第14個雙11來臨,可喜的變化正在發(fā)生,。越來越多討論雙11的議題集中在各式各樣的價值,,而不是曾經(jīng)刷屏的一個個數(shù)字。 與之相契合的是,,今年雙11,,天貓首次不再公布具體GMV數(shù)字。天貓官方表示,,今年雙11的交易規(guī)模與去年持平,。由此推算,天貓雙11的GMV保持在超過5000億的量級,。在疫情持續(xù)的第三年,,盡管這一數(shù)字實屬難得,在從電商行業(yè)發(fā)展來說,,今年開始雙11的 GMV數(shù)字將不再重要,。 回顧14年前雙11的首次開幕,彼時無論是平臺還是消費者,,都在驚訝于一個購物節(jié)的“神奇”,。這種情緒由數(shù)字來表達或許最直觀,但經(jīng)過時代考驗后,,我們敢于做出這樣的結(jié)論:至少對平臺來說,,雙11只是手段,服務好商家和消費者才是初心,。 一,、規(guī)模和韌性的價值,雙11懂得 這屆雙11,,“考官”有點多,。消費者等著兌現(xiàn)年終的消費組合,商家要以此調(diào)研市場狀態(tài),機構(gòu)則緊盯著數(shù)字,,想從中看出經(jīng)濟的走勢,。 究其原因,依然離不開此前疫情的反復,,市場交易的不僅僅是商品,,更有對未來的預期。事實上,,外界對今年雙11交易額的預期普遍不高,彭博甚至做出了-1.5%的預測,。 那么,,這把是“逆風局”?不,,對于中國如此大的經(jīng)濟體量,,對于雙11如此集中的交易規(guī)模,雙11原本就是“高端局”,。 根據(jù)星圖等第三方數(shù)據(jù),,淘系仍然占據(jù)了今年雙11最大的交易份額,在今年的大背景下,,淘系頂住了壓力,,穩(wěn)住了交易大盤,也見證了中國消費復蘇,。在不斷的拉扯與博弈中,,雙11的表現(xiàn)能穩(wěn)住,本身就體現(xiàn)了中國經(jīng)濟的韌性,。 要描述這種韌性,,有二個關(guān)鍵詞可用。 第一個關(guān)鍵詞,,是確定性,。在10月24日20點-24點短短的4個小時里,今年天貓雙11預售淘寶直播即產(chǎn)生了130個預售金額破千萬的直播間,。天貓雙11預售首小時,,3000多個品牌實現(xiàn)翻倍。同時,,高復購的會員資產(chǎn)也是天貓送給品牌的一份厚禮,。就像阿里巴巴淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運營中心總裁吹雪說的,今年雙11也將成為品牌獲得用戶的重要引擎,。天貓上有42個品牌擁有超過1000萬會員,,600個品牌擁有超過100萬會員。 無論環(huán)境如何,商家依然在淘系,、在雙11探索著自己的經(jīng)營策略,,而平臺為之提供的工具和機遇,則促成了最后的確定性,。 第二個關(guān)鍵詞,,則是質(zhì)量。超越數(shù)字的不是數(shù)字,,而是其背后的經(jīng)濟內(nèi)涵在升維,。經(jīng)過這么多重考驗,雙11依然屹立不倒,,規(guī)模和韌性的價值,,它懂得。中國經(jīng)濟高質(zhì)量增長的時代主題,,它也懂得,。 二、用高質(zhì)量增長視角,,深讀中國經(jīng)濟后勁 所謂質(zhì)量,,商家會最先感受到:交易依然火熱,同時消費者和店鋪,、品牌的聯(lián)系緊密得令人驚訝,。 11月1日當天,82家品牌的會員成交額突破1億大關(guān),;2700家知名品牌成交額中,,50%以上來自會員,成為品牌在天貓雙11穩(wěn)健增長的新引擎,;天貓雙11預售期間,,各大品牌在天貓新增會員數(shù)超6600萬。商家突然發(fā)現(xiàn),,比起戰(zhàn)報的GMV來,,似乎這些消費者們的長期支持更需要重視。 這也是雙11這幾年一直在倡導的:告別唯GMV論,,核心是要為商家創(chuàng)造短期成交之外的長期價值,。所以在穩(wěn)定的生意規(guī)模之上,今天的這些成果仿佛水到渠成,。無論是基礎的獲客,,還是長期的用戶運營,商家選天貓,,顧客用天貓,,天貓擔起了長期經(jīng)營的擔子,,累積服務能力,幫助商家沉淀高質(zhì)量消費群體,。 給商家提供更多的長期價值,,這是生意確定性的根本來源,也是商家選擇天貓作為經(jīng)營主陣地的原因,。 先看年輕商家,,他們在經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的潮流中活力迸發(fā)。天貓?zhí)詫毶?0后商家已近100萬,,90后商家300萬,,天貓雙11第一波售賣期,00后商家的整體交易額同比去年增長23.7%,。無論是新潮的DIY,、汽車、摩托車,,還是文化氣息濃厚的古裝,、書籍,、樂器,,年輕商家們已經(jīng)能為交易生態(tài)塑造貢獻自己的力量。 人是最大的財富,,新人持續(xù)生長,,則后勁源源不斷。 再看特色產(chǎn)業(yè)帶,,區(qū)域集群彰顯中國地方經(jīng)濟閃亮底色,。10月31日晚8點,天貓雙11開場4個小時為止,,陽江,、無錫、撫州臥室家具產(chǎn)業(yè)帶整體成交同比增速超1000%,,合肥,、濰坊定制家具產(chǎn)業(yè)帶增速近800%,山東,、湖南兒童家具產(chǎn)業(yè)帶增速超500%,,濟南、珠海全屋智能產(chǎn)業(yè)帶增速超400%,,珠海,、淮安燈具光源產(chǎn)業(yè)帶增速超300%。 廣州女裝,、蘇州男裝,、溫州鞋靴等多條產(chǎn)業(yè)帶整體成交額實現(xiàn)同比三位數(shù)的增長,中小商家同心聚力共襄盛舉,中國工廠,、中國制造業(yè)依然意氣風發(fā),。 接著是國貨新生和品類爆發(fā)。今年“復紅”的老國貨品牌蜂花,,為了雙11,,發(fā)貨倉庫面積擴容了3倍,達到1萬多平米,。蜂花品牌電商部負責人仰明表示,,蜂花備貨25萬箱洗發(fā)護水護發(fā)素,天貓雙11值得期待,。寵物,、運動戶外、珠寶,、玩具品類銷售爆發(fā),,Z世代、小鎮(zhèn)青年,、小眾消費,、體驗消費趨勢崛起,新消費者帶來新氣象,,也讓消費領域有了新亮點,。 最后,還有一個農(nóng)業(yè)大國不可遺忘的沉甸甸的收獲季,。關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品,,雙11給出了這樣的數(shù)據(jù):1664萬淘寶用戶為老鄉(xiāng)下單,160個重點幫扶縣農(nóng)產(chǎn)品銷售同比增長35%,。鄉(xiāng)村振興漸入佳境,,未來“上網(wǎng)”的老鄉(xiāng)、老家,、老味道會越來越多,。 種種現(xiàn)象魚躍而出,雙11照出了實體經(jīng)濟的活力,,也響應著數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合,、促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的號召。 三,、14年初心不變,,無非市場“換了人間” 雙11已經(jīng)走過14年歷史,每年雙11都有新點子冒出來,,但初心始終沒變,。 2009年,,27個品牌參與雙11,那時這是一次全新的商業(yè)機會,,新世界的大門敞開,。2012年,淘寶商城更名天貓,,商家和消費者一邊探索一邊收獲移動電商的便利,。 2014年,帶著前一年成立的菜鳥物流,,雙11重塑了商家和消費者之間的流通方式,。 2015年以來,從電商加速下沉,,到新技術(shù)改造購物體驗,,從營銷工具,到生態(tài)經(jīng)營范式,,雙11逐漸從試驗場變成練武場,。今年29萬個品牌、上百萬中小商家一起參與,,在這里找到實實在在的價值,。 回歸商業(yè)本質(zhì),有多年沉淀的運營,、技術(shù),、服務能力加持,,無論雙11還是商家成長,,都邁向更高質(zhì)量,更可持續(xù)的道路,。 比如說內(nèi)容和直播生態(tài)的打造,,過去一年,淘寶新增超過50萬名新主播,,2022年5~9月期間,,淘寶腰部主播每個月的成交額(GMV)都保持同比50%以上增長。交個朋友,、遙望網(wǎng)絡,、無憂傳媒、東方甄選,,直播的盡頭是淘寶,,因為這里有最懂貨的消費者和最好賣貨的生態(tài)。還有新一代生意人持續(xù)探索種草,、超過1000位的專業(yè)領域內(nèi)容達人集體入駐淘寶逛逛,。 比如說品牌陣地的建立,,除了前面提到的會員盛況,意大利的高端羊絨,、中國領先的電動車品牌,、劉畊宏等網(wǎng)絡紅人的自創(chuàng)個人品牌VIVICYCLE,在雙11,,品牌總能找到合適自己的道路,。 除此以外,還有科技含量的持續(xù)提高,,XR,、云計算已經(jīng)是常客,。對消費者來說,,小到購物車容量的提升、退換貨流程的優(yōu)化,,大到天貓和菜鳥的“flag”:未來3年大件電器家裝商品100%“一次上門,、免費送裝”,平臺的心意,,他們看到了,,商家的誠意,也將報之以選擇,。 市場年年變化,,今年行業(yè)的共識是GMV數(shù)字早已不再重要,重要的是雙11給商家,、消費者能帶來怎樣的長期價值,。 歲月流過無痕,但價值擲地有聲,,雙11的種種話題從來不是為自己著書立傳,,而是為經(jīng)歷其中的商家和消費者們,留下最值得銘記的回憶,。在這個過程里,,所有的是非曲直都向著初心收束,匯聚成一股舉足輕重的力量,。 時過境遷,,雙11就像步入了埋頭苦干的壯年,它留給商家,、留給消費者,、留給全行業(yè)的,只是一個實干者的背影,,而不再是一串串毫無記憶的數(shù)字,。 文章來源:美股研究社 |
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