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AI文旅視頻交互中心全域數(shù)字文旅智慧運(yùn)營項目介紹

 廣東弘德教育 2021-03-10

智慧文旅時代背景

國情社會政策背景

2020年11月,,文旅部【推動數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見】提出文旅數(shù)字融合“上云·用數(shù)·賦智”,,培育數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)新型業(yè)態(tài)模式,數(shù)字化手段促進(jìn)文化和旅游融合發(fā)展,,以優(yōu)質(zhì)數(shù)字文化產(chǎn)品引領(lǐng)青年文化消費(fèi),。國家十部聯(lián)合發(fā)布【深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見】,提出2022年建成一批智慧景區(qū),、度假區(qū),,2025年4A以上景區(qū)智慧化轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo),旨在打造一批全國智慧旅游示范村鎮(zhèn),,普及與應(yīng)用無人非接觸式基礎(chǔ)設(shè)施等,。

(二)文旅行業(yè)數(shù)字發(fā)展:

CSM2020-2021短視頻價值分析報告顯示2021年,,短視頻市場價值超1000億,,用戶突破10.2億,短視頻成為地區(qū)文旅傳播引流的重要入口,。2020年11月網(wǎng)紅丁真成為全網(wǎng)熱點(diǎn)后,,四川理塘搜索量猛增620%。同時賽博之城重慶,、最美國道G315,、西安不倒翁,、武功山云海等眾多景區(qū)也通過短視頻傳播被全網(wǎng)熟知,,抖音平臺景區(qū)打卡類型短視頻播放量超過10000億,其中河南鄭州銀基動物王國短視頻2020年獲贊量漲幅3086%,。

市場消費(fèi)人群需求

2020上半年度中國旅游行業(yè)分析報告》顯示,,“跟著視頻去旅游”短視頻成為影響人們出游決策的種草神器,10個游客有8個會通過小紅書,、抖音等視頻APP決定怎么玩,。以抖音為例,旅行興趣人群超過4.7億,,旅行達(dá)人直播場均增粉提升528%,。而旅行短視頻創(chuàng)作者的數(shù)量增長速度為48%,,相對而言較低。根據(jù)最近一項游客調(diào)查顯示,,70%以上游客,,希望拍攝游玩短視頻,但大部分游客特別是親子家庭類型,,無法制作出喜愛的優(yōu)質(zhì)短視頻,。

全域數(shù)字文旅智慧運(yùn)營

AI文旅視頻交互中心

AI文旅視頻交互中心構(gòu)建于2020年9月,隸屬正廳級單位浙江清華長三角研究院杭州分院(杭州互聯(lián)網(wǎng)影視產(chǎn)業(yè)園),。疫情當(dāng)年文旅滯而短視頻興之際,,分院貫徹中央國務(wù)院大力發(fā)展數(shù)字文旅指導(dǎo)方針,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字社會發(fā)展趨勢,,以浙江水科文化集團(tuán)有限公司為主體,,2020年12月正式成立AI文旅視頻交互中心,中心整合多項高新智能產(chǎn)業(yè)技術(shù),,積極落實(shí)國家智慧文旅政策,,致力于構(gòu)建全國各省市全域數(shù)字文旅體系,打造各地景區(qū)智慧運(yùn)營項目,。

(二)全域數(shù)字文旅項目介紹

浙江清華長三角研究院杭州分院(杭州互聯(lián)網(wǎng)影視產(chǎn)業(yè)園)作為2020年杭州市標(biāo)準(zhǔn)化科技企業(yè)孵化器,,是以促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化,培育優(yōu)秀科技企業(yè)和的科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),,旗下投資孵化多個互聯(lián)網(wǎng)影視,、數(shù)字娛樂、人工智能等新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),。AI文旅視頻交互中心以全域數(shù)字文旅體系建設(shè)為目標(biāo),,整合包括智能短視頻、大數(shù)據(jù)處理,、AI機(jī)器人,、VR虛擬體驗等多個高新智能科技企業(yè),在建設(shè)地區(qū)全域數(shù)字文旅體系的結(jié)果導(dǎo)向下,,為各地景區(qū)提供定制型全套智慧運(yùn)營服務(wù),。

(三)全域數(shù)字文旅智慧運(yùn)營階段步驟:

全域數(shù)字文旅發(fā)展以點(diǎn)(景點(diǎn))-線(地區(qū))-面(省市)三階段計劃發(fā)展。

1. 景區(qū)智慧運(yùn)營階段:

建設(shè)新型智慧旅游景區(qū),,傳統(tǒng)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化與智能化改造,。為景區(qū)建立健全線預(yù)約預(yù)訂、分時段預(yù)約游覽,、流量監(jiān)測監(jiān)控,、科學(xué)引導(dǎo)分流、非接觸式服務(wù),、智能導(dǎo)游導(dǎo)覽等功能,,開發(fā)數(shù)字化體驗產(chǎn)品如景區(qū)電子地圖,、線路推薦、語音導(dǎo)覽等智慧化服務(wù),,規(guī)劃與建設(shè)景區(qū),、停車場、旅游集散服務(wù)中心等區(qū)域的旅游引導(dǎo),、講解,、標(biāo)識系統(tǒng)等無人化、非接觸式基礎(chǔ)設(shè)施,。

例如:廬山風(fēng)景區(qū)數(shù)字升級,,打造“一部手機(jī)暢游廬山”景區(qū)IP。

2. 文旅區(qū)域智慧一體化階段:

文旅區(qū)域各景區(qū)聯(lián)動,,建設(shè)地區(qū)文旅智慧平臺,。以國家全域旅游示范區(qū)、國家5A級旅游景區(qū),、國家級旅游度假區(qū)等各類旅游重點(diǎn)區(qū)域為單位,,推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)全域通路設(shè)施建設(shè),整合旅游資源,、設(shè)施設(shè)備和相關(guān)人力資源的統(tǒng)一管理平臺,。建設(shè)地區(qū)旅游大數(shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)涉旅數(shù)據(jù)整合和共享,,通過大數(shù)據(jù)采集分析加強(qiáng)旅游安全監(jiān)測,,提升旅游領(lǐng)域突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急處置能力。

例如:張家口冰雪運(yùn)動旅游示范區(qū)打造智慧物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測應(yīng)急平臺,。

3. 省市全域文旅數(shù)字化階段:

以省市級區(qū)域為單位,,整合境內(nèi)景區(qū)景點(diǎn),智慧化統(tǒng)一管理,。統(tǒng)籌線上線下,,強(qiáng)化品牌引領(lǐng),實(shí)施國家旅游宣傳推廣精品建設(shè)工程,。通過互聯(lián)網(wǎng)有效整合線下資源,,引導(dǎo)和支持虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí),、5G+4K/8K超高清,、無人機(jī)等技術(shù)在文旅領(lǐng)域應(yīng)用,,發(fā)展沉浸式設(shè)施,、無人智能游覽、可穿戴設(shè)備,、智能終端,、 無人機(jī)等智能裝備技術(shù)水平,,發(fā)揮線上交流互動、引客聚客,、精準(zhǔn)營銷等優(yōu)勢,,引導(dǎo)線上用戶轉(zhuǎn)化為實(shí)地游覽、線下消費(fèi),??偨Y(jié)推廣全域旅游發(fā)展經(jīng)驗?zāi)J剑⑹∮蚪y(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)并逐步推廣至全國,。推動建設(shè)一批世界級旅游城市,,打造一批世界級旅游線路。

例如:交響絲路·如意甘肅,,甘肅建設(shè)“一部手機(jī)游甘肅”公共服務(wù)平臺,。

 
區(qū)域文旅智慧運(yùn)營目標(biāo)

(一)貫徹中央指導(dǎo)思想,推動文旅數(shù)字融合

積極貫徹實(shí)施文旅部【推動數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指導(dǎo)思想】,、十部聯(lián)合發(fā)布【深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指導(dǎo)思想】,;推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)格局下的文化旅游融合發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)+文旅新思路做好產(chǎn)業(yè)長期規(guī)劃,。

(二)挖掘文旅效益潛力,,創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)環(huán)境

充分發(fā)掘區(qū)域現(xiàn)有文旅資源潛力,提高數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)品質(zhì),,實(shí)現(xiàn)社會與經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化,;實(shí)施區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字信息化創(chuàng)新發(fā)展,走好智慧文旅營商環(huán)境全新蛻變第一步,。

(三)激發(fā)市場消費(fèi)活力,,帶動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

以全新智慧升級旅游體驗激活市場消費(fèi)主體,提前做好應(yīng)對日益增長消費(fèi)需求的準(zhǔn)備,;構(gòu)建區(qū)域智慧文旅產(chǎn)業(yè)鏈組合體系,,實(shí)現(xiàn)文旅與數(shù)字經(jīng)濟(jì)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合健康發(fā)展,。

(四)城市形象新名片,,智慧景區(qū)新標(biāo)桿

創(chuàng)智慧文旅之城,全國第一批數(shù)字文旅示范區(qū),,省內(nèi)首個智慧文旅升級轉(zhuǎn)型標(biāo)桿,;景區(qū)硬軟件數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型,數(shù)字裝備基礎(chǔ)設(shè)施普及,,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”實(shí)地應(yīng)用,。

(五)受眾偏好新市場,全網(wǎng)傳播新熱點(diǎn)

滿足互聯(lián)網(wǎng)時代人民旅游與文化需求,優(yōu)質(zhì)數(shù)字文化產(chǎn)品引領(lǐng)青年文化消費(fèi)市場,;疫后互聯(lián)網(wǎng)時代下迫切需求休閑文旅話題,,搭上融媒體+全民短視頻傳播高速列車。

(六)游客互動新體驗,,消費(fèi)升級新需求

落實(shí)數(shù)字互動技術(shù)實(shí)際應(yīng)用,,創(chuàng)造景區(qū)與游客游覽新模式,激活短視頻傳播新渠道,;創(chuàng)建新興消費(fèi)場景,,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)線下實(shí)地轉(zhuǎn)化,建設(shè)云端體驗引領(lǐng)全球產(chǎn)業(yè)變革,。

(七)數(shù)字產(chǎn)業(yè)新鏈路,,區(qū)域發(fā)展新戰(zhàn)略

數(shù)據(jù)中臺驅(qū)動供需精準(zhǔn)對接,打造數(shù)據(jù)共享,、智能協(xié)作產(chǎn)業(yè)鏈體系,,帶動經(jīng)濟(jì)生態(tài)發(fā)展;融入周邊區(qū)域新興產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展戰(zhàn)略,,以智慧文旅發(fā)展為焦點(diǎn),,促進(jìn)各示范區(qū)、集聚區(qū)銜接,。


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