|
釣過(guò)螃蟹的人或許都知道,，釣到一只螃蟹放入竹簍中,，必須要蓋上竹簍的蓋子，多釣幾只后,，就不必再蓋上蓋子了,，因?yàn)檫@時(shí)螃蟹是爬不出來(lái)的。當(dāng)有兩只或兩只以上的螃蟹時(shí),，每一只都爭(zhēng)先恐后地朝出口處爬,，但簍口很窄，當(dāng)一只螃蟹爬到簍口時(shí),，其余的螃蟹就會(huì)用自己的大鉗子抓住它,，最終把它拖到下層，由另一只螃蟹踩著它向上爬,。如此循環(huán)往復(fù),，無(wú)一只螃蟹能夠成功,。在企業(yè)管理中，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)螃蟹效應(yīng),。螃蟹效應(yīng)在企業(yè)管理中的表現(xiàn)是,，員工與員工之間、員工與管理者之間,，因?yàn)閭€(gè)人利益,，而出現(xiàn)的明爭(zhēng)暗斗。企業(yè)的各成員因?yàn)閭€(gè)人利益,，相互排擠與打壓,，最終導(dǎo)致的每個(gè)人的才能都發(fā)揮不出來(lái)，都內(nèi)耗掉了,，最終結(jié)果只能是企業(yè)做不大,、做不強(qiáng)。員工收入待遇及個(gè)人成長(zhǎng)及發(fā)展都受到了很大的影響,。之所以出現(xiàn)螃蟹效應(yīng),，主要有以下幾方面原因：1、與傳統(tǒng)上注重個(gè)人發(fā)展,，而不注重團(tuán)隊(duì)有關(guān),。自古就有“寧當(dāng)雞頭，不當(dāng)鳳尾”的說(shuō)法,。很多企業(yè)發(fā)展到一定程度,，就有核心員工出去再辦同樣的公司，與老東家進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),，典型的比如華為的李一男,，好在任正非應(yīng)對(duì)正確，才沒有出現(xiàn)兩敗俱傷的情況,。中國(guó)人在外國(guó)也存在“一個(gè)中國(guó)人,，就是一條龍，一群中國(guó)人,，就像一條蟲”,，個(gè)人能力強(qiáng)，但是不善于團(tuán)結(jié),，共同應(yīng)對(duì)敵人,。到現(xiàn)在，印度人在美國(guó)話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越大,，而國(guó)人話語(yǔ)權(quán)仍然很少,，很多華人的孩子都是靠自己刻苦學(xué)習(xí)，比其他孩子高很多分，才能被名校錄取,。2,、與管理者的思想有關(guān)。有些公司管理者,，害怕下屬比自己強(qiáng),，只招比自己能力弱的人，比自己強(qiáng)的惡人都擠兌走,，造成了“武大郎開店”式團(tuán)隊(duì),。在對(duì)下屬管理中采取平均策略，好的不鼓勵(lì),，壞的不批評(píng),，靠權(quán)術(shù)而不是靠個(gè)人影響力管理,。還有的管理者為了讓下屬尋求他的幫助,，喜歡讓下屬內(nèi)斗，管理者在中間做協(xié)調(diào)者,，讓爭(zhēng)斗雙方都去討好管理者,，以獲得管理者的支持，管理者自己獲得高高在上的滿足感,。3,、與企業(yè)文化有關(guān)。企業(yè)對(duì)使命,、愿景,、價(jià)值觀宣揚(yáng)不夠，大家沒有統(tǒng)一的使命,、愿景,、價(jià)值觀，團(tuán)隊(duì)沒有凝聚力,。團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)感不強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神差，難以制定行之有效的計(jì)劃,，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差,。組織內(nèi)成員個(gè)人價(jià)值觀與組織目標(biāo)相背離，導(dǎo)致員工只關(guān)注個(gè)人利益得失,，傾向于維護(hù)自身利益不受影響,，不會(huì)考慮通過(guò)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展壯大來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。螃蟹效應(yīng)的影響很是深遠(yuǎn),，從古至今,，從小到大，只要有組織的地方，總會(huì)存在一些內(nèi)斗的損耗,。組織成員只關(guān)注個(gè)人利益,，而忽視集體體利益，在這種個(gè)人利益至上的情況下,，整個(gè)團(tuán)體的能力就會(huì)被消耗,，甚至讓團(tuán)隊(duì)失去戰(zhàn)斗力，造成團(tuán)體的土崩瓦解,。古代封建王朝往往最后都是因?yàn)槔糁胃瘮∽呦蛄藴缤龅牡缆?，一般是朝代的?chuàng)始人比較英明神武，勵(lì)精圖治,，官員很多是打天下過(guò)來(lái)的,，知道江山的來(lái)之不易，容易以國(guó)家利益和集體利益為主,，老百姓也處在從戰(zhàn)亂中恢復(fù)的過(guò)程中,，這時(shí)大家有共同的利益，恢復(fù)生產(chǎn),，國(guó)家發(fā)展,，但是隨著時(shí)間推移，老百姓也好過(guò)點(diǎn)了,，國(guó)家也穩(wěn)定了,，這時(shí)就有很多官員開始享受了，開始將個(gè)人利益擺在首位了,，大家互相傾軋,，爭(zhēng)當(dāng)高官，爭(zhēng)取厚祿,，盤剝百姓,，螃蟹文化開始盛行，國(guó)家實(shí)力開始削弱,，如果再加上天災(zāi),，就容易爆發(fā)農(nóng)民起義，王朝開始不穩(wěn)定,，逐步走向衰亡,，其實(shí)中國(guó)老百姓是最好管的，不到活不下去,，一般不造反,，但是就是這種螃蟹文化，導(dǎo)致集體利益受損,，讓團(tuán)隊(duì)整體走向衰亡,。在現(xiàn)代企業(yè)里，也不乏這樣的例子，小李和小王是一起進(jìn)入公司的大學(xué)生,，兩人平時(shí)一起吃午飯,、一起回宿舍，隨著時(shí)間的推移,，兩人的工作漸漸拉開差距,，小李屬于比較上進(jìn)的人，下班以后還經(jīng)?？?/span>書,，學(xué)習(xí)，研究業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)步很快,，而小王則是下班后就是打游戲或者出去運(yùn)動(dòng)打球。隨著兩個(gè)人發(fā)展方向的不同,，年終,，小李被提拔為技術(shù)小組組長(zhǎng)，而小王則成為小李的下屬,，這讓兩人逐漸產(chǎn)生隔閡,，也不在一起吃飯,，一起下班了,，逐漸成為了普通朋友，有時(shí)小王還私下給其他同事散播小李以往的糗事,，這讓小李也很反感,，兩人最后連朋友也沒得做了，小李辭職離開了公司,。這也反映了人性,，很多人見不得別人好，即使是自己最親密的同事也有可能會(huì)因?yàn)樽约罕人麖?qiáng)而產(chǎn)生嫉妒心理,，最后關(guān)系破裂,。生活中也不乏這樣的例子，民間歌手朱之文憑借著自己的天賦和努力,，獲得了上春晚的機(jī)會(huì),，也成為了遠(yuǎn)近聞名的紅人。很多人原來(lái)嘲笑朱之文唱歌的人開始來(lái)給他借錢,，也有人借他來(lái)開直播,，每天去他家里，直播朱之文的生活,，導(dǎo)致朱之文一家無(wú)法正常生活,。雖然朱之文個(gè)人出資修了村里的道路，但是村民并不買賬，認(rèn)為這是應(yīng)該的,，還要求朱之文給每家發(fā)錢,，買小汽車等。這讓朱之文很苦惱,，他想關(guān)上大門清凈過(guò)日子,，竟然被人踹開大門，要求參與直播,。為了個(gè)人利益,，很多人不管別人生活怎么樣，這就是典型的螃蟹文化,。要想避免螃蟹文化的橫行,，我們就要倡導(dǎo)與其對(duì)應(yīng)的集體文化，提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織文化,。團(tuán)隊(duì)管理者要?jiǎng)?chuàng)造良好的“團(tuán)結(jié)協(xié)作”氛圍,，使得團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人利益與企業(yè)利益一致，個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)一致,，這樣大家就會(huì)放棄個(gè)人成見,，以企業(yè)利益為重，也同時(shí)為個(gè)人發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)“螃蟹文化”的時(shí)候,，當(dāng)務(wù)之急就是及時(shí)制止，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展集體思維,，打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織文化,，培養(yǎng)成員的協(xié)作精神。具體可以采用團(tuán)隊(duì)建設(shè),、集體培訓(xùn)的方式,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以讓大家參與需要團(tuán)結(jié)才能完成的任務(wù)讓大家體會(huì)團(tuán)結(jié)的力量和團(tuán)結(jié)的必要性。培訓(xùn)也是讓大家從理論上了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,，意識(shí)到互相拆臺(tái)的危害,。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理者的培養(yǎng)。提升團(tuán)隊(duì)管理者的格局,，擴(kuò)大管理者的胸懷,。讓管理者敢于培養(yǎng)年輕人，培養(yǎng)下屬員工,。培養(yǎng)出好員工,，要獎(jiǎng)勵(lì)，并且要升職,。很多企業(yè)只重視千里馬,，而忽視了伯樂,，讓伯樂們心寒，所以才容易產(chǎn)生不愿培養(yǎng)下屬的文化,。有的企業(yè)就做得很好,，前阿里政委張麗俊老師就在一次演講中提到阿里有次因?yàn)橐粋€(gè)員工因?yàn)橥怀鲐暙I(xiàn)，獲得了重獎(jiǎng)和提拔,，他們作為人力部門,，建議總裁也提拔這個(gè)員工的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)闆]有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)懷,，也很難出現(xiàn)突出的員工,。結(jié)果馬云說(shuō)我們已經(jīng)準(zhǔn)備將他的上級(jí)提升為副總裁了，這就是氣度,，這就是胸懷,。這樣大家才愿意推薦人，培養(yǎng)人,。接下來(lái)說(shuō)個(gè)相反的一例子,，張教授打算培養(yǎng)自己很有才華的弟子李博士，于是很多重要論文,，都讓李博士當(dāng)?shù)谝蛔髡?，很多參加?guó)外會(huì)議的機(jī)會(huì)，讓李博士去參加,，并且讓李博士發(fā)表演講,，國(guó)內(nèi)很多科研課題,，也都優(yōu)先李博士來(lái)主持,。果然不久李博士發(fā)展很快,，也做出了很多成果,，于是各種頭銜和名譽(yù)都涌來(lái),，資金支持也獲得了批準(zhǔn),。一次領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察,，看到李博士還沒有自己的工作室,，于是讓學(xué)校給解決,，結(jié)果學(xué)校找來(lái)找去也沒找到，最后竟然把張教授的工作室給收回來(lái),，讓李博士使用,，說(shuō)法竟然是張教授快退休了，也用不到了,。結(jié)果這件事以后,，讓旁邊工作室的人產(chǎn)生了很大震動(dòng)，他們私下討論,，我們可不能像張教授一樣無(wú)私,，最后弄得教會(huì)徒弟,，餓死師傅，最后竟然連工作的地方都沒了,。這就是不懂得管理的后果,。最后還要完善管理協(xié)作機(jī)制。在績(jī)效考核中,，要把團(tuán)隊(duì)協(xié)作作為考核項(xiàng),，比如360度環(huán)評(píng)就是考核個(gè)人協(xié)作方面的能力。建立協(xié)調(diào)合作的制度,，對(duì)自己部門業(yè)績(jī)突出但配合協(xié)作不好的管理者,，要獎(jiǎng)罰分明，該獎(jiǎng)獎(jiǎng)該罰罰,，不能“一俊遮百丑”,。建立干部輪崗制度制度，既培養(yǎng)管理者的全面素質(zhì),，又體驗(yàn)其他崗位的艱辛,。中基層干部以內(nèi)部提拔為主，高層干部可以定期引進(jìn),，一是引進(jìn)外部先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，避免自己關(guān)門自高自大，防止清朝末年閉關(guān)鎖國(guó)帶來(lái)的危害,，適當(dāng)引入鯰魚型員工,，讓大家保持既有競(jìng)爭(zhēng)，又團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境,。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),，當(dāng)自己得意時(shí)要謙虛低調(diào)，不要過(guò)分炫耀,，要懂得人性的弱點(diǎn),，避免“出頭的椽子先爛”和“槍打出頭鳥”。提升個(gè)人修養(yǎng),，當(dāng)朋友,、同事有了晉升的時(shí)候，要真誠(chéng)的祝福,，努力追趕而不是嫉妒,。當(dāng)自己失意的時(shí)候，要向內(nèi)求,，從自身找原因,，做好自己，內(nèi)心的強(qiáng)大才是真正的強(qiáng)大,。
|
