隨著企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)效率的追求越來越高,，關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量爭議的案件也逐年增多。這類案件往往涉及各領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)知識,，給審判工作帶來較大挑戰(zhàn),。

筆者在審判實踐中發(fā)現(xiàn)，目前涉及產(chǎn)品質(zhì)量爭議的案件主要呈現(xiàn)以下特點：

本訴,、反訴需合并審理的案件大量增加,。

     司法實踐中，面對供方提起的要求需方支付價款的訴訟,，需方常常以供方產(chǎn)品存在質(zhì)量問題為由提起反訴,，主張因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致其無法實現(xiàn)合同目的而要求解除合同,。

當事人提起質(zhì)量鑒定的情形增多。

     除已過質(zhì)量保證期且未在質(zhì)量保證期內(nèi)提出異議的情形外,，一般情況下,，當事人如對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生爭議，往往會申請質(zhì)量鑒定,。除鑒定程序帶來的審理期限延長以及增加了當事人訴訟成本外,，應否啟動質(zhì)量鑒定、由誰承擔申請鑒定的舉證責任,、質(zhì)量鑒定的范圍以及鑒定結(jié)論能否作為認定事實的依據(jù),，甚至有質(zhì)量問題時是否達到解除合同的程度，均給審理帶來了較大難度,。

涉防疫物資糾紛的質(zhì)量爭議急劇增多,。

    2020年2月份開始，在供需矛盾以及商事主體逐利行為的刺激下,，防疫物資價格持續(xù)暴漲,。隨著國內(nèi)疫情得到控制，防疫物資市場質(zhì)量監(jiān)管逐漸加強,，2020年5月后,，各類防疫物資價格急速回落。由此,，無錫作為紡織工業(yè)重地,，出現(xiàn)了大量非正常的交易行為及因此產(chǎn)生的經(jīng)濟糾紛。這類糾紛從制造熔噴布的原料PP粒子,、到熔噴布生產(chǎn)設(shè)備,、熔噴布本身、口罩機,、耳帶機,、口罩本身，貫穿于口罩生產(chǎn)與銷售的全環(huán)節(jié),。上述交易大多無書面合同,，或者即使有書面合同，也對質(zhì)量標準約定不明確,。尤其是熔噴布生產(chǎn)設(shè)備,，當時不僅價格高，又基本為非標設(shè)備,，質(zhì)量是否符合雙方約定難以判斷,。即使進行鑒定，鑒定標準也難以統(tǒng)一,，鑒定周期也較長,。

      針對上述情況,，結(jié)合案件審判經(jīng)驗，筆者對于類似案件的審理分享以下幾點思路：

一,、在考慮交易背景的情況下,，認真審查供需雙方約定的質(zhì)量標準及合同履行過程中的往來函件，以明確產(chǎn)品是否經(jīng)調(diào)試驗收合格,，需方是否在合同約定或者合理的質(zhì)量異議期內(nèi)提出了質(zhì)量異議,。在雙方明確約定質(zhì)量標準以及調(diào)試驗收質(zhì)保等義務的情況下,，應首先看產(chǎn)品是否調(diào)試驗收合格,。如尚未經(jīng)調(diào)試驗收合格，那么應由供方舉證證明產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標準,。如設(shè)備經(jīng)調(diào)試驗收合格,，需方在質(zhì)量異議期或合理期限內(nèi)提出了質(zhì)量異議，應由需方舉證證明產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標準,；如果需方未在質(zhì)量異議期或合理期限內(nèi)提出質(zhì)量異議,，原則上應視為產(chǎn)品質(zhì)量符合約定。但是,，如果供方明知自己的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,，如故意使用材質(zhì)不符的原材料生產(chǎn)產(chǎn)品，那么需方提出質(zhì)量異議就不應受質(zhì)量異議期的限制,。實踐中,，還得考慮是諸如數(shù)量、品牌等表面瑕疵,，還是內(nèi)在質(zhì)量問題,，從而賦予不同的質(zhì)量異議期。

二,、從優(yōu)化法治化營商環(huán)境和節(jié)約訴訟成本的角度出發(fā),，盡力幫助雙方尋找化解方案，促成雙方消解矛盾,、維持合作,，維護正常的交易秩序。涉及到大型生產(chǎn)設(shè)備的質(zhì)量糾紛,，如果進入鑒定程序,，除需將設(shè)備維護保養(yǎng)至初始交易狀態(tài)以滿足鑒定所需外，還會產(chǎn)生大筆鑒定費用,，且一旦鑒定結(jié)論表明存在質(zhì)量問題,，可能直接帶來合同解除的后果。但合同解除的代價往往是巨大的,，對供需雙方都是損失,。此時,，應積極尋找替代性解決方案，在搞清技術(shù)性問題的基礎(chǔ)上,，著力促成雙方協(xié)商,。

     筆者曾處理過一起大型廢氣廢液凈化設(shè)備質(zhì)量糾紛，該設(shè)備系按照一方廠房及配套設(shè)施尺寸訂制的大型設(shè)備組,，如判決解除合同,，不僅會產(chǎn)生大量拆除費用、交通費用等,，還會導致拆解下來的訂制設(shè)備直接變成廢品,。此時，法官不應僅是裁判者,，還應是一名勇往直前的領(lǐng)航員,。為避免雙方都產(chǎn)生損失，法院召集了雙方的代理人及技術(shù)人員到現(xiàn)場進行詳細勘驗及技術(shù)研判,，尋找到問題的癥結(jié)點后,，簽訂和解協(xié)議及備忘錄，明確由需方墊資購買維護設(shè)備的原材料,，由供方提供技術(shù)支持進行維護保養(yǎng)及必要的人員培訓,，正常生產(chǎn)運營后再安排付款。條款環(huán)環(huán)相扣,，方案穩(wěn)步推進,，最終設(shè)備重新投運生產(chǎn)，雙方利益都得到最大化的保護,。

三,、滿足條件的情況下，應按流程審慎地啟動質(zhì)量鑒定程序,，查明產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問題,。在進入質(zhì)量鑒定程序前，需明確案件審理思路,，避免出現(xiàn)質(zhì)量異議期已過,，卻又啟動了鑒定甚至鑒定結(jié)論作出而不予采納的情況。就鑒定程序而言,，首先應當嚴格按照證據(jù)規(guī)則確定舉證責任,，由承擔舉證責任的一方申請司法鑒定，并釋明不申請鑒定的法律后果,。其次,，在鑒定前應由雙方確定產(chǎn)品適用的質(zhì)量標準。如是非標設(shè)備,，應由雙方對相關(guān)技術(shù)協(xié)議,、合同附件,、圖紙以及補充協(xié)議等發(fā)表質(zhì)證意見后作為鑒定的相關(guān)依據(jù)。再次,，鑒定前應先確認產(chǎn)品是否完好,、是否被改造、是否具備鑒定條件等,。在排除相關(guān)情形后,，應與司法鑒定機構(gòu)、雙方人員一并到現(xiàn)場確定鑒材,，允許供方對設(shè)備進行必要維護,、保養(yǎng)以及更換必要的損耗件，并確定合理的維保期間,，維保結(jié)束后在鑒定機構(gòu)的指導下開機檢測并采集相關(guān)數(shù)據(jù),。最后,，司法鑒定機構(gòu)出具相應意見后,，應及時通知雙方，并確定雙方提出異議的期限,。此外,，對于一些輔助性的司法鑒定工作可以通過建立微信群、網(wǎng)絡(luò)庭審的方式予以推進,；對于技術(shù)難度不是很大的鑒定,，可以引導當事人選擇省內(nèi)、市內(nèi)就近的司法鑒定機構(gòu),，這都可以大大節(jié)省時間,、提高效率。