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江南春:獨(dú)角獸如何成為獨(dú)角獸,?三個(gè)指數(shù)級(jí)增長方法

 一句話讀懂 2018-05-06

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投資界經(jīng)常有一個(gè)說法,如果想看看誰是獨(dú)角獸那就去看分眾的廣告,。我們是打廣告的,,所以我們打廣告也理直氣壯。我跟大家分享一下干貨——獨(dú)角獸如何成為獨(dú)角獸,。

  

01

建立消費(fèi)者認(rèn)知


我從孫子兵法開始講起,,我們應(yīng)該求勝而不求戰(zhàn),因?yàn)榇蛘虝?huì)勞民傷財(cái),,你要用計(jì),,這個(gè)計(jì)不是指計(jì)謀,而是指計(jì)算,,怎么計(jì)算能打勝,,道天地將法。

  

“天”就是天象天時(shí),。打仗是有時(shí)間窗口的,,你的產(chǎn)品和品牌,能不能贏跟時(shí)間窗口密切相關(guān),,很多公司早十年晚十年都不會(huì)存在,,所以要在確定的時(shí)間窗口打仗。

  

“地”往往是渠道布局,。“將”是團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理的效率和激勵(lì)機(jī)制,。 

  

古人打仗把“道”放在第一位,“道”有時(shí)候可以改變天地將法,。裝備打不過人家,,就要有差異化的競(jìng)爭戰(zhàn)略,毛主席提出農(nóng)村包圍城市,,面對(duì)4億農(nóng)民作為主流消費(fèi)人群,,毛主席寫下了最著名的廣告語:打土豪分田地,,贏得了4億農(nóng)民的心,這個(gè)時(shí)候,,戰(zhàn)爭的格局就是既定的了,。 

  

改革開放的40年當(dāng)中,,所有成功的企業(yè)大多數(shù)是廣東企業(yè),,為什么廣東企業(yè)容易成功?廣東人的制造能力非常強(qiáng),,研發(fā),、引導(dǎo)能力非常強(qiáng)。改革開放初期,,誰能夠生產(chǎn),,誰就掌握了未來。過了20年之后,,中國首富轉(zhuǎn)移了,,那個(gè)時(shí)候大家都能生產(chǎn)了,核心就變成了渠道端,。你可以把這瓶水賣到250萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn),,你就取得勝利,浙江人,、福建人就贏得了市場(chǎng),。 

  

過去5年到10年,,市場(chǎng)又改變了,,因?yàn)樘熵垺⒕〇|崛起,,實(shí)體渠道的網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛這件事,,重要但也不那么重要了,大家可以發(fā)現(xiàn)你想要一個(gè)品牌,天貓京東上都有,你買不到的可能性非常少,,實(shí)體渠道的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)沒有那么明顯了,。  

  

還有一個(gè)原因就是中國從短缺經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向到過剩經(jīng)濟(jì),,消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代到來了,,在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代當(dāng)中,任何一個(gè)平臺(tái)都必須回答一個(gè)問題,,你的差異化是什么,,說出消費(fèi)者選擇你而不選擇別人的原因,。  


以前評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè),,要看收入和利潤,,現(xiàn)在不是了,即使沒有利潤,、巨虧也能成為很大的獨(dú)角獸,。為什么呢?因?yàn)樵u(píng)價(jià)獨(dú)角獸的機(jī)制,,不僅僅是零售,,最重要的是消費(fèi)者有沒有很強(qiáng)烈品牌認(rèn)知,有認(rèn)知才有選擇,?!?/span>

  

大家可以看看很多有名的公司,比如說快手,,2017年之前可能連零售都沒有,,但是最終大家可以看到它的估值已經(jīng)達(dá)到了幾十億美金。為什么呢,?很明顯它在消費(fèi)者心中是有消費(fèi)認(rèn)知和品牌的認(rèn)知,,從消費(fèi)者的認(rèn)知轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)只是一個(gè)時(shí)間問題?!?/span>

  

今天,,中國企業(yè)最高的成本是什么?消費(fèi)者是有自己的使用習(xí)慣的,,你要建立屬于你的新認(rèn)知,,屬于你的新的消費(fèi)習(xí)慣是非常不容易的。對(duì)每個(gè)企業(yè)來說,,真正的成本是什么,?我們經(jīng)常說獲客成本,消費(fèi)者認(rèn)知成本,,如何你在消費(fèi)者認(rèn)知階梯上取得位置,。我認(rèn)為這是企業(yè)每天碰到的,如何通過消費(fèi)者認(rèn)知?jiǎng)e人,?!?/span>

  

所以每個(gè)企業(yè)必須思考一個(gè)問題,在消費(fèi)者心目中,,你總是要留下一個(gè)很清晰的印象,。比如說奔馳是尊貴的象征,每個(gè)人在消費(fèi)者心中的清晰度,決定它的地位,。很多人說你產(chǎn)品為什么好,,我性價(jià)比高,性價(jià)比是非常有挑戰(zhàn)性的,,你有很強(qiáng)烈的成本優(yōu)勢(shì),。你在消費(fèi)者心目中的形象,需要用一個(gè)簡單的詞定義,,跟一個(gè)簡單的詞連接,,因?yàn)橄M(fèi)者厭惡復(fù)雜。小米是性價(jià)比很好的手機(jī),,商業(yè)人士用華為,,消費(fèi)者處理的方式就是這么簡單。你非要總結(jié)“三大優(yōu)勢(shì),、七大賣點(diǎn)”,,其實(shí)消費(fèi)者沒有這個(gè)精力去了解,你只需要在消費(fèi)者心中下清晰而簡單的詞,?!?/span>


02

中國商業(yè)的四種方向 


中國的商業(yè)有四種方向,第一種叫代言品類,,你是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,,烤鴨全聚德,裝修就上土巴兔,,你是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,,品類等于品牌,這是老大的做法,。老二是上天貓就夠了,。后來怎么辦?多快好省用京東,,老二通常找老大麻煩,。老三干嘛,一個(gè)專門做特賣的網(wǎng)站唯品會(huì),。老四直接做拼多多,。在企業(yè)當(dāng)中,老大,、老二,、老三、老四的定位要聚焦在某個(gè)點(diǎn)上,,比如中關(guān)村銀行說自己是創(chuàng)業(yè)者的銀行。 

  

我們可以看看,,當(dāng)你成為一個(gè)代言人品類的時(shí)候,,大家可以看看阿里巴巴電商,滴滴專車,,喜之郎果凍,。大家可以看看,2010年神州租車實(shí)際上只有600輛車,,本質(zhì)上是個(gè)老三,。很多消費(fèi)者還不知道神州租車,他們打廣告說“要租車找神州”,,抓住了時(shí)間窗口,,在那個(gè)時(shí)代中,抓住消費(fèi)者最核心的租車場(chǎng)景,?!?/span>

  

2010年到2014年,神州租車沒做過電視廣告,、沒做過報(bào)紙廣告,、沒做過互聯(lián)網(wǎng)廣告,2015年大家覺得這個(gè)很重的公司,,利潤也非常的好,,原因是什么,原因在消費(fèi)者的心目中,,神州就等于租車,,大家去石家莊我們租一輛車,我們下個(gè)神州租一輛車,,我們還會(huì)不會(huì)下別的,?不會(huì),因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)品牌,,神州一旦等于租車,,價(jià)格敏感性就沒有那么大,消費(fèi)者想不出第二品牌,,這是代言品類,。這個(gè)行業(yè)沒有代言品配,被占據(jù)特性,。神州專車怎么做,,專業(yè)司機(jī),專業(yè)車輛更安全的專車,。

  

老二的特點(diǎn)是要把老大的優(yōu)點(diǎn)變?nèi)秉c(diǎn),。老二是共享經(jīng)濟(jì),,老二的方法是專業(yè)司機(jī)專業(yè)車輛,更安全的專車,,從安全的角度,,共享經(jīng)濟(jì)的反方向。請(qǐng)問百事可樂怎么打可口可樂,,它說可口可樂是“我爸爸喝的可樂”,,“百事可樂是新一代的選擇”,這是老二的做法,,把老大的優(yōu)點(diǎn)變?nèi)秉c(diǎn),。

  

老三是垂直聚焦,比如唯品會(huì),,它是一家專門做特賣的網(wǎng)站,,每個(gè)人找到自己獨(dú)特的定位,開創(chuàng)新品,,瓜子二手車,,沒有中間商賺差價(jià)。其實(shí)一個(gè)廣告語大家不要覺得僅僅是個(gè)廣告語,,廣告語背后反應(yīng)的是競(jìng)爭戰(zhàn)略,。


03

獨(dú)角獸公司取得指數(shù)級(jí)增長的三個(gè)方法


獨(dú)角獸公司的競(jìng)爭戰(zhàn)略是什么?這個(gè)競(jìng)爭戰(zhàn)略是選擇你而不選擇別人的理由,,描述對(duì)不對(duì)有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),。第一,顧客認(rèn)不認(rèn),?第二,,員工用不用,第三,,對(duì)手恨不恨,。如果問問白酒行業(yè)的老板最恨誰,那一定是茅臺(tái),,因?yàn)樗麄冋f“國酒茅臺(tái)”,,這就是有殺傷力的廣告。

  

總結(jié)一下,,我認(rèn)為獨(dú)角獸公司取得指數(shù)級(jí)增長的三個(gè)方法,。第一,一定要找到差異化,,第二,,要抓住時(shí)間窗口,第三,,采取飽和攻擊,,占據(jù)心智優(yōu)勢(shì),。實(shí)際上企業(yè)有兩個(gè)基本功能,第一,,創(chuàng)造差異化的產(chǎn)品和服務(wù),,第二,用市場(chǎng)營銷成為消費(fèi)者心里的首選,。時(shí)間窗口非常重要的。我剛才講很多企業(yè)成功都是抓住了時(shí)間窗口,,中國第一個(gè)宇航員叫楊利偉,,中國第二、第三,、第四個(gè),、第五個(gè)升空的還有人記得嗎?你覺得他們體力比楊利偉差嗎,?先入為主,。時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)往往稍縱即逝,幾個(gè)月,、一年,,誰在時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)上抓住了機(jī)會(huì),就會(huì)成為了這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),。

  

中國會(huì)成功的企業(yè)我認(rèn)為基本上是兩種,,一種公司擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),華為,、因特爾,,這些公司擁有不可逆的知識(shí)產(chǎn)權(quán),他們每年花幾百億的研發(fā)投入,,中國有99.9%的企業(yè)沒有不可逆的知識(shí)產(chǎn)權(quán),,所以一定要有心智產(chǎn)權(quán)。你可以發(fā)現(xiàn)廣告是什么,?廣告就是消費(fèi)者心智的用戶,,我們反復(fù)講心智,心智認(rèn)知,,認(rèn)知才是真正的事實(shí),,農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜,這個(gè)詞種到你心里,,你不斷的發(fā)酵,,農(nóng)夫山泉比別人甜一點(diǎn),一個(gè)信息侵入消費(fèi)者心中,。

  

獨(dú)角獸在成長過程中,,非常重要的是要打贏這場(chǎng)認(rèn)知戰(zhàn),,競(jìng)爭對(duì)手來了之后,價(jià)格戰(zhàn),,促銷戰(zhàn),,流量戰(zhàn)只是必然,要靠打贏認(rèn)知戰(zhàn),,做遙遙領(lǐng)先的第一,。

  

最后我給大家花五分鐘分享分享。因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,,我們發(fā)現(xiàn)兩個(gè)現(xiàn)象,,第一,信息已經(jīng)多元化,、碎片化了,。這有兩個(gè)特點(diǎn),第一,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+信息爆增,。消費(fèi)者主要在看內(nèi)容,互聯(lián)網(wǎng)的收視時(shí)間在過去5年當(dāng)中超過了所有傳統(tǒng)媒體的收視,,大家大量的時(shí)間在干什么,,在看微博微信,在刷手機(jī),,刷3到5個(gè)小時(shí)手機(jī),,都是在看內(nèi)容,在手機(jī)上如何做內(nèi)容,?第二部分電視原來是娛樂的方式,,現(xiàn)在年輕人基本不看電視,看視頻,,視頻成為節(jié)目最主要的播放源,。視頻發(fā)展過程中選擇另外一個(gè)道路,去付費(fèi),。付費(fèi)觀看沒廣告,,這個(gè)時(shí)候我們帶來的問題,視頻本身通過付費(fèi)取得自己高速的成長,。


15年之前我是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,,現(xiàn)在我也還是個(gè)創(chuàng)業(yè)者,我自己看到了一些商業(yè)機(jī)會(huì),,中國未來十年到二十年,,最大的改變,一定是城市化,,城市化最基礎(chǔ)的設(shè)施,,我認(rèn)為是電梯,。我發(fā)現(xiàn)廣告是個(gè)反人類的行業(yè),沒有人要看廣告,,看電視,,消費(fèi)者要看的是節(jié)目,并沒有人要看廣告,,內(nèi)容越精彩越可以看,,廣告成了中斷和打擾。當(dāng)時(shí)我選擇了把下半生跟電梯捆綁在一起,,我覺得電梯意味著什么,,意味著主流人群,意味著高頻,、低干擾。

  

他們是意見領(lǐng)袖和口碑冠軍,,他們成為品牌最重要的定義者,,他們有許多選擇,他們可能看電視,,看什么都有更大的選擇,,選擇過程中,實(shí)際上核心的空間當(dāng)中是必經(jīng)的第三在時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)上,,使信息打進(jìn),,非常重要的是高頻,個(gè)人買家,,沒有中間商賺差價(jià),。最后整個(gè)市場(chǎng)有非常多的,信息是非常雜亂的開放式的空間我不喜歡,,我相信越單純的空間,,越狹小的空間,收視更強(qiáng),,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,還是有一個(gè)真理沒有變,用戶沒有選擇,,才是廣告最好選擇,,20%看視頻,20%搞微博微信,,10%打游戲看直播,,最后我們發(fā)現(xiàn)最后這些人沒有選擇最好的選擇,未來咨詢模式在巨大的變化,,我們?nèi)绾稳肀ё兓?,然后另外一個(gè)方向是變化當(dāng)中電視變成手機(jī)視頻,,我們回到另外一個(gè)方向,其實(shí)生活場(chǎng)景生活空間,。


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