世界永遠(yuǎn)對(duì)真正有才能的人敞開(kāi)大門(mén),；世界永遠(yuǎn)為最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)開(kāi)綠燈。

——碧桂園創(chuàng)始人語(yǔ)

1492年,，倘若哥倫布手中拿著的是已知的舊地圖,，并循規(guī)蹈矩，他是否還能發(fā)現(xiàn)新大陸呢,？

無(wú)論你愿意或者不愿意,，房地產(chǎn)靠大舉拿地、金融杠桿的“勇者勝”時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,，“五道紅線” 等要素的影響正迅速改變了地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展邏輯,。

房地產(chǎn)的“躺贏”時(shí)代早已不復(fù)存在，這是每個(gè)地產(chǎn)人的共識(shí),。

行業(yè)現(xiàn)狀直接倒逼地產(chǎn)企業(yè)管理變革,，我們必須通過(guò)管理精細(xì)化提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這其中，企業(yè)“人”的能級(jí)提升,、“團(tuán)隊(duì)組織能力”的提升顯得尤為重要,。

極簡(jiǎn)時(shí)代下，作為關(guān)鍵人才的項(xiàng)目總經(jīng)理,，要擔(dān)當(dāng)“大統(tǒng)籌和強(qiáng)指揮”的角色,，面對(duì)“考核”、“職責(zé)”,、“層級(jí)”等錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題,，到底該該何去何從？

項(xiàng)目總,，是資源整合的高手

資源整合是通過(guò)組織和協(xié)調(diào),，把企業(yè)內(nèi)部彼此相關(guān)但卻彼此分離的職能，把既參與共同的使命又擁有獨(dú)立利益的伙伴整合成一個(gè)系統(tǒng),，取得1+1大于2的效果,。

蒙牛集團(tuán)的創(chuàng)立者牛根生當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)，也跟很多人一樣,，缺一少十,，可蒙牛卻跑出了火箭一般的速度。它是怎么做到的呢,？

資源怎么整合,，才能使項(xiàng)目效益最大化,？

1、專(zhuān)業(yè)資源整合

極簡(jiǎn)通過(guò)“管辦分離,、資源共享”的方式，將專(zhuān)業(yè)的工作（如造價(jià)、成本管理,、設(shè)計(jì)延伸）轉(zhuǎn)移第三方平臺(tái),，項(xiàng)目總做好橫向資源的整合，管理和統(tǒng)籌房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全周期所需的專(zhuān)業(yè)服務(wù),，為項(xiàng)目提供專(zhuān)業(yè)化的保障,。

縱向資源的整合同樣重要，項(xiàng)目總縱向需打通施工單位,，把施工單位納入管理,，聯(lián)動(dòng)大運(yùn)營(yíng)充分利用好總包、監(jiān)理資源,，助力項(xiàng)目極簡(jiǎn)的同時(shí)減少指令傳遞變形,，真正把現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部凝聚。

2,、人脈資源整合

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)涉及上百個(gè)政府部門(mén),，項(xiàng)目的建設(shè)更離不開(kāi)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)建設(shè)部門(mén)，故日常的關(guān)系維護(hù)成為關(guān)鍵,，切勿使用到才想起去維護(hù),，保證項(xiàng)目外圍環(huán)境“一路綠燈”。

3,、信息資源整合

信息資源整合需以帷幄運(yùn)營(yíng)APP為載體,，做好日常管理動(dòng)作和記錄工作，在降低信息溝通及管理的成本外,，更重要的是能對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)更好的把控,，真正做到三控兩管一協(xié)調(diào)。

為落實(shí)“四有人才”使命,，項(xiàng)目總更需要做好內(nèi)外部信息資源的整合,，不僅需要充分發(fā)掘內(nèi)部資源外，還需構(gòu)筑全面,、系統(tǒng)的公共信息資源鏈,，助力四有拓展。

4,、團(tuán)隊(duì)資源整合

極簡(jiǎn)下,，調(diào)動(dòng)員工工作積極性尤為關(guān)鍵?；鶎訂T工必然涉及諸多要和第三方單位協(xié)同配合的工作,，項(xiàng)目總應(yīng)加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的組織協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)員工潛能,，建立多人組隊(duì),、協(xié)同作戰(zhàn)的“特戰(zhàn)隊(duì)”，迅速解決重難點(diǎn)問(wèn)題或關(guān)鍵任務(wù)。

項(xiàng)目總,，是協(xié)調(diào)溝通的高手

房企作為甲方,，其本質(zhì)角色其實(shí)是協(xié)調(diào)溝通者。

在極簡(jiǎn)模式,，項(xiàng)目總負(fù)責(zé)報(bào)建,、外聯(lián)、總包及監(jiān)理等工作的大綜合管理,。一位項(xiàng)目總曾表示,，80%的精力在溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。

1,、提升組織內(nèi)聚力

提升組織內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力的重要舉措之一需要借助文化的力量,。

文化是企業(yè)軟實(shí)力的表現(xiàn)之一，項(xiàng)目總身體力行將文化融入言行舉止,、項(xiàng)目管理和員工的潛意識(shí)中,，才能真正做到知行合一，成為提升組織內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力的內(nèi)生動(dòng)力,。

2,、換位思考

實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目與供方的同頻共振，真正做“一家人”,，而不做“一伙人”,。

項(xiàng)目總首先要強(qiáng)化主責(zé)意識(shí)，凡是項(xiàng)目的事,，都是項(xiàng)目總的事,，不能因?yàn)槭莾?nèi)部單位或不是自己定的單位就置身事外、挪開(kāi)責(zé)任,；其次要“急”乙方之所急,，像急開(kāi)盤(pán)急交樓一樣“急”乙方之工作款和工作面等。

3,、機(jī)制保障

通過(guò)落實(shí)“管控三同”,、明確考核機(jī)制、重培訓(xùn)交底等有意識(shí)地在組織中搭建溝通平臺(tái),，通過(guò)機(jī)制建設(shè)確保溝通渠道的順暢,。

例如：甲乙雙方雙向評(píng)估機(jī)制，可保障信息暢通分享,，并根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整,；同時(shí)，適時(shí)向供方宣貫和反饋區(qū)域管控原則,，能有效的預(yù)控履約風(fēng)險(xiǎn),。

項(xiàng)目總,，是綜合能力的多面手

碧桂園對(duì)項(xiàng)目總的要求已從最初的“術(shù)業(yè)專(zhuān)攻”到現(xiàn)在的“十項(xiàng)全能”，從重視單兵種作戰(zhàn)能力,，到培養(yǎng)成綜合能力的高手,。

1,、從單一專(zhuān)業(yè),，到全能多面手

項(xiàng)目總要參與到整個(gè)開(kāi)發(fā)周期的決策，就得是個(gè)”多面手“,，對(duì)地產(chǎn)各專(zhuān)業(yè)都有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,，更重要的是，能夠在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的牽引下,，對(duì)各專(zhuān)業(yè)融會(huì)貫通,，形成決策力。

實(shí)際案例：

在矩陣式管理模型中,，設(shè)計(jì)想把項(xiàng)目做得好看,，營(yíng)銷(xiāo)則優(yōu)先考慮什么樣的產(chǎn)品才好賣(mài)。兩者意見(jiàn)常常出現(xiàn)分歧,，項(xiàng)目總要從中協(xié)調(diào),，首先就得了解市場(chǎng)，知道什么樣的產(chǎn)品才有賣(mài)點(diǎn),，才能判斷誰(shuí)是誰(shuí)非,，從中取舍。

又如項(xiàng)目整體供貨比例,，假設(shè)首開(kāi)要供貨80%,，地款要全付，各個(gè)標(biāo)段基本全開(kāi)工,。如果首開(kāi)供貨量下降,，前期成本投入又會(huì)不一樣。哪種供貨結(jié)構(gòu)最佳,，項(xiàng)目總也需從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度和財(cái)務(wù)角度進(jìn)行權(quán)衡分析,。

房企的項(xiàng)目總大多是工程口出身，往往營(yíng)銷(xiāo),、財(cái)務(wù),、投資的知識(shí)儲(chǔ)備欠缺，且容易困于工程思維,，全局意識(shí)比較薄弱,。

一旦到了項(xiàng)目總這個(gè)位置，各方面短板都需要補(bǔ)齊,，不求樣樣精通,，但在決策時(shí)能夠從通盤(pán)考量,，合理的進(jìn)行資源配置。

2,、從單一人才,，到區(qū)域“四有人才”

集團(tuán)副總裁兼梅河區(qū)域總裁姚舒揚(yáng)提出，項(xiàng)目總不僅需善經(jīng)營(yíng),、精管理,、懂專(zhuān)業(yè)外，更應(yīng)時(shí)刻在工作中發(fā)揮梅河區(qū)域“四有”精神,。

①有能力

項(xiàng)目總需持續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)和綜合管理能力,，通過(guò)集團(tuán)和區(qū)域常態(tài)化等相關(guān)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，在槍林彈雨的戰(zhàn)場(chǎng)中以不變應(yīng)萬(wàn)變,。

②有激情

“制度管理是有限管理,，激情可以將管理放大至無(wú)限?！鄙朴眉で?，并將其置于良好的機(jī)制當(dāng)中，使其帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的“情緒”和潛質(zhì),，營(yíng)造奮進(jìn),、陽(yáng)光的工作氛圍。

③有目標(biāo)

項(xiàng)目總作為項(xiàng)目的”舵手“,，要明確集團(tuán)和區(qū)域?qū)?xiàng)目的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，善用莫總的五步循環(huán)法，讓目標(biāo)感知能夠橫向到邊,、眾向到底,，讓團(tuán)隊(duì)能夠快速配合響應(yīng)，協(xié)同作戰(zhàn),。

④有擔(dān)當(dāng)

威爾遜曾說(shuō)：責(zé)任感與機(jī)遇成正比,。項(xiàng)目總除了要敢管，還要敢于承擔(dān)責(zé)任,。真正的管理者需具備責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神,，才能把項(xiàng)目每一件工作做到盡善盡美，不留瑕疵,。

變化是唯一的不變,。隨著大環(huán)境調(diào)整，項(xiàng)目總要跟上行業(yè)節(jié)奏,，就得不斷自我升級(jí),，強(qiáng)化自我競(jìng)爭(zhēng)力。

除了以上能力素質(zhì),，項(xiàng)目總有才還須有德,，才能真正為組織創(chuàng)造價(jià)值,。臨陣能致勝，不使將士枉死是德,；治國(guó)能安民,，不使百姓受凍餒之苦是德。

▲ 極簡(jiǎn)之下,，項(xiàng)目總需具備的能力

作者介紹：韋秀娟,，梅河區(qū)域副總裁、區(qū)域人力總監(jiān),。深耕地產(chǎn)行業(yè)二十余年,，專(zhuān)注于人力資源領(lǐng)域，在人才管理,、人效提升和成本管控等方面積極探索實(shí)踐。

編輯 | i尚學(xué)習(xí)編輯部