千萬(wàn)不要當(dāng)辦公室里的“救火隊(duì)員” 1/5,、不要讓專(zhuān)業(yè)能力成為你晉升的“絆腳石” 小A畢業(yè)后經(jīng)過(guò)三年努力,,漸漸成為部門(mén)的技術(shù)骨干。他帶領(lǐng)的小組,,幾乎承擔(dān)了大部分高難度的項(xiàng)目,,只要有他在,上司就覺(jué)得心里有底,,把他的專(zhuān)業(yè)能力當(dāng)成部門(mén)標(biāo)桿,。 小A覺(jué)得自己再混個(gè)兩三年,上司的這個(gè)位置,,希望很大,,這家公司可是985畢業(yè)生都搶著要進(jìn)來(lái)的,能在五年內(nèi)混到中層的位置,,他在大學(xué)同學(xué)里也算是佼佼者了,。 誰(shuí)知接下來(lái)的三年,事情漸漸偏離了他設(shè)想的“完美職業(yè)軌跡”,。 第一年,,有個(gè)調(diào)到其他業(yè)務(wù)部門(mén)的機(jī)會(huì)。雖然是一個(gè)差不多級(jí)別的位置,,但小A還真想動(dòng)一動(dòng),,因?yàn)楝F(xiàn)在的工作有點(diǎn)缺乏挑戰(zhàn)性了;可就是下不了決心,,因?yàn)樽约悍e累的專(zhuān)業(yè)能力有一半派不上用場(chǎng),。 上司也勸他別去,畢竟沒(méi)有升職,,不值得,。為了留住他,上司給他加了薪,,還向小A暗示,,這個(gè)位置早晚是他的,不用著急,。 小A明知上司是不愿讓他走,,畢竟技術(shù)上,別的同事頂不上,但上司的話也有道理,,開(kāi)出的條件也很優(yōu)厚,,就放棄了,最終讓業(yè)務(wù)能力不如他的小B去了那個(gè)部門(mén),。 第二年,,終于有了一個(gè)升職的機(jī)會(huì),是公司新成立的業(yè)務(wù)部門(mén),,專(zhuān)業(yè)剛好對(duì)口,,小A是最具實(shí)力的候選人。 可最終小A還是莫名其妙地落選了,,他一氣之下打算離職,。為了安撫他,上司把他提成了部門(mén)經(jīng)理助理,,但負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)和匯報(bào)關(guān)系沒(méi)變,,等于是個(gè)虛職。 小A想想,,上司跟老總關(guān)系很鐵,,早有風(fēng)聲要調(diào)大區(qū)總經(jīng)理,他一走,,自己的虛職總會(huì)變成實(shí)職的,,算了,再等等吧,。 一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),,小A打聽(tīng)到自己落選的原因:新部門(mén)的經(jīng)理向小A的上司了解情況,上司把小A狠狠地“夸”了一通:“小A專(zhuān)業(yè)能力真的很強(qiáng),,時(shí)間都放在專(zhuān)業(yè)上,,也不怎么跟別的同事溝通,基本上一個(gè)人包辦了,,其他同事就是給他打打下手,。總之,,確實(shí)是個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的人才,。” 小A沒(méi)想到,,上司竟然背后捅自己一刀,。老子不干了!就在小A準(zhǔn)備跳槽之際,,上司調(diào)走了,。 第三年,,終于把上司給盼走了,可小A等來(lái)的卻是新上司,。更可惡的是,,上司竟然是當(dāng)年調(diào)到其他部門(mén)的那個(gè)專(zhuān)業(yè)不如他的小B。 這次上司倒是力薦小A,,但問(wèn)題是,,小A“只懂專(zhuān)業(yè)不會(huì)帶團(tuán)隊(duì)”的印象,已經(jīng)深入老總的心中了,,再加上小A平時(shí)確實(shí)不怎么跟人打交道,,手下確實(shí)像走馬燈一樣不停換人…… 在人事關(guān)系復(fù)雜,、職能分配清晰的大公司,,小A的悲劇是很多專(zhuān)業(yè)型員工的共性,出色的專(zhuān)業(yè)能力最后反而把他們困住在原地不動(dòng),,在目前的位置干得越得力,,上司越認(rèn)為他們并不是更高級(jí)職位的合適人選。 尤其是一些體制內(nèi)企業(yè),,你在某一個(gè)專(zhuān)業(yè)職位上停留的時(shí)間越長(zhǎng),,你晉升的機(jī)會(huì)就越少;相反,,年紀(jì)輕輕就身居高位者,,履歷表往往是在形形色色的部門(mén)各干個(gè)一兩年,看上去反而很不專(zhuān)業(yè),。 這種“專(zhuān)業(yè)陷阱”是如何形成的?你又該如何走出去呢,? 2/5,、不要掉進(jìn)專(zhuān)業(yè)的陷阱 初進(jìn)職場(chǎng),最重要的是從同事中脫穎而出,,所以效率最高的努力方向是單點(diǎn)突破,,把某一項(xiàng)能力發(fā)揮到極致,只要有某一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)能力上突圍,,你就能在職場(chǎng)上立住腳,。這就是所謂“長(zhǎng)板效應(yīng)”。 在這段時(shí)間,,你的同事是你的對(duì)手,,你要用自己的專(zhuān)業(yè)能力去打敗他們。 但接下來(lái)的路,,就復(fù)雜多了,。 無(wú)論是更高的職位,,還是更高的薪水,都需要你通過(guò)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去發(fā)揮價(jià)值,,即便是大公司分出管理線和技術(shù)線,,可技術(shù)線上的大牛仍然是要管理思維而不是專(zhuān)業(yè)思維。 在管理這件事上,,你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)中最深?yuàn)W的那一部分用處不大,,你的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”反而會(huì)影響你盡早建立“管理者思維”。 因?yàn)樽鲎约荷瞄L(zhǎng)的事更有效率,,于是你更用擅長(zhǎng)的能力完成任務(wù),;因?yàn)槟惆丫Ψ峙湓谀闵瞄L(zhǎng)上任務(wù)上,那些同樣重要的任務(wù)就被你忽略了,。 這就是“路徑依賴”,。專(zhuān)業(yè)上的突破,總是會(huì)形成路徑依賴,,限制你繼續(xù)發(fā)展 電影《肖申克的救贖》里有一句著名的臺(tái)詞:“剛?cè)氇z的時(shí)候,,你痛恨周?chē)母邏Γ宦?,你?xí)慣了生活在其中,;最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不得不依靠它而生存”。 小A的第一次錯(cuò)誤決定,,正是“路徑依賴”造成的,,明知自己應(yīng)該拓寬業(yè)務(wù)能力,卻害怕丟掉來(lái)之不易的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,。 更糟糕的是,,不但你有“路徑依賴”,你的同事和上司也有“路徑依賴”——反正有小A這樣的人去解決問(wèn)題,,我們把自己的事情做做好就行了,。 較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力意味你很容易手癢,剝奪了其他同事的機(jī)會(huì),,特別是你的助理,,你的手下,往往得不到鍛煉的機(jī)會(huì),。 而你并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),,還在怪現(xiàn)在的95后、00后動(dòng)手能力太差,,公司HR招人沒(méi)眼光,,其實(shí)大家明知道是怎么肥事,只是礙于面子不愿說(shuō)破,。 于是助理養(yǎng)成了依賴你的習(xí)慣,,上司也不愿把有潛力的新人給你帶,,這就形成了“惡性循環(huán)”,最后就讓你陷入一個(gè)更尷尬的處境: 如果把你升上去,,你的職位誰(shuí)來(lái)填補(bǔ),? 當(dāng)然這不是問(wèn)題的本質(zhì),真想提升你,,大不了花點(diǎn)時(shí)間再招人,,最關(guān)鍵是你在上司甚至老總心中留下了一個(gè)印象——只懂專(zhuān)業(yè),不會(huì)帶團(tuán)隊(duì),。 這個(gè)印象一旦成為定論,,就是你職場(chǎng)生涯的“死穴”,它會(huì)導(dǎo)致你與上司和其他同事關(guān)系的異化,。 試想:如果你去咨詢律師,,他卻動(dòng)不動(dòng)跟你談足球,你肯定覺(jué)得他在浪費(fèi)你的錢(qián)——盡管他可能聊足球也很專(zhuān)業(yè),,你也喜歡聊足球,。 你的領(lǐng)導(dǎo)正是這樣的感覺(jué):你越專(zhuān)業(yè),,他越是覺(jué)得,,最合理的安排是把你200%的時(shí)間都塞進(jìn)專(zhuān)業(yè)里。 你跟律師的關(guān)系是買(mǎi)方與賣(mài)方的關(guān)系,,而上司與下屬的關(guān)系還多了一個(gè)團(tuán)隊(duì)伙伴的關(guān)系,,上司有責(zé)任從中挑選和培養(yǎng)未來(lái)管理者。 在高層管理者看來(lái):一個(gè)未來(lái)的管理者并不一定業(yè)績(jī)是最好的那個(gè),,也不一定是專(zhuān)業(yè)能力最強(qiáng)的那個(gè),,但一定是那個(gè)在工作中往往很注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不惜花大量的時(shí)間與其他同事溝通的人,,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣的人,。 其實(shí)很多專(zhuān)業(yè)人士是理解這一點(diǎn)的,,但問(wèn)題是,,現(xiàn)在他們還不是管理者,還需要靠專(zhuān)業(yè)吃飯,。怎么才能跳出“惡性循環(huán)”,,避免給上司留下一個(gè)“太過(guò)專(zhuān)業(yè)不堪重用”的印象呢? 3/5,、跳出專(zhuān)業(yè)去思考 經(jīng)驗(yàn)和能力是會(huì)自我循環(huán),,既然這個(gè)循環(huán)是從“路徑依賴”開(kāi)始的,那第一步就要打破這個(gè)“專(zhuān)業(yè)慣性”,,核心原則就是“以退為進(jìn)”,。 退是什么呢,?如果你已經(jīng)建立起一個(gè)專(zhuān)業(yè)形象,你應(yīng)該隱藏你專(zhuān)業(yè)的深度,,而有意拓寬思維的廣度,。 廣度是什么呢?胡適在《中國(guó)哲學(xué)史大綱》里說(shuō):兩個(gè)人在爭(zhēng)論誰(shuí)高誰(shuí)矮,,莊子走過(guò)來(lái)說(shuō):二位不用爭(zhēng)了,,我剛才在那埃菲爾鐵塔上看下來(lái),覺(jué)得你們二位的高低實(shí)在沒(méi)有什么分別,。 你必須站在專(zhuān)業(yè)之上分析專(zhuān)業(yè):哪些能力是必備的,,哪些能力要克制,哪些能力是不被允許的,。 以前,,遇到困難的任務(wù),你第一個(gè)念頭就是:“噢,,這項(xiàng)目任務(wù)需要用很專(zhuān)業(yè)方法去解決,,其他同事肯定不行,只有我可以”,,然后沾沾自喜一番,。 現(xiàn)在你應(yīng)該這么想:“這些經(jīng)常遇到的任務(wù),我們不能總是把定義為只有某些專(zhuān)業(yè)人士才能做到,,一定有什么方法論的東西,,或者有一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式,可以讓更多的員工都能做好,?!?/p> 如果你在業(yè)務(wù)部門(mén),把你的眼光從你的工作領(lǐng)域向上下游拓展,,如果你在職能部門(mén),,你要把你的眼光投向你所服務(wù)的業(yè)務(wù)部門(mén)。 結(jié)果如何,,不重要,,重要的是你這么想了,你開(kāi)始擺脫“專(zhuān)業(yè)至上”的路徑依賴,,也讓同事上司擺脫對(duì)你的依賴,。 有了退,才有進(jìn),。進(jìn)是什么,?改變你和同事、上司的關(guān)系,,你不再是一個(gè)隨叫隨到的“救火隊(duì)員”,。 當(dāng)你學(xué)會(huì)站在一個(gè)高度之上看待工作之后,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)能力仍然是有用的,所以你不能輕易拿出來(lái),,去換取那些廉價(jià)的“贊美”,,你應(yīng)該用你的專(zhuān)業(yè)能力去換取職場(chǎng)上更重要的東西——權(quán)力。 4/5,、不要當(dāng)辦公室里的“救火隊(duì)員” 現(xiàn)代職場(chǎng)是一個(gè)高度協(xié)同精細(xì)運(yùn)行的機(jī)器,,維持其運(yùn)行的,不是專(zhuān)業(yè)能力而是權(quán)力,,只不過(guò),,這個(gè)“權(quán)力”的本質(zhì),被公司制度,、企業(yè)文化掩蓋了,。 權(quán)力才是職場(chǎng)成功的核心,你可以利用專(zhuān)業(yè)能力爭(zhēng)取的權(quán)力包括但不限于下面幾點(diǎn): 1,、當(dāng)同事向你求助時(shí),,不要直接給答案,盡管你一眼就能看出答案,,你可以給一些建議,。而且就算是建議,也要分幾次給,,一方面讓同事有自己思考的空間,,另一方面把工作進(jìn)度控制在自己的手上,。 最重要的是,,別因?yàn)榕侣闊┒劫薮摇?/p> 2、當(dāng)上司向你征求專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)時(shí),,也不要直接給答案,,盡管你已經(jīng)成竹在胸,你可以給思路,,給計(jì)劃,。 最重要的是,在這個(gè)計(jì)劃中,,你需要讓更多的成員參與進(jìn)來(lái),,時(shí)間長(zhǎng)了,你的方法就成為團(tuán)隊(duì)的工作標(biāo)準(zhǔn),,即使有人可以代替你的職位,,也沒(méi)有人可以代替你。 3,、把你跟同事的“專(zhuān)業(yè)”關(guān)系恢復(fù)到伙伴關(guān)系,。 不要管得太細(xì),不要對(duì)別人要求太高,,每一個(gè)人的眼光是不一樣的,,而且沒(méi)有人喜歡一個(gè)又懂行又很龜毛的同事或上司。 最重要的,,不要直接否定同事的專(zhuān)業(yè)能力,,如果發(fā)現(xiàn)同事有一個(gè)細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤,請(qǐng)你無(wú)視,,如果這個(gè)錯(cuò)誤很重要,,那就模糊地說(shuō):這里可能有一個(gè)錯(cuò)誤。 要改變自己一貫的思考方式,,確實(shí)是一件很痛苦的事,,不過(guò),事情也沒(méi)有那么糟糕,,大部分情況下,,職場(chǎng)都是“學(xué)而專(zhuān)則仕”,高層不可能等到一個(gè)合適管理者出現(xiàn),,才會(huì)提升他,。機(jī)會(huì)的關(guān)鍵是下面這一點(diǎn)—— 4、改變你在上司眼里“技術(shù)宅”形象 不要在茶歇,、午餐,、閑聊等一切非正式場(chǎng)合,拉著同事聊專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,,這真的會(huì)給別人“技術(shù)宅”的感覺(jué),,至少要儲(chǔ)備一兩門(mén)大眾話題的聊天內(nèi)容,比如體育,、娛樂(lè),、明星、美女等等。 千萬(wàn)千萬(wàn)千萬(wàn)不要在閑聊出表現(xiàn)出 “技術(shù)是萬(wàn)能的”“萬(wàn)般皆下品,唯有專(zhuān)業(yè)高”一類(lèi)意思,。 5,、主動(dòng)承擔(dān)一些獨(dú)立項(xiàng)目。 新業(yè)務(wù)新項(xiàng)目,職責(zé)范圍很模糊,也需要同事之間建立新關(guān)系,最容易讓上司看到你的管理潛力,,剛好是你拓展自己能力圈的好時(shí)機(jī)。 6、所有需要你直接動(dòng)手的請(qǐng)求,,一律斷然拒絕,,除非是你的本職工作。 以前,,你想拒絕同事的請(qǐng)求時(shí),,你會(huì)說(shuō)“我沒(méi)時(shí)間”,這樣顯得你很忙,、很紅,,很重要;以后,,如果你做了管理者,,你會(huì)反問(wèn)“你的看法呢”,以此來(lái)激勵(lì)下屬,;但現(xiàn)在,,你最好的回答是;“我有一個(gè)建議,,……你一定可以做到的”,。 結(jié)束對(duì)話時(shí),別再說(shuō)“有問(wèn)題來(lái)找我”,,而要說(shuō)“有進(jìn)展告訴我”,,前者是“救火隊(duì)員”的義務(wù),后者是管理者的特權(quán)——當(dāng)你看上去像個(gè)管理者時(shí),,如果有晉升的機(jī)會(huì),,你會(huì)被率先想起。 5/5,、不要成為別人的紅利 有一個(gè)詞叫“工程師紅利”,,說(shuō)的是一個(gè)國(guó)家,以工程師為典型代表的受過(guò)高等教育的專(zhuān)業(yè)人士,,人數(shù)眾多,,薪資尚便宜,以此為發(fā)展動(dòng)力,。 注意啊,不是“工程師享受的紅利”,,而是工程師給企業(yè)管理者創(chuàng)造的紅利,。 過(guò)去說(shuō)“勞心者治人,勞力者治于人”,,職場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)人士常常以“中產(chǎn)”自詡,,但本質(zhì)上還是 “勞力者”,在一個(gè)權(quán)力關(guān)系中,,你不想去支配別人,,就要被別人支配,,沒(méi)有中間狀態(tài)。 如果你無(wú)法擺脫專(zhuān)業(yè)的誘惑,,那么在你的余生中,,這個(gè)愿望將得到滿足——在你現(xiàn)在的職位上皓首窮經(jīng)。 |
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