精讀君通識(shí)詞典已上線2000+概念 PDCA循環(huán),,分成哪8個(gè)步驟,? 你好!我是精讀君,,今天我們要探討的概念,,是「PDCA循環(huán)」。 PDCA循環(huán)指的是:Plan/計(jì)劃,、Do/執(zhí)行,、Check/檢查和Action/行動(dòng)。 這個(gè)概念,,最早由美國貝爾實(shí)驗(yàn)室休哈特提出,,經(jīng)過質(zhì)量管理專家戴明改造后,在日本進(jìn)行廣泛推廣和應(yīng)用,,取得顯著成效,稱為 “戴明環(huán)”,。 由于具有普適性,,戴明環(huán)被廣泛應(yīng)用于各種活動(dòng),而不僅限于質(zhì)量管理,。 一般來說,,戴明環(huán)分成4個(gè)階段,8個(gè)步驟: 第一階段:計(jì)劃,。 這個(gè)階段主要有4個(gè)步驟: ①找問題:通過七何分析法等界定問題,。 ②找原因:對(duì)各問題歸因,獲得原因列表,。 ③b:用二八法則,、魚骨圖等找要因,。 ④定計(jì)劃:定目標(biāo)、預(yù)算和具體實(shí)施方案,。 第二階段:執(zhí)行,。 根據(jù)既定計(jì)劃,實(shí)際去執(zhí)行,。 第三階段:檢查,。 根據(jù)計(jì)劃中的控制點(diǎn)、管理點(diǎn),,檢查是否已落實(shí),,是否有效果,是否有問題,。 第四階段:行動(dòng),。 這個(gè)階段有2個(gè)步驟: ①對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化并推廣,,失敗教訓(xùn)加以總結(jié),。 ②提出新問題,包括未解決問題等,,放到下一個(gè)循環(huán),。 每循環(huán)一次,就有一次收獲,。經(jīng)過多次循環(huán),,就有條件累積出更大、更好效果,。 |
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