在工作中,，當(dāng)我們向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、上級(jí)部門或主管部門匯報(bào)本單位的重要工作進(jìn)展、業(yè)績(jī)經(jīng)驗(yàn),，提出工作建議,，或者本部門需要領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)部門協(xié)調(diào)解決一些問題時(shí)，就需要用到信息,。

廣義上的信息,，包括語音信息、文字信息,、數(shù)字信息等一切可以傳播的內(nèi)容,。

狹義的信息，是指機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位反映情況,、交流經(jīng)驗(yàn),、聯(lián)系工作的一種文體，在實(shí)際工作中應(yīng)用非常廣泛,，能起到上傳下達(dá),、溝通左右的作用。

信息的寫作,，是每一個(gè)職場(chǎng)寫作者必備的技能之一,。

一、信息的基本要求

信息寫作的目的,，主要是在單位內(nèi)部傳遞情況,、溝通工作、上傳下達(dá),、交流經(jīng)驗(yàn),。不同的人對(duì)信息的需求不同，導(dǎo)致信息的受眾也不一樣。

上級(jí)部門希望下級(jí)單位能夠清晰,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地報(bào)送關(guān)于某一事項(xiàng)的具體做法、進(jìn)展情況,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等,。不同部門之間希望通過信息，了解和學(xué)習(xí)其他部門好的做法,、工作方式以及值得推廣和借鑒的經(jīng)驗(yàn),。

在構(gòu)思信息時(shí)，需要交代清楚何時(shí),、何地,、何人、何事等基本要素,，通過信息全面準(zhǔn)確地反映實(shí)際發(fā)生的情況,，總結(jié)出典型的經(jīng)驗(yàn)和做法。

在組織素材上,，要言之有物，全面掌握與信息相關(guān)的基本素材,，分析具體的做法,，提煉出值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

在撰寫和修改信息時(shí),，要注意信息的時(shí)效性,。隨著形勢(shì)不斷發(fā)生變化，各種新情況,、新問題,、新事物層出不窮，信息要準(zhǔn)確反映最新情況,，必須具有較強(qiáng)的實(shí)效性,，否則就會(huì)失去存在的價(jià)值和意義。

二,、信息寫作的五個(gè)原則和四個(gè)要領(lǐng)

信息可以分為動(dòng)態(tài)類,、經(jīng)驗(yàn)類、問題類,、建議類,、落實(shí)類等幾大類。要根據(jù)不同的信息類型,，確定信息的內(nèi)容和寫作方式,。

信息寫作要遵循五個(gè)重要原則：求真、求準(zhǔn),、求深,、求快,、求新。

求真就是要求信息反映的情況和問題必須真實(shí)可靠,，必須是現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)際發(fā)生的,，客觀存在的，不能無中生有,，胡編亂造,。

求準(zhǔn)就是要求信息中的事實(shí)和數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確，表述必須清楚和完整,，不能模棱兩可,，讓人產(chǎn)生歧義。要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去分析問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提出建議，讓信息發(fā)揮更大的作用,。

求深就是要求對(duì)問題的分析要全面,、深刻、徹底,、透亮,，能夠透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，直擊問題的核心,，不能淺嘗輒止,、浮皮潦草。

求快就是要求信息的報(bào)送速度必須要快,，第一時(shí)間撰寫,，第一時(shí)間報(bào)送，以最快的速度送到閱讀者的手中和案頭,。

求新就是要求信息能夠反映新情況,、新問題，提出新建議,，列出新謀劃,，作出新打算。

想要寫好信息,，必須掌握四個(gè)要領(lǐng)：

一是選題要精準(zhǔn),。好的主題是成功的一半，要善于從工作中,，從領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位關(guān)心的事項(xiàng)中發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)和閃光點(diǎn),，完成信息的選題，以提高信息的質(zhì)量和采用率。

二是素材要實(shí)在,，根據(jù)選題收集和組織素材,，素材要實(shí)實(shí)在在，有干貨,，有信息量,，有敏感度。

三是標(biāo)題要精當(dāng),，信息的標(biāo)題沒有固定的格式,，但最好能做到簡(jiǎn)單明了、意味深長(zhǎng),、一語中的,、引人注意、一鳴驚人,。

四是結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn),。信息一般比較簡(jiǎn)短，短小精悍,，韻味十足,；論證要嚴(yán)謹(jǐn)，材料和觀點(diǎn)保持一致,，相互協(xié)調(diào),；結(jié)構(gòu)要條理，脈絡(luò)清晰,，層次分明，綱舉目張,。

三,、信息的寫法

1.信息的構(gòu)成

信息一般由標(biāo)題、導(dǎo)言和主體三部分構(gòu)成,。

信息的標(biāo)題一般比較直接,，能夠直截了當(dāng)?shù)攸c(diǎn)出信息中的重要內(nèi)容，一語中的,，讓人印象深刻,。不同類型的信息，標(biāo)題的寫法也不盡相同,。

動(dòng)態(tài)類信息的標(biāo)題要求簡(jiǎn)單明了,，如“××同志出席××活動(dòng)”“××部門召開了××?xí)h”。

建議類信息的標(biāo)題要直指問題的核心,，如“關(guān)于××問題的幾點(diǎn)建議”“××問題需要引起重視”等,。

經(jīng)驗(yàn)類信息要指出主要的成果和經(jīng)驗(yàn)，能照顧正反兩個(gè)方面，如“××事情進(jìn)展順利,，但需注意三方面的問題”,。

信息的導(dǎo)言位于標(biāo)題和主體部分之間，用來提煉信息的主要內(nèi)容和觀點(diǎn),，和新聞寫作中的導(dǎo)語相類似,。

信息的主體通常包括“兩個(gè)五”。

第一個(gè)五是“5W”,，即何人（Who）,、何事（What）、何時(shí)（When）,、何地（Where）,、何故（Why）五要素，讓人能夠知曉事情的來龍去脈,、前因后果,。

第二個(gè)五是“5有”，即有觀點(diǎn),、有內(nèi)容,、有分析、有措施,、有結(jié)果,。好的信息要做到有血有肉，有筋有骨,，這樣內(nèi)容才能豐滿,。

2.信息的結(jié)構(gòu)

信息的結(jié)構(gòu)一般有以下四種。

金字塔結(jié)構(gòu),，按照信息發(fā)生,、發(fā)展和結(jié)果組織素材。這種結(jié)構(gòu)層次清楚,、敘述完整,，但重點(diǎn)不夠突出。動(dòng)態(tài)類信息經(jīng)常采用這種結(jié)構(gòu),。

倒金字塔結(jié)構(gòu),，按照信息的重要程度來安排寫作的順序，將最重要,、最能引起重視的觀點(diǎn)和材料放在最前面,，然后按照觀點(diǎn)的主次和重要性依次展開敘述和議論。這種結(jié)構(gòu)開門見山,，直擊重點(diǎn),，能讓讀者迅速抓住信息的重點(diǎn)內(nèi)容,。

并列式結(jié)構(gòu)，信息的各部分內(nèi)容按并行模式組織,，通常采用“一,、二、三,、四”等小標(biāo)題,，或者按照部門或地區(qū)來組織材料。這種結(jié)構(gòu)條理清楚,，層次分明,，多用于綜合類信息、經(jīng)驗(yàn)類信息的寫作,。

自由式結(jié)構(gòu),，可以綜合應(yīng)用以上幾種結(jié)構(gòu)，也可以與上述結(jié)構(gòu)形式區(qū)別開來,，或縱橫交錯(cuò),，或夾敘夾議，形式靈活多樣,。

3.信息的報(bào)送

信息的報(bào)送首先要做到實(shí)事求是,，既報(bào)喜又報(bào)憂，不放大不縮小,，客觀呈現(xiàn)存在的問題,，提出合理化建議和解決方案。

其次要突出自己的特色,，結(jié)合本單位的特點(diǎn)和實(shí)際,，報(bào)送亮點(diǎn)突出、問題嚴(yán)重,、代表性強(qiáng),、有針對(duì)性的信息。

最后要把握信息報(bào)送的節(jié)奏和規(guī)律,，長(zhǎng)期工作定期報(bào)送，階段性工作集中報(bào)送,，臨時(shí)情況和新出現(xiàn)的問題及時(shí),、快速報(bào)送。

四,、注意事項(xiàng)

信息要與新聞相區(qū)別,，兩者相類似，都注重時(shí)效性,，都有新聞五要素,；但兩者受眾不同,、寫法不同、格式不同,、內(nèi)容也不同,。

信息的標(biāo)題要精煉，不要冗長(zhǎng),，不要不得要領(lǐng),；信息不能沒有導(dǎo)言，不能直接進(jìn)入主體內(nèi)容,；主體內(nèi)容結(jié)構(gòu)不能混亂,，觀點(diǎn)和材料必須一致，內(nèi)容不啰唆,，篇幅盡量簡(jiǎn)短,。

信息要語言平實(shí)、表述清晰,、敘述清楚,、分清主次、突出重點(diǎn),、觀點(diǎn)分明,、不要使用華而不實(shí)、內(nèi)容空洞的語言,。

信息的內(nèi)容要結(jié)合實(shí)際,，突出重點(diǎn)和特色，重點(diǎn)議題和重要觀點(diǎn)要明確,、條理,，放在最前面的重要位置。

信息要實(shí)事求是,，事實(shí)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)要經(jīng)過核實(shí),，不能無中生有，不能生搬硬套,，不能模棱兩可,，有內(nèi)容多報(bào)，無內(nèi)容少報(bào),。重視信息的時(shí)效性,，定時(shí)信息按時(shí)報(bào)送，不報(bào)送過時(shí)的信息,，不要延期或不按時(shí)報(bào)送信息,。

區(qū)分信息報(bào)送的對(duì)象，報(bào)送上級(jí)的信息主要用于反映情況和問題,，發(fā)送下級(jí)的信息主要用于向下級(jí)單位通報(bào)情況,，提出要求,。涉及敏感性問題時(shí)要控制信息的發(fā)送和知悉范圍。