領(lǐng)導(dǎo)者要想使會議達(dá)到預(yù)期效果,，通過禮儀規(guī)范來保障會議有序有效地進(jìn)行也是重要方面之一,。會議禮儀很多，領(lǐng)導(dǎo)者特別要注意著眼于領(lǐng)導(dǎo)者角色的禮儀規(guī)范,。

     一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可能會擔(dān)任某次會議的主持人,，其主要職責(zé)主要體現(xiàn)在落實(shí)會議議程、控制會議時(shí)間和掌握會場秩序,。落實(shí)會議議程要求主持人熟悉會議議程并認(rèn)真執(zhí)行會議議程;控制會議時(shí)間要求主持人把握會議起止時(shí)間和限制發(fā)言時(shí)間;掌握會場秩序要求主持人保證會議始終保持良好的氛圍和狀態(tài),。在主持過程中要注意以下細(xì)節(jié):

(1)主持人的儀容儀表應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅,、大方,、穩(wěn)重。

(2)主持人應(yīng)當(dāng)精神飽滿,，步伐穩(wěn)健,，根據(jù)會議的性質(zhì)使用恰當(dāng)?shù)闹?/p>

體語言。

(3)主持人站著或坐著主持時(shí),，應(yīng)當(dāng)保持正確的站姿或坐姿,，不能倚靠桌椅、身體歪斜及出現(xiàn)其他不雅動作,。

(4)主持人說話的語速,、語調(diào)、音量,、表情等要與會議的主題相吻合,。

(5)主持人在臺上不要和會場上的熟人打招呼或寒暄、閑談,。

(6)主持人在會議正式開始之前,，應(yīng)當(dāng)向大家介紹參會人員。

(7)主持人在主持會議過程中應(yīng)當(dāng)與參會人員進(jìn)行禮貌的目光交流,，不能只看稿子不看人,，或始終只看某一個(gè)人或某幾個(gè)人,。

(8)主持人在主持會議的過程中，要注意恪守角色職責(zé),，不能搶風(fēng)頭,。

     一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可能會成為某次會議的發(fā)言人,。會議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種，前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，后者一般是討論發(fā)言,。發(fā)言人發(fā)言時(shí)要注意內(nèi)容精當(dāng)，即做到分清對象,、觀點(diǎn)鮮明,、材料詳實(shí)、語言生動,。在發(fā)言過程中要注意以下細(xì)節(jié)：

(1)作為發(fā)言人在發(fā)言前一定要對個(gè)人儀表進(jìn)行修飾和檢查,，衣著整潔，儀態(tài)莊重,，精神飽滿,。

(2)發(fā)言人在發(fā)言前應(yīng)當(dāng)面帶微笑環(huán)顧一下會場，如果會場里掌聲四起,，可以適時(shí)鼓掌答禮,，等掌聲靜落之后再發(fā)言。報(bào)告結(jié)束時(shí),，可以向與會者表示感謝,。

(3)如果站立發(fā)言，應(yīng)當(dāng)雙腿并攏,，腰背挺直;如果坐著發(fā)言,，應(yīng)當(dāng)身體坐直，雙臂前伸,，雙手輕撫于桌沿,。

(4)持稿發(fā)言時(shí)，如無講臺,，應(yīng)當(dāng)雙手持稿的底中部,，稿紙上端的位置于下巴之下胸部之上，既方便閱讀,，又方便與觀眾進(jìn)行目光交流,。不能長時(shí)間埋頭讀稿，旁若無人,。

(5)正式發(fā)言應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照會議議程所安排的內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行,，說話的語速,、語調(diào)、音量等要與發(fā)言內(nèi)容吻合,。

(6)自由發(fā)言也應(yīng)該遵守秩序,，不可隨意打斷他人而爭搶發(fā)言，說話要言簡意賅,，觀點(diǎn)明確,。發(fā)言不能超過給定的時(shí)限，不要偏離議題,。

(7)自由發(fā)言與他人意見不同時(shí),，應(yīng)當(dāng)禮貌討論，以理服人,。

(8)自由發(fā)言應(yīng)當(dāng)聽從主持人的指揮,，保持會場秩序，不可隨意打亂會議議程,。

     一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者參加某次會議,，本身就是會議的一個(gè)聽眾,，不論坐到主席臺上，還是坐到群眾席上,，都應(yīng)當(dāng)做一名認(rèn)真的會議聆聽者,，遵守會議紀(jì)律，認(rèn)真傾聽發(fā)言,。在傾聽過程中要注意以下細(xì)節(jié):

(1)準(zhǔn)時(shí)到會,，嚴(yán)守會議時(shí)間,。如果會議有簽到程序,，應(yīng)認(rèn)真履行簽到手續(xù)。

(2)遵從會議的安排落座,。如果在主席臺就座,，進(jìn)入主席臺時(shí)要井然有序;當(dāng)臺下與會者鼓掌致意時(shí),，應(yīng)當(dāng)微笑著鼓掌回應(yīng),。

(3)應(yīng)當(dāng)關(guān)掉手機(jī)或調(diào)到振動狀態(tài)，尤其不能接打電話,。

(4)認(rèn)真傾聽發(fā)言人發(fā)言,，不與其他就座者小聲交談,，不隨意傳遞文件、紙條等,。

(5)如果作為特邀嘉賓參加某次會議,，不能因?yàn)樽约菏莵碣e就不遵守會場秩序,，也不能有高人一等的感覺。

(6)不能早退,，盡量不中途離開會場,。如果必須離開，要輕手輕腳,，盡量不影響其他人,。如果長時(shí)間離開或提前退場，應(yīng)當(dāng)征詢會議組織者的意見,，得到允許才能離開,。

(7)不能閉目養(yǎng)神，也不能讀書看報(bào),。

(8)尊重主持人和發(fā)言人,，記錄與自己工作相關(guān)的內(nèi)容。發(fā)言人發(fā)言結(jié)束,，應(yīng)當(dāng)鼓掌致意,。