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目前立法和司法實(shí)踐中關(guān)于「如何收集電子證據(jù)以及舉證」的方式,、程序等，較之過去已經(jīng)有了較為清晰的規(guī)定,，但在實(shí)際操作的過程中仍然有很多人對(duì)具體的操作流程有諸多疑問,。例如，如何正確地將微信聊天記錄作為證據(jù),？在提交微信聊天記錄證據(jù)時(shí)又該注意哪些問題,？如果聊天記錄不慎刪除了怎么辦？電子數(shù)據(jù),，是民事訴訟中八大證據(jù)之一，而微信聊天記錄屬于電子數(shù)據(jù)的一種,，因此法律依據(jù)可以參考《民事訴訟法》,、《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》、《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問題的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,。根據(jù)微信證據(jù)的形成方式,，主要可以分為以下五類：包括微信好友的文字聊天記錄,、微信朋友圈發(fā)布的文字,、發(fā)送的文本文件以及微信公眾號(hào)發(fā)布的文章等以文字形式存在的信息。此類記錄是微信中最常見也是最多的內(nèi)容,，例如常見的“微信借條”,、“微信協(xié)議”等。包括在與微信好友聊天,、發(fā)布微信朋友圈和微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)載、制作,、拍攝的圖片以及使用的各類微信表情等以圖片形式存在的記錄,。包括與微信好友聊天,、發(fā)布的微信朋友圈和微信公眾號(hào)文章中以語(yǔ)音形式存在的信息,。包括與微信好友聊天,、發(fā)布的微信朋友圈和微信公眾號(hào)時(shí),，轉(zhuǎn)載、制作,、拍攝的視頻,。5、網(wǎng)絡(luò)鏈接及轉(zhuǎn)賬記錄包括與微信好友聊天過程中,、發(fā)布的微信朋友圈和微信公眾號(hào)時(shí)發(fā)送的網(wǎng)絡(luò)鏈接,，此類微信記錄的最大不同是鏈接的內(nèi)容是提前由第三方或者發(fā)送方制作的。使用支付,、轉(zhuǎn)賬,、紅包功能時(shí)產(chǎn)生的支付轉(zhuǎn)賬信息，這一微信證據(jù)類型主要在使用微信支付功能時(shí)產(chǎn)生,。目前收集證據(jù)的方式和程序已有較清晰的規(guī)定，在司法實(shí)踐中很多當(dāng)事人并不熟悉具體操作步驟,，以為只需要將聊天的內(nèi)容打印或截圖提交法院即可,，并未將微信聊天記錄轉(zhuǎn)化為規(guī)范的證據(jù)形式后，再向法院提交,。同時(shí)，收集電子數(shù)據(jù)的程序,、內(nèi)容,、方式等直接決定了這個(gè)證據(jù)自身的真實(shí)性,、合法性、證明力及與待證事實(shí)的關(guān)聯(lián)性,，在向法院提交證據(jù)時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：1,、提供使用終端設(shè)備登錄本方微信賬戶的過程演示用于證明其持有微信聊天記錄的合法性和本人身份的真實(shí)性。比如,，可以將該過程錄屏,，通過光盤或者U盤的方式將該過程的記錄提交法院。借助微信號(hào)不可更改的特點(diǎn),，并結(jié)合個(gè)人信息界面中顯示的手機(jī)號(hào)碼、頭像等信息,，固定雙方當(dāng)事人的真實(shí)身份。比如，在微信頁(yè)面輸入對(duì)方的電話號(hào)碼搜索,，查詢到對(duì)方微信號(hào)的信息,。根據(jù)微信聊天記錄在使用終端中只能刪除不能添加的特點(diǎn),，對(duì)雙方各自微信客戶端完整聊天信息進(jìn)行對(duì)比,，以驗(yàn)證相關(guān)信息的完整性和真實(shí)性。因此,，當(dāng)事人要保證自己聊天記錄的完整性,，不能向法庭提交經(jīng)過刪除或者編輯過的聊天記錄。微信功能中的“一鍵瘦身”“垃圾清理”等自動(dòng)清理功能要慎用,，在清理之前要先查看一下是否刪除掉一些關(guān)鍵性的聊天內(nèi)容。切忌以為自己開啟“同步”操作以后,，就不需要在保存記錄了,。若條件實(shí)在不允許，建議在清理前一定要先予以證據(jù)保全,。當(dāng)事人可到公證處進(jìn)行公證或者采取其他較為可靠的電子證據(jù)保全公司進(jìn)行聊天內(nèi)容的保全,。因?yàn)椋舢?dāng)事人提供的電子數(shù)據(jù)經(jīng)過了公證或第三方存證平臺(tái)的再次確認(rèn),，在無(wú)相反證據(jù)的情況下,，真實(shí)性應(yīng)得到法庭的認(rèn)可。如果此證據(jù)亦具備合法性和關(guān)聯(lián)性,，其證明力不會(huì)低于其他證據(jù),。尤其是對(duì)一些侵權(quán)類證據(jù)，為防止證據(jù)滅失,，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為時(shí)第一時(shí)間盡快進(jìn)行證據(jù)保全,。自行取證缺少監(jiān)督,，電子數(shù)據(jù)又易被篡改，因此,，通過專業(yè)機(jī)構(gòu)保全證據(jù)是最有效方式,。而通過第三方存證平臺(tái)或公證處保全的證據(jù)，其證明力高于一般證據(jù),。未經(jīng)公證的電子證據(jù)可能存在不能被法院采納的風(fēng)險(xiǎn),。保全微信證據(jù)時(shí)需要針對(duì)內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分,，比如對(duì)于微信內(nèi)的圖片,，一定要將圖片與其他內(nèi)容的記錄，進(jìn)行整體性的公證,，不建議對(duì)擬提交的圖片單獨(dú)進(jìn)行公證,。微信視頻具有直觀反映事實(shí)的作用，通常使用者自行拍攝的視頻更有證明力,，轉(zhuǎn)載或者制作的視頻因?yàn)椴恢涝汲鎏幓蛘哂泻笃诰庉嫷暮圹E,，通常證明力不如自行拍攝的視頻。在辦理保全公證時(shí),，要注意對(duì)視頻形成方式的審查,。對(duì)此類微信記錄宜采取刻錄的方式提取和固定證據(jù)。微信語(yǔ)音作為存儲(chǔ)在電子介質(zhì)中的錄音資料,，適用電子數(shù)據(jù)的規(guī)定,，但不能作為單獨(dú)定案的依據(jù)。微信語(yǔ)音具備證明效力應(yīng)當(dāng)符合以下條件：保存原始記錄,；內(nèi)容須客觀,、真實(shí)、連貫,；微信語(yǔ)音中記載的內(nèi)容清晰,、準(zhǔn)確，雙方就所談?wù)摰膯栴}均有明確表態(tài),；由于微信語(yǔ)音存在易改變,、難識(shí)別等特性，以其單獨(dú)作為證明依據(jù),，有時(shí)并不充分,，故除微信語(yǔ)音外，還應(yīng)充分提供其他證據(jù)佐證,。微信中的網(wǎng)絡(luò)鏈接,，在保全時(shí)除上述步驟外，還要保全打開后的文本文件或網(wǎng)絡(luò)鏈接內(nèi)容,。單獨(dú)僅保全下載后的文本文件或者網(wǎng)絡(luò)鏈接無(wú)法證實(shí)真實(shí)性和關(guān)聯(lián)性,，可能不會(huì)被法院采納,。一旦有金錢往來(lái)，微信記錄必須保存原始記錄,，僅有截屏?xí)o(wú)法證明真實(shí)性，轉(zhuǎn)賬記錄等要注意保留,，不要隨意刪除,。發(fā)生金錢往來(lái)時(shí)，第一要注意明確對(duì)方身份,，第二要明確用途,，備注時(shí)注明轉(zhuǎn)賬用途；第三要保留好記錄,。此外,，還可以輔助電話錄音、催款短信,、借條等證據(jù),，形成相互補(bǔ)充印證的證據(jù)鏈條。當(dāng)事人應(yīng)保存好微信的原始載體（比如手機(jī),、電腦、其他電子設(shè)備）,，以便在法庭上出示,。當(dāng)法官在法庭上要求出示微信的原始載體、登錄軟件后出示電子證據(jù)時(shí),，應(yīng)按以下步驟進(jìn)行展示,，并與向法院提交的已固定好的電子證據(jù)形成的圖片、音頻,、視頻進(jìn)行一致性核對(duì)：1,、微信賬戶持有人當(dāng)庭登錄微信，向法庭展示登錄時(shí)所使用的賬戶名稱,；2,、在本人的通訊錄中查找對(duì)方用戶，點(diǎn)擊查看個(gè)人信息,，向法庭展示個(gè)人信息界面中對(duì)方的備注名稱,、昵稱、微信號(hào),、手機(jī)號(hào)等具有身份指向性的內(nèi)容,；3、在個(gè)人信息界面點(diǎn)擊“發(fā)消息”進(jìn)入通信對(duì)話框,，逐一展示對(duì)話過程中生成的信息內(nèi)容,，對(duì)文本文件,、圖片、音頻,、視頻,、轉(zhuǎn)賬或者發(fā)紅包內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)點(diǎn)擊打開展示,；4,、展示轉(zhuǎn)賬信息時(shí)，應(yīng)點(diǎn)擊通訊對(duì)話框中的聊天詳情——查看轉(zhuǎn)賬記錄,，展示轉(zhuǎn)賬支付信息,；5、如提供的電子證據(jù)屬于對(duì)話記錄的（包括文字,、音頻,、視頻），應(yīng)當(dāng)完整地反映在對(duì)話過程,，與案件事實(shí)有關(guān)的內(nèi)容不得選擇性提供,，法庭可以要求補(bǔ)充提供指定期間內(nèi)的完整對(duì)話記錄；如故意選擇性提供對(duì)話記錄內(nèi)容,，將承擔(dān)相應(yīng)的法律后果,。可以在開庭前將所有的內(nèi)容以錄屏的方式存儲(chǔ)到光盤或U盤,，開庭時(shí)方便向法庭提交,。
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