有的企業(yè)朋友問到:“我們打算設(shè)立產(chǎn)品規(guī)劃崗位,這個崗位是放在研發(fā)體系好,,還是市場體系好,?然后怎么來考核產(chǎn)品規(guī)劃的工作結(jié)果呢?” 1,、回答這個問題之前,,我們先來看看市場部和研發(fā)部的主要關(guān)注要點: 1)市場部,核心職責(zé)是達成當年度收入目標,,關(guān)注項目,,關(guān)注短期; 2)研發(fā)部,,核心職責(zé)是打造有競爭力的產(chǎn)品和技術(shù),,關(guān)注技術(shù),關(guān)注長期,。 因此市場和研發(fā)直接配合,,要么研發(fā)被市場牽引著不斷按照短期項目交付產(chǎn)品,無力聚焦技術(shù)積累,,打造競爭力,; 要么研發(fā)埋頭研究自己關(guān)心的技術(shù),忽視客戶的需求,,市場不斷抱怨研發(fā)做出來的產(chǎn)品閉門造車,,不實用,而市場項目的緊急需求由于研發(fā)人力不足,,經(jīng)常性延遲或被拒絕,。最終導(dǎo)致雙方相互指責(zé),。 2、設(shè)立產(chǎn)品規(guī)劃,,就是希望構(gòu)建一個中立的第三方組織,,站在公司或產(chǎn)品線全局利益下完成產(chǎn)品定義。 這個崗位放在市場部或研發(fā)部均不合適,,因為考核決定行為立場,,主管部門的考核導(dǎo)向會導(dǎo)致產(chǎn)品規(guī)劃: 1)要么被市場人員牽引不斷規(guī)劃短期項目產(chǎn)品,成為了市場二部,; 2)要么就是站在研發(fā)立場,,不斷按照研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)喜好的技術(shù)規(guī)劃產(chǎn)品,成為研發(fā)二部,。 因此產(chǎn)品規(guī)劃崗位應(yīng)該獨立于市場部和研發(fā)部,,直接向公司或產(chǎn)品線領(lǐng)導(dǎo)匯報和被考核。 它的考核核心是:產(chǎn)品競爭力,;相應(yīng)地,,考核市場部是收入達成,考核研發(fā)部是產(chǎn)品和技術(shù)交付,。 3,、而產(chǎn)品規(guī)劃的主要工作職責(zé)簡單來說就是:需求,路標,,立項,。 1)需求管理:負責(zé)產(chǎn)品族所有收集到需求的閉環(huán)管理; 2)路標規(guī)劃:制定產(chǎn)品族當前至未來2年的產(chǎn)品組合,,產(chǎn)品路標,,以支撐持續(xù)性經(jīng)營目標達成; 3)產(chǎn)品立項:定義有競爭力的產(chǎn)品,,以達成經(jīng)營目標(收入&利潤),; 4)同時,,產(chǎn)品規(guī)劃的考核權(quán)重應(yīng)分配一部分承擔(dān)經(jīng)營目標(比如銷量,,收入,利潤),,從而牽引產(chǎn)品規(guī)劃能關(guān)注市場項目,,推動交付,與市場部形成互鎖,,接地氣,; 也要承接面向長遠競爭力構(gòu)建的重點客戶突破情況考核,關(guān)鍵山頭項目的突破情況考核,。 按照上述原則和方法設(shè)立產(chǎn)品規(guī)劃團隊,,以及考核這個團隊,,既能兼顧市場短期項目的快速支撐,又能保證產(chǎn)品和解決方案競爭力的長期構(gòu)建,。 |