【原】管理資源盤點(diǎn)<三>：7步快速盤點(diǎn)你的組織架構(gòu)

wishseven 2024-11-27 發(fā)布于湖南

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前面兩篇文章將管理資源盤點(diǎn)從整體框架及實(shí)施步驟上面進(jìn)行了一個(gè)宏觀的介紹,，相信大家對(duì)什么是,，為什么以及怎么去開展管理資源盤點(diǎn)有了一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)，但如果要去做還是不太會(huì),！

而從這篇開始,，就將帶著大家深入到怎么去開展管理資源盤點(diǎn)活動(dòng)，一步步帶著大家去將盤點(diǎn)活動(dòng)進(jìn)行分解,，讓大家知道到底要如何去進(jìn)行,！

在《管理資源盤點(diǎn)<一>：當(dāng)前管理者應(yīng)該學(xué)習(xí)的一個(gè)新方法,！》中,，我們知道盤點(diǎn)主要從：管理組織資源和管理活動(dòng)資源兩塊進(jìn)行，而我們的介紹也從這兩塊入手,！其中管理組織資源可以分為：組織結(jié)構(gòu),、組織行為和組織人員這三塊，而每塊的盤點(diǎn)內(nèi)容和方法又不一樣,，今天這篇將聚焦于組織結(jié)構(gòu)的盤點(diǎn)的開展,！

為什么要組織架構(gòu)盤點(diǎn)？

首先,，組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)公司實(shí)施管理的基礎(chǔ),，沒有組織結(jié)構(gòu)，那么在公司內(nèi)管理指令下達(dá),，職能職責(zé)分解,，工作過程反饋等信息就缺少了傳遞的渠道，并且后續(xù)的管理資源活動(dòng)：決策,、溝通和會(huì)議也無法正常的開展,！因此組織結(jié)構(gòu)如果出現(xiàn)了問題，那么公司的管理必然無法順暢開展,！

而我們開展組織結(jié)構(gòu)盤點(diǎn),，一方面希望能夠通過盤點(diǎn)來發(fā)現(xiàn)組織架構(gòu)上存在的缺失,、冗余、脫節(jié)等明顯的問題,，另一方面希望還能通過對(duì)戰(zhàn)略方向,、業(yè)務(wù)需求、組織發(fā)展以及管理風(fēng)險(xiǎn)的比對(duì),，去發(fā)現(xiàn)組織架構(gòu)上與這些存在的不匹配,、不滿足、不支持以及不落實(shí)的問題,。

并且通過對(duì)組織結(jié)構(gòu)盤點(diǎn),，還能讓公司管理層對(duì)各自下屬人員數(shù)量、職能職責(zé)分布情況,，以及公司組織層級(jí)有一個(gè)通盤的了解,，方便后續(xù)工作開展過程中能夠提升溝通匯報(bào)效率，同時(shí)通過這個(gè)活動(dòng)的開展,，還能讓管理層對(duì)組織結(jié)構(gòu)達(dá)成共識(shí),，提升后續(xù)組織架構(gòu)調(diào)整過程效率。

怎么進(jìn)行組織架構(gòu)盤點(diǎn),？

而為了方便大家記住組織結(jié)構(gòu)盤點(diǎn)過程,，這里將其歸納為如下七步：

第一步：清人數(shù)

公司人力資源部門需要在盤點(diǎn)討論之前，將公司所有人員數(shù)量按照現(xiàn)行組織部門統(tǒng)計(jì)出來,，并且分為公司總?cè)藬?shù)以及各組織部門的人數(shù),，這兩個(gè)數(shù)字是關(guān)鍵輸入信息，將參與到后續(xù)組織層級(jí)及架構(gòu)的計(jì)算,。

第二步：分兩類

對(duì)公司人頭數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)后,，接下來就是對(duì)員工按照直接和間接進(jìn)行分類,，其中直接員工一般是指直接參與到公司產(chǎn)品制造及服務(wù)提供過程中,，并且作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，不依賴他人就能完成自身的任務(wù),。如線上操作人員,、直接銷售人員、質(zhì)檢員等,，而間接員工則主要指那些不會(huì)直接參與產(chǎn)品制造,，工作過程中標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，通過管理他人以及協(xié)調(diào)資源去完成自身目標(biāo),，如主管經(jīng)理,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等。

第三步：定半徑

在管理過程中一個(gè)人能夠直接管理的人數(shù)是有限的,，一般研究認(rèn)為當(dāng)一個(gè)人直接管理超過7個(gè)人后,，這個(gè)人的管理效率會(huì)降低,，而不足7個(gè)人，則管理能力還存在浪費(fèi),，因此7個(gè)人就成了一個(gè)參考管理半徑,，而在實(shí)際管理開展過程中，一般直接員工由于作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度高,，作業(yè)過程中變差小,，不需要跨組織溝通協(xié)調(diào)，管理直接員工的數(shù)量會(huì)遠(yuǎn)超7個(gè)人,，一般會(huì)達(dá)到10-20,，而間接員工的管理數(shù)量基本上在5-7人之間,。并且因?yàn)楣芾砣藛T個(gè)人能力,、下屬屬性以及一些智能管理工具應(yīng)用都會(huì)使得個(gè)人的管理半徑發(fā)生變化，這也就是為什么公司需要對(duì)管理半徑進(jìn)行討論確定,，結(jié)合公司現(xiàn)狀及管理水平設(shè)定一個(gè)平均值做個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn),。

第四步：算層級(jí)

公司可以根據(jù)人數(shù)及管理半徑計(jì)算出組織管理層級(jí)，直接員工人數(shù)除上直接人員管理半徑,，可以定出上一級(jí)主管人員人數(shù),，而主管人員為間接人員，則需要參考間接員工管理半徑可以定出經(jīng)理人員人數(shù),，以此類推可以計(jì)算出總監(jiān),、總裁等人數(shù)，這也就是為什么大公司管理層級(jí)會(huì)比較多的緣故,，就因?yàn)檫@個(gè)管理半徑的存在,。公司人力資源部門可以根據(jù)公司總?cè)藬?shù)及各組織部門人數(shù)分別計(jì)算出兩個(gè)層級(jí)。其中總?cè)藬?shù)計(jì)算出來的層級(jí)是單純考慮管理半徑而來,，而組織部門計(jì)算出來的層級(jí)則會(huì)考慮一定的職能分工,，這兩個(gè)層級(jí)都需要保留下來，作為理論參考,，用作下步討論,。

第五步：比現(xiàn)狀

公司人力資源部門將上步計(jì)算出來的兩個(gè)組織層級(jí)圖與當(dāng)前公司運(yùn)行的組織層級(jí)圖進(jìn)行對(duì)比，首先對(duì)組織層級(jí)進(jìn)行對(duì)比,，少的組織層級(jí)意味著信息傳遞的效率和準(zhǔn)確度都會(huì)大大提升，因此如果現(xiàn)狀比理論層級(jí)多,，那就需要考慮現(xiàn)狀管理層級(jí)冗余,，如果現(xiàn)狀比理論層級(jí)少，則需要去分析各層的管理半徑是否合適,。其次對(duì)每層層級(jí)中人數(shù)進(jìn)行對(duì)比，如果現(xiàn)狀比理論的少,，可能就會(huì)存在管理缺失，造成管理過程控制不足,，如果現(xiàn)狀比理論的多,，那么就會(huì)存在管理資源沒有充分利用，作為下一步改善的機(jī)會(huì),。其中總?cè)藬?shù)計(jì)算的組織層級(jí)可以作為理想狀態(tài)，用于不斷驅(qū)動(dòng)公司去最大程度進(jìn)行組織層級(jí)壓縮,。而組織部門人數(shù)計(jì)算的組織層級(jí)則可以作為業(yè)務(wù)沒有進(jìn)行大調(diào)整下的未來狀態(tài),。

第六步：明方向

在理論層級(jí)與現(xiàn)狀層級(jí)對(duì)比后，還需要結(jié)合公司既定的戰(zhàn)略方向及業(yè)務(wù)需求對(duì)組織架構(gòu)提供盤點(diǎn),，其中戰(zhàn)略方向?qū)楹笃诘慕M織架構(gòu)提供發(fā)展方向和資源優(yōu)先,，組織架構(gòu)將根據(jù)方向來規(guī)劃層級(jí)結(jié)構(gòu)以及人員數(shù)量，而業(yè)務(wù)需求為后期的組織架構(gòu)提供職能分布和決策路線,，組織架構(gòu)將根據(jù)職能分布來設(shè)置組織部門以及匯報(bào)關(guān)系,。

第七步：列行動(dòng)

將上述盤點(diǎn)過程中識(shí)別出來的機(jī)會(huì)點(diǎn)逐一列舉出來,，然后通過影響大小和投入多少兩個(gè)維度進(jìn)行分析,，輔助決策，挑選出那些投入少但影響較大的項(xiàng)目,，在會(huì)上指定相應(yīng)的責(zé)任人進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí),。

通過上述七步，便能對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行盤點(diǎn)診斷,，將管理標(biāo)準(zhǔn)及公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合來推動(dòng)組織架構(gòu)的更新和完善,！

結(jié)語(yǔ)：

組織架構(gòu)盤點(diǎn)的目的就是將人員管理能力合理分布到組織之中，通過對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)因?yàn)槌龉芾戆霃蕉斐傻墓芾聿蛔?，以及不足管理半徑而造成的管理冗余問題,，繼而為組織架構(gòu)管理效率的最大化提供改進(jìn)建議！

當(dāng)然管理半徑也會(huì)因?yàn)楫?dāng)前智能工具的輔助得到大大改進(jìn),，但是始終要知道智能工具只是輔助，使用者始終是人,，管理對(duì)象始終是人,，是人就會(huì)存在精力、時(shí)間以及情緒的影響,，有時(shí)候超半徑的管理,，看似提升效率,，實(shí)則損失效率，因此不妨用組織架構(gòu)盤點(diǎn)這七步來看看你們公司的組織架構(gòu)是否合理吧,！

END

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