近日“海底撈起訴小放牛并索賠百萬(wàn)”的話題登上了熱搜,,引起了網(wǎng)友們的熱議。有一家餐廳被海底撈告了,,一個(gè)是響當(dāng)當(dāng)?shù)幕疱価堫^老大,,為何要去告一個(gè)名不經(jīng)傳的小餐廳呢? 這背后到底是怎么回事,?今天我們就一起來(lái)看看,。 小放牛很多人都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這么一家餐廳,這家餐廳開(kāi)在河北省內(nèi),,在北京也有一家分店,在河北省還算比較知名,,有19家門店,。 那么這家店是如何在河北省內(nèi)做出知名度的呢? 這背后其實(shí)跟海底撈有很大的關(guān)系,。 這家餐廳原先名為北斗星,,在2014年請(qǐng)了廣告公司進(jìn)行策劃,對(duì)品牌進(jìn)行了一次升級(jí)變成了如今的“小放?!?,主打河北菜。 餐飲店競(jìng)爭(zhēng)很激烈,在河北市場(chǎng)中,,做河北菜品的餐廳千千萬(wàn),,小放牛光主打河北菜那自然是沒(méi)有什么特色,于是便想到了“碰瓷”海底撈,,模仿海底撈,。 于是推出了slogan:炒菜界的海底撈,在門店推出了“服務(wù)不滿意就免單”的標(biāo)語(yǔ),,開(kāi)始押寶服務(wù),,對(duì)標(biāo)海底撈。 比如在等候區(qū)跟海底撈一樣推出了免費(fèi)小吃,,免費(fèi)飲料,,折疊小玩具,只要海底撈有的服務(wù),,小放牛統(tǒng)統(tǒng)都有,,完全一模一樣照搬了過(guò)去。 不得不說(shuō),,這種做法還真的很有效果,,依靠著良好的服務(wù),小放牛在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)獲得了消費(fèi)者的青睞,,被不少顧客戲稱為:炒菜界的海底撈,。 小放牛也很聰明,開(kāi)始在公眾號(hào),,工作服,,圍裙,廣告等各種顧客可以看到的地方強(qiáng)調(diào)“炒菜界海底撈”這個(gè)概念,。 依靠著這個(gè)概念宣傳,,小放牛在河北地區(qū)生意越來(lái)越好。 小放牛門店越開(kāi)越多,,自然引起了海底撈的注意,特別是看到一家餐廳“碰瓷”自己取得了這么大的成功后,,海底撈自然是氣憤不已,。 海底撈認(rèn)為小放牛在店鋪海報(bào),菜單,,門頭,,網(wǎng)絡(luò)宣傳用語(yǔ)均使用了“炒菜界海底撈”標(biāo)志,該餐廳借助了海底撈的影響力,,從而吸引了消費(fèi)者,,小放牛強(qiáng)烈捆綁海底撈進(jìn)行宣傳,,在消費(fèi)者產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí),也會(huì)對(duì)海底撈造成負(fù)面影響,。 要求小放牛停止侵權(quán),,并賠償100萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失。 03 餐飲店競(jìng)爭(zhēng)很激烈,,于是不少餐飲店便開(kāi)始了對(duì)品牌進(jìn)行“碰瓷”宣傳,,比如“奶茶界的小米”,“炒飯界的華為”,,“米粉界的海底撈”,,通過(guò)這種方式從而吸引了大量顧客前來(lái)消費(fèi),碰瓷品牌確實(shí)是一門捷徑,。 但是“碰瓷”過(guò)度就容易惹禍上身,,更別說(shuō)還在廣告宣傳上使用這些未經(jīng)過(guò)品牌授權(quán)的稱謂,這就涉嫌侵權(quán)了,。 服務(wù)不滿意就免單,?這是小放牛在門店的宣傳,只有顧客不滿意就免單,?但其實(shí)這只是一種宣傳噱頭,,在某點(diǎn)評(píng)上不少顧客表示:“根本就沒(méi)有免單,這都是套路”,,苛刻的免單條件讓不少顧客心生“城市套路深,,我想回農(nóng)村”的想法。 如今大家越來(lái)越重視知識(shí)產(chǎn)權(quán),,而品牌商標(biāo)本身就是一種知識(shí)產(chǎn)權(quán),,模仿海底撈可以,但是利用“海底撈”去給自家餐廳做宣傳卻并不合適,。 被海底撈告了,,上了各大熱搜,小放牛這波其實(shí)并不虧,,反而擴(kuò)大了知名度,,但是如果后期沒(méi)有轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思維,還一味的想著“碰瓷”模仿,,那注定走不長(zhǎng)遠(yuǎn),。 餐飲業(yè)躺著賺錢,一味靠著模仿賺錢的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,,如今的餐飲業(yè)需要憑真本事賺錢了,,需要憑自我原創(chuàng)能力賺錢了,。 對(duì)此,,你是怎么看待的呢,?
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