上周我在廈門,日程極豐富:移動課堂上課,、參觀優(yōu)秀的同學的企業(yè)弘信工場,、與創(chuàng)業(yè)企業(yè)家對話、現(xiàn)場圍觀匯合匯廈門分部開業(yè).......更別提享受廈門多樣的生活場景了,。 學習中,,我個人感受最深的是上我們DBA《商業(yè)模式畫布》課程。 課程的教授是一位脾氣很好的荷蘭教授Norbert Greveling,,感謝他不離不棄對我們DBA16班一幫話嘮+半桶水(以我為代表)的中年博士生胡說八道的容忍,。也感謝上外的龔芬教授不辭辛苦的做專業(yè)同傳翻譯?;氐缴虾5倪@一周我狀如瘋魔畫了幾十張圖,,感謝掃地阿姨不厭其煩的打掃,讓我不至于生活在垃圾堆中,。 R教授不僅是教授戰(zhàn)略管理知識,,更多采用了Coach的形式,讓我們有了個很好的演練,。深入淺出,,全面易懂,讓我們受益很多,,卻也讓我寫這篇文章更加躊躇,,以至遲遲未能成文。 因為商業(yè)模式畫布是個全面的工具,,涉及很多知識點,,需要自己體驗發(fā)展演練,讓我花了更多時間閱讀參考了很多以前認為已經(jīng)非常熟練的工具書,,當然,,也比較費紙啦。 商業(yè)模式畫布工具讓我們對商業(yè)模式和組織模式做個系統(tǒng)全面的思考,。 商業(yè)模式創(chuàng)新已經(jīng)成了現(xiàn)在人耳熟能詳?shù)脑~了,。隨著現(xiàn)在科技的日新月異,很多全新的商業(yè)模式不斷出現(xiàn),,原有成熟的商業(yè)模式不斷被顛覆,,很多新型組織應運而生,,現(xiàn)在不提創(chuàng)新,不好意思說自己是商界中人,,不懂組織模式不敢說自己是職場精英,。 于是人人都會說一點,但是還是很少有人能真正看懂,,分析自己的組織,。大部分分析都是事后總結(jié),最后得出結(jié)論歸因大多似是而非,。絕大多數(shù)的分析工具如SWOT,,PEST.....都不能清晰全面綜合的考察各個維度。 商業(yè)模式畫布從客戶,、利益相關方、員工,、合作伙伴四個維度全面客觀的看一個企業(yè),。為企業(yè)的現(xiàn)狀做個全面的分析。 通過九項元素來綜合考察企業(yè),,引導我們用畫布的形勢提供了全局視野來全面審視組織,。 我們學習的都是企業(yè)家或者是企業(yè)高管。既有理論功底也有實踐經(jīng)驗,,說起商業(yè)模式都會引經(jīng)據(jù)典,,雄辯滔滔不在話下。每個人都認為自己很了解自己的企業(yè),,實際當我們逐項核對檢查時才發(fā)現(xiàn),,我們并不全面,也不夠客觀,,更缺乏整體視野,,真是驚出一身汗。原來我們都知道自己企業(yè)面臨一些問題,,但想得并不深入,,甚至有些項目整體都無法做出準確的描述,通過畫布的訓練讓我們?nèi)稚险故?,也有了全局的思考?/span> 在商業(yè)模式定位以后,,我們應該思考:
商業(yè)模式畫布有本書可以參考:見下圖 與商業(yè)模式相對應的是組織模式,,同樣也是九個元素,,從戰(zhàn)略,、員工、結(jié)構(gòu),、計劃控制系統(tǒng),、利益相關方、政策法規(guī),、溝通,、創(chuàng)新和變革進程、能力等九方面與商業(yè)模式進行一一對應,。 在組織模式確定以后,,我們還要思考:
只有商業(yè)模式配合的組織模式,,才能取得良好的效果,。所以我們要對照商業(yè)模式和組織模式兩張畫布分析兩者的邏輯一致性:
從這里我們都看出商業(yè)模式畫布這種工具或者是分析方法可以應用于多個組織層級: 企業(yè)層級 細分行業(yè)層級 國家層級 業(yè)務單元,、部門層級 個人層級 對于一個每天與別人的工作打交道,長年關注各類職業(yè)發(fā)展的人,,我同時也注意到,,商業(yè)模式畫布對于個人職業(yè)狀況的分析和調(diào)整都是極有用的一個工具。 幾乎每個職場中人都遇到過職業(yè)上的問題,,絕大多數(shù)人都會有工作上的困惑,,我經(jīng)常會接到很多人問我各類問題:
而這些問題,,大多與對自己和對環(huán)境不夠了解有關,,即使很多人也做過性格測試、職業(yè)測評,,但對如何在當下的環(huán)境中展現(xiàn)自己的優(yōu)勢做自己最有興趣的工作仍然毫無頭緒,。 一個人就是一支軍隊,自己就是自己的CEO,,那么組織的分析一定可以用于個人,,組織的商業(yè)模式同樣適用于個人的職業(yè)模式,。 定義工作,其實也是解讀自我的一部分,。 工作對不同的人來說具備不同的意義,,工作對你的意義在很大程度上決定著“我是誰”這個命題,人經(jīng)常會被問到:你是做什么的,?正如我們看到一個企業(yè)總要問“這是做什么的,?” 可以說,每個人都要有商業(yè)模式思維,,適應快速變化的世界,。客戶和工作內(nèi)容,,怎么樣才能幫助客戶完成其需要的任務,,我們常說在職場要創(chuàng)造價值。那我們應該經(jīng)??紤]: 1,,我的客戶是誰——誰會購買我的服務(付我薪水、報酬),? 2,,客戶需要我們完成什么樣的工作——我提供的產(chǎn)品服務能滿足客戶的要求嗎,? 《商業(yè)模式新生代.個人篇》就是詳細介紹全面分析自己商業(yè)模式的工具的書,。
個人的商業(yè)模式同樣也有九個元素: 1,客戶群體:我能幫助誰,,付費要呢帕福斯種利益的群體,,比如我個人寫作,如果通過微信公號,,肯定無法生活,,很多讀者并不是我的客戶,軟收益,。很多向我免費咨詢的也不是我的客戶,。獵頭服務中,,客戶都是愿意付費的公司,,而個人求職者并不是客戶。 你做為雇員,,付工資給你的雇主也是客戶,。 2,,價值服務:我怎樣幫助他人完成任務,這個模塊是思考個人職業(yè)時最重要的概念,。 確定自己真正的價值往往是最困難,,最容易錯誤的一部分,。 客戶請我完成什么工作,完成這些工作會給客戶帶來什么好處,。 正如書中舉例,,一位律所翻譯認為自己的工作就是翻譯,但仔細思考發(fā)現(xiàn)她的客戶律所請她做翻譯是為了打贏官司,,翻譯文件只是一項關鍵業(yè)務,,價值服務應當是制作令人信服的文件以贏得巨額商業(yè)訴訟。不要把關鍵業(yè)務和價值服務混為一談,。 以此相對,,我們每個人的工作并不是我們真正的價值,比如一位獵頭,,不是幫客戶找人,,而是找到合適崗位的人幫助客戶更成功。 工作不是我們做的事,,而是我們做的事給客戶帶來的好處,。 我寫作也要考慮給我的打賞客戶帶來他們要的職場信息。 3,,渠道通路:怎么樣讓自己交付產(chǎn)品和服務,,1)只有確定價值服務才能宣傳價值服務,2)只有宣傳價值服務才能銷售價值服務,,3)只有銷售價值服務才能贏得回報,。 被合適的人雇傭,用合適的方式銷售自己的服務,。 4,,客戶關系:弄清楚客戶愿意為哪些價值服務付費,接受客戶喜歡的支付方式 和客戶溝通,,在職場中包括上下級關系,,反饋。 5,,收入來源:哪些可以收費,。任何商業(yè)模式最終要保證能夠組織存活。 我能得到什么:工資,、服務費,、其它收入等,軟收益,,如滿足感,,成就感,社會貢獻 6,,核心資源:每個人自己,,興趣,、技能、個性以及掌握的資本知識等各類資源,。 我是誰,? 我的興趣、技能和個性分別是哪些,? 我擁有什么,?每個人都有自己的核心資源,擁有的知識,、人際關系,,無形有形的資本 興趣是最重要的資源,是催生職業(yè)滿足感的動力,。發(fā)現(xiàn)那種別人,,但你不厭其煩甚至樂此不疲的事就是你的興趣所在。 個性可以通過觀察,,還可以通過各類測評,,讓自己更了解自己。但了解自己并不代表限制自己,,而是幫助自己更好的揚長避短,。 7,關鍵業(yè)務:我要做什么——取決于核心資源,,我是誰影響我要做什么,。列出自己的任務 8,重要合作: 我的內(nèi)部合作伙伴,,同事,、上司,、下屬.....關系如何,? 9,成本結(jié)構(gòu) 我要付出什么,,代價 工作中付出的金錢和精力都是應該考慮的代價,。 模式畫布是個非常好的工具,幫助我們反思人生方向,,管理個人期望和職業(yè)發(fā)展,。包括我自己做也發(fā)現(xiàn)很多以前沒有深思過的問題。 通常我們只有危機出現(xiàn)時我們才會認真反思自己的職業(yè)和人生,。在危機出現(xiàn)之前主動進行反思是非常有利的,。 “畫布”是個總體盤點和思考的輔助工具,每隔一段時間都可以做些盤點和分析,,經(jīng)常問自己:
對自己的“商業(yè)模式”有個全局的視野,,可以發(fā)現(xiàn)問題,提升邏輯性,,深入思考,。 同時,“重構(gòu)事實可以改變現(xiàn)實”,,當對現(xiàn)狀不滿或有疑問時,,完全可以通過重組各類資源重新設計自己的職業(yè)。例如個性興趣資源很多時候無法改變的事實,,有很多人受困于興趣與工作不匹配,,專業(yè)和興趣不相符,但又受制于資源,,左右為難,,通過商業(yè)模式畫布的推演,可以放在不同的職業(yè)中思考,,將弱勢變成優(yōu)勢,。 可以說,根據(jù)我們的人生目標,,把個人商業(yè)模式 畫布作為一個建模工具,,可以幫助自己按照更有利的方向重新構(gòu)思現(xiàn)實 。 我自己也在這幾天多次畫我們企業(yè)和我個人的商業(yè)模式畫布,。感覺確實是一個有益的幫助盤點和思考的工具,。推薦大家可以參考閱讀我在文中推薦的這兩本書,如果對組織商業(yè)模式興趣不大,,也可以看看個人版的,。 如果說這工具有什么不好,最明顯的就是無論是什么“模式畫布”必須自己動手畫,。我畫了一周,,演練了多種職業(yè)方向和人才實例,親證有用但實在太累,,讓很久不寫字的我感覺自己比較僵硬,,也比較費紙。不過,,理清楚自己狀態(tài)的收獲遠大于這些些麻煩,。 參考書目: 商業(yè)模式新生代 [瑞士]亞歷山大.奧斯特瓦德、[比利時] 伊夫.皮尼厄,黃濤,、郁婧譯 機械工業(yè)出版社 商業(yè)模式新生代個人篇 [美國]蒂莫西.克拉克,、[瑞士]亞歷山大.奧斯特瓦德 [比利時] 伊夫.皮尼厄,畢崇毅譯,,機械工業(yè)出版社 感謝閱讀 _______________________ 本文作者景紅,,專欄作者,亞洲知名獵頭公司仲望咨詢總經(jīng)理,, Linkedin領英2017最強檔案獎得主,。 |
|