講師 | 賀耀慧 德銳咨詢(xún)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)逢金三銀四搶人大戰(zhàn),,招聘工作成了大多數(shù)企業(yè)的重中之重,。為了響應(yīng)市場(chǎng)的招聘需求,德銳咨詢(xún)近期設(shè)置了許多招聘相關(guān)的系列課程,,而人才畫(huà)像的構(gòu)建作為人才招聘的第一個(gè)環(huán)節(jié),,對(duì)于HR做好招聘是有大幫助的。目前德銳的客戶(hù)在整個(gè)招聘的過(guò)程當(dāng)中對(duì)于如何構(gòu)建精準(zhǔn)人才畫(huà)像也有著強(qiáng)烈的需求,,因此本文將選取精準(zhǔn)選人主題之一——人才畫(huà)像進(jìn)行分享,。 在介紹人才畫(huà)像之前,首先要明確一下人才畫(huà)像與我們熟知的人才標(biāo)準(zhǔn)之間有什么聯(lián)系,?其實(shí)人才畫(huà)像是人才標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)形象化描繪,,本質(zhì)上人才畫(huà)像就是人才標(biāo)準(zhǔn)的一種。 從德銳咨詢(xún)過(guò)往的項(xiàng)目經(jīng)歷來(lái)看,,市場(chǎng)中的大多數(shù)企業(yè)還普遍存在的一個(gè)困擾就是:企業(yè)究竟想要什么樣的人才,?人才標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該如何設(shè)置才比較合理?正是因?yàn)椴恢廊绾卧O(shè)置才算合理,,才會(huì)出現(xiàn)很多企業(yè)的謎之操作,。 你計(jì)算過(guò)有多少目標(biāo)候選人嗎? 在構(gòu)建人才畫(huà)像或是崗位的 JD 里,,企業(yè)很多時(shí)候設(shè)置了諸多的條件和要求,,我們都知道要求越多,目標(biāo)候選人的群體會(huì)越少,,但是具體少了多少,,很多時(shí)候是沒(méi)有直觀的概念的。今天,,我們就以下面這家能源行業(yè)企業(yè)招聘總裁秘書(shū)為例,,帶著大家來(lái)算算這筆賬,。 能源行業(yè)某企業(yè)在招聘總裁秘書(shū)時(shí),總裁辦的人列出了如下的任職要求給到人力資源部,,并希望人員的到崗周期是3個(gè)月。 任職要求: 1,、女士 2,、身高170cm以上 3、年齡在28-32歲之間 4,、國(guó)內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè) 5,、碩士學(xué)歷,若非常優(yōu)秀,,可放寬至本科 6,、形象氣質(zhì)佳 7、2年以上行政工作經(jīng)驗(yàn) 8,、有環(huán)保行業(yè)背景優(yōu)先 這可把人力資源部的小伙伴給愁壞了,,腦子里呈現(xiàn)大大的困惑:同時(shí)滿(mǎn)足這些條件的候選人到底在哪里?如何招聘,?如何吸引,?帶著這些問(wèn)題 HR 團(tuán)隊(duì)找到了徳銳咨詢(xún),希望通過(guò)我們來(lái)說(shuō)服總經(jīng)辦調(diào)整標(biāo)準(zhǔn),。 一開(kāi)始,,我們從標(biāo)桿企業(yè)的招聘案例,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選人方法等維度都嘗試進(jìn)行說(shuō)服但效果甚微,。于是,,我們決定用可視化的大數(shù)據(jù)來(lái)告訴總經(jīng)辦,這樣的用人標(biāo)準(zhǔn)篩選是否合理,。 我們通過(guò)在招聘網(wǎng)站、甚至在人口統(tǒng)計(jì)局等網(wǎng)站上做數(shù)據(jù)爬蟲(chóng),,讓董事長(zhǎng)清楚地知道每設(shè)置一個(gè)條件,,到底會(huì)篩掉多少候選人,,而通過(guò)爬蟲(chóng)后展現(xiàn)的數(shù)字是驚人的,。 爬蟲(chóng)后展現(xiàn)的數(shù)據(jù)
從數(shù)據(jù)來(lái)看,,通過(guò) 1-5 項(xiàng)的硬性條件篩選后,符合條件的只有不到 3000 人,,這些人群經(jīng)過(guò) 6-8 項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的篩選之后,,能夠符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的候選人其實(shí)已經(jīng)寥寥無(wú)幾。 通過(guò)這個(gè)事例我們想告訴大家,,在設(shè)置篩選條件的時(shí)候要考慮市場(chǎng)上的人才存量和供給量:每一個(gè)條件設(shè)置之后,會(huì)有多少的候選人被篩選掉,,而通過(guò)篩選的候選人又有多少會(huì)選擇我們公司作為他們的職業(yè)發(fā)展平臺(tái),,這都是我們?cè)谠O(shè)置標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需要思考的要點(diǎn)。
冰山模型對(duì)人才畫(huà)像的啟示 談到人才畫(huà)像必須要提的就是冰山理論,,因?yàn)椴徽撌窃谌瞬虐l(fā)展還是人才招聘領(lǐng)域,,只要是涉及到跟人才標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的,素質(zhì)冰山模型被提及的頻率一定是最高的,。 素質(zhì)模型是將所有與業(yè)績(jī)相關(guān)的素質(zhì)能力分為冰山上和冰山下兩部分,。從冰山模型我們知道,相比于冰山上,,冰山下的素質(zhì)能力對(duì)業(yè)績(jī)影響持久性更高,,同時(shí)也更難培養(yǎng),,所以在人才招聘時(shí)尤其要關(guān)注冰山下的素質(zhì)能力,。 但由于冰山上的部分容易觀察到,所以也常常是被企業(yè)用作篩選人員標(biāo)準(zhǔn)的主要組成部分,。也正是冰山上這些道道門(mén)檻,,卡住了候選人,導(dǎo)致目標(biāo)候選人數(shù)量的極速降低,。 所以企業(yè)在人才畫(huà)像時(shí),要:放寬冰山上,,堅(jiān)守冰山下,。承接上文的真實(shí)事例可以得知放寬冰山上的目的其實(shí)是想讓更多的候選人進(jìn)入到我們的目標(biāo)人才池,供我們進(jìn)一步篩選,,這樣我們就可以擴(kuò)大目標(biāo)人群范圍,,選到能持續(xù)產(chǎn)出高業(yè)績(jī)的人才。 在整個(gè)人才畫(huà)像的描述里面,,完整的人才畫(huà)像是包含冰山上與冰山下兩部分,。這里給大家展示德銳之前給客戶(hù)設(shè)置的招聘經(jīng)理的畫(huà)像(如圖所示),從圖中可以看出人才畫(huà)像卡在冰山上對(duì)于學(xué)歷和形象做了相關(guān)要求,,在冰山下對(duì)于價(jià)值觀,,能力方面有相應(yīng)的其他要求。 那么放寬冰山上會(huì)不會(huì)帶來(lái)一些挑戰(zhàn),? 答案是肯定的,。放寬冰山上是第一步,,更重要的是堅(jiān)守冰山下,冰山上的放寬可以獲得更多的目標(biāo)候選人數(shù)量,,通過(guò)犧牲短期業(yè)績(jī)來(lái)獲得更長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)表現(xiàn),。 但是倘若僅放寬了冰山上,但是沒(méi)有守住冰山下,,這會(huì)比只通過(guò)冰山上的條件去篩選人才帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn),。也正是因?yàn)楸较碌乃刭|(zhì)難以考察,所以堅(jiān)守冰山下也是對(duì)企業(yè)的面試能力和面試官提出更高的要求,。 總結(jié) 1,、冰山上設(shè)置的過(guò)多的條件,其實(shí)是不斷的縮小候選人的選擇范圍,,最后導(dǎo)致無(wú)人可選,。 2、冰山上的要項(xiàng)容易考察,,但是冰山下的素質(zhì)能力才是影響業(yè)績(jī)的長(zhǎng)遠(yuǎn)因素,。 3、適當(dāng)?shù)胤艑挶缴?,擴(kuò)大人才的喇叭口,,讓更多的候選人進(jìn)入篩選范圍,然后進(jìn)一步篩選冰山下符合企業(yè)要求的人才是招人的正確打開(kāi)方式,。 徳銳通過(guò)“共創(chuàng)共識(shí)八步法”可以在組織內(nèi)部快速的生成人才畫(huà)像,,共創(chuàng)共識(shí)的“共創(chuàng)”是指,邀請(qǐng)對(duì)崗位了解的內(nèi)部“專(zhuān)家”一起參與研討,,“共識(shí)”是值人才畫(huà)像要在專(zhuān)家內(nèi)部達(dá)成共識(shí),。共創(chuàng)共識(shí)一方面有利于智慧的沉淀,另一方面也有助于高效的達(dá)成共識(shí),,從而有利于后期人才畫(huà)像的推廣使用,。 預(yù)知更多的人才畫(huà)像構(gòu)建方法,以及如何在面試中高效的使用人才畫(huà)像的方法和技巧,。邀您報(bào)名參加3月26日-27日 CEO精準(zhǔn)選人培訓(xùn)班,,你所想知道的這里都有。 助力企業(yè)家掌握精準(zhǔn)選人六道關(guān)從源頭上打造組織穩(wěn)健人才供應(yīng)鏈 企業(yè)咨詢(xún),、商務(wù)合作,、文章轉(zhuǎn)載
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