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你的“迷之自信”從哪來,?心理學(xué)家教你破除認(rèn)知偏差的陷阱

 新用戶49272060 2022-08-10 發(fā)布于廣東

唯一真正的智慧是知道自己一無所知?!K格拉底

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先考你兩個(gè)問題:

澳大利亞的首都在哪里,?——是悉尼還是堪培拉?

越南的首都是哪個(gè)城市,?——是胡志明市還是河內(nèi)?

我想這兩個(gè)問題有不少人都會(huì)答錯(cuò)吧,,即使知道答案,,也許還會(huì)猶豫一下才能確認(rèn)。

外國的情況不熟悉是嗎,?那么就考兩個(gè)國內(nèi)的:

江蘇的省會(huì)是哪個(gè)城市,?——是南京還是蘇州?

遼寧的省會(huì)是哪個(gè)城市,?——是沈陽還是大連,?

也許還是會(huì)有人憑直覺脫口而出答“蘇州”和“大連”。

記得不久前網(wǎng)上有一個(gè)讓人哭笑不得的熱搜,。

有人說,,像周杰倫、孫燕姿這些歌手根本都不火,,沒人氣,。

對于熟悉周杰倫和孫燕姿的同時(shí)代的人來說,這個(gè)說法可是掀起了大浪——什么,?你們哪來的勇氣竟然說周杰倫和孫燕姿不夠火,?想當(dāng)年他們可是紅透半邊天!

我突然想起了自己以前讀中學(xué)時(shí)的一件糗事,。當(dāng)時(shí)學(xué)校要舉辦游泳比賽,,全班沒有人愿意報(bào)名,自己當(dāng)時(shí)腦袋一熱就報(bào)名了,,但事實(shí)是,,我只能在水里游個(gè)幾米而已,游泳技能約等于0,。

到了正式比賽時(shí),,我還自信滿滿地站在跳臺(tái)上,,心里想著,只要閉著眼往水里一跳,,然后努力劃水就可以完成比賽,。結(jié)果當(dāng)我跳進(jìn)水里,馬上就嗆水沉了下去,,被救生員撈了起來,,我的比賽之夢還沒開始就破滅了。這件事也被家里人笑了許久,。

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為什么有些明明是很明顯的答案或是常識(shí)的事情,,仍然有很多人不知道?為什么很多人明明答錯(cuò)或做錯(cuò)了卻仍然堅(jiān)持自己沒錯(cuò),?為什么有些人會(huì)有著一種迷之自信,?為什么社會(huì)上有那么多的“普信男”“普信女”?

不少調(diào)查研究顯示,,總有許多人認(rèn)為自己的表現(xiàn)優(yōu)于其他人,,其占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過50%以上。也就是說,,認(rèn)為自己超出中等水平的人的數(shù)據(jù)跟實(shí)際上的客觀事實(shí)有著很大的差距,,兩者的結(jié)果是相悖的。

存在認(rèn)知偏差是一種普遍的現(xiàn)象,,作為獨(dú)立個(gè)體,,個(gè)人的能力與知識(shí)有限,也跟別人各有差異,,自然會(huì)無法全面客觀地認(rèn)識(shí)了解自己以及外面的世界,,也就產(chǎn)生許多認(rèn)知偏差。

但是最可怕的是,,很多人并沒有察覺到自己存在這些問題,,而是認(rèn)為自己沒有錯(cuò),或是不知道自己錯(cuò)了,,反而是越無知的人越自信滿滿,。

心理學(xué)家大衛(wèi)·鄧寧和賈斯汀·克魯格對這種現(xiàn)象進(jìn)行了深入研究,提出了“鄧寧-克魯格效應(yīng)”,,也就是“達(dá)克效應(yīng)”,。它指的是,在一項(xiàng)任務(wù)中,,表現(xiàn)差勁的人會(huì)傾向于認(rèn)為自己比實(shí)際情況更優(yōu)秀,,而表現(xiàn)優(yōu)秀的人會(huì)傾向于低估自己的表現(xiàn)。

在《為什么越無知的人越自信》一書中,,大衛(wèi)·鄧寧教授詳細(xì)論述了關(guān)于達(dá)克效應(yīng)的研究成果,,揭示了人們產(chǎn)生認(rèn)知偏差的原因和表現(xiàn),,并提出了如何改善并進(jìn)行客觀正確的自我洞察的方法建議。

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鄧寧教授認(rèn)為,,在許多領(lǐng)域,,能力不足者在評價(jià)自己的個(gè)人能力時(shí),面臨著認(rèn)知與元認(rèn)知的雙重困境:解決問題所需的技能同時(shí)也是評價(jià)自己的表現(xiàn)所需的技能,。

也就是說,,當(dāng)這個(gè)人并不具備某項(xiàng)技能時(shí),他對自己在這項(xiàng)技能上的評價(jià)就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的偏差,,并且他自身無法覺察自己的錯(cuò)誤,。

事實(shí)是,很多人都過度自信,,傾向于持過高的自我評價(jià),,往往會(huì)高估自己的知識(shí)、技能,、品德等水平,,無法認(rèn)識(shí)到自己能力的不足。并且很多時(shí)候,,認(rèn)知與事實(shí)的相關(guān)性很弱,一個(gè)人知道的跟能做的不一致,。(是的是的,,就像那個(gè)年少無知曾經(jīng)以為自己游泳很厲害的我)

我們不得不承認(rèn),無論是人類還是這個(gè)世界,,都存在著復(fù)雜性,,沒有誰能夠完全準(zhǔn)確客觀地了解自我和整個(gè)世界,個(gè)體對自我與世界的了解無法超出自己的經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)知水平,。存在認(rèn)知偏差是一種普遍的現(xiàn)象,。

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心理學(xué)家魯夫特與英格漢提出了一個(gè)自我認(rèn)知模型“周哈里窗”,其將認(rèn)知?jiǎng)澐譃樗膫€(gè)區(qū)域(也可以延伸到外對認(rèn)知上):

①公開我——自己知道,,別人也知道,。

②盲目我——自己不知道,但別人知道,。

③隱藏我——自己知道,,而別人不知道。

④未知我——自己不知道,,別人也不知道,。

可以看到,在自我認(rèn)知上存在著很大的未知區(qū)域,,我們對自己的某些方面也未必很了解,。而很多時(shí)候,,別人對我們的認(rèn)識(shí)反而會(huì)比我們自己更清楚了解,別人對我們的看法評價(jià)也比我們自己更接近客觀事實(shí),。

我們對外部世界的認(rèn)知也一樣如此,。對于未知領(lǐng)域,我們并不知道,,但同時(shí)也很可能不知道自己不知道,。(怎么念起來有點(diǎn)像套娃了呢?)

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因此經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的一個(gè)情況就是,,很多能力不足者會(huì)過度自信,,而表現(xiàn)優(yōu)秀者則往往會(huì)低估自己的能力,認(rèn)為自己的表現(xiàn)水平不如別人,。

鄧寧教授在研究中發(fā)現(xiàn),,表現(xiàn)優(yōu)秀者大多會(huì)將其他人的平均表現(xiàn)高估26%,而表現(xiàn)欠佳者卻能相對更準(zhǔn)確地評價(jià)其他人的表現(xiàn),。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況,?因?yàn)檫M(jìn)行認(rèn)知活動(dòng)(做出回應(yīng))所需的技能是進(jìn)行元認(rèn)知活動(dòng)(評價(jià)回應(yīng))所需的技能。就是說,,對能力的自我評估涉及到對這項(xiàng)能力的掌握水平,。

如果我們要判斷自己對于地理知識(shí)的回答是否正確,首先就要具備這些地理知識(shí),。如果醫(yī)生要準(zhǔn)確評價(jià)自己是否為病人做出正確的診斷,,首先就要熟悉了解這些疾病,具備相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。如果老師要給學(xué)生的考卷進(jìn)行對錯(cuò)判斷和評分,,首先自己就要精通有關(guān)的知識(shí)。

而能力和知識(shí)欠缺者自然無法客觀準(zhǔn)確地進(jìn)行評價(jià),。這跟否認(rèn)的心理防御機(jī)制無關(guān),,很多人有這樣的表現(xiàn)并非是有意否認(rèn)和回避自己的不足。

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在現(xiàn)實(shí)中,,人們一般根據(jù)三類線索來評價(jià)自身表現(xiàn):

一是人們通常會(huì)用某些理由來支持其決策或判斷,。

二是人們會(huì)依據(jù)流暢性線索,即自己在多大程度上能迅速,、輕松,、熟練地回答某個(gè)問題。

三是人們會(huì)依據(jù)從總體到具體的線索來評價(jià)表現(xiàn),,有著先入為主的錯(cuò)覺,。

然而這些線索并不完全可靠,也存在著很多問題。人們所持有的線索在最開始有可能是錯(cuò)的,,而得出錯(cuò)誤答案和得出正確答案的過程往往很相似,,也一樣合乎某些事實(shí)和邏輯,因此很多人難以判斷究竟是對是錯(cuò),,便會(huì)認(rèn)為自己得出的結(jié)果是對的,。

從錯(cuò)誤的起點(diǎn)出發(fā),最終也只能走向錯(cuò)誤的結(jié)果,。

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“自我證實(shí)預(yù)言”和“證實(shí)偏差”效應(yīng)都使得我們傾向于選擇能證實(shí)自己是對的事實(shí),,忽視錯(cuò)誤的方面,強(qiáng)化認(rèn)知上的自信,。

也就是說,,當(dāng)我們對自己有某種預(yù)想或是認(rèn)定某個(gè)事實(shí)時(shí),就會(huì)努力去尋找相關(guān)的事實(shí)和證據(jù)來進(jìn)行印證,,證實(shí)自己是對的,,也會(huì)在不自覺中表現(xiàn)出某些行為來使“預(yù)言”和判斷成為事實(shí)。因此我們會(huì)有選擇性地關(guān)注和選擇那些能夠證實(shí)自己的事實(shí),,忽略或否認(rèn)那些錯(cuò)誤的方面,。

人們在事后也無法認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤?!昂笠娭鳌爆F(xiàn)象,,也就是我們常說的“馬后炮”“早就知道”,讓我們高估自己的判斷,,在事情過后再回想起來更加篤定自己當(dāng)初的判斷沒有錯(cuò),。

還有很多情況都會(huì)導(dǎo)致人們出現(xiàn)認(rèn)知偏差。比如:以自我為中心,,高估自己的獨(dú)特性,認(rèn)為自己與眾不同,;產(chǎn)生可控性錯(cuò)覺,,認(rèn)為自己能掌控一切;被錨定效應(yīng)誤導(dǎo),;處于道德高地,,有著道德優(yōu)越感;情緒變化的影響,,等等,。

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其實(shí),存在認(rèn)知偏差并不可怕,,做出錯(cuò)誤的判斷也并非代表自己不行或很失敗,。人生就是在錯(cuò)誤中改變和前進(jìn)。

每個(gè)人都有自己的個(gè)性特點(diǎn)和不同的智力與能力水平。人們在不同的領(lǐng)域有著不同的智力水平和能力表現(xiàn),,很多時(shí)候并非是我們“這個(gè)人”不行,,而只是在“這方面”不足而已。

就像鄧寧教授所說,,能力不足者的含義是指,,可能在某些領(lǐng)域能力不足,在另一個(gè)領(lǐng)域卻有優(yōu)勢,,經(jīng)過適當(dāng)?shù)慕逃途毩?xí)后,,便能具備相關(guān)能力。

因此,,我們不需要因?yàn)樵谀承┓矫孀龅貌粔蚝枚艿酱驌艋蚴遣辉溉ッ鎸κ聦?shí),而是要看到自己的不足,,也看到自己的長處,,在適合的地方發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

最重要的是,,我們要懂得進(jìn)行自我洞察,,知道自己不知道,并且能接受事實(shí),,愿意去進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解,。

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蘇格拉底說過:唯一真正的智慧是知道自己一無所知。

無知不可怕,,可怕的是不知道自己無知并且還以為自己很行,。要破除迷之自信,就要看到并接納那個(gè)無知的自己,。

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