編輯搜圖編輯搜圖編輯搜圖 編輯搜圖 天降天才乃天降,,同行同志為同行,。 天同律師事務(wù)所(以下簡(jiǎn)稱“天同”)作為中國(guó)律界的一個(gè)傳奇品牌,以其極致的專業(yè)追求與開(kāi)放共享的精神為業(yè)界所推崇,。 天同現(xiàn)象與蔣勇律師的創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)意與創(chuàng)新精神密不可分,。今年是天同成立20周年,在蔣律師身后,,天同依然保持著強(qiáng)大的凝聚力和充沛的發(fā)展活力,,是怎樣的精神內(nèi)核和管理機(jī)制,鑄就并延續(xù)了天同的傳奇,? 41步標(biāo)準(zhǔn)化辦案流程,、訴訟可視化、知識(shí)管理和大數(shù)據(jù),、模擬法庭,、團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制……天同的專業(yè)建設(shè)給業(yè)界帶來(lái)怎樣的方法論? 天同管委會(huì)成員,、深圳辦公室負(fù)責(zé)人陳耀權(quán)律師近日做客律新社“律新V品會(huì)客廳”,,他將講述——
…… 諸多傳奇,,都源自“天同”對(duì)熱愛(ài)的累積。 編輯搜圖編輯搜圖編輯搜圖編輯搜圖 律新社“V品計(jì)劃”自6月啟動(dòng)以來(lái),,《中國(guó)律所卓越品牌發(fā)展報(bào)告(2022)》系列調(diào)研正在火熱進(jìn)行中,。“律新V品會(huì)客廳”卓越之道系列直播的第十九位重量級(jí)嘉賓,天同律師事務(wù)所管委會(huì)成員,、深圳辦公室負(fù)責(zé)人陳耀權(quán),,在與律新社創(chuàng)始人、CEO王鳳梅的對(duì)話中,,首次披露天同的內(nèi)核和品牌之道,。 編輯搜圖編輯搜圖編輯搜圖編輯搜圖 陳耀權(quán) 天同律師事務(wù)所管委會(huì)成員、深圳辦公室負(fù)責(zé)人,。陳耀權(quán)律師擁有二十年以上的法律從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,代理的大量案件具有填補(bǔ)法律空白的先導(dǎo)性作用;已累計(jì)代理最高法院民商事訴訟案件超過(guò)120件,,在高端民商事訴訟業(yè)務(wù)領(lǐng)域積累了豐富和獨(dú)到的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),,代理的大量案件具有填補(bǔ)法律空白的先導(dǎo)性作用,尤其擅長(zhǎng)處理?yè)?dān)保,、公司,、金融、證券,、票據(jù),、合同等民商事領(lǐng)域的糾紛,。陳耀權(quán)律師作為天同訴訟業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人與業(yè)務(wù)主管,,建立并完善的訴訟業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作模式與案件流程管理體系,,對(duì)于確保為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)具有重要意義。 編輯搜圖編輯搜圖 ▲ 律新社創(chuàng)始人,、CEO王鳳梅對(duì)話天同律師事務(wù)所管委會(huì)成員,、深圳辦公室負(fù)責(zé)人陳耀權(quán) 以下為對(duì)話內(nèi)容 編輯搜圖編輯搜圖 王鳳梅 Q:各位朋友,大家下午好,!非常高興今天我們“卓越之道”系列直播邀請(qǐng)到一位老朋友——天同律師事務(wù)所管委會(huì)成員,、深圳辦公室負(fù)責(zé)人陳耀權(quán)。作為與蔣勇律師一起創(chuàng)立天同的合伙人,,您如何理解天同創(chuàng)所的初心,、核心價(jià)值觀和發(fā)展愿景?請(qǐng)給我們介紹一下剛開(kāi)始的故事,? 陳耀權(quán) 編輯搜圖編輯搜圖 A:我用三個(gè)階段串聯(lián)天同20年發(fā)展的全過(guò)程,。 當(dāng)年蔣律師帶領(lǐng)我們創(chuàng)辦天同的初心很簡(jiǎn)單,就是想建立一家服務(wù)品質(zhì)能滿足自我期待和要求的律師事務(wù)所,。唯有高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求地投入,才可能讓每一個(gè)案件勝訴,,不辜負(fù)客戶的信任,。早年天同宣傳冊(cè)上有一句話:“信任創(chuàng)造價(jià)值”,這是天同當(dāng)時(shí)的價(jià)值觀,。 第二句話,,“在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域里做到最好”,這是天同當(dāng)時(shí)的愿景——希望在爭(zhēng)議解決這個(gè)領(lǐng)域里能夠做到最好,。 第三句話,,“不求最大,但求最精,、最?!薄?/span>當(dāng)時(shí)天同的構(gòu)想是,,人數(shù)規(guī)模相對(duì)小一些,,價(jià)值觀更容易統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)和要求更容易落地,。天同的定位就是“專注做爭(zhēng)議解決的精品律師事務(wù)所”,。 天同當(dāng)時(shí)的同事是一群訴訟“發(fā)燒友”,大家可以為一個(gè)案子畫(huà)幾十張圖,,討論幾十次,。天同的很多做法,,如辦案流程、無(wú)形工作有形化,、訴訟可視化和模擬法庭等,,都是在這三句話的指引下,在復(fù)雜商事?tīng)?zhēng)議的一場(chǎng)場(chǎng)硬仗中落地發(fā)展的,。 我認(rèn)為,,天同的高速發(fā)展期是天同“專注、極致,、開(kāi)放,、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀的形成期?!皩Wⅰ焙汀皹O致”是我們對(duì)自我苦練內(nèi)功的要求,。20年來(lái),天同基本上只做爭(zhēng)議解決,,做好服務(wù)的根本就是對(duì)客戶的事情真正上心,、用心,愿意花別人不愿花的力氣,。曾國(guó)藩說(shuō)的“結(jié)硬寨,,打呆仗”,聽(tīng)起來(lái)是十足的笨辦法,,其實(shí)讓天同贏得了很多案件,,快速積累了口碑。 業(yè)內(nèi)對(duì)天同這樣一家小所能夠這么有特色感到很好奇,,想來(lái)參觀的同行越來(lái)越多,,這也就促進(jìn)了天同“開(kāi)放、創(chuàng)新”價(jià)值觀的形成,。天同未來(lái)的愿景是打造一家享有良好市場(chǎng)口碑的百年律所,,致力于在重大復(fù)雜商事?tīng)?zhēng)議解決領(lǐng)域成為最可信賴的、最受尊重的,、偉大的律師事務(wù)所,,并在此過(guò)程中參與打造更加公平正義的法律生態(tài)圈。 編輯搜圖編輯搜圖 王鳳梅 Q:天同人如何傳承蔣勇律師的精神和發(fā)展規(guī)劃,?當(dāng)前天同管委會(huì)的理念是怎樣的,? 陳耀權(quán) 編輯搜圖編輯搜圖 A:蔣勇律師是天同的精神豐碑,他的專注,、活力和對(duì)法律的熱情將恒久地影響一代代天同人,。管委會(huì)當(dāng)前主要是做好以下四點(diǎn): 一、堅(jiān)持天同的核心價(jià)值觀不動(dòng)搖,,這決定了天同獨(dú)特的文化內(nèi)涵和品牌氣質(zhì),,是天同之為“天同”的根本,。我們希望這個(gè)組織一直是開(kāi)放包容、活力無(wú)限的,,是一個(gè)能讓人感受到聯(lián)結(jié)力量的,、有溫度的品牌。 二,、堅(jiān)持專業(yè)立所不動(dòng)搖,。讓客戶一提到天同,,就能與“專業(yè)極致服務(wù)”聯(lián)系起來(lái),。 三、持續(xù)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),。將人才隊(duì)伍建設(shè)作為未來(lái)一切工作的重中之重,,讓天同成為最優(yōu)秀畢業(yè)生、最優(yōu)秀行業(yè)領(lǐng)軍人物的首選品牌,。 四,、必須保持必要的開(kāi)放性和高度的成長(zhǎng)性,這意味著天同不能輕易否認(rèn)任何一種發(fā)展的可能,,它應(yīng)該是一個(gè)不被定義,、不被限制的樣態(tài)。譬如,,未來(lái)的天同,,作為律師事務(wù)所的樣態(tài)很可能不再是律師的工作場(chǎng)所,完全是一家客戶體驗(yàn)中心,,圍繞客戶需求,,以爭(zhēng)議解決為核心,孵化出更多的服務(wù)樣態(tài),,譬如訴訟風(fēng)險(xiǎn)診斷,、專家智庫(kù)問(wèn)診等等。 天同的管委會(huì)是服務(wù)于所有天同人的,。面對(duì)外部環(huán)境的不確定性,,天同內(nèi)部也在進(jìn)行一系列組織革新,管委會(huì)必須要有戰(zhàn)略定力,。在全國(guó)業(yè)務(wù)布局,、客戶服務(wù)和人才培養(yǎng)方面,緊緊圍繞“建設(shè)一家'極致精專,、極度強(qiáng)悍’的律師事務(wù)所”的目標(biāo),,做好關(guān)鍵性取舍。我們堅(jiān)信,,要堅(jiān)持做難而正確的事,。 編輯搜圖編輯搜圖 王鳳梅 Q:“在最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做到最好”,、41步標(biāo)準(zhǔn)化辦案流程、訴訟可視化,、知識(shí)管理和大數(shù)據(jù),、模擬法庭,對(duì)于訴訟業(yè)務(wù)質(zhì)量近乎苛刻的要求,、對(duì)訴訟能力和技術(shù)的極致追求,,成就了天同在商事?tīng)?zhēng)議解決領(lǐng)域的卓越成就。您如何理解這種極致的專業(yè)精神,?天同是如何形成這樣的業(yè)界口碑的,,有沒(méi)有什么方法論對(duì)行業(yè)有借鑒價(jià)值? 陳耀權(quán) 編輯搜圖編輯搜圖 A:我經(jīng)常跟小伙伴們說(shuō),,你在做每一件事情時(shí),,都要盡當(dāng)下最大的努力。 戰(zhàn)略層面,,除業(yè)務(wù)外,,天同還重視對(duì)研究的評(píng)價(jià),提供專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和人力支持鼓勵(lì)大家作研究,。組織層面,,設(shè)立天同研究院作為天同研究管理的核心,推動(dòng)全所知識(shí)共享,;劃分若干業(yè)務(wù)板塊,,指定合伙人牽頭負(fù)責(zé),如破產(chǎn)重整業(yè)務(wù),、國(guó)內(nèi)國(guó)際仲裁業(yè)務(wù),、新金融業(yè)務(wù)、知產(chǎn)業(yè)務(wù)和建工業(yè)務(wù)等,??己藢用妫焱瑢?duì)于真正有價(jià)值,、能有市場(chǎng)效用的出色研究成果,,給予非常高的內(nèi)部評(píng)價(jià)。 各家律所都在做專業(yè)建設(shè),,我覺(jué)得天同的幾個(gè)方面可能有一些特色: 一是除專業(yè)知識(shí)外,,非常重視執(zhí)業(yè)技能的提煉、總結(jié)和分享,。天同針對(duì)案件匯報(bào),、庭審準(zhǔn)備、開(kāi)庭技能、文書(shū)寫(xiě)作有一整套非常成熟的技能訓(xùn)練體系,。這種持續(xù)的,、成體系的技能總結(jié),對(duì)于律所人才培養(yǎng)和保證法律服務(wù)品質(zhì)至關(guān)重要,。 二是重視對(duì)法理的研究,。對(duì)于培養(yǎng)一個(gè)全面的法律實(shí)務(wù)人才來(lái)說(shuō),學(xué)術(shù)訓(xùn)練與實(shí)務(wù)訓(xùn)練同等重要,。天同與多個(gè)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展了廣泛的學(xué)術(shù)合作,,參與了很多國(guó)家級(jí)、省部級(jí)的科研項(xiàng)目,。 三是天同內(nèi)部形成了非常緊密的分工合作,。天同各個(gè)辦公室、業(yè)務(wù)板塊根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),,開(kāi)展特色課題研究,,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的“拿來(lái)即用”。 四是我們的分享精神,,天同的研究都是向行業(yè)、向客戶全面開(kāi)放的,。天同希望大家都能看到我們的研究成果,,同時(shí)也渴望聽(tīng)到不同的聲音,畢竟有批評(píng)才有進(jìn)步,。 編輯搜圖編輯搜圖 王鳳梅 Q:天同自成立以來(lái),,始終堅(jiān)持一體化管理,也帶動(dòng)影響了國(guó)內(nèi)一批優(yōu)秀的律所,。請(qǐng)介紹一下天同在一體化管理中的思考及形成的有效機(jī)制,。 陳耀權(quán) 編輯搜圖編輯搜圖 A:其實(shí)公司制的一體化管理和合伙制的管理沒(méi)有高下之分,只有是否適合之分,。我們的基因從一開(kāi)始就是一體化的,、公司制的,因?yàn)樘焱?dāng)時(shí)一起創(chuàng)業(yè)的合伙人理念完全一致,,從創(chuàng)立之初就決定了天同是一家適合一體化管理的律師事務(wù)所,,要實(shí)行公司制。 天同的一體化主要體現(xiàn)在文化,、人力,、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù),、品牌運(yùn)營(yíng)五個(gè)方面: 1. 文化的一體化,。天同人認(rèn)可共同的使命、愿景、價(jià)值觀,。天同北京辦公室的四合院內(nèi)掛了一幅劉桂明先生原創(chuàng),、江平老爺子題寫(xiě)的對(duì)聯(lián),“天降天才乃天降,,同行同志為同行”,,把天同的名字和價(jià)值觀同時(shí)巧妙地鑲嵌其中。 2. 人才的一體化,。人才是律所的核心資產(chǎn),,天同通過(guò)統(tǒng)一的流程和標(biāo)準(zhǔn)選拔畢業(yè)生,并進(jìn)行統(tǒng)一的嚴(yán)格培訓(xùn),,幫助他們成長(zhǎng)為律所需要的全方位優(yōu)秀人才,。 3. 業(yè)務(wù)的一體化。主要體現(xiàn)在我們業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,、業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,、知識(shí)管理一體化、客戶共享等方面,。對(duì)于復(fù)雜疑難案件,,我們會(huì)快速召集全國(guó)的核心業(yè)務(wù)骨干參與,組成業(yè)務(wù)委員會(huì),,提供專家式診斷,。 4. 財(cái)務(wù)的一體化。各辦公室的財(cái)務(wù)工作統(tǒng)一由總部財(cái)務(wù)部管理,,借助信息化系統(tǒng)在收支,、分配等方面實(shí)行一體化管理。 5. 品牌運(yùn)營(yíng)的一體化,。北京總部事業(yè)發(fā)展部統(tǒng)一制定并細(xì)化天同的品牌營(yíng)銷策略,,再根據(jù)每個(gè)辦公室所在地情況的不同,因地制宜實(shí)施策略,。 詹姆斯·麥肯錫有一句話:“所有的雇員不論其身在何地,,都是在為整個(gè)公司而工作。而每一位顧客,,不論是哪一個(gè)分支機(jī)構(gòu)對(duì)其提供的服務(wù),,整個(gè)公司都必須對(duì)他負(fù)責(zé)?!彼晕覀冋J(rèn)為,,一體化在具體業(yè)務(wù)中有兩個(gè)最大的好處:第一,在任何一個(gè)案件的整個(gè)代理過(guò)程中,,天同都能夠迅速集結(jié)最強(qiáng)的力量為客戶提供最好的服務(wù),,是天同整體的智力、人力和資源而非某個(gè)辦公室在為客戶提供服務(wù)。第二,,客戶無(wú)論找到天同的哪一個(gè)辦公室,、哪一位合伙人,所享受到的服務(wù)品質(zhì),、服務(wù)流程和體驗(yàn)都是一樣的,。 在落實(shí)一體化的過(guò)程中,完善的制度是前提,,有共同理念和價(jià)值觀的合伙人才是根本,,只有和真正認(rèn)同一體化理念的合伙人一起,才談得上建設(shè)一體化,。因此,,找對(duì)人,是對(duì)一體化建設(shè)至關(guān)重要的事情,。 編輯搜圖編輯搜圖 王鳳梅 Q:我們注意到,,天同分所開(kāi)一家就火一家,大家很好奇,,天同用什么機(jī)制保障成功率,?比如天同獨(dú)創(chuàng)的“輔庭律師-出庭律師-合伙人”的團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制,集全體律師團(tuán)隊(duì)的智慧力量為客戶提供最優(yōu)化的爭(zhēng)議解決方案,,這種機(jī)制及其優(yōu)勢(shì)是不是可復(fù)制的成功原因之一,? 陳耀權(quán) 編輯搜圖編輯搜圖 A:天同堅(jiān)決摒棄“大律師接案、小律師辦案”的模式,,每個(gè)案件都是一整個(gè)團(tuán)隊(duì)為客戶服務(wù)?!拜o庭律師-出庭律師-合伙人”的團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制有幾個(gè)好處: 首先是保證了辦案質(zhì)量,。“智者千慮,,必有一失”,,團(tuán)隊(duì)協(xié)同可以吸納不同的觀點(diǎn),產(chǎn)生思維碰撞,,更好地了解不同的人是怎樣去看待一個(gè)案件的,,去找出最優(yōu)的訴訟策略。這大大提高了辦案的“精準(zhǔn)度”,,避免了個(gè)人能力可能導(dǎo)致的錯(cuò)誤和偏差,。 其次是提升了客戶體驗(yàn)??蛻艨梢哉覉F(tuán)隊(duì)內(nèi)任何一個(gè)人詢問(wèn)案件辦理進(jìn)展,,客戶所關(guān)心的問(wèn)題能夠得到最快響應(yīng),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)總有人在待命,這與只有一個(gè)律師在處理案件所帶來(lái)的客戶體驗(yàn)是完全不同的,。團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的工作,,天同都會(huì)通過(guò)大事記完整、詳細(xì)地記錄并反饋客戶,。客戶可以隨時(shí)了解辦案的進(jìn)度,,大大提升了客戶購(gòu)買(mǎi)“無(wú)形”法律服務(wù)的“有形”體驗(yàn)。 最后是培養(yǎng)了青年律師,。團(tuán)隊(duì)化辦案制度是落實(shí)天同“傳幫帶”的最重要制度,,制定訴訟策略、客戶接待,、庭審準(zhǔn)備,、文件出具等過(guò)程向團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員都開(kāi)放,團(tuán)隊(duì)制合作不是以“人”,,更不是以“領(lǐng)導(dǎo)”“上級(jí)”為核心,,而是以“案件”為核心。是否有利于案件辦理是唯一的判斷標(biāo)準(zhǔn),。天同在辦案中鼓勵(lì)每一個(gè)成員獨(dú)立發(fā)表意見(jiàn),、提出質(zhì)疑、貢獻(xiàn)智力,。天同很多要案的突破口,,就是來(lái)自于團(tuán)隊(duì)年輕人的智力貢獻(xiàn)。年輕律師就是在這樣一次次深度,、全流程地參與案件辦理中,,一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)起來(lái)的。 編輯搜圖編輯搜圖 王鳳梅 Q:天同如何源源不斷吸引優(yōu)秀人才,?天同選擇人才的標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,?如何對(duì)青年律師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和培養(yǎng)? 陳耀權(quán) 編輯搜圖編輯搜圖 A:我覺(jué)得保持人才吸引力的因素主要有:對(duì)他好,,能夠讓他學(xué)到東西,,可以給他不錯(cuò)的薪水,在工作上給他足夠的認(rèn)同和尊重,。 天同因?yàn)榭诒藘?yōu)秀畢業(yè)生加入,,而天同選擇人才的標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)為應(yīng)該看以下四個(gè)方面: 首先是人品和態(tài)度,。天同尋找的是訴訟“發(fā)燒友”,,希望找到真正熱愛(ài)爭(zhēng)議解決的伙伴。這條職業(yè)道路是非常漫長(zhǎng)且困難重重的,,如果不是真正的熱愛(ài),,很難迎難而上,、走向高峰。 其次是法律專業(yè)能力,,扎實(shí)的法律功底和對(duì)法律問(wèn)題的敏感性特別重要,。 再次是合作精神。有合作精神,,善于看到優(yōu)秀同事的長(zhǎng)處,,掌握合作之道,是天同非常在意的職場(chǎng)潛力,。 最后是創(chuàng)新能力,。天同特別欣賞有闖勁的年輕人,希望年輕人能在各個(gè)維度提出自己的想法并去實(shí)踐它,。 天同將“輔庭,、主辦、出庭,、資深出庭”四個(gè)階段需要的能力模塊化,,譬如輔庭律師,最在意他的案件匯報(bào)能力,、事實(shí)整理能力,、法律檢索能力、基礎(chǔ)文件撰寫(xiě)能力,、作圖能力等,。天同針對(duì)模塊化的能力,結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際需求和天同標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要求,,設(shè)計(jì)了專門(mén)的課件,,以“講授→練習(xí)→反饋→修正→再練習(xí)”的方式形成了單項(xiàng)技能的訓(xùn)練閉環(huán),在職業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段,,幫助年輕律師持續(xù)積累不同能力,。 實(shí)踐中,天同的合伙人深度參與每個(gè)案件的辦理,,對(duì)于年輕律師進(jìn)行“言傳身教”式的指導(dǎo)。比如我自己,,親手修改過(guò)幾乎每一個(gè)年輕律師的文件,。合伙人的職業(yè)態(tài)度和專業(yè)能力對(duì)于年輕律師潛移默化的影響是最大的,因此,,天同要求合伙人必須全心全意給予年輕律師專業(yè)指導(dǎo),。 編輯搜圖編輯搜圖 王鳳梅 Q:就如前面陳律師提到的,天同的品牌是一體化的,。從離天安門(mén)最近的四合院律所,,到天同開(kāi)放日,、天同牛肉面、天同訴訟圈的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容……天同品牌的表現(xiàn),,是精神內(nèi)核的自然流露還是品牌傳播的精心設(shè)計(jì),?請(qǐng)談?wù)勌焱谄放平ㄔO(shè)上的戰(zhàn)略思考。 陳耀權(quán) 編輯搜圖編輯搜圖 A:天同的品牌策略,,我覺(jué)得用兩句話概括比較恰當(dāng):一是”無(wú)心插柳柳成蔭”,,二是“順勢(shì)而起,抓住契機(jī)”,。 天同開(kāi)放日的誕生,,是因?yàn)樘焱∮忻麣夂螅芏嗤泻涂蛻裟矫雭?lái)拜訪,。這種拜訪總是發(fā)生在工作日,,久而久之就影響到了律師的日常工作——整個(gè)院子一直人來(lái)人往,特別容易分散精力,。為了解決這個(gè)問(wèn)題,,蔣律師說(shuō),我們不如搞一個(gè)開(kāi)放日,,一個(gè)月專門(mén)空出一天接待大家來(lái)訪,,我們把最好的東西拿出來(lái)招待大家、與大家分享,。幾次過(guò)后,,效果很好,天同就借機(jī)把它做成了一個(gè)固定的品牌欄目,。這就是天同開(kāi)放日的由來(lái),。 天同牛肉面有另外一個(gè)故事。當(dāng)時(shí)我們?cè)谒暮显赫写珖?guó)各地來(lái)訪的主任,,天同沒(méi)有酒文化,,就讓自己的廚師煮了一鍋面、燉了一大鍋牛肉,。蔣律師熱情招呼大家:“肉要蓋過(guò)面啊,,我們管飽?!币晃焕吓笥?,李海波主任就拍了一張牛肉堆滿碗的照片發(fā)在朋友圈里,戲稱“天同牛肉面,,只見(jiàn)牛肉不見(jiàn)面”,。天同牛肉面很好吃,更重要的是海波主任的個(gè)人影響力太大,,沒(méi)想到他這么一宣傳,,天同牛肉面就出圈了,,后續(xù)來(lái)訪的貴賓總是點(diǎn)名要吃牛肉面。牛肉面就這樣成了天同熱心待客的金字招牌,,但這其實(shí)根本不是我們精心設(shè)計(jì)的,。 A:天同的品牌策略,我覺(jué)得用兩句話概括比較恰當(dāng):一是”無(wú)心插柳柳成蔭”,,二是“順勢(shì)而起,,抓住契機(jī)”。 天同開(kāi)放日的誕生,,是因?yàn)樘焱∮忻麣夂?,很多同行和客戶慕名想?lái)拜訪。這種拜訪總是發(fā)生在工作日,,久而久之就影響到了律師的日常工作——整個(gè)院子一直人來(lái)人往,,特別容易分散精力。為了解決這個(gè)問(wèn)題,,蔣律師說(shuō),,我們不如搞一個(gè)開(kāi)放日,一個(gè)月專門(mén)空出一天接待大家來(lái)訪,,我們把最好的東西拿出來(lái)招待大家,、與大家分享。幾次過(guò)后,,效果很好,,天同就借機(jī)把它做成了一個(gè)固定的品牌欄目。這就是天同開(kāi)放日的由來(lái),。 天同牛肉面有另外一個(gè)故事,。當(dāng)時(shí)我們?cè)谒暮显赫写珖?guó)各地來(lái)訪的主任,天同沒(méi)有酒文化,,就讓自己的廚師煮了一鍋面,、燉了一大鍋牛肉。蔣律師熱情招呼大家:“肉要蓋過(guò)面啊,,我們管飽,。”一位老朋友,,李海波主任就拍了一張牛肉堆滿碗的照片發(fā)在朋友圈里,,戲稱“天同牛肉面,只見(jiàn)牛肉不見(jiàn)面”,。天同牛肉面很好吃,更重要的是海波主任的個(gè)人影響力太大,,沒(méi)想到他這么一宣傳,,天同牛肉面就出圈了,,后續(xù)來(lái)訪的貴賓總是點(diǎn)名要吃牛肉面。牛肉面就這樣成了天同熱心待客的金字招牌,,但這其實(shí)根本不是我們精心設(shè)計(jì)的,。 律新V品,贊6 開(kāi)放日和牛肉面,,都是“無(wú)心插柳柳成蔭”,,但能成“蔭”,還是與天同“開(kāi)放,、共享,、溫情”的精神內(nèi)核高度契合,核心還是我們發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)待客之道,。 至于“天同訴訟圈”,,我們大概是做了行業(yè)內(nèi)首批“吃螃蟹的人”。現(xiàn)在看起來(lái)運(yùn)營(yíng)得非常成功,,但當(dāng)初完全是“摸著石頭過(guò)河”,。當(dāng)時(shí)騰訊在大力推廣公眾號(hào),大家覺(jué)得這可能是個(gè)機(jī)會(huì),,可以建立一個(gè)自己的,、獨(dú)立的、隨時(shí)分享所思所想的地方,,于是就去做了,,并且不斷堅(jiān)持、持續(xù)創(chuàng)新,,這就是“順勢(shì)而為”,。 所以,您列舉的諸多內(nèi)容還真不是精心設(shè)計(jì),。天同之所以看上去很幸運(yùn),,其實(shí)是受到天同人敢創(chuàng)新、敢嘗試,、敢承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的底層精神的驅(qū)動(dòng),。搞文化品牌建設(shè),必須要堅(jiān)持自己的價(jià)值觀,,這是根本和重中之重,;同時(shí)也要保持對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策風(fēng)向,、科技發(fā)展,、客戶需求的深度觀察,找準(zhǔn)風(fēng)口,、持續(xù)創(chuàng)新,、乘勢(shì)而為,,讓這個(gè)品牌持續(xù)保持新鮮感和活力。 編輯搜圖編輯搜圖 王鳳梅 Q:蔣勇律師和天同的公益理念是怎樣的,?請(qǐng)介紹一下天同在社會(huì)公益方面的探索實(shí)踐及長(zhǎng)期堅(jiān)持的項(xiàng)目,。 陳耀權(quán) 編輯搜圖編輯搜圖 A:律所做公益,對(duì)內(nèi)體現(xiàn)價(jià)值導(dǎo)向,,對(duì)外是組織的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),。天同重要的公益活動(dòng)有:從2012年至今,天同推出了多種形式助力行業(yè)青年律師學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),;開(kāi)啟貧困山區(qū)兒童啟智工程,;疫情期間凝心聚力,與法律人作知識(shí)共享,,共同探討如何讓行業(yè)走出困境,,賦能行業(yè),幫助同行,?!短焱a》推出后,天同還先后向社會(huì)各界進(jìn)行公益贈(zèng)書(shū),,對(duì)象包括各高校圖書(shū)館,、各地律協(xié)等。 天同還與中國(guó)法學(xué)交流基金會(huì)蔣勇律師專項(xiàng)基金一起,,發(fā)揚(yáng)蔣勇律師的理想和信念,,圍繞法律科技、法律文化,、法學(xué)教育,、商事訴訟、律師法學(xué)研究,、青年律師成長(zhǎng)等領(lǐng)域,,組織動(dòng)員更多社會(huì)力量支持法學(xué)事業(yè)發(fā)展,助推法治中國(guó)建設(shè),。 更多精彩內(nèi)容收錄于律新社即將推出的新書(shū)《中國(guó)律所卓越品牌之道》(暫擬),。 END |
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