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理財師如何解鎖客戶經(jīng)營密碼,,提升線上轉(zhuǎn)化率

 貝塔大數(shù)據(jù) 2021-08-30

理財師如何解鎖客戶經(jīng)營密碼,提升線上轉(zhuǎn)化率

金融從業(yè)人員的微信朋友圈,,產(chǎn)品廣告蔚然成風(fēng),,但也有一部分理財師反其道而行之,借助“知識營銷”賦能,,有效提升了客戶的線上轉(zhuǎn)化率,。所以,理財師在服務(wù)客戶的過程中,,究竟應(yīng)該如何借助知識營銷,,深度影響消費決策呢?

什么是知識營銷

首先,,從字面意思來看,,知識營銷指的是以知識為核心,,對用戶的消費決策產(chǎn)生深度影響的營銷方式,在這種營銷方式中,,我們所面對的客戶大都具有極高的文化素養(yǎng),,他們對一切具有知識性的東西都比較感興趣,尤其是行業(yè)相關(guān)的財經(jīng)資訊,、書籍等,。

這時候,理財師應(yīng)該做的就是通過有效的知識傳播方法,,將有價值的財經(jīng)資訊傳遞給目標(biāo)用戶,,使受眾形成一種你所傳遞的內(nèi)容都是優(yōu)質(zhì)且具有價值的深刻認知,進而提升訂單轉(zhuǎn)化率,。

知識營銷的特點

理財師在明白什么是知識營銷之后,還應(yīng)當(dāng)了解知識營銷到底具有哪些特點,,才能更好的將知識營銷作為自己服務(wù)客戶的手段,。知識營銷是以知識的形式,向用戶傳遞廣告內(nèi)容,,使品牌價值與信息價值產(chǎn)生雙重溢價,;此外,知識營銷在影響用戶的同時,,也在給用戶創(chuàng)造價值,。

知識營銷是營銷發(fā)展到現(xiàn)階段一次重要的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變是產(chǎn)品和消費者都發(fā)展到了一定高度后,,自然而然帶來的結(jié)果,。

舉個簡單的例子,以前買果蔬,,我們只是因為需要覺得某種蔬菜或水果好吃,,所以才會去購買,但是現(xiàn)在商家卻告訴我們某種果蔬具有極高的營養(yǎng)價值,,可以讓我們的身體更健康,,這就是典型的知識營銷。

在金融行業(yè)中,,知識營銷出現(xiàn)的背景是因為我們越來越多的客戶,,他們不再是以前對行業(yè)一竅不通的小白,而是越來越專業(yè)的投資者,,這類客戶不再是被動接受營銷的群體,,而變成了主動尋找自己所需要的營銷信息的群體。

基于此,,理財師在服務(wù)客戶的過程中也面臨著更大的挑戰(zhàn),,他們不僅需要具備更加專業(yè)的營銷知識,,同時還要對自己所服務(wù)的產(chǎn)品作更深入的了解。在“內(nèi)容即營銷,,營銷即內(nèi)容”的這種大勢下,,理財師除了不斷學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)素養(yǎng),還應(yīng)當(dāng)借助一些更加專業(yè)的平臺為客戶帶去更具價值的內(nèi)容,,比如Beta理財師的資訊陪伴系列,,就能第一時間為客戶解讀全球資本市場異動。本文轉(zhuǎn)自BETA理財師——更多精彩內(nèi)容提升客戶認知,。

  



配圖來源:Pexels

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