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1、說(shuō)起海底撈的服務(wù),，幾乎人人都知道,。海底撈自然也樂(lè)于傳播這樣的品牌形象。通過(guò)出版物和網(wǎng)絡(luò)上的公關(guān)傳播,，海底撈的服務(wù)態(tài)度已經(jīng)成為大眾話題,。2、海底撈成功的策略帶來(lái)的效果是,，全國(guó)的火鍋品牌都在強(qiáng)調(diào)服務(wù),。人均消費(fèi)50到120的火鍋店，也無(wú)一例外地突出自己的服務(wù)特色,。3,、看似一片和諧的場(chǎng)景其實(shí)隱藏著高明的競(jìng)爭(zhēng)策略：人均消費(fèi)50塊到120塊錢的火鍋，都是在給海底撈培養(yǎng)顧客,。一旦他們有錢了,，或者需要宴請(qǐng)重要客人，就會(huì)選擇海底撈,。4,、所以這么多年，我們看到所有的火鍋品牌都在學(xué)海底撈,。但是一直沒(méi)有出現(xiàn)第二個(gè)海底撈,。所有學(xué)海底撈的火鍋店，都是上了海底撈的當(dāng),。5,、看懂門道的是巴奴火鍋。巴奴定位毛肚火鍋,，廣告語(yǔ)是：服務(wù)不是我們的特色,，毛肚才是。明確站到了海底撈的對(duì)立面,，也真正創(chuàng)建了自己的品牌,。并且這個(gè)位置是海底撈無(wú)法模仿或封殺的,，因?yàn)楹５讚茝?qiáng)調(diào)的是服務(wù)。
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