“性格決定命運(yùn),，性格主宰人生”，這句話,我相信你應(yīng)該很熟悉,，甚至聽得耳朵都快起繭子了,。經(jīng)常面試候選人，有時我同對方了解有關(guān)性格的問題,，多數(shù)人表示對自己的性格感到不滿意,，想改變卻無法改變。

其實(shí),，性格的本身并無好壞之分,，有的人內(nèi)向,，有的人外向,。在職場,，如果我們將性格應(yīng)用得好，將性格優(yōu)勢的一面表現(xiàn)出來并加以運(yùn)用,，就會做好你想做的事,，成為你想成為的人。反之,，職場之路原地踏步,，沒有任體改變。

李子珊,，她是我所有下屬里邊年齡最大的一名員工,，很文靜。公司成立之初入職,，至今約有十年時間,，從最初負(fù)責(zé)綜合部行政雜活，到今天還是負(fù)責(zé)綜合部行政雜活,，只不過管理升級化了,。子珊在公司里前后加薪次數(shù)不超過5次，每次薪資調(diào)整的幅度都不高,，現(xiàn)在的工資比剛?cè)肼毲案卟涣硕嗌佟?/p>

子珊在九型人格中,，我認(rèn)為她屬于3號實(shí)干者類型。

具極強(qiáng)執(zhí)行力,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、高度敬業(yè)，在工作中,，不論我額外給她增加多少工作量,，她都會服從，永遠(yuǎn)不會說“不”,，然后拼足勁去完成,。但她有一個致命的弱點(diǎn)，那就是出不了場面,，在人多的場合里一開口說話,，就會口齒不清，語無倫次,，甚至緊張到發(fā)抖,。

30多歲的子珊說，她只有一份工作經(jīng)歷,，就是現(xiàn)任公司助理崗位,。她不喜歡跳槽，不想到陌生環(huán)境里從頭開始與人搞好關(guān)系,。從事一份熟悉到不能再熟悉的工作,，是她人生的追求,。十幾年如一日呆在同一個環(huán)境里，她也不生厭倦,，安知若素,。每月幾號該提交什么報表，幾號該繳交公司什么費(fèi)用,，幾號該整理哪些檔案……這些不需要與人過多打交道的工作讓她樂此不疲,。

與子珊聊天中，我知道到她也很想獲得升職加薪的機(jī)會,，只是不知怎樣做才能改變自己,，博得老板的賞識。我想試著培養(yǎng)子珊,，幫助她把職場之路拓寬,，健康成長與發(fā)展，同時也為日后升職加薪做準(zhǔn)備,。

30多歲的人混跡職場,，如果再沒點(diǎn)“殺手锏”，估計職場之路即將走到盡頭,。

首先,，綜合部門周工作總結(jié)計劃例會，一直由培訓(xùn)主管主持,。我讓子珊先學(xué)習(xí)他人主持風(fēng)格,，比如流程、講話聲音,、時間控制等,；后來，我再讓子珊試著主持部門例會,，鍛煉一下,。同時，我出一個新規(guī)定,，部門會議主持大家輪流主持,，讓人人都機(jī)會鍛煉自己。對于這個規(guī)定,，有人樂意,，有人抱怨。我發(fā)現(xiàn),，樂意者多半是平時積極上進(jìn),，想學(xué)習(xí)的人；抱怨者皆是安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取的員工,。因?yàn)?，他們根本沒有意識到，你現(xiàn)在所偷的每一次懶,，其實(shí)都是給日后埋下一下“坑”,！

子珊的開場白很不自信,，聲音也很小,，卡卡苛苛，毫無連貫,。我在一旁觀察子珊那握筆的手,，一直在發(fā)抖，估計手心也一直在冒汗,，我微笑著為她鼓勵,。

眾目睽睽之下，子珊緊張無助地望著我問,，經(jīng)理,，這會議我主持不下去了，你還是讓劉主管來主持吧,。

話音剛落,，全場轟然大笑，子珊的臉紅到脖子根處,。

我示意大家止住笑聲,，說，每個人都有第一次,，沒關(guān)系,，一回生二回熟，這就是經(jīng)歷,，慢慢會變好的,。

再后來，子珊連續(xù)試著主持幾次部門會議,，逐漸有點(diǎn)進(jìn)步,。雖然氣場不足，但是至少她敢在嚴(yán)肅的公眾場合開口談工作,，不再縮頭畏尾地躲在角落里,。

審視自己，是職場人士的必修課,。如果,，你連自己的短板在哪里都不知道，又如何取長補(bǔ)短呢？

我知道,，子珊要泰然自若在眾目睽睽之下侃侃而談,，這個過程有些漫長，但是我相信,，只有肯努力付出改變,，一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，一年就會進(jìn)步一大截,。

人在職場,，不能總是聽會、參會,，如果有一天,，老板讓你來主持某個重要會議，你該怎么做,？如何在各類會議中眾目睽睽之下,，淡定自若地主持會議或作工作匯報呢？我想,，最簡單的會議主持莫過于部門工作例會,，它的流程基本是固定的，沒有多少變化,。只要你熟悉以往會議格調(diào),，敢大膽開口說話就能起到穿針引線的主持作用。

其次,，主持較大型的會議要求相對高一些,，因?yàn)榕c會者不止是本公司員工，還有外來嘉賓,，會議主持人就是“總舵手“,，所以，如果你是這場會議安排及主持人,，你該怎么做,？

一、把控全局,，了解熟悉議題/議程,，擬定主持稿

1、會議前工作準(zhǔn)備,。會議場地,、卡座、會議設(shè)備（投影儀,、筆記本電腦,、錄音筆,、電源檢查、攝相機(jī)）,、飲用水（瓶裝,、杯裝）、會議簽到表,、小吃,、紙筆等；

2,、提前獲悉內(nèi)容大致內(nèi)容,。提前了解會議主題、議程及大致內(nèi)容,。明確會議主題內(nèi)容,，搜集相關(guān)資料數(shù)據(jù)整理成會議主持稿（導(dǎo)語,、過渡語,、結(jié)束語3部分組成），在每個時間節(jié)點(diǎn)上做相應(yīng)的過度補(bǔ)充,，避免導(dǎo)入下一個議題進(jìn)過于生硬,。

3、開場白,。無論會議的大小,，開場白必不可少。開場白一般要求簡潔,、精練,，與會議主題相關(guān)。接下來引入導(dǎo)語部分,，簡潔扼要介紹會議議程,、與會要求。

4,、歸納要點(diǎn),，重復(fù)要點(diǎn)。會議主持,，除了起到穿針引線,、承上啟下的作用外，還要重復(fù)會議之精華,，強(qiáng)調(diào)會議重點(diǎn),。例如，某集團(tuán)召開較大型的分公司各部門經(jīng)理工作布置會議,，主持人應(yīng)重點(diǎn)重復(fù)強(qiáng)調(diào)任務(wù)落實(shí)安排及要求情況,，進(jìn)一步加深與會者印象,。而不是在上一個與會者講完后，主持人來一句“好,，下一位發(fā)表講話“,。這樣的過渡會生硬，同時也沒有將上一位發(fā)言人的重要講話歸納發(fā)表,，使得會議本身的意義降低不少,。

二、學(xué)會控制會議現(xiàn)場各種局面

1,、控制會議時間,。會議的總時間是有限的。一場討論會議時長一般為2小時內(nèi),，有些部門因?yàn)楣ぷ魃夏硞€問題進(jìn)行激烈爭論,，無休無止，主持人不能聽之任之,，如果問題不能通過會議得出結(jié)論的,，應(yīng)記錄下來，會后另行組織有關(guān)小組專項(xiàng)研究討論,。

2,、避免出現(xiàn)“拖會”。會議結(jié)束時間未到,，會議內(nèi)容基本談完,。這時會議主持人可隨機(jī)應(yīng)變，可讓現(xiàn)場與會者相互交流,，討論未解問題,。會議臨近結(jié)束，會議議題未完,，這個會議主持人可提醒發(fā)言人盡量精簡,、縮短會議內(nèi)容，避免“拖會“,。

3,、控制會議紀(jì)律。開會時,，總有人進(jìn)進(jìn)出出會場,，或接電話，或交頭接耳,，影響會議正常進(jìn)行,，主持人應(yīng)及時提醒并處理，維護(hù)好會場秩序,。

4,、客觀對待會議發(fā)言,。會議主持人，對與會者發(fā)言內(nèi)容應(yīng)保持中立,，協(xié)調(diào)發(fā)言,，不應(yīng)帶個人主觀色彩。議程未結(jié)束前,，不能讓與會者自由發(fā)言,，避免議程順序亂了。

三,、聲音洪亮,、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)

1,、普通話標(biāo)準(zhǔn),。作為一名主持人，如果普通話不標(biāo)準(zhǔn),，那么這個會議在與會者心中將大大減分,，方言味過重的普通話讓人聽著別扭，令人費(fèi)解,。

2,、適當(dāng)?shù)挠哪鞒诛L(fēng)格容易加分,。會議主持人要自信從容,、儀態(tài)大方、聲音洪亮有力,，要保證你的講話讓會場的與會者都能夠清楚聽見,，口齒清晰，字正腔圓,。聲音不要軟綿綿的,、有力無力的，這樣的主持讓與會者昏昏欲睡,。

如果,，你具有幽默細(xì)胞，適當(dāng)插入幾句笑話,，會場氣氛及會議效果會更好,。

3、氣場很重要,。試想,，你坐在董事長身旁主持工作會，如果不自信,，緊張膽怯,，主持語言不連貫,，如果是這樣的話，你會給董事長留下能力水平差的印象,，升職加薪,，難！

四,、會議結(jié)束語言簡意賅,，不要過多重復(fù)與啰嗦

一般情況下，在會議結(jié)束前5-10分鐘,，主持人會過渡總結(jié)一下會議主要內(nèi)容,。快速梳理會議發(fā)言人重點(diǎn)講話,，加深與會者對會議內(nèi)容印象,。另外請示最高領(lǐng)導(dǎo)對會議的指示及補(bǔ)充，如果沒有,，則可散場,。

并引導(dǎo)與會者散會后的其他事項(xiàng)，諸如參觀公司內(nèi)景,、外出參觀,、就餐事宜。

總之,，只要你想改變自己,，并且為之付出正面的、積極的努力,，日積月累,，某天你會發(fā)現(xiàn)，自己已經(jīng)朝前邁進(jìn)了一大步,！