隨著多地取消對(duì)醫(yī)保藥店陳列非藥品的限制,,藥店經(jīng)營(yíng)也迎來了新的發(fā)展思路,。傳統(tǒng)藥店在面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),需要尋找新的發(fā)展思路,,以獲取更多的客流和利潤(rùn),。其中,多元化是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,。 藥店的多元化的發(fā)展可以分為三個(gè)方向:一是產(chǎn)品多元化,,二是服務(wù)多元化,三是市場(chǎng)多元化,。 01 產(chǎn)品多元化 藥店應(yīng)該擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類,,迎合不同的消費(fèi)人群的需求,向消費(fèi)者提供更多的選擇權(quán),。藥店可以引入不同國(guó)家的健康產(chǎn)品,,尤其可以考慮日本的各種大健康產(chǎn)品。 同時(shí),,藥店還可以引入更有針對(duì)性的細(xì)分要求的產(chǎn)品,,為不同年齡、性別,、身體狀況以及患病情況的消費(fèi)者提供適合自身情況的藥物,。 此外,藥店還可以延展大健康品類,,如引入各類保健食品,、保健飲料、健康家居產(chǎn)品等,,滿足消費(fèi)者的保健需求,;還可以開發(fā)一些美容產(chǎn)品,如面膜,、精華液等,,滿足消費(fèi)者的美容需求。 02 服務(wù)多元化 藥店應(yīng)該提供更多的服務(wù),,從單純的藥品銷售中剝離出來,。藥店可以提供藥品使用指導(dǎo),、藥物使用建議、健康管理咨詢等,,專業(yè)的健康服務(wù)也可以用來提高客流甚至營(yíng)業(yè)額,。 現(xiàn)在還有很多藥店在嘗試提供快遞中轉(zhuǎn)站、簡(jiǎn)易鮮花鋪,、彩票銷售點(diǎn),、咖啡飲品、充電寶等服務(wù),,這些消費(fèi)場(chǎng)景完全改變,,已經(jīng)是另一類的服務(wù)多元化補(bǔ)充,這些措施能有效提高顧客滿足度,,增加客流,、坪效、人效,。 03 市場(chǎng)多元化 藥店一定要拓展交易市場(chǎng),,O2O、B2C都是市場(chǎng)多元化必備措施之一,,藥店一定要全面觸網(wǎng),,全面參與競(jìng)爭(zhēng)。 藥店可以運(yùn)用現(xiàn)成技術(shù),,做社群營(yíng)銷,,把私域流量捕捉到手;現(xiàn)在很多藥房還開始嘗試直播等形式,。市場(chǎng)在不斷變化,,藥房銷售也要不斷改變,有效地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,。 總之,,藥店需要在面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)時(shí),擴(kuò)大多元化發(fā)展思路,。產(chǎn)品多元化,、服務(wù)多元化和市場(chǎng)多元化,不僅可以吸引更多消費(fèi)者,,而且可以為藥店帶來更多的利潤(rùn)和客流,讓藥店經(jīng)營(yíng)更加穩(wěn)健,。藥店應(yīng)該及早尋找并采取多元化的發(fā)展策略,,來應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 本文為中國(guó)藥店原創(chuàng)/整理,, |
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