企業(yè)核心競爭力理論產(chǎn)生的背景 劉昆山 競爭是市場經(jīng)濟(jì)的重要特征之一,,企業(yè)是市場競爭的主體,。企業(yè)競爭理論是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)理論的重要組成部分,而企業(yè)核心競爭力理論是企業(yè)競爭理論發(fā)展,、演化的結(jié)果,。要探究企業(yè)核心競爭力的實質(zhì),應(yīng)從企業(yè)競爭理論的演化過程的分析入手,。 企業(yè)競爭理論發(fā)展大致分為三個階段: 第一階段是從20世紀(jì)60年代開始的以“戰(zhàn)略管理”為主要內(nèi)容的競爭理論階段,。戰(zhàn)略管理理論的共同特點是通過對企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境的綜合分析來為企業(yè)制定其戰(zhàn)略提供依據(jù),如安索夫的產(chǎn)品市場矩陣,、波土頓咨詢公司的BCG矩陣,、通用電氣公司的GE九方圖、拉依斯的業(yè)界地位競爭理論,、SWOT分析,、PEST分析等,。 第二階段是從20世紀(jì)80年代開始的以“市場結(jié)構(gòu)”為主要內(nèi)容的競爭理論階段。市場結(jié)構(gòu)理論將競爭分析的注意力重點放在企業(yè)外部環(huán)境上,,認(rèn)為行業(yè)的吸引力是企業(yè)盈利水平的決定性因素,,市場結(jié)構(gòu)分析是企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略的主要依據(jù)。 第三階段是從20世紀(jì)90年代開始的以“企業(yè)核心競爭力”研究為重點,、以企業(yè)素質(zhì)為主要內(nèi)容的競爭理論階段,。以企業(yè)核心競爭力為代表的企業(yè)競爭理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)競爭力分析的注意力應(yīng)集中到企業(yè)自身上來,以培育企業(yè)核心性的競爭能力為主方向,,以創(chuàng)造企業(yè)可持續(xù)性的競爭力優(yōu)勢為戰(zhàn)略目標(biāo),,不斷提高企業(yè)自身素質(zhì),確保企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中長盛不衰,。 20世紀(jì)80年代,,隨著市場經(jīng)濟(jì)體制在不同社會制度國家的建立,供給的相對過剩,,優(yōu)勝劣汰的市場機(jī)制和追逐利潤最大化的根本動機(jī),,使企業(yè)間的競爭日趨白熱化。世界范圍內(nèi)大多數(shù)國家的市場環(huán)境由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,。到20世紀(jì)80年代后期,,歐美一些老牌的大型企業(yè)逐步被迅速崛起的中小型企業(yè)打敗,特別是日本的一些優(yōu)秀企業(yè),,憑借“精靈”賦予的強(qiáng)大競爭力在國際市場中攻城掠地,,所向披靡,逐步在鋼鐵,、塑料,、汽車、電視機(jī),、家用電器,、半導(dǎo)體等領(lǐng)域脫穎而出,獨占鰲頭,。1980~1990年的10年,,是日本企業(yè)在與歐美企業(yè)的競爭中節(jié)節(jié)勝利的10年。日本企業(yè)咄咄逼人的攻勢迫使歐美國家的企業(yè)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家,、管理學(xué)家們對日本和歐美的企業(yè)經(jīng)營管理實踐進(jìn)行對比和反思,。美國一些經(jīng)濟(jì)學(xué)者在驚恐之余,潛心對日本企業(yè)強(qiáng)大競爭力的來源進(jìn)行了深刻而細(xì)致地研究,。 當(dāng)時經(jīng)濟(jì)學(xué)界流行的是邁克爾·波特以產(chǎn)業(yè)為研究對象而提出的競爭戰(zhàn)略理論,。邁克爾·波特的代表性著述有:《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》、《戰(zhàn)略是什么》等,,他的幾個重要理論包括:(1)由同業(yè)者,、替代業(yè)者、潛在業(yè)者,、購買者和供應(yīng)者五種力量組成的行業(yè)結(jié)構(gòu)競爭模型,;(2)基本戰(zhàn)略理論:成本優(yōu)勢戰(zhàn)略、差異化優(yōu)勢戰(zhàn)略和集中優(yōu)勢戰(zhàn)略,;(3)國家行業(yè)競爭力模型,。他認(rèn)為企業(yè)競爭必須在行業(yè)、市場結(jié)構(gòu)中尋找到一個獨特的位置,,通過定位于差異化的產(chǎn)品形象,、品質(zhì)與競爭對手區(qū)別開來,進(jìn)而贏得消費者的忠誠,,形成比競爭對手強(qiáng)的可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,。或者他們可以通過將目標(biāo)市場聚集于特定的顧客群體,,從而提供更有針對性的產(chǎn)品和服務(wù),。該理論將競爭分析的注意力重點放在企業(yè)外部環(huán)境上,認(rèn)為行業(yè)的吸引力是企業(yè)盈利水平的決定性因素,,市場結(jié)構(gòu)分析是企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略的主要依據(jù),。邁克爾·波特從市場、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)角度出發(fā),,提供了對競爭優(yōu)勢有價值的分析框架,,回答了競爭優(yōu)勢“是什么”的問題,即企業(yè)可通過成本領(lǐng)先,、差異化等策略以謀取競爭優(yōu)勢,。然而邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論在微觀上指導(dǎo)企業(yè)的具體活動卻顯得十分乏力,無法回答日本企業(yè)迅速崛起的真正原因,,無法對“競爭優(yōu)勢為什么”的問題給出答案,,即對于如何開發(fā)自身的能力以實現(xiàn)成本領(lǐng)先,實現(xiàn)標(biāo)新立異的差異化戰(zhàn)略,,進(jìn)而獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢的機(jī)理揭示不夠。因而,,邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論受到挑戰(zhàn),。挑戰(zhàn)者爭辯的基本事實是:同行業(yè)的不同企業(yè)之間利潤率的差異程度往往比不同行業(yè)間的企業(yè)利潤率水平的差異程度大得多。把競爭戰(zhàn)略制定的立足點過分地偏向外部分析,,可能會導(dǎo)致決策的波動性和戰(zhàn)略的不連貫性,,因為從世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢來看,企業(yè)的外部環(huán)境波動只會愈來愈大。 面對企業(yè)的興衰更迭,、強(qiáng)弱變化,,以企業(yè)為主要研究對象的企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)必須回答一個至關(guān)重要的問題:企業(yè)生存和發(fā)展的基本規(guī)律是什么?決定企業(yè)生存和發(fā)展背后的最根本的因素是什么,?即為什么有的企業(yè)能夠長盛不衰,、持續(xù)發(fā)展和壯大,而有的企業(yè)卻在競爭中日趨衰敗,,甚至消亡,?由于企業(yè)的生存和發(fā)展是以企業(yè)競爭為前提的,上述問題可以具體化為企業(yè)競爭力的本質(zhì)和決定因素問題,,即什么給企業(yè)帶來了競爭優(yōu)勢,,要探究企業(yè)競爭優(yōu)勢“源”的問題;產(chǎn)生企業(yè)競爭優(yōu)勢的因素與企業(yè)績效之間有著怎樣的內(nèi)在邏輯聯(lián)系,,要探究企業(yè)競爭優(yōu)勢的“內(nèi)在邏輯”問題,;企業(yè)的競爭優(yōu)勢是否具有可持續(xù)性,即影響競爭優(yōu)勢可持續(xù)性的因素有哪些,,怎樣獲得企業(yè)可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢,。這些問題的提出,為以企業(yè)素質(zhì)為中心的競爭理論即企業(yè)核心競爭力理論的出現(xiàn)創(chuàng)造了條件,。以企業(yè)核心競爭力為代表的企業(yè)競爭理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)競爭力分析應(yīng)集中到企業(yè)自身上來,,以培育企業(yè)核心性的競爭能力為主攻方向,以創(chuàng)造企業(yè)可持續(xù)性的競爭力優(yōu)勢為戰(zhàn)略目標(biāo),,不斷提高企業(yè)自身素質(zhì),,確保企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中不斷發(fā)展壯大。 從企業(yè)管理理論的發(fā)展歷程來看,,20世紀(jì)以來大致經(jīng)歷了三個階段:第一階段是“對人的管理”,,代表者是泰勒,他的科學(xué)管理理論提出了標(biāo)準(zhǔn)化管理,,把高效率的,、先進(jìn)的工作方法制定成標(biāo)準(zhǔn),使人按照標(biāo)準(zhǔn)化的方式去工作,;第二階段是“對人的行為的管理”,,包括馬斯洛的需要層次論、梅奧的人際關(guān)系理論,、麥格雷戈的人性結(jié)社理論,;第三階段是對“管理者的管理”,代表者包括明茨伯格的經(jīng)歷角色研究,、克拉克的有效的管理者的研究,。到20世紀(jì)80年代末,,管理理論也出現(xiàn)了“不能適應(yīng)發(fā)展需要”的問題,實踐要求企業(yè)管理必須把立足點轉(zhuǎn)移到如何提高組織的活力,、效率和效能,,培育企業(yè)獨有的、持久的競爭優(yōu)勢上來,。 任何理論都是為滿足實踐的需要,,并在總結(jié)實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提煉和升華的產(chǎn)物,然后在實踐中不斷接受檢驗,。核心競爭力理論正是在20世紀(jì)80年代末總匯經(jīng)濟(jì)學(xué)中以企業(yè)素質(zhì)為主要內(nèi)容的競爭理論和以“對組織的管理”為主要內(nèi)容的企業(yè)管理理論的最新成果而產(chǎn)生的,。在這一交融過程中,經(jīng)濟(jì)學(xué)為其提供了豐富的最新成果,而戰(zhàn)略管理研究更突出強(qiáng)調(diào)發(fā)展一種揭示企業(yè)內(nèi)部本質(zhì)的,、更加實用的理論,二者的完美結(jié)合提供一種全新的企業(yè)分析理論,。這一新的理論,揭示了日本企業(yè)的“制勝之道”在于其優(yōu)秀的公司文化,、正確的經(jīng)營戰(zhàn)略和獨特的管理制度,。 美國密歇根大學(xué)公司戰(zhàn)略與國際商務(wù)教授普拉哈拉德和英國倫敦商學(xué)院戰(zhàn)略及國際管理教授、被《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志譽(yù)為“世界一流的戰(zhàn)略大師”加里·哈梅爾在進(jìn)行此種理論研究時,,從對企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究,,延伸到對企業(yè)的長期性資源優(yōu)化配置能力的研究,其目標(biāo)是把企業(yè)做得比競爭對手更優(yōu),、更強(qiáng),。經(jīng)過大量實證研究認(rèn)為:企業(yè)獲得與保持世界級領(lǐng)先地位的關(guān)鍵應(yīng)該在于其是否擁有出眾的核心競爭力,而不是企業(yè)規(guī)模的大??;并認(rèn)為“有沒有核心競爭力”是企業(yè)是否具有實力的一個重要標(biāo)志。通過對企業(yè)核心競爭力的研究分析,,可以科學(xué)地對企業(yè)發(fā)展目標(biāo),,發(fā)展方向進(jìn)行取舍選擇,從而形成正確的戰(zhàn)略,。正是國際著名企業(yè)強(qiáng)化核心競爭力的成功經(jīng)營實踐,,揭示了核心競爭力無可比擬的競爭優(yōu)勢和巨大潛在的經(jīng)濟(jì)價值。他們將這種研究成果寫成了著名的《公司的核心競爭力》一文,,在1990年第5-6期《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表,,立即引起了廣泛的關(guān)注?! ?/span> 業(yè)界普遍認(rèn)為,,就是這篇文章,首次,、權(quán)威性地提出了“核心競爭力”的概念。核心競爭力是企業(yè)在長期激烈的市場競爭中經(jīng)過跌打滾爬錘煉出來的,是在殘酷的競爭中優(yōu)勝劣汰顯露出來的,。管理專家評說:“一套強(qiáng)有力的核心競爭力的存在,,決定了企業(yè)有效的戰(zhàn)略活動領(lǐng)域,也就是說產(chǎn)生了企業(yè)特有的生命線,?!睆拇耍\用核心競爭力理論揭示企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略奧秘逐漸成為當(dāng)今世界管理的最新潮流,。但是,,普拉哈拉德和加里·哈梅爾僅僅描繪出了“精靈”的外貌,使人們對“精靈”有了初步認(rèn)識,,他們還不能準(zhǔn)確的告訴人們:“精靈”到底是什么,? ●(摘自2013年《企業(yè)知識資本論》書稿) |
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