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在開始介紹5大過程組時,，你可能會像其他人一樣問這樣的問題：“所有的項目都需要經(jīng)歷這五個過程嗎,？小項目怎么辦？為了節(jié)省時間肯定可以省掉一些步驟吧,。” 你是否意識到你在無形中已經(jīng)完成了這些步驟呢,？例如，在打印店打印材料,。 當(dāng)你帶著材料走進(jìn)打印店里,，柜臺里站著一位店員，這時項目就開始了,，你進(jìn)入了“項目啟動”流程,。店員會確認(rèn)你的要求，提出相關(guān)的問題,，如“您需要多少份,？在什么場合使用？什么顏色的紙張,？雙面還是單面,？”在你回答的時候，她將數(shù)據(jù)編進(jìn)明確的項目范圍聲明,。 接下來她會向機器操作員轉(zhuǎn)達(dá),，你的項目就進(jìn)入了“項目規(guī)劃”流程，他們會根據(jù)你的要求共同決定使用哪臺機器、墨水類型以及其他需要,。當(dāng)他們規(guī)劃完畢,，會告知你項目需要的時間。 接下來是“項目執(zhí)行”階段,，你的項目進(jìn)入了機器,，操作員按下按鈕，你的材料就印出來了,。在印刷的過程中,，“項目監(jiān)控”就發(fā)揮作用了，有人會負(fù)責(zé)檢查成品以保證質(zhì)量,，比如畫面是否在正中央,，墨水和紙張是否正確，如果你還在柜臺等候,，負(fù)責(zé)任的操作員還會走過來讓你確認(rèn)是否符合要求,。 最后當(dāng)項目結(jié)束時，就進(jìn)入了“項目收尾”的流程,，店員會讓你簽收付款,，還可能會讓你留下聯(lián)系方式，或者加個微信,，之后你如果有其他材料需要打印,，再執(zhí)行類似項目時就能夠找到數(shù)據(jù)了。 5分鐘內(nèi)就可以完成的小項目,，仔細(xì)地遵循著每個流程組,，那么回到剛才的問題：每個項目都要經(jīng)歷這五個過程組嗎？答案是肯定的,！
這些過程不是為了讓你的項目更復(fù)雜或更費時,，相反，如果你正確地遵循流程,，不僅可以簡化項目,，提高速度和質(zhì)量，還能夠讓你形成一個百發(fā)百中的規(guī)律,，最后促成項目的成功,！
根據(jù)我們上面“打印”的例子，相信大家也比較明確這5個流程,，分別是： 在這一階段你要確保每個人都清楚項目成功的標(biāo)準(zhǔn),，這絕非易事，為了闡釋預(yù)期,，你應(yīng)該從所有相關(guān)方面——特別是關(guān)鍵人物（項目相關(guān)利益方）獲取充足的信息，通過對其利益、參與度,、影響力及對項目成果的潛在影響力等信息進(jìn)行分析,，以確保所有人都站在統(tǒng)一戰(zhàn)線上。 *這里就不仔細(xì)說了,，環(huán)環(huán)將會在下一篇著重講如何與相關(guān)利益方溝通,。（把環(huán)環(huán)真優(yōu)秀打到屏幕上！）
該階段需要理清最終的目標(biāo),，根據(jù)目標(biāo)合理地設(shè)計預(yù)算,、時間規(guī)劃和項目進(jìn)度。 項目規(guī)劃中要對任務(wù)進(jìn)行分解,，明確任務(wù)負(fù)責(zé)人和任務(wù)進(jìn)度等,，同時要界定相關(guān)定義和標(biāo)準(zhǔn)，以便于后期進(jìn)行統(tǒng)一管理,，并且還需要與項目成員和項目相關(guān)方對齊信息,，達(dá)成共識~
項目經(jīng)理需要確保團隊的每個人按照規(guī)劃開展工作，按照項目計劃來獲取和協(xié)調(diào)資源,，同時進(jìn)一步確認(rèn)任務(wù)范圍,，依照計劃去明確不同階段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分階段去把控質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況,，從而保證項目交付質(zhì)量,。
在項目的所有階段,，你都需要對流程進(jìn)行不斷地監(jiān)管和控制,，以確保每件事正常運轉(zhuǎn)，對項目各方面,，比如說范圍,、進(jìn)度,、成本、資源,、質(zhì)量和風(fēng)險等信息進(jìn)行監(jiān)控,。 在過程中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)事情脫離我們預(yù)期的軌道時,，需要根據(jù)情況隨機應(yīng)變,，提前做好風(fēng)險管理，同時也需要向所有相關(guān)人員傳達(dá)項目進(jìn)展,，別小看這一步,，因為其他流程都是為這一步服務(wù)的。
在項目收尾的過程中,，涉及到整個項目的階段性結(jié)束,，項目驗收你需要仔細(xì)比對取得的結(jié)果與最初的預(yù)期是否吻合，客戶是否滿意，并及時做好復(fù)盤與歸檔,，為下一步的項目爭取更多的資源信息沉淀,！ |
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