“整個園區(qū)里,，不能正常營業(yè)的4S店已經(jīng)超過一半，整體形勢很艱難,?！?/span>

2022年11月26日，在北京市朝陽區(qū)東方基業(yè)國際汽車城,，一家4S店總經(jīng)理對幫寧工作室表示,，受疫情影響，這個汽車城中多家品牌4S店暫停營業(yè),?！跋M者不來店里交錢提車,，沒客流就沒有售后收入，庫存車又嚴(yán)重積壓……這些都讓店里現(xiàn)金流非常緊張,，給員工降薪實屬無奈,。”她說,。

在2000多公里之外的廣州市海珠區(qū),，那里的汽車經(jīng)銷商也面臨相同的境地。

“已經(jīng)封控閉店十多天了,。除值班人員外,，大部分銷售顧問都轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，盡最大努力開發(fā),、維護客戶,。”在電話另一端,，海珠區(qū)一家4S店銷售經(jīng)理稱,，他們附近的廣汽傳祺、廣汽豐田,、東風(fēng)本田,、哈弗、埃安,、吉利等十多家4S店均處于閉店階段。

受疫情影響的不止4S店,，還有準(zhǔn)車主,。“新車定金早交了,，車已經(jīng)到店,，但小區(qū)臨時封控，沒法出門去店里提車,?！?1月26日，身處北京朝陽的劉先生就北京疫情遭遇的提車難,，在社交平臺如是說,。

外面大氣漂亮，里面流光溢彩——在每個城市,，汽車4S店都是一道美麗的景致,。然而，這個行業(yè)重度依賴人氣,、依賴客流量,。每一輪疫情襲來，都不可避免地限制了人員流動,，讓汽車經(jīng)銷行業(yè)飽受打擊,，使4S店的光彩暗淡了幾分，一些4S店甚至掙扎在生死線上,。

當(dāng)前這一輪疫情也不例外，而且更加考驗汽車經(jīng)銷行業(yè)的信心和力量,。

01.

超370萬輛庫存待解

4S店最大的壓力,，來自高庫存。

11月10日,，中國汽車流通協(xié)會發(fā)布今年10月份“汽車經(jīng)銷商庫存”調(diào)查結(jié)果：當(dāng)月,，汽車經(jīng)銷商綜合庫存系數(shù)為1.76，環(huán)比上升19.7%，同比上升36.4%,，庫存水平位于1.5警戒線以上,。

其中,，合資品牌庫存系數(shù)最高,，達到1.88,，環(huán)比上升22.1%,。其次是自主品牌,，庫存系數(shù)為1.65,，環(huán)比上升3.8%,。高端豪華&進口品牌庫存系數(shù)相對較低,，為1.58,，但環(huán)比上升25.4%,。

“部分地區(qū)防疫管控力度大，很多經(jīng)銷商閉店影響正常運營,，汽車市場相對靜默,。”中國汽車流通協(xié)會副秘書長朗學(xué)紅對幫寧工作室說,。她認(rèn)為,，客流量下滑、線索轉(zhuǎn)化成本高,、訂單轉(zhuǎn)化延后以及購買力不足等突出問題,，導(dǎo)致本該是旺季的這段時間，銷量表現(xiàn)不及預(yù)期,，經(jīng)銷商庫存壓力大增,。

一直以來，四季度銷量在全年的份量最重,，主機廠和經(jīng)銷商基本上都在四季度開啟年底銷量沖刺,，但近期這新一輪疫情打亂了他們的沖刺計劃。

“購置稅減半政策,、新能源補貼政策都已進入倒計時,，原本早已為年底銷量沖刺做好了準(zhǔn)備，但現(xiàn)在臨時封控停業(yè)——完不成年度銷量目標(biāo)也就罷了,，但積壓在手上的庫存車成了燙手山芋,?！蹦澈腺Y品牌4S店負責(zé)人對幫寧工作室表示。

對這些地方的汽車市場而言,，“銀十”已落空,，估計11月份也好不了。據(jù)乘用車市場信息聯(lián)席會（乘聯(lián)會）最新初步推算,，11月狹義乘用車零售市場在186萬輛左右（與10月銷量相近）,，同比2021年將增長2.4%，但同比2020年將下降10.6%,。

“11月的市場將逆季節(jié)性走弱,。”乘聯(lián)會秘書長崔東樹預(yù)測,，11月以來,，廣東、重慶,、北京等汽車消費強勢區(qū)域,，因當(dāng)?shù)匦略霾±龜?shù)在高位運行，會抑制汽車銷量,。在此背景下,，燃油車購置稅減半政策對車市的拉動力度明顯減弱，車市難再現(xiàn)往年年底的熱度,。

02.

開啟自救時刻

新冠疫情已肆虐3年,，汽車廠商都積累了一些應(yīng)對經(jīng)驗。那么,，在當(dāng)前這輪疫情之下,，該如何守住“護城河”？

11月27日,，內(nèi)蒙古興安盟鑫華玉汽車集團發(fā)布公告稱：在11月27-29日靜默管理期間,，將虧本推出20輛特價車，以保障400位員工工資的正常發(fā)放,，參加品牌包括大眾捷達,、一汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn),、東風(fēng)本田,、一汽紅旗、一汽奧迪等,。

朝陽區(qū)是北京本輪疫情重點之地,，前述東方基業(yè)國際汽車城的某合資品牌4S店為應(yīng)對疫情帶來的業(yè)績影響，制定了員工暫時降薪方案,，確保一方面讓店面度過難關(guān),，另一方面能留住員工。

這份暫時降薪方案的內(nèi)容包括：

業(yè)務(wù)人員（CA,、SA）及車間人員能正常上班的,，績效按實際達成計算；

后勤保障人員根據(jù)業(yè)務(wù)情況,，可選擇上一天休一天,，工資按50%計提。也可選擇正常上班,，發(fā)工資標(biāo)準(zhǔn)的70%（包括績效工資）,；

對因居家隔離或彈窗而在家辦公的人員，由各部門經(jīng)理對所屬員工進行工作量評定,，原則上工資按60%發(fā)放……

為了招攬客戶，各地經(jīng)銷商都在想奇招,，比如推出展廳VR看車,、送車上門、給被封控的老車主送去生活用品關(guān)愛車主等,。在江蘇省徐州市,，東風(fēng)日產(chǎn)徐州瑞禧尊悅專營店近期推出了一系列用戶關(guān)懷暖心服務(wù)活動,，給一些用戶送去新鮮蔬菜水果。