筆記君說： 在傳統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃中，一般先測量興趣,、性格,，以此做出職業(yè)評估，選擇與之匹配的職業(yè)方向,，規(guī)劃一個長期的職業(yè)路徑,，在工作多少年之后成為中高層。 這種職業(yè)規(guī)劃是比較容易的,，但容易遇到很多挑戰(zhàn),，比如快速變化和不確定的職業(yè)外部環(huán)境。 所以,，現(xiàn)在我們強調(diào)另外一個概念,，通過職業(yè)建模，動態(tài)地識別和設計職業(yè)生涯,，通過繪制,、反思、修正,、測試四段式的職業(yè)重塑流程,，擁抱快速變化的商業(yè)環(huán)境和自我。
就像創(chuàng)業(yè),，我們對于某一類人群產(chǎn)生洞察,，希望給他們創(chuàng)造和交付某種價值，以此獲得收入,，換言之,，我們設計了一種商業(yè)模式。 但幾乎每個最初的商業(yè)模式都不太成功,，當我們把產(chǎn)品或服務真的推向市場,，你不得不去改變，甚至徹底改造它。我們必須對我們的商業(yè)模式持續(xù)地更新與迭代,。 職業(yè)發(fā)展的模型,，就是一個最小單元的商業(yè)模式，我們把每個人都視為一家公司,，你如何用經(jīng)營的視角,，去分析自我價值的實現(xiàn)，設計職業(yè)價值的可持續(xù)成長,？ 這一切追溯到被企業(yè)界廣泛使用的商業(yè)模式畫布（Business Model Canvas）,，它用9格商業(yè)底層要素，可視化地呈現(xiàn)一家公司如何創(chuàng)造價值,、交付價值并持續(xù)增長背后的邏輯與運作機制,，并經(jīng)過多年的發(fā)展,，衍生出一整套的商業(yè)推演,、創(chuàng)新與戰(zhàn)略管理的方法論。 在商業(yè)模式畫布基礎上,，Tim Clark,、Bruce Hazen、Alexander Osterwalder撰寫了全球暢銷書《商業(yè)模式新生代（個人篇）》,，由此發(fā)展出了一套職業(yè)生涯設計與企業(yè)人才發(fā)展的工具——個人畫布（Business Model You）,，它同樣使用畫布9格，可視化呈現(xiàn)工作價值鏈,，構(gòu)建動態(tài)的職業(yè)模型,。 與此同時，他們也開啟了對于團隊的研究,，企業(yè)的商業(yè)模式以及愿景,、使命、價值觀如何傳遞給各個團隊,，團隊如何快速理解并適配組織的變革,，對齊企業(yè)戰(zhàn)略？團隊如何突破,，跨部門團隊如何高效協(xié)同,，向上向下管理？Tim和Bruce隨后設計的團隊畫布（Business Models for Teams）,，完成了從組織,，到團隊，到個人的價值全鏈路傳遞,。
如此,，從組織到個人，從宏觀到微觀，企業(yè)商業(yè)的每一個層級,，都從思考為客戶帶來的價值出發(fā),，自上而下，將組織價值通過每個人傳遞給客戶,；自下而上,，每位職場人都了解組織的經(jīng)營邏輯與團隊的價值承載，以更廣闊的商業(yè)視角,，打破組織發(fā)展中的僵化和低效,，拓展更大的可能性。 從組織,，到團隊,，到個人，三張畫布快速拉通,，幫助個人從組織的全局寬廣視角,，審視和設計職業(yè)發(fā)展之路。
說回個人畫布,，大家在看它的時候,，千萬不要當表來填，它不是一堆待處理的任務,，而是價值實現(xiàn)的鏈路,，以及營收的設計邏輯，是相互依賴,、相互作用的要素共同組成的系統(tǒng),，它隱藏著一個非常重要的底層邏輯——工作的本質(zhì)是設計、創(chuàng)造和傳遞價值,。 一,、一張畫布重塑個人價值 在這張個人畫布中，價值主張為核心,，因為清晰價值主張能夠連接客戶的需求與我們的差異化價值,。價值主張以及它右邊的部分叫做商業(yè)前臺，左邊部分叫做商業(yè)后臺,。
1.商業(yè)前臺 商業(yè)前臺,，讓我們找到工作價值——也就是我在直接或間接幫什么人解決什么問題。 ① 客戶 首先,，要想清楚我的客戶到底是誰,？我在為他們創(chuàng)造什么價值？ 客戶想要的才是價值所在之處,，所以每個客戶都會對我們有一個價值期待,。 我一直跟我的團隊小伙伴說：“你的工資不是我發(fā)的，你的工資是客戶和業(yè)務給的。不要簡單地看你在公司崗位上做什么,，而要看你的工作到底在為哪些不同的客戶創(chuàng)造價值,。你不管留不留在這個團隊，把這個問題想清楚了,，你在任何地方都有立足之本,。” ② 渠道通路 光有想法還是不夠的,，我們還要有渠道通路,，讓客戶能知道你能提供這個價值。 許多職場上的委屈,，都來自于我有一個很好的idea,，可是別人不知道或者不支持，其實就是缺少渠道通路,。簡單來說,，渠道通路就是我們能夠影響和說服客戶的方式。 ③ 客戶關(guān)系 簡單來說,，客戶關(guān)系就是復購,。但是放在職場里,，什么叫復購呢,？當別人遇到某件事的時候，第一個想到的就是跟你協(xié)同,。 ④ 收入 我們都期待在職場里得到一定的東西,，比如人脈、工資,、獎金等等,。那么，大家有沒有想過,，我們的獎金的績效相關(guān)方是誰,？也就是人脈、工資,、獎金是因為進行了什么連接,，創(chuàng)造了什么價值，獲得了什么認可才有的呢,？ 2.畫布后臺 有前臺就一定會有后臺,，后臺包括關(guān)鍵資源、關(guān)鍵活動,、關(guān)鍵伙伴和成本,。 事實上，在充分了解自己的核心資源之后，我們就要和前臺打通,，去設計商業(yè)模式,。 前臺和后臺打通是一個全局構(gòu)設的邏輯，通過設計把我們的核心資源轉(zhuǎn)化成別人的需要,，為別人提供的價值,，從而得到我們所期待的收獲。 二,、動態(tài)的職業(yè)生涯設計 在個人商業(yè)模式里面,，自己是最重要的核心資源，我們常說：“你是自己的瓶頸,，也是自己的答案,。”那么,，我們?nèi)绾文軌蛉フ业阶约旱摹俺芰Α?，在人生的年齡不斷升級我們的價值呢？ 接下來就進入商業(yè)模式畫布理論的反思階段,。 1.職業(yè)生態(tài)樹 我們通過職業(yè)生態(tài)樹從樹葉,、樹枝、樹干,、樹根四個不同的視角來看待我們的職業(yè),。  樹葉：崗位 在一個春夏秋冬四季分明的環(huán)境里，樹葉會隨著四季交替而變化,，一個崗位也最容易被環(huán)境影響的,。有可能組織的戰(zhàn)略或架構(gòu)一變，崗位的名稱就變了,，甚至直接沒了,。如果我選擇職業(yè)時盯著的是樹葉，往往是最脆弱的,。 樹枝：組織 如果我盯的是樹枝,，它就會持久一些，春夏秋冬四季輪回中不會突然斷了,，除非遇到打雷與強風等特別極端的事件,。 假設我現(xiàn)在進入某個大公司，如果我覺得自己在這里只能干產(chǎn)品經(jīng)理,，這就有點像成為樹葉,。但如果我很想和這家公司一起發(fā)展，愿意接受輪崗和變化,，我就是一根有韌性的樹枝,，有一定的抗壓性,。 樹干：行業(yè) 所謂的樹干就是行業(yè)，比如我可能過去在金融行業(yè)里發(fā)展,，現(xiàn)在想在能源行業(yè)里發(fā)展,，因為后者行情好，更粗更結(jié)實,，也更耐造,。 樹根：職業(yè) 有一句話叫“這個世界最不會被替代的，是人類永恒的需求,?！逼鋵崳瑯涓傅氖悄銥槭裁礃拥目蛻舻氖裁葱枨蠓?。簡單來說,，就是你是否扎根客戶需求在做事。一旦這樣做了,，崗位,、公司、行業(yè)對你的影響都不會太大,。 2.職業(yè)天平的紅藍兩端 在整個職場上,，我們不要簡單地看作你為公司或為哪個崗位打工，一定要看的是我為哪個客戶群體服務,，這個客戶群體在減少還是增長,？我們一定要弄清楚的是有多少客戶是我能服務到的，同時有多少客戶是認可我們的,？這是職業(yè)發(fā)展的生命力所在,，也是職業(yè)天平的兩端。  職業(yè)天平的右側(cè)包括：你到底為誰在解決問題,？你在解決他們比較重要的需求嗎？這些客戶在增長還在消失,？如果在消失,，你能不能幫助新的客戶解決問題？ 職業(yè)天平的左側(cè)包括：你是誰,？你喜歡和擅長什么,？是否會不斷提升自己？是否能熟練使用每個不同時代的工具,？有多少人愿意幫我們,？ 如果這兩端不斷地縮小，我們的職業(yè)生涯就真的垮掉了,。所以,，首先要反思客戶要素,，其次要反思“我是誰，誰能幫我”這兩個要素,。 3.職業(yè)發(fā)展的蜜罐區(qū) 我把職業(yè)生涯分成了三個階段,，分別是青銅、黃金和鉑金期,。在青銅早期,，我們需要不斷地歷練，提升個人能力,，夯實技能,，了解自己；到了青銅后期和黃金期（工作5年到10年之間）,，我們需要不斷尋找職業(yè)蜜罐區(qū),，去創(chuàng)造最大的價值。
每一個職場人,，不管你在哪個崗位,，你扮演哪個角色，你處于哪個職業(yè)階段,，都應該花一些時間去關(guān)注這個世界的變化,。 你既要知道公司業(yè)務會往哪個方向走，即客戶愿意買單的東西到底是什么,，也要了解整個行業(yè)在經(jīng)濟趨勢下的變化,，也就是去累積商業(yè)洞察力。 同時,，你要了解自己擅長和喜歡的事情,，而三者重合的部分，就是你的職業(yè)蜜罐區(qū),。 這里再推薦一個工具,，叫生命線故事。這個工具的底層邏輯是我們相信人生的重要時刻會塑造和成就我們,。  生命線有縱向,、橫向兩個維度，橫向是時間軸,，縱向是情緒的高和低,。按照時間線把你人生中重要的事情寫在生命線上，然后連成一個完整的故事,，接著用生命線去做一個深度的自我洞察和對話,。 這些高光時刻有什么共性？它打動你的到底是什么,？為什么會認為那是一個好的時刻,？那些有挑戰(zhàn)的時刻你是怎么度過的,？在度過那個時刻的時候，有哪些人幫助過你,？ 生命線故事是一種結(jié)構(gòu)化思維,，也是一個可視化的思維，如果你愿意找三個伙伴聊一聊,，在分享的過程會對關(guān)鍵事件的回憶更加完整,。你可以在其中找到你相信的、你堅持的,、你擅長的,、你得到的，然后用這些問題去做一個很好的收斂,。 它可以提升你對于客戶的理解能力,，提升你對趨勢的洞察能力，提升你對自己的了解能力,，從而對自己的職業(yè)生涯有一個完整的,、高質(zhì)量的判斷。 三,、AI時代,， 如何重構(gòu)你的個人商業(yè)模式？ 商業(yè)模式畫布的作者Alex 在很多年前說了一句話：“商業(yè)模式就像冰箱里的酸奶,，是一定會過期的,。”這是一個非常有趣的比喻,，因為一家公司的模式再厲害,，也一定會過時，我們需要不斷迭代模式,，在不同的階段使用適合的模式發(fā)展,。 今年上半年，高盛有個報告說：美國 7% 的崗位可以被 AI 替代,，63%的崗位會得到 AI的輔助,，只有 30%的崗位不會受到 AI的影響。我看到之后就給我的小伙伴講一句話：“我們這個年齡已經(jīng)很難成為 30% 了,，但是我們可以努力讓自己成為了63%?！?/p> 我們要主動了解變化,，了解為什么會有這樣的影響，了解如何在我的模式里加入AI這個工具,。 2016 年,，麥肯錫出過一個報告,，說根據(jù)一定的數(shù)據(jù)推算，接下來 15 年是職業(yè)大變遷的 15 年,，就是中國有一個億人需要重新就業(yè),。因為近幾年的疫情、戰(zhàn)爭和科技的變化,，這個時間大大縮短了,。  面對職業(yè)大變遷，我們首先要關(guān)注或接納這個變化,，同時,，當我們能描述清楚個人畫布的內(nèi)容之后，做一個深度的自我對話,，接下來可以用提問清單中的三問來幫忙做迭代方案的診斷,。 1.提問清單 問題1：是時候提升了嗎？ 所謂的提升,，包括職位的提升和能力的提升,，在做完反思之后，去判斷是否需要提升,。 簡單來說,，這個提升有兩種情況，第一種是我的能力很牛,，但是現(xiàn)在沒有被發(fā)揮出來,；第二種是我現(xiàn)在扛著很大的任務，但是我的能力還不夠,。 問題2：是時候離開了嗎,？ 離開分為三種：第一種離開是換崗位，可能換個工作環(huán)境更能發(fā)揮你的優(yōu)勢,，更適合你的長遠發(fā)展預期,； 第二種離開是選擇離開組織，出去單干了,，自己創(chuàng)業(yè)了,； 第三種離開是因為一些不可調(diào)劑的沖突，是一些感性層面或者跟你的訴求不合而導致的離開,。 問題3：是時候調(diào)整工作風格了嗎,？ 當我們面對沖突，但是沒有到不可調(diào)劑的狀況時,，就應該思考是不是應該調(diào)整自己的工作風格,，比如換種溝通方式。 2.應對無序世界的基本原則 面對快速變化的無序世界,，很多人都感到焦慮,?；仡櫸覄?chuàng)業(yè)十三年的歷程，前面的三四年都是蒙著頭創(chuàng)業(yè)的,，為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè),。 大概到了三、四年之后才真的知道創(chuàng)業(yè)的底層本質(zhì)是什么,，驅(qū)動力是什么,。 我覺得職場也是一樣，我們必須要知道什么能幫你渡過難關(guān),，什么能幫你守住定力,。 ① 立足客戶需求，保持全局思考 客戶的需求才是職業(yè)的存在根本,，職業(yè)的存在根本并不是先有一個崗位,，而是因為一群客戶有一個需求，他們需要有一套解決方案,，于是才有了這個崗位,。所以一定要清楚地看到我們到底在幫哪些客戶，解決的是邊邊角角的問題,，還是核心問題,？ 當我們在幫一群增長型的客戶解決一些比較重要的根本性問題時，這個崗位一定是穩(wěn)固的,，或者說這個工作本身就是有價值,、有前景的。 ② 建立你的模式,，做出每個職業(yè)階段最好的決策 試著去建立你的模式,，并用模式去做職業(yè)階段的決策匹配，思考這個職業(yè)階段需要具備什么能力,，誰能幫我累積這個能力,，這個能力能不能轉(zhuǎn)化成下一個階段的資源？ 我們不光要看職業(yè)階段的職業(yè)課題,，還要試著把每一個階段的職業(yè)課題變成商業(yè)模式的模式課題,，這樣才能良性運作起來。 真的要做好一個事,，就不能只懂一個事,，我們要成為一個雜家。比如我會用現(xiàn)狀畫布來整理今年的工作重心,，當外部發(fā)生變化時我就調(diào)整一下模式,。同時，我也會設計一張未來畫布,，試著用模式的方式去解構(gòu),、推演和做決策。 ③ 保持對環(huán)境的敏感度,，不斷調(diào)整你的模式 業(yè)內(nèi)有句話叫,，“影響職業(yè)發(fā)展的外部因素有且只有兩個，第一個是環(huán)境帶來的機遇,，第二個是我們身邊的人,。”所以,，一定要保持對環(huán)境的敏感度,，一定要卡出時間去看一些你不喜歡的報告、白皮書,，試用新的科技,。 這3個原則，可以幫助我們不斷地創(chuàng)造價值,、突破價值,，實現(xiàn)價值變現(xiàn)，在任何一個經(jīng)濟周期里都能找到立足之地,，甚至能夠把他們擁有的東西轉(zhuǎn)化成別人想要的,。 *文章為作者獨立觀點，不代表筆記俠立場,?！菊碚帲簳r英平】 |
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