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張一鳴:面試了2000個年輕人,混得好的都沒有all in

 昵稱535749 2021-04-01

投資人說

 · 4小時前
關(guān)注
3月30日雷軍那句「最后一次創(chuàng)業(yè),,為小米汽車而戰(zhàn)」刷屏了無數(shù)人的朋友圈,,但與此同時,張一鳴則在字節(jié)跳動9周年年會演講中提醒大家,,不要隨便說all-in

編者按:本文來自微信公眾號“投資人說”(ID:touzirenshuo),,來源:張一鳴,作者:昕祎,,編輯 :栗子,,排版:蘇蘇,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布,。

3月30日晚,,雷軍官宣小米造車刷屏了所有人的朋友圈,。

雷軍那句「最后一次創(chuàng)業(yè),為小米汽車而戰(zhàn)」大有破釜沉舟,、放手一搏的豪邁,。

不知道是否是巧合,,同樣是在30號當晚,,字節(jié)跳動9周年,張一鳴在演講中直言:

「不要隨便說all-in,,all-in有時候是一種偷懶,。」

在張一鳴眼中,,如果想得很清楚了,,戰(zhàn)略應(yīng)該all-in,那沒有問題,。

但更多時候,,all-in只是「我不想再想了,就這樣吧,,行就行,,賭一把吧」的意思。

今天,,投資人說(touzirenshuo)整理了張一鳴給所有年輕創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家的建議,,在奮斗路上與你共勉:

01

我為什么要做今日頭條?

首先我想分享一些我對這幾年的創(chuàng)業(yè)理論,、創(chuàng)業(yè)環(huán)境的想法,。

Space X的創(chuàng)始人Elon Musk是我非常尊重的人,他有個理論是,,如果一個事情理論上是可以做好的,,那么就要想盡一切辦法把它做成。

前幾年,,中國創(chuàng)業(yè)圈一直有個說法就是降級論,,讓創(chuàng)業(yè)者不要去做那么難的事情,而是用互聯(lián)網(wǎng)去養(yǎng)豬也好,、賣燒餅也好,,把傳統(tǒng)行業(yè)的事情再做一遍。

這當然沒問題,,這些都是好的機會,、好的生意,但我覺得,,不僅僅要這樣,。

我在五六年前見投資人的時候,,總遇到這種說法,我說我要做一個技術(shù)上有挑戰(zhàn)的事情,,他們說技術(shù)不重要,。重要的是,你的模式是什么,?你怎么盈利,?怎么賺錢?

當然,,我覺得可以有人去做不同的事情,,傳統(tǒng)行業(yè)也需要用互聯(lián)網(wǎng)來改變。

但我覺得中國的年輕人也應(yīng)該受到鼓勵去做一些理論上可以成立但現(xiàn)實中還沒出現(xiàn)的事情,。

因為從理論上成立到現(xiàn)實中還沒出現(xiàn),,這中間給無數(shù)位創(chuàng)業(yè)者留下了空間。

我為什么要做今日頭條,?

在我自己的行業(yè),,90年代就有一個概念叫Daily Me,就是每一天給你提供一份報紙,,上面刊登了所有你最需要看到的內(nèi)容,。

這個概念提出之后,有很多公司前赴后繼地嘗試這個方向,。

我們知道從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來,,最早是導(dǎo)航門戶,以分類瀏覽方式來組織信息,;

后來是搜索引擎,,以關(guān)鍵字來組織信息;

后來發(fā)現(xiàn)還是不夠,,可能我對一個方向感興趣,,但不會一直有新消息出現(xiàn),我也不會一直去搜索,,能不能一旦有新消息就讓它主動來找我,。

所以我覺得,不應(yīng)該是人找信息,,應(yīng)該是信息來找人,,并且信息找人的過程中應(yīng)該是有很多特征的。

2010年左右,,出現(xiàn)了很多關(guān)注類的產(chǎn)品,,你關(guān)注了什么人和什么話題,這個人的內(nèi)容和這個話題的內(nèi)容就持續(xù)推送給你,。

但這里面有一個問題,,信息不僅只能用話題來分類,,還有更多其他的特征,比如熱度,、比如社交,、比如地理位置。

那么有沒有一種方式能夠綜合這些因素來給用戶推送信息,這就是我說,,理論上成立但現(xiàn)實中還沒出現(xiàn)的事情,。

到了2011年下半年,移動手機發(fā)貨量持續(xù)上升,,人們越來越習(xí)慣通過手機獲取信息,,而不是報紙。

手機屏幕小,、能隨身攜帶、能定位,、能實時聯(lián)網(wǎng),。同時技術(shù)也在進一步發(fā)展,大數(shù)據(jù),、云計算等等概念也興起了,。

這時我認為理論上的可能在現(xiàn)實中終于有機會了,所以我抱著這個想法:讓理論上可能的事情在現(xiàn)實中出現(xiàn),,甚至讓它提前到來,。

但當時我去見投資人,很多都是這樣說的:

這個事情很多人做過都失敗了,,你為什么還做,?

有沒有不那么復(fù)雜的技術(shù)去實現(xiàn)同樣的事情?

門戶已經(jīng)在做這件事情了,,門戶已經(jīng)很強大了,,你怎么超過門戶?

我認為這些問題都是用現(xiàn)有的思想去限制了未來的可能性,。

我們可以看看今日頭條今天成長的情況,,我覺得我們理論上設(shè)想的事情已經(jīng)變成了現(xiàn)實。

02

用平常心做非常事

我今天還想講講「平常心」這個話題,。

面對動態(tài)變化的世界,,我們經(jīng)常會惴惴不安,擔(dān)憂未來或者懊惱過去,,很多精力和時間都會浪費在面對波動上,。

我覺得,在這樣的環(huán)境中,,保持平常心,,是聽起來容易但做起來難的事,。

為什么平常心這么重要?因為保持平常心才能做出非常之事,。

保持平常心的人,,比較放松,內(nèi)心沒有扭曲,,觀察事物實事求是,,更有耐心,往往更能把事情做好,。

大多時候,,人在沒有偏執(zhí)或者雜念的情況下,都能夠有很好的判斷,,心態(tài)越平穩(wěn),,才能扎根越牢,才能夠有魄力有想象力去做更難企及的事情,。

關(guān)于平常心

我第一點想說的是:要用平常心對待自己,。

這意味著認識到每一個人包括自己,都是一個平常人,。

一些媒體在報道創(chuàng)業(yè)公司,、人物故事的時候,希望加上戲劇性,,要么經(jīng)歷顯得很傳奇,,要么人物特點非常突出。

我以前接受采訪的時候,,對方也希望我分享曲折的故事,。我常常說沒什么特別的。

其實在我看來,,大部分事情,,都是有原因、有道理的,,沒有特別難以解釋或者特別不尋常的部分,。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,我認識越來越多的人,,包括很多非常有特長,、有能力的人。

我自己的一個感覺是:也許在知識經(jīng)驗上有些差別,,但是從人的角度來說,,大家都還是非常接近的,是平常人、普通人,。

這和這些人取得很好的成就并不矛盾,。也就是說,保持平常心,,接受當下的自己,,把自己做好,往往就能把事情做好:平常人也可以做非常事,。

第二,,要用平常心對待預(yù)期。

特別在乎結(jié)果的時候,,反而可能發(fā)揮得不好,。

比如我們在射箭,瞄準的是靶心,,但如果你想著「我要拿十環(huán)」的話,,其實不容易發(fā)揮好。

工作和生活中也是如此,,當我們帶著預(yù)期的時候,,就會動作扭曲,容易搞復(fù)雜,。

「我應(yīng)當如何如何」,如果你在乎自己或者他人的預(yù)期,,那么你在思考或者決策時,,多多少少會受到束縛。各種各樣的標簽都會帶來心理負擔(dān),。

比如說高管的標簽,,可能讓人因此不好意思提出一個看似很簡單的問題,也可能沒法像用戶一樣去深入體驗產(chǎn)品場景,,如果自己定位是大公司,,就會想,大公司應(yīng)該怎么樣辦年會,,大公司要有宏大的戰(zhàn)略,,要開動員會。

公司強調(diào)不提倡title也是如此,。

title會讓人產(chǎn)生比較,,副總裁就要管多少人,要有怎么樣的匯報形式,,需要和什么級別的同行對接,,產(chǎn)生各種形式的束縛。

又或者年輕人的標簽,,會讓你不敢提出想法,、建議或者批評,。把自己定位成前端工程師,就覺得不需要看機器學(xué)習(xí)的知識,。

我在酷訊的時候做后端,,但前端有問題也去參與,產(chǎn)品有問題也參與,,銷售有問題也參與,。

我覺得不要受自我設(shè)定的限制,對我而言,,這些體驗都是很有幫助的,。

第三點,平常心對待過去與未來,。

有一本暢銷書叫《The Power of Now》(《當下的力量》),。其中有一段話:所有的消極都是由心理時間的累積和對當下的否定造成的。

不安,、焦慮,、緊張、壓力,、憂慮—— 一切的恐懼都因過于關(guān)注未來而引起,;愧疚、遺憾,、怨恨,、委屈、悲傷,、苦澀—— 一切的不寬恕都因過分關(guān)注過去而出現(xiàn),。

《The Power of Now》重點講,人們用太多時間去憂慮未來和糾結(jié)過去,,很少時間注意力在當下,,關(guān)注當下最應(yīng)該做的事,當下的感受,,當下的判斷,。

我們說過去是動態(tài)加速的一年,我相信很多人有很多不同的擔(dān)心,。但可能在大家擔(dān)心的過程中,,時間、精力,,已經(jīng)消耗掉了,,對于更重要的當下、當前要做的事情, 反而可能缺乏關(guān)注,。

或者可能在對損失,、犯錯誤的懊惱中,又錯過了新的機會,。

在面對危機挑戰(zhàn)的時候,,我老說stay calm, be patient。

你不能百分百控制結(jié)果,,但盡可能保持平靜,,做正確的決策,不要急于做決定,,不要panic,,往往就已經(jīng)能取得最好的結(jié)果了。

第四點,,要用平常心對待競爭對手,。

要把競爭當作常態(tài)。不要想逃脫競爭,,競爭也是好事,。甚至我覺得,不應(yīng)該通過并購來結(jié)束競爭,。

我們看到很多通過并購消滅對手的公司,,越來越自我感覺良好,最后都懈怠了,。

競爭對手是很好的藍軍,。競爭對手可能有產(chǎn)品創(chuàng)新,市場策略等好的方法值得你學(xué)習(xí),。

哪怕是競爭對手推動的批評文章,我們也認真看,,而不是憤怒,。除了競爭對手,沒有人會那么認真挑你問題,。

當然也不要為了競爭而競爭,。有時候,一段長時間競爭以后,,會以打敗競爭對手為目標,。

之前微軟和谷歌競爭,很長時間內(nèi)微軟都是把打敗谷歌作為目標,,大力投入搜索,。

直到幾年之后才意識到,真正影響核心業(yè)務(wù)的是新興的云計算,對手是亞馬遜,。

為什么我們有時候會對一些機會視而不見,?其實很可能是因為在競爭過程中,心態(tài)已經(jīng)不平衡了,,更多地傾向于戰(zhàn)勝對手了,。

在這種心態(tài)不平常,已經(jīng)偏執(zhí)了的情況下,,公司可能會「失明」,,動作可能會變形。

第五,,要以平常心對待成功和失敗,。

這包括不要錯誤歸因,把外因當作內(nèi)因,,不要把運氣當作能力,,要找出成功或者失敗的真實原因。

我們最早做短視頻,,城市用戶的留存不太好,。討論時,一個同事覺得肯定是因為城市白領(lǐng)做腦力勞動多,,更傾向于圖文表達,。

總結(jié)的邏輯乍一聽很有道理。現(xiàn)在我們知道,,事實并不是這樣,。

我不是說所有的結(jié)論都不對。只是要承認有的事情我們不知道,。

人很不喜歡不確定性,,所以對成功和失敗都希望找到符合自我敘事的歸因。我希望我們能夠更平常心一些,。

關(guān)于如何面對失誤,,我有個「四部曲」。前三句話是從一本書摘出來的,。

第一步是realize it,,真實認識到錯誤,認識到就是一種收獲,。

你還可以correct it,,改正它、修正它,,這又是一種收獲,。

你還可以learn from it,,從這個錯誤中學(xué)習(xí)到背后的原因。

書里面提了這三個步驟,,后來我又加了一個:forgive it——如果你已經(jīng)完成了前三步,,那么你應(yīng)該放下它。

很多人強調(diào)要對錯誤痛定思痛,,但我建議不要過長時間陷入自我指責(zé)的狀態(tài)中,。

03

不要隨便說all in

All-in有時候是偷懶。

我特別想說:不依賴捷徑,,少用杠桿,。

舉兩個例子。

很多人說,,做業(yè)務(wù)要all-in,,一下子結(jié)束戰(zhàn)斗。我自己覺得,,隨便說all-in的團隊有很大問題,。

在我看來,all-in有時候是一種偷懶,。如果你想得很清楚了,,戰(zhàn)略應(yīng)該all-in,那沒有問題,。

但我的感受是,,很多時候,all-in往往只是代表了「我不想再想了,,就這樣吧,,行就行,賭一把吧」的意思,。

經(jīng)過縝密的思考與論證后的all-in,,和簡單想了想就覺得應(yīng)該all-in,是有非常大區(qū)別的,。

幾乎沒有任何一個人,,能在草率的all-in下成功。

還有一種走捷徑的方式是:對事物的過度抽象,,對方法論的過度追求。

這也非常不好,。

我自己的感受是,,方法論其實并沒有那么有用,大部分情況下,,甚至可能是沒什么用的,。

因為你對一個事情抽象,,相當于思維上加杠桿。

這個也是我說,,為什么不能隨便all-in的原因,。因為一旦這個杠桿加錯,通常是「失之毫厘,,謬以千里」,。

其實這種現(xiàn)象有一個對應(yīng)的說法,叫作「理性的自負」,,這也是人的ego,。

因為知識有限性是非常明顯的,很多是非結(jié)構(gòu)化的知識,,過度地使用概念其實是無助于理解的,。

避免過度抽象使用方法,,也是一種平常心,。

我經(jīng)常在各種討論中跟同事交流,,don’t rush to conclusion,,不要匆忙下結(jié)論,,不要太容易說「說白了就是這樣」,。

我們在做結(jié)論的時候,,要猜想其他可能,,保持一個開放的心態(tài),。

使用越來越抽象和高級的詞匯,,也是一種尋求方法論的傾向,也是偷懶的一種表現(xiàn),。

給大家念一段我用咱們雙月會材料里摘出來的詞,,拼湊出來的一段話:

過去我們主要依靠推薦技術(shù)賦予的信息分發(fā)能力、跨端聯(lián)動抖頭西,、分多個產(chǎn)品自研,,實現(xiàn)深度共建,形成組合拳,,打造內(nèi)容生態(tài)閉環(huán),,以此賦能客戶用戶創(chuàng)造價值。未來我們要增加橫向不同場景價值,,延長服務(wù)鏈路,。同時縱深滿足用戶需求,借助人類年齡的自然勢能,,在小中青多個年齡用戶深度滲透,。另外通過加強基建投入,多種陣地相關(guān)產(chǎn)品完善經(jīng)營價值鏈路,,建立對外用戶持久影響力,。

讀完我相信很多人根本不知道這段話在說什么,。

實際上,我們的很多重要決策并不需要那么復(fù)雜的描述,。

很多重要的判斷是通過對用戶和事實的觀察做出的,,保持敏感的同理心和開闊的想象力很重要。

我經(jīng)常發(fā)現(xiàn),,我們產(chǎn)品中有反直覺的設(shè)計,。我也經(jīng)常在想,為什么會做出一些反直覺的設(shè)計,。

如果你不帶方法論,,只要非常放松使用產(chǎn)品,就會發(fā)現(xiàn),,這地方不太對,。

是不是因為我們太想證明某個想法,太固執(zhí)于某個概念,,所以在產(chǎn)品設(shè)計中犯下錯誤,?

很多時候,小朋友都能發(fā)現(xiàn)設(shè)計中有違直覺的部分,,為什么飽讀各種產(chǎn)品理念分析文檔的產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn)不了,?是不是太想驗證某個想法或者太受某個教條概念所影響?

有三個產(chǎn)品,,它們都做得很好,,一個是Google Earth,我經(jīng)常用它來學(xué)地理,,這個產(chǎn)品很偉大但不賺錢,。

Scratch,兒童編程,,賺不賺錢我不知道,,但也很偉大。

Roblox,,一種UGC的沙盒游戲,,跟我們平時說的游戲非常不一樣。

這些產(chǎn)品都有什么特點呢,?

第一要很有想象力,。

第二,要很有耐心,,做很長時間,。

我在想,我們公司能不能做出類似的產(chǎn)品,。

我不是說做得慢就好,。快慢由事情本身決定,。

但是如果這個事情需要非常有想象力,,你才做了兩年,就有很多人就說,,哎呀這個不行,,那時外界的強烈預(yù)期會不會影響我們繼續(xù)投入。

有一次討論業(yè)務(wù)競爭,,我印象深刻,,有一個團隊說,哎呀對手增長又快了,,我們趕緊做點什么,。

我說,原來比對手落后的時候,,我們想很多的方法來提高,,但沒有心理包袱,大膽地想象大膽地行動,。

現(xiàn)在,,我們比對手領(lǐng)先了,反而做不到平常心,,太怕失敗,,動作可能變形。

我問他,,你打游戲嗎,?打游戲有沒有遇到過這種情況,某個游戲要過100關(guān),,你打到99關(guān)的時候,,就容易手抖。

因為你想著,,「我這好不容易到99關(guān)了,,我一定不能犯錯」,然后你一般就會掛了,。

平常心對待成功和失敗,,也包括不要錯誤歸因,把外因當作內(nèi)因,,不要把運氣當作能力,,要找出成功或者失敗的真實原因。

我們最早做短視頻,,城市用戶的留存不太好,。討論時,,一個同事覺得肯定是因為城市白領(lǐng)做腦力勞動多,更傾向于圖文表達,。

總結(jié)的邏輯乍一聽很有道理?,F(xiàn)在我們知道,事實并不是這樣,。

我不是說所有的結(jié)論都不對,。只是要承認有的事情我們不知道。

人很不喜歡不確定性,,所以對成功和失敗都希望找到符合自我敘事的歸因,。我希望我們能夠更平常心一些。

04

給年輕人的四點建議

常常有人讓我給年輕人提一些建議,。

我的建議是:不降級,、不投機、和優(yōu)秀的人做有挑戰(zhàn)的事,。

一是不降級,。

我剛才講了,有些人希望大家去做短期內(nèi)容易實現(xiàn)的事情,,而不是去做更有挑戰(zhàn)的事情,。

但我認為到了這個時代,中國的年輕人應(yīng)該有信心去嘗試別人不敢嘗試的事情,。

二是不投機,。

有很多年輕人在選擇職業(yè)的時候會想這個公司剛?cè)谫Y了五億美金,那么我去這個公司,。

這種選擇不是出于本身的興趣愛好,,也不是出于事情有挑戰(zhàn)性有難度,而是出于公司是不是有很多錢,、公司是不是有很強的企業(yè)在背后支持,。

我覺得年輕人應(yīng)該不投機,選擇公司應(yīng)該看這家公司是否有原生的成長能力,,所謂原生的成長能力就是能夠用最少的錢獲得企業(yè)最快的增長,。

三是和優(yōu)秀的人共事。

選擇企業(yè)要看企業(yè)除了融了資是不是還有很多優(yōu)秀的人,,和優(yōu)秀的人一起做事能讓年輕人最高速的成長,。

四是做有挑戰(zhàn)的事情。

當下有很多很火的概念,,我不是說很火的概念不成立或者沒有賺錢的機會,,而是說今天很火的概念十年前都不火。

不論是做電動汽車還是發(fā)射火箭,不論是在國內(nèi)還是在國外,。

BAT在誕生之初也不是做當時很火的事情,,而是做當時很有挑戰(zhàn)的事情。 

我相信年輕人和優(yōu)秀的人做有挑戰(zhàn)的事情成長會是最快的,。

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