醫(yī)院更換系統(tǒng)或上線系統(tǒng)是大事兒,，事關(guān)今后醫(yī)療業(yè)務(wù)流程的運(yùn)轉(zhuǎn)，所以院方,、系統(tǒng)廠商都會予以高度重視,。但是，當(dāng)系統(tǒng)實(shí)施開始后,，總會因為各種原因出現(xiàn)延期,，一方面可能會打亂醫(yī)院的系統(tǒng)切換計劃，引發(fā)不滿,，另一方面也會增加雙方額外的人,、財、物的投入,，對于雙方而言都是不小的損失,。

在項目執(zhí)行過程中，拋開不可抗力因素不論,，時間和計劃的管理是最重要的,，這就需要項目經(jīng)理能夠把項目的時間計劃以及人員分工做的很合理，這樣才能保證項目依計劃進(jìn)行,。

為提高項目實(shí)施效率,，保證項目進(jìn)度，我們自研了項目管理系統(tǒng),，并建立了完善的項目管理機(jī)制,，從前期的建立商機(jī)、簽訂合同,，到中期調(diào)研,、實(shí)施、驗收,，再到售后的標(biāo)準(zhǔn)化項目管理流程,，輔助項目經(jīng)理更好地把控項目進(jìn)度和項目成本，推動項目的有序執(zhí)行。

01

項目進(jìn)度透明化,，更好地把控全局

任何一個優(yōu)秀的項目,，它的流程都是被設(shè)計出來的。設(shè)計的方式就是通過前期對需求的分析,，制定合理的計劃,，對項目成員進(jìn)行明確的角色和職責(zé)劃分。而項目能否穩(wěn)步推進(jìn),，把握好每一個環(huán)節(jié)的進(jìn)展至關(guān)重要,。

項目管理系統(tǒng)使項目管理實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化，輔助項目經(jīng)理更好地進(jìn)行全局把控,。

1.從發(fā)現(xiàn)商機(jī)到合同簽訂

首先,，銷售人員要通過系統(tǒng)創(chuàng)建商機(jī)，一旦商機(jī)確定為合作項目,，便開始擬定合同進(jìn)行簽約,。合同簽約后需要銷售、實(shí)施,、解決方案共同參與,，當(dāng)三方負(fù)責(zé)人確認(rèn)合同交付的范圍后，流轉(zhuǎn)到實(shí)施環(huán)節(jié),。

如果后續(xù)合作有變動,，銷售同事可以在合同管理模塊進(jìn)行修改,、終止,、暫緩等操作，給予項目管理極大的靈活性,。

2.分階段推進(jìn)項目落地

實(shí)施工作主要依據(jù)合同內(nèi)容,，按一定的原則分解為不同的階段，包括前期調(diào)研,、中期部署,、后期驗收，每一階段分解出不同的任務(wù),，項目經(jīng)理再將任務(wù)分配到個人,，每個人要給出明確的交付物和交付時間節(jié)點(diǎn)，以保證項目順利推進(jìn),。

項目管理系統(tǒng)的實(shí)施管理模塊有待啟動,、啟動、分析、環(huán)境準(zhǔn)備,、上線,、驗收、已完成,、暫緩,、終止的功能選項，每一個階段都有相應(yīng)負(fù)責(zé)人,，在項目執(zhí)行過程中,，項目經(jīng)理利用項目管理工具可以查看項目進(jìn)度狀態(tài)，包括團(tuán)隊成員進(jìn)度情況,、有無延期風(fēng)險等,，項目成員通過系統(tǒng)還可以查看哪些任務(wù)未完成等，保證項目進(jìn)度清晰透明,。

有了項目管理系統(tǒng),，項目經(jīng)理就不會因為項目進(jìn)度信息不透明、不及時導(dǎo)致跟蹤困難,，為項目進(jìn)行有效的決策提供有力支持,，也大大降低了項目延期的可能性。

02

團(tuán)隊分工精細(xì)化,，保證項目高效配合

如果說項目管理系統(tǒng)有助于對項目大局的掌控,，那么項目團(tuán)隊成員的配合則是從更精細(xì)、更落地的角度,，推動項目的開展,。

“有效配合”就像是砼中的水泥砂漿，可以將不同的石料粘合成一個可以承受外力,、發(fā)揮一定功能的構(gòu)件,。團(tuán)隊中的“有效配合”是每個團(tuán)隊成員的義務(wù)，只有彼此相互配合,，才能構(gòu)建一個網(wǎng)絡(luò)和閉環(huán),，否則只能是一盤散沙。

我們在長期業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,，通過分工將每個崗位做強(qiáng)做精,，然后通過協(xié)同配合再將每個崗位有機(jī)連接在一起，構(gòu)建起配合完美的小分隊,。每一個項目啟動前,，產(chǎn)品、研發(fā),、實(shí)施部門會根據(jù)項目角色,、職責(zé)和項目組織圖制訂項目人員配比管理計劃,，保證在項目后續(xù)實(shí)施的過程中，所有人都能夠按照項目計劃,，有序地去開展工發(fā)表作,，項目會減少很多不必要的風(fēng)險，更好地實(shí)現(xiàn)項目預(yù)期目標(biāo),。

系統(tǒng)實(shí)施是一件非?？简瀱栴}解決能力以及項目把控能力的工作，需要投入大量的人力資源,，如何能以更小的成本和更快的速度完成項目任務(wù),，是衡量項目實(shí)施效果的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在這個“時間就是金錢,，效率就是生命”的時代,，我們會嚴(yán)格要求自己，為更多客戶以低成本的方式提供更好的醫(yī)療健康服務(wù),。