雷帝網(wǎng) 雷建平 6月22日報道 分眾傳媒CEO江南春日前在黑馬學(xué)吧直播活動中針對創(chuàng)業(yè)者做了一場兩個小時演講,,在整個演講中,,江南春談及了移動互聯(lián)網(wǎng)對媒體的影響,,及創(chuàng)業(yè)者如何能快速建立新品牌的方法,。 江南春指出,移動互聯(lián)網(wǎng)對報紙媒體影響巨大,。報紙廣告在2015年跌了30%多,,2016年一季度跌了超50%,這是從央視研究數(shù)據(jù)角度來看,。報紙被新聞客戶端替代是雪崩式影響。 移動互聯(lián)網(wǎng)也嚴(yán)重沖擊戶外廣告,。江南春以自己的經(jīng)歷為例說,上車后要回郵件,,還要看微信,把微信看完了還要看新聞客戶端,,有時候還看一下自選股,。 “你一上車后,今天堵不堵車都沒搞清楚,,你發(fā)現(xiàn)完全在不自覺當(dāng)中,,旁邊路過的東西是什么大家都不了解,。所以,,移動互聯(lián)網(wǎng)對戶外媒體的影響更大”。 作為中國第二大的媒體公司,,分眾傳媒2014年盈利24億,,2015年盈利34億,分析師預(yù)測分眾傳媒2016年有44億的凈利,。分眾傳媒基本保持著每年10億凈利增長的態(tài)勢,。 為什么分眾傳媒的凈利不僅沒有受移動互聯(lián)網(wǎng)沖擊,反而每年保持穩(wěn)定增長呢,? 江南春指出,今天分眾的成長,很大程度上是移動互聯(lián)網(wǎng)造成的,。在信息爆炸時代,過于碎片化的信息,新品牌引爆變得非常艱難,,由于選擇題過多,,反而分眾的價值被體現(xiàn)出來,。 “我認為分眾在中國都市2億主流消費群當(dāng)中,它變成了一個不可選擇的媒體。我有時候說,,沒有選擇或許是最好的選擇,,沒有選擇的時候,,往往也是廣告主最好的選擇,?!?/p> 江南春說,,移動互聯(lián)網(wǎng)打垮了很多媒體,,分眾倒成了收割者,。實際上,類似神州租車、瓜子二手車,、餓了么等新品牌都在分眾傳媒上投放了大量廣告,,并且快速獲得了品牌的引爆,。 作為一個資深廣告人,,江南春給黑馬學(xué)員表示,所有新創(chuàng)品牌,最重要的是找到簡潔的一句話,使你在消費者心中開創(chuàng)一個新品類,或新特性。 “開創(chuàng)之后你所有的詞語一定要定位足夠尖銳,,定位就像一根釘子,,要足夠尖銳,,找到消費者頭腦中那個空隙的位置,,然后搶占一個時間窗口,用最快速的榔頭把它打進去,?!?/p> 新銳品牌的真正壁壘是用技術(shù)創(chuàng)造時間窗口,避免價格戰(zhàn)的方式,。江南春表示,,分眾傳媒就是那把榔頭,能幫助新銳品牌用最快速度,,用飽和攻擊的方法,,打進去消費者的心智當(dāng)中。 以下是江南春演講干貨(雷帝網(wǎng)精編整理): 在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,有很多傳統(tǒng)公司,、有很多互聯(lián)網(wǎng)公司,都面臨著轉(zhuǎn)型的焦慮,,你到底怎么去做轉(zhuǎn)型,。 我的經(jīng)驗是,你要去分析三件事: 1,、你本來的存量資產(chǎn)是什么,,你在這個行業(yè)當(dāng)中的存量資產(chǎn)有沒有受到?jīng)_擊? 2,、移動互聯(lián)網(wǎng)起來之后,,會不會對你原來的商業(yè)構(gòu)架、商業(yè)模式形成變量,,它對你的沖擊,、變量究竟有多大?這要評估一下,。 3,、在這個變量之后,你要想想移動互聯(lián)網(wǎng)可能給你這個行業(yè)的增量是什么,。 我覺得,,只有分析清楚自己的存量,看清楚自己的變量,,找到自己的增量,,我認為才能在這次轉(zhuǎn)型當(dāng)中做好,這是一個思考路徑,。 被動的生活空間其實很難變化 比如,,我可以分眾做個例子,我們曾經(jīng)在五年前面臨移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起,,我們是怎么思考的,。 首先,,我思考的是移動互聯(lián)網(wǎng)改變了什么,它會不會對我們的存量市場有影響,?后來我預(yù)先,移動互聯(lián)網(wǎng)代替了人的資訊模式,,比如原來是電視變成了視頻,,后來變成了手機視頻。 原來你是有報紙的的,,后來變成了新聞客戶端,。原來是用微博的,后來變成了微信,,還有有些渠道,,比如像釘釘,等等,。 所以,,它加速了資訊模式的變革,這對媒體產(chǎn)業(yè)來說會不會造成劇變,?我認為確實是,。但是我覺得,它跟分眾不太一樣,,因為我自己一直說,,從媒體角度、傳播角度來看,,實際上產(chǎn)品只有兩個方向,,我覺得傳播不用去研究報紙、電視,、戶外,、互聯(lián)網(wǎng)這些媒體種類,同消費者端,,接收信息的方法只有兩種:一種是主動的去找信息,,一種是被動的被信息所觸達。 所以,,我把媒體分成主動性媒體和被動性媒體,。 主動的比如說,比如你的目標(biāo)受眾是大學(xué)生,,他以前的資訊模式就是QQ,、人人、網(wǎng)絡(luò)視頻,、網(wǎng)絡(luò)游戲,,他的生活空間就變成了寢室,、食堂、操場,。而像我們這些人,,20幾歲到45歲的資訊模式變成了微博、微信,、百度,,生活空間變成了什么呢? 公寓樓,、寫字樓,、電影院。45歲以上的人,,如果不是商務(wù)人士,,資訊模式變成了電視,生活空間變成了社區(qū)賣場,。 而圍捕一個消費者,,不就是左手你怎么抓住他最主要的資訊模式,右手怎么抓住他最主要的生活空間嗎,?實際就是這兩個方向,。 所以你會發(fā)現(xiàn),在資訊模式當(dāng)中,,大家的資訊模式發(fā)生了非常大的改變,,比如我們剛才說的,移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了咨詢模式很大的改變,,這種改變使得將大家的注意力往移動端轉(zhuǎn)移成為了不可避免的事實,。 但主動的資訊模式有沒有改變被動的生活空間呢?其實回到另外一側(cè)看被動生活空間,,我們發(fā)現(xiàn)一個人還是要回家,,還是要上班,還是要到電影院看電影,,其實這些消費者賴以存在的生活空間,,在必經(jīng)的生活空間中并沒有改變。 所以,,移動互聯(lián)網(wǎng)改變的是人的思維方式,,但是從人的肉體物理空間來說,消費者還是要必經(jīng)這些空間,。所以我認為,,從這個角度來說,人流并沒有發(fā)生改變,主動的資訊模式有它的變化,,被動的生活空間其實很難變化,。 所以,我從主動和被動角度切開來看,,發(fā)現(xiàn)分眾在被動的生活空間中所占有的優(yōu)勢,,存量并沒有受到影響。 最大變量來自無聊時間是否被解構(gòu) 第二部分,,我們看看會不會有其他的變量,,我們也看到,其實最大的變量來自于無聊時間會不會被解構(gòu),。 以前分眾不僅是消費者必經(jīng)的生活空間,而消費者會不會在電梯口或電梯內(nèi)看這個廣告,,一個很大的原因是,,剛才我說的,當(dāng)一個人處在比廣告更無聊的時間和空間的時候,,廣告就被人看了,。 在互聯(lián)網(wǎng)時代我們從來沒有擔(dān)心過這種問題,因為在互聯(lián)網(wǎng)時代大家不可能抱著一個PC機下來坐電梯,?不會,,所以會不會由于隨時隨地一個小屏幕攜帶,使你無聊時間受到?jīng)_擊呢,? 實際,,這是我們在三四年之前一直非常關(guān)心的問題,所以我們做了追蹤調(diào)查,,其實只影響了一個,,比如它對我們的框架沒有什么太多的影響,大家可以看到,,大家回到自己的社區(qū)里面,,電梯門一關(guān),往往大部分是沒有信號的,,有電話信號,。 但是沒有3G信號,所以他走到電梯里還是那個不銹鋼和那個框,,所以我們由此我們發(fā)現(xiàn),,消費者并沒有受影響。 而往往這個特殊的時空,,在電梯里面這個時空,,是大部分沒有3G、4G信號的地方,,所以你會發(fā)現(xiàn),,消費者在電梯里面如果沒有信號了,,對手機就沒法關(guān)注。這時候你發(fā)現(xiàn),,我們的框架在那個封閉時空當(dāng)中,,依然形成了強制性的收視。 而在賣場里面,,大家都推著車在走,,并沒有人在賣場里面大家一邊推著車一邊看手機,都是在看商品,,而不是看手機,。到電影院里面,大家坐進去的時候,,燈亮著的時候還有人在看手機,,當(dāng)燈一暗,開始播廣告,、播節(jié)目的時候,,大家就把手機全部收起來了。所以,,實際上對我們這三個媒體也沒有什么影響,。 但對樓宇電視有沒有影響呢?實際上有一點影響,,原來在電梯口,,我們以前看過,真正看手機的大概只有5%,,大概是短信來了或者什么來了,,但是到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,智能手機崛起的過程中,,一度到了15-20%,,到現(xiàn)在為止可能還是這個數(shù)據(jù)。 當(dāng)時我們在1.5億每天樓宇電視收視人群當(dāng)中,,當(dāng)我們碰到10%幾的人不去看這個屏幕的時候,,對我們來說有一兩千萬的人失去了這個收視,這對我們產(chǎn)生了一定的影響,。 移動互聯(lián)網(wǎng)沖擊戶外廣告 我們看到了這個變量,,但是我們也看到了這個變量背后的東西,我覺得看這個變量的時候也要看看別的媒體,,同樣跟你一樣的媒體當(dāng)中受到的影響,。 比如對報紙來說,移動互聯(lián)網(wǎng)的影響更是巨大,報紙廣告在去年大概跌了30%幾,,今年一季度跌了50%幾,,這是從央視研究數(shù)據(jù)角度來看。所以,,它被新聞客戶端替代是雪崩式的,。 我們再看戶外媒體,原來我這個人是最喜歡看戶外媒體,,因為是職業(yè)習(xí)慣,,我走在車上,一般都喜歡去看旁邊的候車廳,、公交車,,或者路牌,或者各種各樣可能路過的媒體,,我主要看他們哪些廣告沒有在分眾上放,。 所以對于分眾作為中國第二大媒體公司,我還是希望看到哪些客戶沒有在分眾上放,,那是我們錯過的,由此我們可去指導(dǎo)我們的銷售,,怎么去看這個問題,。 但是,今天你會發(fā)現(xiàn)我上了車之后,,先要回郵件,,之后你還要搞微信,把微信搞完了還要看新聞客戶端,,有時候還看一下自選股,。所以你一上車,今天堵不堵車都沒搞清楚,,所以你發(fā)現(xiàn)完全在不自覺當(dāng)中,,旁邊路過的東西是什么大家都不了解,。 所以,,對戶外媒體的影響更大,,其實對電視媒體有沒有什么影響呢?三四年之前,我看廣告一個很重要的數(shù)據(jù),,在放廣告的時候消費者轉(zhuǎn)臺的概率,,原來看到廣告立刻轉(zhuǎn)臺的人占到49%左右,,看到廣告不轉(zhuǎn)臺,,兩分鐘以后轉(zhuǎn)臺的大概占到22.48%,,看到廣告不轉(zhuǎn)臺,也不看的人占10.17%,真正看到廣告不轉(zhuǎn)臺,,能繼續(xù)看廣告的大概占17.76%,。 我說,,這17.76%,,以我媽媽為代表,可能不太轉(zhuǎn)臺,。但反過來你會發(fā)現(xiàn),,應(yīng)該說過了三四年之后廣告更多了,,我當(dāng)時也在研究,,是不是轉(zhuǎn)臺是因為以前還能中插,現(xiàn)在連中插都不能了,,一放就是很長一段的廣告,,我在想是不是那樣轉(zhuǎn)臺率更大。 在前段時間我看了看這個數(shù)據(jù),,發(fā)現(xiàn)這個數(shù)據(jù)不僅沒上升,還略有下降,我當(dāng)時非常驚訝,因為我不看電視,,我無法分析,后來我就問了很多我們的同事,,我們同事給我一個分析說,他們偶爾看一個電視。 比如看中國好聲音,,中國好聲音在唱歌的時候大家很認真在看,,看完了中間一進入廣告段的時候,,同志們剛剛發(fā)過來的微信,,什么信息沒看,馬上就拿著手機在看那些信息,等5分鐘廣告結(jié)束之后,,又開始唱了之后,馬上注意力又回去了,。 消費者和諧的在這個狀態(tài)中切換,所以在放廣告的時候,他的注意力實際上已經(jīng)不在這兒了,,這也就是當(dāng)你伴隨著一個手機的時候的狀態(tài)。 所以我覺得,,相對別的媒體來說,比如你在交通工具上一坐上去是半小時、一小時的時間,這時候你會發(fā)現(xiàn)一定會把手機拿出來。如果你在咖啡廳等朋友來或在機場候機,這個時候不僅有充分的時間,,而且你坐著有很穩(wěn)定的狀態(tài),那個時候你是更容易沉浸在看手機的狀態(tài)中。 而等電梯時間很短,,二分鐘左右看不了什么重要的東西,,而且站著看遠不如坐著看手機舒服和習(xí)慣,特別是電梯口狀態(tài)不穩(wěn)定,一會兒進去,、一會兒出來,,所以受手機有影響,但相比別的媒體而言影響要少很多,。 移動互聯(lián)網(wǎng)成就了分眾的增長 在今天的市場當(dāng)中,,很多東西實際上是不變的,由于五年十年之后我知道什么是不變的,,所以我們沿著什么不變?nèi)ブ贫ㄉ虡I(yè)戰(zhàn)略更加容易,,如果分眾的創(chuàng)新是自己做個APP,我相信我們在做APP的基因方面并不強,,我們一定不會是個優(yōu)秀的公司,。 但今天,我們更多的戰(zhàn)略不是去做個APP,而是把移動互聯(lián)網(wǎng),、云計算,、大數(shù)據(jù)等等技術(shù),能夠運動到原來我們已經(jīng)占據(jù)的生活空間媒體上,,把這兩個結(jié)合起來,使得我們今天擁有的生活空間媒體的價值被進一步提升,,我認為這是更好的方向,。 我也可以分析分析,實際上也有些人問我,,過去2014年分眾大概賺了24億的凈利,,去年我們財報出來賺了34億的凈利,分析師預(yù)測我們今年大概專44億的凈利,,每年多賺10億,。 在中國的媒體行業(yè),尤其是傳統(tǒng)媒體去年跌了7%的狀況下,,整個媒體市場下降2.6%的市場當(dāng)中,,好象只有三個在增長,第一個是互聯(lián)網(wǎng),,去年漲了22%,,樓宇電視去年漲了17.1%,CTR的報告上看的,,還有影院視頻漲了61%,。在這三個增長里面,兩個是分眾,,一個是互聯(lián)網(wǎng),,好象只有這幾個行業(yè)在增長。 所以,,基金經(jīng)理們也在問,,說分眾做了哪些變革,使得在后面幾年當(dāng)中,,一直保持了比較高速,、比較好的上升?我就提了一點,,當(dāng)然我指的是人民幣,,沒有44億美金,44億人民幣的凈利,。我提了一個觀點,,實際上,今天分眾的成長,很大程度上是移動互聯(lián)網(wǎng)造成的,。 我認為,,移動互聯(lián)網(wǎng)成就了今天分眾的增長,我們是被增長,,為什么這么講呢,? 移動互聯(lián)網(wǎng)打垮了很多媒體,分眾倒成了收割者,。 為什么這么講呢,?因為我覺得,移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了兩個對我們非常大的助力: 1,、移動互聯(lián)網(wǎng)帶來資訊大量的爆破,,信息的爆破,廣告爆破,,信息量的過載,,使得收視信息等于遺忘信息,在同步發(fā)生,,你現(xiàn)在看的信息,,一個小時之后再也不知道刷過什么了。所以你會發(fā)現(xiàn),,大量你每天在刷手機,、刷朋友圈,你會發(fā)現(xiàn)一個小時之后想不起來刷過什么了,。 為什么呢,?閱讀等于遺忘,這就是個非常大的特點,,因為信息大量過載,,而人的大腦進化根本跟不上這些東西,人的大腦只能容納這些,,但沖進來的信息每天大量倍增,,在接下來的五年十年還會繼續(xù)下去。 2,、移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了第二個可能性,,今天的移動互聯(lián)網(wǎng)給大家的選擇題太多,大家有沒有發(fā)現(xiàn),,現(xiàn)在的生活環(huán)境是什么,?晚上回家,20%的人看電視,,20%看視頻,,20%看微信,,10%的人教育小朋友,10%打游戲,,外面的還有我們這種在加班的,,KTV、酒吧,、商場,、看電影的這些人。所以,,你會發(fā)現(xiàn)你的選擇變得非常之多,,個體的選擇變得空前繁榮。 但這個時候你會發(fā)現(xiàn),,這對消費者個體是個好事,但對廣告主個人來說是個災(zāi)難,,為什么呢,?其實廣告主最美好的歲月是什么呢?是十幾年之前,,CCTV一股獨大的時代,,你會發(fā)現(xiàn)在十幾年之前,蒙牛,、伊利,、康師傅、娃哈哈,,這些品牌都是在那個時代被引爆的,。 而最近這兩三年很少有這樣的品牌被引爆的情況,因為今天這個時代信息太大了,,就像我說的,,從地球的容量進入了太陽系、進入了銀河系,,信息量過載,,你會發(fā)現(xiàn)原來那些廣告費,在這個時代已經(jīng)不起什么作用了,。 尤其新品牌的引爆變得非常艱難,,消費者很難記住你,不要說一些新品牌很難被消費者看見,,門檻變得很高,,一個老品牌,比如你真的要問我娃哈哈的廣告語是什么,,代言人是誰,,這個我也很難知道,,你要說康師傅的廣告語和代言人是誰,我也很難知道,。因為信息量太大了,,過于碎片化的信息,大家很難記住,。 由于選擇題過多,,反而分眾的價值被體現(xiàn)出來了,我認為分眾在中國都市2億主流消費群當(dāng)中,,它變成了一個不可選擇的媒體,。因為回家你沒選擇吧,上班你沒選擇吧,,等電梯你沒選擇吧,,我有時候說,沒有選擇或許是最好的選擇,,當(dāng)消費者沒有選擇的時候,,他必經(jīng)的時候,沒有選擇的時候,,往往是廣告主最好的選擇,。 餓了么神州租車在分眾被引爆 而這幾年,大家看到的像餓了么,、神州租車,,很多新的品牌,都是在分眾的平臺上被引爆的,,可能很多公司都沒有做過電視,、報紙、互聯(lián)網(wǎng)廣告,,而這些品牌往往是在分眾上被引爆的,。 在我的感覺當(dāng)中你會發(fā)現(xiàn),在品牌知名度崛起的過程當(dāng)中,,我們今天看到的結(jié)果是,,移動互聯(lián)網(wǎng)的碎片化,它創(chuàng)造了消費者只有在兩個方向上能把這個事情做起來: 1,、你能夠融入到移動互聯(lián)網(wǎng)這些內(nèi)容當(dāng)中,,能創(chuàng)建可以被傳播的內(nèi)容,比如說小米,、褚橙都做的非常好,,這些公司創(chuàng)造了可以被傳播的內(nèi)容,所以在社交媒體上被廣泛的傳播,。 但我們發(fā)現(xiàn),,這些方法可遇不可求,,并不是所有人都能用這種方法的,我甚至可以說,,只有極少數(shù)人,,一年當(dāng)中只有兩三個品牌是靠這個方法起來的,因為更多的時候大家在微博,、微信上記住的都是社會重大事件和重大娛樂,,郭美美被抓了,王海波嫖娼了,,王菲,、謝霆峰復(fù)合了,這些東西可能大家會形成刷屏效應(yīng),。 而單個商業(yè)品牌要被消費者知道,,形成刷屏的能力很弱,往往壞事出門很快,,好事很難被消費者知道,。所以我認為,這就是社交媒體所形成的熱潮,,不見得能形成品牌的引爆,一年只有幾個能夠抓住爆點能夠形成引爆,。 2,、第二個引爆點就是融入社會重大輿論,比如加多寶中國好聲音,、立白我是歌手,、伊利爸爸去哪兒,我覺得你可以發(fā)現(xiàn),,這些中國最牛的,,中國大概有幾千個欄目,最牛逼的三五個節(jié)目的冠名贊助商,,你只要能付得出那四五億人民幣的錢,,你可以去做那個冠名贊助商,而冠名贊助商是能被記住的,,而中間插播這個廣告很難被記住,。 但冠名贊助商只能做幾千個欄目中的前三大、前五大,,后面這些欄目名字也形不成引爆點,,消費者也不會知道。 3,、融入消費者生活核心的軌跡,,公寓樓,、寫字樓、電影院,,這是消費者最核心的生活軌跡,。 所以我覺得從傳播角度來說,移動互聯(lián)網(wǎng)傳播大概三個路徑:融入社會重大事件和重大話題,,融入社會重大輿論,,融入消費者最核心的生活軌跡,大概這是我給大家的一些建議,,同時我剛才也跟大家分享了,,就是移動互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中,每個人要去研究什么是存量,、變量,、增量。 在真正研究了這些東西之后,,我們再去定義未來我們怎么樣在移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,,不見得每個人都要劇變,每個人都要變成一個移動互聯(lián)網(wǎng)公司,,我覺得很多的改變是從自己現(xiàn)有的價值出發(fā),,我覺得最終要去實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中,找到自己獨特的定位和價值,。 創(chuàng)業(yè)者品牌是否開創(chuàng)全新品類很重要 我想大家經(jīng)常碰到一個很大的問題,,就是今天的創(chuàng)業(yè)者的品牌怎么樣去傳播,什么樣的傳播方式會更有效,。 我認為,,首先創(chuàng)業(yè)者的品牌,這幾年當(dāng)中我看到神州租車,、滴滴,、餓了么、瓜子二手車等等這些公司,,在分眾上取得了巨大的成功,,很大程度上,第一你自己要問自己,,你是不是開創(chuàng)了一個全新的品類,,或者開創(chuàng)了一個新的特性。 比如說神州,,他開創(chuàng)了租車這個品類,,滴滴開創(chuàng)了專車這樣一個品類,瓜子二手車開創(chuàng)了C2C二手車品類,,餓了么開創(chuàng)了外賣這樣一個品類,。 所以我認為,,這些公司之所以成功,他們大概有4個特點: 1,、是因為他們開創(chuàng)了一個新的品類,,或者開創(chuàng)了一個新的特性。 2,、他們抓住了一個時間窗口,,他們在開創(chuàng)這個品類的時候是沒有太多的競爭對手的,或者競爭對手還沒有發(fā)出聲音,,在消費者心中沒有形成所謂的領(lǐng)導(dǎo)品牌,。 3、他們在自己的6個月,,幾個月,,或者最多一年的時間窗口,都采用了飽和攻擊,,就是幾乎傾注,。飽和攻擊最后會產(chǎn)生什么結(jié)果呢?他等于了某種品類,,比如我們剛才說的,,滴滴=專車,神州=租車,,餓了么=外賣,,在消費者心智中占據(jù)了一個獨特的心智優(yōu)勢,邀請賽已經(jīng)把他們的認知和這個品牌劃上了等號,。 這個我覺得非常重要,,一旦劃上了等號你的規(guī)模優(yōu)勢就變得非常重要,,最后形成了對消費者很大的護城河,。 我覺得,消費者心智實際上是個非常懶的心智,,消費者經(jīng)常是先入為主,,開始一個新的品類崛起的時候,經(jīng)常會先入為主,,比如神州第一個做租車的廣告,,飽和攻擊之后,在消費者心中神州一旦等于租車,,神州的銷量就會上去,。 神州當(dāng)時只有600輛車,當(dāng)時幫神州開始做廣告的時候只有600輛車,,一嗨租車當(dāng)時1200輛車,,至尊租車大概1000輛車,,神州大概排在老三。 但是在今天你看到,,三四年之后神州上市的那一年第四年,,我們從2010年開始打廣告,到2014年神州上市的時候,,羅蘭貝格出了個報告,,在中國租車市場,神州租車第1位等于2-15位的總和,。 可以看到,,在上市那年神州租車38億賺好幾億,在去年神州租車賺14億,,而幾乎競爭對手都是略略有點賺錢,,所以你可以發(fā)現(xiàn)距離非常之遙遠,都是競爭對手三五倍以上的獲利能力,。 這個我覺得,,得出了一個非常大的特點,這個特點就是,,你在一個時間窗口當(dāng)中,,飽和攻擊之后就帶領(lǐng)了一個品類。 要用簡單直接粗暴句子鎖定品類 我認為,,每個公司都要思考: 你是不是創(chuàng)建了一個品類,,或者創(chuàng)建了一個品類當(dāng)中的特性,如果這個品類當(dāng)中已經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)品牌,,你是不是跟他不同創(chuàng)建了一個特性,,比如滴滴已經(jīng)等于專車,那神州從租車轉(zhuǎn)過來開創(chuàng)另外一個品牌叫神州專車的時候,,這個時候滴滴已經(jīng)先行了,,這個時候已經(jīng)不能去帶領(lǐng)這個品類的時候,那你做了一個特性,,比如更安全的專車,。 當(dāng)你做一個品類的時候,果凍我就吃喜之郎,,你發(fā)覺這個詞開始進入消費者腦子的時候,,消費者跑到賣場,難道中國沒有比喜之郎做的更好吃的果凍,?或者沒有比喜之郎做的更便宜的果凍嗎,?一定會有,但消費者到了賣場里面,你會發(fā)現(xiàn)你記得的還是果凍我就吃喜之郎,。 所以喜之郎在這個市場上擁有很強的市場份額,,很難抗衡的地位,所以這就是你在那個時間窗口,,在消費者心智中等于了一個品類,。 或者你等于一個特性,比如十幾年前之前,,康師傅,、哇哈哈、農(nóng)夫山泉都已經(jīng)崛起的時候,,你會發(fā)覺有一個差異點,,再做一個飲料怎么做? 現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)品牌都已經(jīng)在了,,你只能做一種特性,,比如我是一種預(yù)防上火的飲料,比如怕上火喝王老吉,,只要中國市場足夠大,,抓住了一個特性,雖然你不代表一個整體品類,,但你抓住了一個特性,,你發(fā)現(xiàn)你也可以成為一個巨大的品牌,比如出現(xiàn)了一個500億價值的品牌,,現(xiàn)在王老吉+加多寶可能有四五百億,。 所以,每個創(chuàng)業(yè)公司新創(chuàng)的品牌,,一定首先看你是不是開創(chuàng)了一個品類,,或者開創(chuàng)了一個特性。第二是你如何用一個簡潔的一句話,,能夠說出來你的品牌,,比如唯品會的特性是,唯品會在電商大品牌林立的時候,,他開創(chuàng)了一個什么新的特性呢,?一個專門做特賣的網(wǎng)站,,這就開創(chuàng)了一個特性,。 二手車當(dāng)中已經(jīng)有很多個二手車公司的時候,瓜子二手車做的是個人賣家賣給個人買家,,沒有中間商賺差價,,這實際上開創(chuàng)了一個很明顯的特性。 今天也有像51進口車,做平行進口車的,,無我覺得平行進口車這個詞大家聽不懂啊,,不就是原創(chuàng)進口車嗎?不就是買奇瑞路虎和買路虎之間的差別嗎,? 所以,,你當(dāng)時開創(chuàng)了這個類型,就說買原創(chuàng)進口車就找51進口車,。實際上,,這樣的句子對于一個創(chuàng)業(yè)公司,當(dāng)一個新興品類崛起的時候,,最簡單的方法是代言這個品類,,你用這樣的句子來把這個行業(yè)鎖定住。 如果你最終用這樣比較簡單,、直接,、粗暴的句子,來鎖定一個品類,,果凍我就吃喜之郎,,什么什么就找什么什么,這種句式是最容易的,,尤其你是個新品類的時候,,抓住這個品類,或者是個新特性,。 這也就是我剛才說的,,你首先要研究你是不是代表一個新的品類,這具有很強的差異化特點,。 開創(chuàng)新品類要生生打到消費者心智去 第二部分,,你能不能用一句話說出你的差異?比如一個專門做特賣的網(wǎng)站,,特賣原來這個模式叫閃購,,但消費者不懂啊,用特賣消費者就懂了,,為什么專門做特賣呢,?因為有聚劃算啊,聚劃算是淘寶,、天貓中的一個品牌,,而“一個專門做特賣的網(wǎng)站”,就形成了差異化的特點,。 所以你會發(fā)覺,,有時候一詞興邦,一詞喪邦,在詞中創(chuàng)造差異,,就找到了一個獨特的位置,。 比如說,新聞客戶端,,新浪,、搜狐、網(wǎng)易,、騰訊都做新聞客戶端,,網(wǎng)易找到了一個差異叫“有態(tài)度”,這是門戶網(wǎng)站,,大家都用新聞客戶端的時候我找到了“有態(tài)度”這個消費者心智中的差異,,這樣就會慢慢深入到消費者心中找到一個位置。 在進入消費者心智的難度,,就比第一個進去的復(fù)雜很多,,因為消費者往往只記住第一個,比如珠穆朗瑪峰世界第一高峰大家知道8848,,第二高峰請問是多少米呢,?就沒人知道,第一位登月的是阿姆斯特朗,,那請問第二位登月的是誰呢,? 中國第一位登月的是楊利偉,請問第二位是誰呢,?消費者很難記住第二個,,所以你開創(chuàng)了一個新的品類和特性,必須要在時間窗口當(dāng)中,,當(dāng)你的釘子足夠尖的時候,,找到消費者腦子上的一個位置,當(dāng)當(dāng)當(dāng)用最快的榔頭打進去,,我認為這是一個新創(chuàng)品牌今天所要面對的,。 像怕上火喝王老吉,這句子就啟動了那個開關(guān),,在這之前他只做1億人民幣,,做了四年1億人民幣,但當(dāng)他把這個消費者開關(guān)打開之后,,瞬間第二年就變成12億人民幣,。 所以我認為,很大程度上是在消費者心智開關(guān),,那個心智位置被你準(zhǔn)確的打入進去,,這是創(chuàng)業(yè)者非常重要的東西,你要用一個詞語,,把你的特性,,開創(chuàng)了一個新的品類,生生的打到消費者心智當(dāng)中,。 但除了打進去之后,,新創(chuàng)公司還要有個東西,就是你怎么讓消費者相信你,。 所以,,我簡單總結(jié)一下,我認為所有的新創(chuàng)品牌,,最重要的是找到簡潔的一句話,,使你在消費者心中開創(chuàng)一個新的品類,或者新的特性,,開創(chuàng)之后你所有的詞語一定要定位足夠尖銳,,定位就像一根釘子,要足夠尖銳,,找到消費者頭腦中那個空隙的位置,,然后搶占一個時間窗口,用最快速的榔頭把它打進去,。 所以,,我一直說分眾是新經(jīng)濟品牌的引爆者,我一直說我們愿意去幫助這些新創(chuàng)品牌,,他自己找到那個定位和釘子之后,,我們就是那把榔頭,用最快速度,,用飽和攻擊的方法,,打進去消費者的心智當(dāng)中。 餓了么做白領(lǐng)市場投了9000萬分眾廣告 我覺得,,我們當(dāng)年無論做神州租車還是做餓了么,,餓了么在去年我們在做廣告的時候,700萬人民幣一天的外賣量,,那時候外賣在辦公室里面還沒有大量起來的時候,,在6周廣告之后,他從700萬一天的外賣量漲到3500萬,,整個投了9000多萬的廣告,。 午飯、外賣這些都是跟辦公樓場景合在一起的,,這樣一次飽和攻擊,,一下就從700萬到了3500萬,,“餓了別叫媽,就叫餓了么”,,這個詞就種在了消費者心智當(dāng)中,。 我認為,這種時間窗口,,對很多創(chuàng)業(yè)者來說非常重要,,如果沒有抓住這些時間窗口打進去的話,一旦錯過了時間窗口,,整個傳播的效率都會非常低下,,很多東西大家都覺得是me too的時候,在技術(shù)領(lǐng)先的時代,,中國因為專利的保護不是那么強的情況下,,技術(shù)的領(lǐng)先往往只給你個時間窗口,沒有什么東西是絕對技術(shù)領(lǐng)先的,,也沒有什么模式是人家不可以學(xué)習(xí)的,。 因為專利保護不太強的情況之下,所有技術(shù)的領(lǐng)先,,商業(yè)模式的開創(chuàng),,實際上都只給你留下了一個時間窗口,可能三個月,、可能六個月,,最多可能留下一年。 在這一年當(dāng)中,,如果你不能采用飽和攻擊,,迅速在消費者心智中形成這個認知,你等于了某個品類,,那我相信等到競爭對手發(fā)力的時候,,我們看到太多的公司。 其實神州租車并不是第一個做租車的,,但他是第一個在消費者心智中種進去租車概念的品牌,。瓜子二手車不是第一個做C2C二手車的,但他是第一個種在消費者心智中的C2C買車,,沒有中間商賺差價的二手車公司,。 引爆主流人群投分眾 所以,一旦誰先抓住消費者心智,,消費者不會研究誰抄襲了誰,,或者誰跟進了誰,或者誰先做的,,對消費者來說不重要,,消費者覺得重要的是,,他了解一個品類是從誰這兒了解的,他一旦認定你等于一個品類,,這個時候我們發(fā)覺,,整個市場的認知就被占住,你要顛覆這種認知是非常之困難的,,要花上好多倍的差距,。 我認為,,技術(shù)不是壁壘,,商業(yè)模式也不是壁壘,真正的壁壘是你把技術(shù)創(chuàng)造的時間窗口,,把商業(yè)模式創(chuàng)造的時間窗口,,飽和攻擊,你在消費者心目中創(chuàng)造的位置和心智優(yōu)勢,,是創(chuàng)建這個品牌位置的護城河,,是一個抵御未來你陷入價格戰(zhàn)的利器。 為什么中國這么多品牌都會陷入價格戰(zhàn),?因為同質(zhì)化,,一旦同質(zhì)化就會陷入價格戰(zhàn),陷入補貼戰(zhàn),,而同質(zhì)化在中國又是不可避免的,,就像我說的,技術(shù)和所有東西都會同質(zhì)化的,,技術(shù),、商業(yè)模式都會被別人模仿,會被抄襲,,會被同質(zhì)化,,這不可避免。 所以在同質(zhì)化的過程中,,最大的在消費者心智中的區(qū)別點就在于,,你率先進入消費者心智,你是第一,,像分眾是中國最大的生活圈,、媒體圈,這個詞已經(jīng)被分眾占有了,,所以這個詞一旦被分眾占有,,在消費者生活空間中植入這些媒體形態(tài)。 反過來說,,消費者已經(jīng)非常理解分眾這種主流消費人群每天必經(jīng)封閉的生活空間中,,形成強制性,、高頻次的到達,但是這種詞語如果我宣傳分眾用這么長的詞語,,太學(xué)術(shù)化了,,而今天用高頻到達主流消費群,但這個詞也太學(xué)術(shù)了,。 如果要為分眾進入消費者心智寫一句話的話,,我覺得這個定位巨資叫“引爆主流投分眾”,可能這是所有人都會認知,,分眾覆蓋的寫字樓是主流人群,,“引爆主流”只有高頻到達,強制性到達,,才具備引爆能力,,所以今天這么多公司去應(yīng)用分眾,主要是引爆主流人群投分眾,。 —————————————————— 雷帝觸網(wǎng)由資深媒體人雷建平創(chuàng)辦,,版權(quán)歸作者及其所在公司所有,若轉(zhuǎn)載請寫明來源,,歡迎掃碼收聽,。
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