)必造成“書(shū)滿為患”,，嚴(yán)重限制了樣本書(shū)庫(kù)圖書(shū)的流通數(shù)量和利用效果，既給廣大師生查找圖書(shū)帶來(lái)不便,，也給工作人員的管理增大了難度,。　　三是館藏混亂。這是館舍分散情況下出現(xiàn)的特殊問(wèn)題,，館舍集中原本是考核圖書(shū)館建設(shè)的一個(gè)極為重要的指標(biāo),，但學(xué)校在擴(kuò)張過(guò)程中幾乎都存在多校區(qū)的情況，圖書(shū)館也就面臨著一個(gè)重大問(wèn)題——館舍分散,。館舍分散導(dǎo)致館藏混亂,，為解決這一問(wèn)題，許多館的做法是全面整合資源,，遵循專業(yè)第一原則,，將原來(lái)分散在各分館的所有本專業(yè)圖書(shū)集中典藏在本專業(yè)所在校區(qū)的分館。但這樣的努力所起作用甚小,，最典型的例子是外語(yǔ),、計(jì)算機(jī)等類目的圖書(shū),，按專業(yè)第一原則和同書(shū)同類同號(hào)統(tǒng)一集中排架的圖書(shū)管理規(guī)則,，這些圖書(shū)屬相應(yīng)專業(yè)的專業(yè)書(shū)，理當(dāng)全部典藏在該專業(yè)所在校區(qū)分館,，但這兩類書(shū)的讀者面極廣,，幾乎所有學(xué)科專業(yè)的師生都喜歡看，都要用到,，這就給那些分散在不同校區(qū)的非本專業(yè)讀者對(duì)此類文獻(xiàn)的閱讀需求帶來(lái)不便,。　　四是服務(wù)簡(jiǎn)單,。大部分大學(xué)圖書(shū)館的管理工作還是停留在“管住書(shū)”的階段,，樣本書(shū)庫(kù)的工作人員也是將保證樣本書(shū)的完整性和安全性視為自己的首要職責(zé)，其他能提供的服務(wù)則是做好來(lái)庫(kù)閱讀人員的登記管理工作,。樣本書(shū)庫(kù)工作人員難于準(zhǔn)確獲知師生的信息需求特征,，更談不上信息和文獻(xiàn)的再加工，這種狀態(tài)使得樣本書(shū)的使用效率十分低下,?！　　　∪?chuàng)新服務(wù)方式提高樣本書(shū)庫(kù)資源利用效率　　　　樣本書(shū)是大學(xué)圖書(shū)館的重要資源,，樣本書(shū)庫(kù)也是大學(xué)圖書(shū)館建設(shè)的重點(diǎn),，提高樣本書(shū)資源的利用效率，應(yīng)成為樣本書(shū)庫(kù)管理的首要原則,，為此,，必須在如下方面進(jìn)行服務(wù)方式的創(chuàng)新?！　∫皇亲龊脴颖緯?shū)導(dǎo)讀工作,。建立和完善書(shū)目檢索體系，及時(shí)解答師生對(duì)圖書(shū)分類、目錄組織,、排架以及計(jì)算機(jī)檢索等問(wèn)題的咨詢,，做好他們的向?qū)АＷx者到樣本書(shū)庫(kù),，是希望能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需的圖書(shū)資料,，這就要求管理人員必須熟悉書(shū)庫(kù)的排架及各類圖書(shū)存放的位置，幫助讀者盡快找到所需圖書(shū),。比如,，管理人員在讀者入庫(kù)后應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)他們需要何類圖書(shū)資料，并指明所需資料的架位,。還可以按專業(yè)編制書(shū)本式二次文獻(xiàn),，送往相關(guān)的二級(jí)學(xué)院。由于二次文獻(xiàn)能系統(tǒng)地反映某專業(yè)在一定時(shí)空范圍內(nèi)的文獻(xiàn)線索,，是檢索文獻(xiàn)資料的有效手段,，二次文獻(xiàn)的編制無(wú)疑會(huì)為讀者充分利用樣本書(shū)庫(kù)帶來(lái)極大的方便。積極開(kāi)展導(dǎo)讀咨詢,。樣本書(shū)庫(kù)管理人員對(duì)各種書(shū)目要積極積累,，在工作中做到準(zhǔn)備充分，解答自如,，如社會(huì)熱點(diǎn)書(shū)目的收集,，各種專題性參考書(shū)目的收集，按類編成各種書(shū)目,，推薦給相應(yīng)的讀者,。可辦新書(shū)評(píng)論欄,對(duì)讀者進(jìn)行導(dǎo)讀,，開(kāi)闊讀者視野,，節(jié)省讀者時(shí)間?！　《翘岣邩颖緢D書(shū)質(zhì)量,。讀者對(duì)樣本圖書(shū)有更多的信任感，樣本圖書(shū)質(zhì)量高低直接關(guān)系到樣本圖書(shū)的使用效率,，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)豐富的文獻(xiàn)資源作基礎(chǔ),，就談不上開(kāi)展頗具特色的文獻(xiàn)信息服務(wù)。在高校圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)緊張,、入藏量減少的情況下,，提高新入藏樣本圖書(shū)質(zhì)量非常重要。由于出版環(huán)境的改變,，目前我國(guó)出版的各類文獻(xiàn)中,，有許多是經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的高質(zhì)量的文獻(xiàn),，但也有質(zhì)量不高或盜版圖書(shū)。這就要求大學(xué)圖書(shū)館采購(gòu)人員對(duì)出版發(fā)行情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查研究,，盡量采購(gòu)質(zhì)量高,、時(shí)效性長(zhǎng)、具有一定學(xué)術(shù)價(jià)值的優(yōu)秀圖書(shū),，打破那種“大而全,、小而全”的藏書(shū)思想。另一方面必須開(kāi)展經(jīng)常性藏書(shū)剔舊工作,，突出專業(yè)特色,，要根據(jù)自己的藏書(shū)特點(diǎn)把不適應(yīng)本校教學(xué)科研需要、不符合本校專業(yè)設(shè)置和學(xué)科建設(shè)的保存價(jià)值低的圖書(shū)剔除出去,，以提高樣本圖書(shū)的整體質(zhì)量,。大學(xué)圖書(shū)館樣本書(shū)庫(kù)的館藏建設(shè)，要有自己的重點(diǎn),，形成與眾不同的鮮明特色,。應(yīng)當(dāng)根據(jù)本校師生當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)需要、學(xué)科專業(yè)方向的發(fā)展特點(diǎn),、科研重點(diǎn),，確定切實(shí)可行的操作性強(qiáng)的文獻(xiàn)資源建設(shè)策略,，做到保證重點(diǎn),，兼顧一般，從而形成一個(gè)系統(tǒng)的科學(xué)的文獻(xiàn)資源收藏體系,?！　||　　三是讓樣本圖書(shū)參與流通。③樣本圖書(shū)參與流通似乎與建立樣本庫(kù)的初衷相悖,，因而樣本書(shū)不參與流通就顯得天經(jīng)地義了,。但必須看到，在完善必要的管理措施條件下使樣本書(shū)參與流通是提高樣本書(shū)資源利用效率的一條好路子,。首先分級(jí)管理,。為了保證館藏圖書(shū)的相對(duì)完整性，可對(duì)館藏圖書(shū)進(jìn)行分級(jí)管理,，普通圖書(shū)與樣本書(shū)雖然都參與流通,，但在管理上區(qū)別對(duì)待，比如,，對(duì)于樣本書(shū),，可用不同顏色的書(shū)標(biāo)或不同顏色的館藏章等向讀者明示，并向讀者做好宣傳,。對(duì)于樣本書(shū),，可以通過(guò)加大丟失和損壞的賠償力度等來(lái)保證館藏圖書(shū)資源的相對(duì)完整性,，還可適當(dāng)縮短樣本書(shū)的借閱期限。如規(guī)定只能借閱一周或只能隔夜借閱等,，以滿足讀者的急需之用,。其次加大丟書(shū)補(bǔ)充和損壞修補(bǔ)的力度。一般情況下,，丟失的圖書(shū)或損壞的圖書(shū)都是讀者利用率極高的圖書(shū),，并且圖書(shū)損壞程度一般與讀者對(duì)它的有效利用程度有正相關(guān)性，因而作為圖書(shū)館工作者,，要及時(shí)快速地予以修補(bǔ)或重新采購(gòu)加工,。再次開(kāi)展館際互借，館際互借一方面可彌補(bǔ)本館館藏資源相對(duì)不足的缺陷,。另一方面在圖書(shū)重新采購(gòu)或修補(bǔ)過(guò)程中,，可求助于兄弟館的館藏資源，滿足讀者需求,?！　∷氖菙U(kuò)大服務(wù)范圍和延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間。樣本書(shū)庫(kù)收藏的圖書(shū)知識(shí)門類齊全,，藏書(shū)內(nèi)容豐富,，稱得上是館藏的精品。如果只對(duì)學(xué)校中的特殊對(duì)象開(kāi)放,，就限制了文獻(xiàn)資源的利用范圍,，這樣的服務(wù)方式不改變，樣本書(shū)資源利用效率就難于提高,。為此,，必須轉(zhuǎn)變觀念，打破不合理的規(guī)章制度,，對(duì)校內(nèi)所有師生員工實(shí)行開(kāi)架閱覽,，實(shí)現(xiàn)師生文獻(xiàn)資源共享，盡量滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)資源的最大需求,。樣本書(shū)庫(kù)開(kāi)放時(shí)間不夠長(zhǎng),，也是一個(gè)影響開(kāi)發(fā)利用樣本書(shū)庫(kù)文獻(xiàn)資源的重要因素。從讀者的心理特征和對(duì)圖書(shū)的需求分析,，任何讀者都希望圖書(shū)館全天候開(kāi)放,。大學(xué)圖書(shū)館應(yīng)該安排好管理人員，每周至少需達(dá)到《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》的基本開(kāi)放70小時(shí)的時(shí)間要求,，使讀者有更長(zhǎng)的閱讀時(shí)間,，更好地對(duì)樣本書(shū)資源進(jìn)行吸收使用?！　∥迨切纬晒芾硖厣?。建立學(xué)科館員制度,，使學(xué)科館員依據(jù)樣本書(shū)庫(kù)資源提供綜合服務(wù)與主題定向服務(wù)，及時(shí),、準(zhǔn)確,、較為全面地為重點(diǎn)讀者提供課題論證、試驗(yàn)研究,、成果鑒定,、示范推廣等整個(gè)科研過(guò)程和教學(xué)過(guò)程中所需的文獻(xiàn)信息。完善樣本書(shū)庫(kù)的計(jì)算機(jī)檢索終端,，為讀者提供快速有效的主題咨詢服務(wù),。打破時(shí)空界限，幫助讀者在本庫(kù)查閱全部館藏的書(shū)目數(shù)據(jù)信息,，免費(fèi)檢索本館購(gòu)買的光盤數(shù)據(jù),，使每一位讀者在這里盡可能多地得到所需的文獻(xiàn)信息，享受到圖書(shū)館的多種文獻(xiàn)服務(wù),。形成特色布局,，使讀者利用方便、工作人員管理方便,，為提高服務(wù)質(zhì)量奠定物質(zhì)基礎(chǔ),。有特色的藏書(shū)布局應(yīng)使本庫(kù)所藏文獻(xiàn)在學(xué)科體系上相互關(guān)聯(lián)交叉，不但將本館的全部藏書(shū)精華展現(xiàn)在讀者面前,，也向讀者提供了一個(gè)有內(nèi)在聯(lián)系的藏書(shū)整體,。縮小讀者縱,、橫向查閱文獻(xiàn)的空間,，縮短館藏與讀者的距離，大大節(jié)省讀者的寶貴的時(shí)間,。設(shè)置特色專架，方便讀者查閱,，設(shè)置新書(shū)展示架,，使入庫(kù)的新書(shū)以最快的速度與讀者見(jiàn)面，以發(fā)揮效益,。設(shè)置貴重圖書(shū)專架,，既可以給這類圖書(shū)加強(qiáng)保護(hù)，給予特殊的管理,，又可以盡量延長(zhǎng)其使用周期,，充分發(fā)揮其精品作用。④　　　　注釋：　?、?gòu)垥苑?高校圖書(shū)館資源配置重中之重——樣本書(shū)庫(kù)〔J〕.黃山學(xué)院學(xué)報(bào),，2006,，（8）.　　②康紅.關(guān)于加強(qiáng)高校圖書(shū)館樣本書(shū)庫(kù)資源開(kāi)發(fā)與利用的思考〔J〕.河南圖書(shū)館學(xué)刊,，2006,，（4）.　　③田昊.樣本圖書(shū)的管理與利用〔J〕.高校圖書(shū)館工作,，2005,，（22）.　　④魏顏知.關(guān)于新時(shí)期高校圖書(shū)館樣本庫(kù)管理工作的探討〔J〕.農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊,，2002,，（3）.　　論提高大學(xué)圖書(shū)館樣本書(shū)庫(kù)資源利用效率的途徑 陳曉林