學(xué)校中層不好干,!中層要想“走出困境”,,需要明確中層的使命,知道中層角色如何擔(dān)當(dāng),。一位校長(zhǎng)給出了切實(shí),、中肯的建議。 ?? ??2024年《特區(qū)教育特刊·深派教育》雜志正式出版 ??加入校長(zhǎng)會(huì)專(zhuān)業(yè)學(xué)校改進(jìn)計(jì)劃會(huì)員,,可領(lǐng)取雜志電子版刊物,,掃碼獲取?? 壓在學(xué)校中層身上的“四座大山” 學(xué)校中層這個(gè)角色好干嗎? 我認(rèn)為這個(gè)角色并不好干。中層并不是簡(jiǎn)單的上傳下達(dá),,他們?cè)趯W(xué)校做著非常復(fù)雜的聯(lián)通工作,。其過(guò)程往往上下為難、出力不一定討好,,如果處理不得當(dāng)兩頭受氣,,在確保個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)不懈怠的同時(shí),還要兼顧分管的那一個(gè)領(lǐng)域,、一個(gè)部門(mén)或一個(gè)學(xué)科發(fā)展,,不能在學(xué)校整體發(fā)展中掉隊(duì)。 于是,,多種角色疊加在肩的中層,,時(shí)常處于擔(dān)憂(yōu)與焦慮中。他們的幸福感,,在沒(méi)有摸到門(mén)道的之前是比較匱乏的,。不僅僅是角色多元,更因?yàn)樗麄兝@不開(kāi)壓在身上的“四座大山”,。 第一是“安全”,。不管哪一個(gè)部門(mén)安全都不能出問(wèn)題。分管后勤的,,他擔(dān)心設(shè)施設(shè)備,、食品安全;分管教學(xué)的,,擔(dān)心課堂安全,;分管德育的,擔(dān)心學(xué)生心理安全……安全問(wèn)題,,社會(huì)影響面大,,處理起來(lái)周期長(zhǎng)、難度大,,特別消耗心力,。 第二是“質(zhì)量”。調(diào)考,、績(jī)效考核,、綠色質(zhì)量評(píng)價(jià)、學(xué)科競(jìng)賽,、學(xué)科活動(dòng),、家校共育,都在衡量著辦學(xué)質(zhì)量的高低,,是學(xué)校良好口碑的真正來(lái)源,。 第三是“矛盾”,。學(xué)校里層出不窮的各種矛盾,往往滋生于復(fù)雜的人際關(guān)系,。中層管理人員,,聯(lián)通上面的領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)通下面的一線老師,,因?yàn)榇蠹易非蟮哪繕?biāo)不同,,閱歷不同,認(rèn)知有差異,,導(dǎo)致工作中會(huì)出現(xiàn)或多或少,、或明顯或深藏各種不和諧。舉重若輕地化解矛盾考驗(yàn)著中層的智慧,。 第四是“變化”,。不斷疊加的社會(huì)對(duì)教育的期待,教育改革的持續(xù)深入,,學(xué)校自身對(duì)高質(zhì)量教育的追求,,讓貌似安靜的校園,其實(shí)瞬息萬(wàn)變,,不進(jìn)則退的壓力始終橫亙?cè)谛摹?/span> 學(xué)校中層要想走出困境,,首先要明確中層的使命究竟是什么。 中層的使命之一是要促進(jìn)一線教師教與學(xué)的效能提升,。只要沖著這個(gè)目標(biāo)努力,,中層的工作就會(huì)得到校長(zhǎng)的認(rèn)可,得到老師的理解,。因?yàn)樵谶@個(gè)目標(biāo)指導(dǎo)下,,中層往往是以幫助者的身份出現(xiàn),以賦能者的身份去溝通,、去跟進(jìn),,而不僅僅是一個(gè)任務(wù)布置者,。對(duì)于肩上使命感的認(rèn)同,,決定了中層如何看待、推進(jìn)自己的工作,。 中層使命之二是改善學(xué)校的辦學(xué)生態(tài),。學(xué)校是一個(gè)小型社會(huì),不同年齡層次的老師,,不同興趣愛(ài)好的老師,,來(lái)自不同家庭的孩子,包括食堂師傅,、保潔阿姨,、門(mén)房師傅,,共同組成了學(xué)校生態(tài)。中層要站在校長(zhǎng)的角度,,站在學(xué)校發(fā)展全局的角度去改善學(xué)校辦學(xué)的生態(tài),。讓本身就是挺拔的樹(shù)長(zhǎng)得更挺拔,讓本身就是灌木盡情去綻放它的綠,。只要大家在不同的空間里找到自己的價(jià)值,,愿意遵從自己內(nèi)心的想法,去做一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)別人有價(jià)值的事情,,學(xué)校的生態(tài)就會(huì)朝著良性的,、正向的、積極的方向發(fā)展,。 當(dāng)中層干部使命明確時(shí),,內(nèi)心的高度,處事的格局自然會(huì)不一樣,,會(huì)有助于大家逢山開(kāi)路,,遇水架橋。 走出“中層困境”,,做好4個(gè)“正確” 學(xué)校中層想要走出困境,,還需要知道如何擔(dān)當(dāng)。從校長(zhǎng)的角度,,我想從4個(gè)方面給出建議,。 1、正確理解工作的著力點(diǎn)與合力點(diǎn) 每個(gè)中層有各自不同的崗位,,著力點(diǎn)是其分管部門(mén),,而部門(mén)是學(xué)校系統(tǒng)中的一環(huán),所以部門(mén)既是著力點(diǎn),,也是學(xué)校各種辦學(xué)力量的合力點(diǎn),。這一點(diǎn)不理解清楚,就不能深刻理解分工與合作,。學(xué)校平行部門(mén)之間的合作,,相互理解,對(duì)學(xué)校生態(tài)的改善至關(guān)重要,。有時(shí)候多說(shuō)一句話(huà),,多提供一條信息,事情處理就會(huì)事半功倍,。 工作的著力點(diǎn)與合力點(diǎn)合二為一,,需要中層能干事、善溝通,。能干事,,指的是做事要有分寸感,,不缺位、不輕易越位,,適時(shí)補(bǔ)位,。善溝通,指的是抓住一切可能溝通的機(jī)會(huì)去表達(dá)有效的內(nèi)容,。 請(qǐng)示工作,,說(shuō)方案。方案不一定是要成文的,,但一定要有想法,,帶著想法去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),可以盡早地明晰努力的方向,,更快地轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng),。 匯報(bào)工作,說(shuō)結(jié)果,。這件事到底做到哪一步了,,做得怎么樣了?好的經(jīng)驗(yàn)是什么,?以后還要注意什么,?簡(jiǎn)單幾層意思說(shuō)完,會(huì)留下做事靠譜,,有始有終,,有思考、有見(jiàn)地的印象,。 布置工作,,說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)。什么時(shí)候完成工作,?需要提交什么樣的資料,?到底該怎么做?在布置的時(shí)候交代清楚標(biāo)準(zhǔn),,可以少折騰,,少走彎路。 總結(jié)工作,,說(shuō)流程,。跟老師們、同伴表達(dá)關(guān)愛(ài)的方式之一,,就是要對(duì)流程進(jìn)行具體的指導(dǎo)。在談過(guò)程,、談細(xì)節(jié)中,,彰顯中層專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)能力,。 2、正確處理引領(lǐng)與管理的關(guān)系 中層首先要對(duì)自己的工作有更高的要求,,既然是基于群眾推選和領(lǐng)導(dǎo)信任,,遵從個(gè)人意愿走上了中層的崗位,那么要相信自己身上一定有著獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)魅力,,在盡職履責(zé)的過(guò)程中,,要充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)的作用,力求用精湛的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),,去凝聚團(tuán)隊(duì),,迎接一個(gè)個(gè)專(zhuān)業(yè)挑戰(zhàn),享受共同成長(zhǎng)的快樂(lè),。 中層是在成就別人中成就自己的,。除了做好自己,還要兼顧團(tuán)隊(duì),。當(dāng)引領(lǐng)在前,,管理在后時(shí),榜樣的強(qiáng)大感召力會(huì)讓管理更加順暢,。管理的目標(biāo)之一是守住學(xué)校的底線,,意味著管的過(guò)程要堅(jiān)持原則。成熟的管理者既要能堅(jiān)持原則,,也要會(huì)友情操作,。真正的管理不是剛性的,而是有彈性的,。彈性不是指喪失原則,,而是指工作要有藝術(shù)性,要針對(duì)不同的人員,,依據(jù)當(dāng)時(shí)的情形作出綜合的研判,。和善而堅(jiān)定的溝通,因地制宜的規(guī)劃協(xié)調(diào),,合理有效的配置資源,,都是智慧管理的表現(xiàn)。 中層要盡到引領(lǐng)與管理的責(zé)任,,不要忘記了發(fā)揮校長(zhǎng)的作用,。校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校發(fā)展的方向有著清晰的認(rèn)識(shí),信息的來(lái)源相對(duì)廣泛,,管用的資源也相對(duì)更多,。中層在推進(jìn)工作的過(guò)程中,尤其是遇到困難,,想去調(diào)控或者去改變時(shí),,要先跟校長(zhǎng)達(dá)成一致,,這樣會(huì)贏得更多的理解和支持,甚至是關(guān)愛(ài),。 3,、正確聯(lián)結(jié)“一個(gè)”與“一群” 中層的擔(dān)當(dāng),還有非常重要的一個(gè)領(lǐng)域,,是校本研修,,我們需要用正確的校本研修方式去化解學(xué)校發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,推動(dòng)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,。校本研修不是宣布答案,,不是固化結(jié)論,而是引發(fā)思考,,共同關(guān)注,;不是統(tǒng)一步驟,不是統(tǒng)一要求,,而是明晰方向,,尋找希望。校本研修的底層邏輯是建立彼此間的聯(lián)結(jié),,激勵(lì)每位教師看見(jiàn)更好的自己,。 每一個(gè)教師都是獨(dú)特的“一個(gè)”,這“一個(gè)”既有優(yōu)點(diǎn)也有不足,;學(xué)校是一個(gè)獨(dú)特的群體,,這“一群”僅有名師,也無(wú)法解決學(xué)校發(fā)展中的“剪不斷,、理還亂”的各種問(wèn)題,。教育高質(zhì)量發(fā)展需要的是“高質(zhì)量的教師行為”。立足現(xiàn)狀設(shè)計(jì)實(shí)施校本研修,,盡快讓這“一個(gè)”的優(yōu)勢(shì),、能量轉(zhuǎn)變成這“一群”的優(yōu)勢(shì)、能量,。 提升校本研修的實(shí)效,,需要更注重研修的延續(xù)性,讓幫扶更深入具體,;注重研修前的調(diào)研,,讓研修更有針對(duì)性;注重研修參與性的激發(fā),,充分調(diào)動(dòng)大家的內(nèi)在的積極性,;注重培訓(xùn)思維方式的變化,讓系統(tǒng)建構(gòu)提升大家的認(rèn)識(shí)能力;注重研修內(nèi)容與真實(shí)校園的連接,,增加研修的親近感,;注重研修視野的拓展,,跳出教育看教育匯聚更多教育智慧,;注重凸顯學(xué)校文化,促進(jìn)校園生態(tài)的進(jìn)一步改善,。 4,、正確化解敏感和鈍感間的沖突 中層管理者面對(duì)紛繁復(fù)雜的日常,內(nèi)心承受的工作壓力很大,。內(nèi)心平和,、情緒穩(wěn)定的溝通信息、處理問(wèn)題對(duì)同事,、對(duì)自己都有好處,。做管理者既要敏感地發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求,同時(shí)也要讓自己糊涂一點(diǎn),。不要放大對(duì)方的需求,,放大對(duì)方負(fù)面的情緒,而是要盡力降低情緒的干擾,,專(zhuān)注地去做正確的事情,。當(dāng)管理者的定力聚焦到學(xué)校整體發(fā)展和教師成長(zhǎng)上,敏感和鈍感間的沖突就能有效調(diào)和,,真正落實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝巍?/span> 具體如何做呢,? 用成長(zhǎng)的愿望去浸潤(rùn)自己和教師團(tuán)隊(duì)的內(nèi)心,可以用故事溫暖校園,。校園里每天都會(huì)有令人欣喜的瞬間或感人的畫(huà)面,,中層管理者要會(huì)潛心走入校園,用敏銳的眼光尋找,,用細(xì)膩的情感傳播,。比如:墻角那不起眼的桑樹(shù)為什么是科學(xué)老師眼里的寶?感恩的心唱響的時(shí)候,,七尺男兒怎么落淚了,?因工作需要將奔赴新的崗位,怎么能讓工作20年的他靜悄悄地離開(kāi),?……挖掘故事,,傳遞故事,彰顯故事背后的價(jià)值,,甚至還可以把溫暖的校園故事匯集成冊(cè),,感動(dòng)自己,溫暖他人。 可以用理解表達(dá)尊重,。盡一切可能滿(mǎn)足教師發(fā)展興趣愛(ài)好,、提高職幸福感的合理需求。比如:我們學(xué)校有個(gè)老師首次成功跑完半馬,,全校師生和她一起分享成功的喜悅,!讓老師成為學(xué)校科學(xué)鍛煉,、健康生活的代言人,,鼓勵(lì)教師潛心教育的同時(shí),也綻放自己的風(fēng)采,,給老師一個(gè)愛(ài)上學(xué)校的理由,! 可以用激勵(lì)喚醒內(nèi)力。堅(jiān)持每學(xué)期推選校園奉獻(xiàn)獎(jiǎng)的獲得者,,每年推選最美教師,,以榜樣帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)、以文化叩問(wèn)心靈,。透過(guò)評(píng)價(jià),,教師的努力被發(fā)現(xiàn),被激勵(lì),,身邊的榜樣被放大,,被傳遞。當(dāng)平凡的校園生活被這些激勵(lì)點(diǎn)染,,當(dāng)人與人之間的距離被這些感動(dòng)拉近,,相信積極向上的精神在匯聚! 可以從專(zhuān)業(yè)入手推動(dòng)教師成長(zhǎng),。教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,,需要經(jīng)歷建立信心——提升能力——形成信念的過(guò)程。中層管理者可以可以抓住關(guān)鍵事件為師賦能,。比如:以“卓越杯比賽,、教學(xué)能手比賽”這些教師成長(zhǎng)的關(guān)鍵事件為契機(jī),不讓教師單槍匹馬地戰(zhàn)斗,,而是借助團(tuán)隊(duì)的力量,,經(jīng)歷環(huán)環(huán)相扣的研磨過(guò)程,幫助教師專(zhuān)業(yè)拔節(jié),。 敏感有利于管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,但適當(dāng)?shù)拟g感,也有利于管理者化解沖突,。調(diào)動(dòng)人的潛能,,激發(fā)人的動(dòng)力,,燃起人的熱情,營(yíng)造有溫度的校園氛圍需要大家齊心合力,,共同創(chuàng)建,。 總體來(lái)說(shuō),中層領(lǐng)導(dǎo)力的提升沒(méi)有捷徑,,唯有實(shí)踐,、唯有行動(dòng),才能激蕩校園無(wú)限能量,!當(dāng)中層和校長(zhǎng)一起帶領(lǐng)大家用腳步丈量樸素的校園,、用情懷支撐育人的天空,,用智慧去譜寫(xiě)教育的行歌時(shí),,校園定會(huì)涌現(xiàn)出更有蓬勃生命力的發(fā)展可能! 來(lái)源丨校長(zhǎng)會(huì)原創(chuàng) 作者丨王娟(武漢市武昌區(qū)棋盤(pán)街小學(xué)校長(zhǎng)) 責(zé)編 | 喬依 排版 | 喬依 |
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