近幾年,,我國男足敗多勝少,。
去年4月,,又創(chuàng)造了新的恥辱性比分記錄,蘇州拒絕接待,!
男足的表現(xiàn)讓國內(nèi)球迷傷透了心,。。,。全網(wǎng)向國足發(fā)起挑戰(zhàn),!
于是乎,就有球迷跳出來大喊,,“國足現(xiàn)在這個樣子,,還不如我去當(dāng)總教練!”
假如你遇到類似的事情也經(jīng)常這么認為,,比如換你做教練可以改變我國男足現(xiàn)狀,,那么你要警惕了,已經(jīng)犯了一個認知偏差——鄧寧·克魯格效應(yīng),。
除了上文提及的國足例子,,日常生活中我們也經(jīng)常會聽到這樣的話:
“做攝影師有什么難的,不就是拍幾個照片嗎,?”
“跳個舞有什么難的,,這幾個動作我隨便學(xué)一下就能學(xué)會?!?/span>
“寫個文章有什么難的,,我高考作文牛得很,用腳打字也能寫得和你一樣好,!”
有些人,,往往對自己有很高的評價,那么自信,,實際又很普通(普信),。
而反觀,學(xué)識很高,、事業(yè)有成的人,,往往都相對謙遜,謙和待人,,虛懷若谷,。
這實際也是受鄧寧-克魯格效應(yīng)的影響,那什么是鄧寧·克魯格效應(yīng)呢,?本文將通過4900字,,詳細介紹這個認知偏差,了解這個偏差,你可以知道:
1. 為什么有些人,,那么普通卻又那么自信,?
2. 為什么初入一個領(lǐng)域,起初自信心膨脹,,越學(xué)越心虛,?
3. 為什么牛逼的人,反而更謙虛恭謹,,從不停止學(xué)習(xí)的步伐,?
01
什么是鄧寧-克魯格效應(yīng)
鄧寧-克魯格效應(yīng)是1999年美國社會心理學(xué)教授鄧寧( Dunning)和徒弟克魯格(Kruger)研究提出的,故叫鄧寧·克魯格效應(yīng)(The Dunning·Kruger Effect),,也簡稱達克效應(yīng)(D-K Effect),。
指的是個體在完成某項任務(wù)時,對自己能力的評價產(chǎn)生偏差,,能力較差者會高估自己的能力水平,,能力高者卻會低估自己的能力水平。
能力欠缺的人有一種虛幻的自我優(yōu)越感,,錯誤地認為自己比真實情況更加優(yōu)秀,,能力強的人卻低估了自己表現(xiàn),覺得自己很普通,。
這個研究的提出,,實際上有個啼笑皆非的故事——
有個劫匪,搶劫了兩家銀行,,讓人感到費解的是,,這劫匪在搶劫時沒有做任何的偽裝。
警方很快抓到了他,。被捕時,,他用一副不可置信的表情看著警察,“你們怎么這么快就找到了我,,我在臉上涂滿了檸檬汁?。 ?/span>
檸檬汁可用作隱形墨水,,檸檬汁寫下的字跡只有在接觸熱源的時候會顯形,,這劫匪覺得,把檸檬汁抹在臉上,,不靠近熱源,,他就可以隱身。
這個這個笨賊的故事引起了教授鄧寧的注意,,他帶著學(xué)生用實驗驗證了自己的想法,,他們分別做了4個實驗,,證實了這個偏差——
他們讓被試給自己的能力打分,其中包括邏輯推理,、情商、對艾滋病的了解等題目,。
研究發(fā)現(xiàn),,那些能力在10分到15分的人,給自己打的分往往是55分到60分,,而那些原本對這些領(lǐng)域非常了解的人,,給自己打的分也是55~60分左右。
也就是說,,真正懂得的人很謙虛,,而那些完全不懂的人自我評價過高,超過了他們的實際情況,。
此外,,鄧寧和克魯格還針對人們閱讀、駕駛,、下棋,、打網(wǎng)球等各項技能的研究,發(fā)現(xiàn):
能力差的人通常會高估自己技能的水準,;
能力差的人不能認識到其他真正有此技能的人的水準,;
能力差的人無法認知且正視自己的不足及不足的極端程度;
如果能力差的人經(jīng)過合理的訓(xùn)練大幅度提高能力水準,,他們最終會認知到且承認之前的無知程度,。
鄧寧將這種效應(yīng)歸納為“如果你沒有能力,你就不會知道自己沒有能力,?!?/span>
02
鄧寧-克魯格效應(yīng)的成因
2.1 低能力者的雙重困境
一個人,在某個領(lǐng)域的能力有兩個層面的含義:
① 他在這個領(lǐng)域中出眾的能力,;
② 他能準確評價到自己在這個領(lǐng)域中的能力水平,,包含對自己or他人能力的評價。
這種能力也就是“元認知能力”,,既知道自己表現(xiàn)得怎么樣,,也能對自己的能力做出準確的評價,也就是俗語中所說的“知其然,,知其所以然”,。
能力強的人,元認知能力也更強,,所以他們能夠合理認知評估自己的能力,。
而能力低的人,,則面臨了雙重的困境:
①不知道高能力者的能力表現(xiàn);
②不知道自己能力偏低,,反而對自己的能力產(chǎn)生無端的自信,。
類似的例子,日常中有很多——
學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生,,更難評估自己課程學(xué)習(xí)的效果,,沒考試前往往高估自己對知識的掌握程度,直到考試或考試結(jié)果出來才知道自己并沒有掌握相關(guān)知識,;
績效差的員工,,認為自己能力沒有問題,績效差只是缺乏機會和領(lǐng)導(dǎo)賞識,;
有社交障礙的男士,,他們無法認識到自己缺乏社交禮儀,直男很難想明白,,為什么自己不討女生喜歡,。(俗稱普信男)
2.2 元認知能力缺陷
鄧寧和克魯格一共做了4個實驗,分別驗證“不同領(lǐng)域不同個體能力水平下對自己能力認知的偏差”和“元認知在一個人的實際能力和自我評價中起中介作用”,。
他們在一個實驗中,,先安排被試做沃森的“4卡片選擇作業(yè)”,做完后讓一半受試者先學(xué)習(xí)邏輯推理能力,,另一半做無關(guān)任務(wù)作業(yè),,然后讓被試預(yù)測自己答對題目數(shù)量,再評估自己邏輯思維能力水平百分位,。
研究結(jié)果表明:
①邏輯推理能力低的被試,,對自己能力的百分位排名偏高;
②邏輯推理能力高的被試,,則低估了自己能力的百分位排名,;
③邏輯推理能力低的被試,經(jīng)過能力訓(xùn)練后,,降低了自己能力的百分位預(yù)測,;
④推理能力較高的被試,經(jīng)過能力訓(xùn)練后,,提升了自己能力的百分位預(yù)測,,預(yù)測水平跟實際水平,大致相當(dāng),;
⑤未經(jīng)能力訓(xùn)練的被試,,不論能力高低,均沒有改變自己對先前排名的評價,。
也就是說,,元認知能在個體在某領(lǐng)域客觀的能力水平與自我評價之間起中介作用,。
盡管個體可以在能力測驗中取得好的成績,但他們?nèi)匀粺o法正確評價自己的能力水平,,那些能力更差的人,,更無法正確評價自己的能力,因為他們的元認知能力存在缺陷,。
2.3 虛假一致性
低能力者往往對自己的能力產(chǎn)生過高的估計,,這不難理解,而能力較高者本應(yīng)該能夠更充分認識到自己的能力,,為何在對自己存在認知偏差呢?
有學(xué)者總結(jié)和分析,,這是一致性偏差引起的,。
虛假一致性,是指人們常常高估或夸大自己的信念,、判斷及行為的普遍性,。
我們很容易認為別人的想法跟我們一樣,假定自己與他人是相同的,,例如自己疑心重重,,也認為他人疑心重重;自己好交際也認為別人好交際,。
對于能力高的人,,在工作上表現(xiàn)不錯,就錯誤地認為別人也是一樣,,而對自己能力突出這一特征并不敏感,,當(dāng)看到其他人的表現(xiàn)時,才會調(diào)整自己的判斷,,因而判斷更準確,。
2.4 日常生活中的影響
來自日常工作和生活的影響,會讓我們對自己的評價產(chǎn)生偏差,。
在正常的社交中,,我們總希望給予他人友好的態(tài)度,正面積極的評價,,而他人往往更愿意接受好的評價,。
當(dāng)我們聽到正面的評價,就會欣然接受,,聽到意見建議或者批評,,第一反應(yīng)總是不開心的。
因此,,盡管我們意識到某個評價(積極的)并不客觀,,仍會欣然接收,,而對批評指責(zé)進行抵抗,這會導(dǎo)致我們對自己的認知出現(xiàn)偏差,。
03
認知的4個階段
前幾年,,經(jīng)過美團副總裁王慧文的轉(zhuǎn)發(fā),下面這張 假的 “鄧寧-格魯克心理效應(yīng)”圖,,風(fēng)靡朋友圈,,鄧寧-格魯克效應(yīng)也因此出名。
但下面這張圖,,并非出自并非出自心理學(xué)家鄧寧和克魯格之手,,創(chuàng)作者另有他人。
(鄧寧克魯格效應(yīng) 誤傳圖 圖示 )
其人在鄧寧和克魯格的研究結(jié)果基礎(chǔ)上,,添油加醋,,拉伸變形,搗鼓出這一根讓人過目難忘的曲線,。
它是鄧寧-克魯格效應(yīng)的漫畫夸張版,,但無法代表鄧寧-克魯格效應(yīng)的準確含義。
我們只需要牢記鄧寧-克魯格效應(yīng)的含義:個體在完成某項任務(wù)時對自己能力的評價產(chǎn)生偏差,,能力較差者會高估自己的能力水平,,能力高者卻會低估自己的能力水平。
但上面這張圖依舊有較好的參考意義,,尤其對于認知自我于提升自我方面,。
如何理解上面這張圖呢?當(dāng)一個人接觸某個領(lǐng)域時,,隨著認知的深入與提升,,他的自信心會經(jīng)歷4個明顯的變化階段——
第一階段:愚昧山峰(不知道自己不知道)
當(dāng)一個人剛剛接觸一個領(lǐng)域,隨著他對這個領(lǐng)域的認知深入,,他的自信心會快速的提升,,哪怕他只是一知半解。
但由于他自身的能力和眼界所限,,導(dǎo)致他根本沒有能力去正確評估自己的水平,。
這時候,一個人就登上了所謂的愚昧之巔,,站在這個山峰的人,,往往會自我感覺良好,覺得人生已經(jīng)到達了巔峰,,可以肆意評價專家的水平和作為,。
例如,一些足球愛好者叫囂可以勝任“國家男足總教練”,,剛學(xué)會吹響笛子,,就激動地覺得自己是個樂器天才,,就是這個道理。
第二階段:絕望谷底(知道自己什么都不知道)
到了這個階段,,就是“初學(xué)三年天下無敵,,再學(xué)三年懷疑人生”中“懷疑人生”階段,知道的越多,,越能發(fā)現(xiàn)自己的無知,。
原來自己的見識其實是小得可憐,充滿了自我懷疑,,自我否定,,自我認知開始傾覆般倒塌。
在絕望之谷,,也就是“繼續(xù)”和“放棄”的邊緣,,如果放棄,就注定是個失敗者,,如果繼續(xù),這是最難熬的階段——而且付出不一定會有回報,。
絕望之谷帶來更多的,,是心智的成長和成熟,經(jīng)歷過絕望的人,,做人才會更扎實更穩(wěn)重,,所謂見多識廣,慢慢走向開悟之坡,。
第三階段:開悟之坡(知道自己所不知道的)
當(dāng)一個人沒有沉淪在絕望谷底,,那么,隨著他不斷成長,,自信心也會慢慢地增長,。
當(dāng)知識和眼界達到一定程度之后,就能正確衡量自身水平,,能夠看清自己知道了什么,,還有什么是自己不知道的。
這是一個知識,、信心,、能力緩慢增長的過程,也慢慢重新構(gòu)建認知的過程,,
第四個階段:登峰造極(知道自己知道什么)
這個階段,,認知不再僅僅局限于已知、未知,,更重要的是,,能夠準確的衡量自己的水平,,能夠敏銳判斷出,還有哪些知識是自己可以研究而獲得的,。
在這個階段,,他將獲得與自身知識、成就相匹配的自信,,已經(jīng)達到領(lǐng)域內(nèi)專家級了,。
以上四個階段,是一個人進入一個領(lǐng)域的必須要經(jīng)過,,絕大多數(shù)人“不知道自己不知道”,,我們要積極邁過愚昧山峰,跨過絕望之谷,,至少要在開悟之坡緩緩前行,,終極目標是奔向“持續(xù)穩(wěn)定平原”。
05
如何避免鄧寧-克魯格效應(yīng),?
首先,,必須明確的一點,鄧寧-克魯格效應(yīng)不是內(nèi)涵攻擊他人的工具,,而更應(yīng)該用來反觀自己,!
流行漫畫《呆伯特》的作者斯科特·亞當(dāng)斯說:
“如果你認為對方的想法很糟糕,那么你們兩人之間至少有一個人是愚蠢的,,但你無法確定這個人到底是誰”
——這才是一種審慎謙遜的智慧,。
鄧寧-克魯格效應(yīng)的誤傳圖之所以如此流行,恰是因為許多人把這個效應(yīng)當(dāng)作了“擠兌他人”的武器,。
很多人“寬以待己,,嚴與律他”,把圖發(fā)到社交軟件展示給“某些人”看,,譏諷那些站在愚昧山峰的人,,對于自己卻沒有多大反省,可是他們卻可能意識不到,,這種譏諷有可能正是他們自己恰好立于愚昧山峰的表現(xiàn)……
那么到底誰是“愚昧”的,,誰是“開悟”的呢?
我們首先要解決的問題是,,如何更加準確,、客觀地評估自己的能力,而不是評估別人的能力,,不是去找出誰才是“愚昧之人”,。
那,我們應(yīng)該如何避免鄧寧-克魯格效應(yīng)呢?
1. 學(xué)會自我質(zhì)疑,,減緩決策的速度
除非你是世界級專家,,快速決策通常會做出有偏見不理性的決定,做出任何決策之前,,可以先進行自我質(zhì)疑,。
這里并不是指消極地自我否定,而是在做決定之前,,稍微停頓一下,,問一問自己:
“這樣的標準我能不能達到?”
“我是如何做出這個判斷的,,這個判斷的準確性高嗎,?”
合理的自我質(zhì)疑,能夠幫助我們在做決定的時候更加冷靜和理智,,認清自己的現(xiàn)狀,,合理調(diào)整自己在該領(lǐng)域的能力判斷。
2. 尋求外界反饋
“不識廬山真面目,,只緣身在此山中”,,我們總是覺得自己才是最了解自己的人。
其實,,人們需要在與他人的相互交往中正確認識自己,。
因此,適當(dāng)?shù)臅r候,,多聽聽外界的評價反饋,無論是好是壞,。
當(dāng)然,,這里我希望我們身邊都能有說真話的朋友和伙伴,真誠的批評總是比客套的恭維更有益處,,同樣也更難聽到,。
有時候批評才是正確的評價,要學(xué)會辨別與接受,。
3. 堅持深入學(xué)習(xí)
如果你暫時能力不足,,缺乏經(jīng)驗或者對事物的了解還不完全,不要欺騙自己認為自己做得很好,。要正視自己的缺失和薄弱,。
①向更厲害的人學(xué)習(xí)你不了解的知識
我們要去向更厲害的人去學(xué)習(xí),以更優(yōu)秀的人作為標準,,了解他們表現(xiàn)和輸出的結(jié)果,,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點和方法,不斷地向他們看齊,。
②在認準的領(lǐng)域內(nèi)持續(xù)深耕
一萬小時定律指出,,任何人做一件事,,只要經(jīng)過一萬小時的錘煉,都能從普通人變?yōu)槟骋活I(lǐng)域的頂級人才,。
我們認準了一個領(lǐng)域,,要持續(xù)地深耕,才能達到專家水平,,任何事情不能一蹴而就,,只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的技能和知識水平,,經(jīng)過痛苦的成長,,才能有足夠的能力,認識到自己的不足,,真正做到“知其然,,知其所以然”。
總結(jié)
達爾文說:無知比博學(xué)更加自信,。
莎士比亞說:愚者自以為是,,智者心有自知。
你看,,愚者在嘲笑智者,,智者,卻還在不斷學(xué)習(xí)專研,。
那所謂的“愚者”,,未必不是我自己
鄧寧-克魯格效應(yīng)告訴我們——不過分自信,也不妄自菲薄,。
當(dāng)你對這個世界了解的越多,,對自己的了解也會越清晰,所以請不要放棄學(xué)習(xí)~
共勉,!