能做銷售的人,內(nèi)心力量往往都不弱,。因為他既要有耐心,,又要有勇于出擊的狼性,還需要有能直面失敗的受挫力,。 在銷售環(huán)節(jié)中,,提出成交提議就像是臨門一腳,能否進球的分,,就在此一舉,。但什么時候才是能提出成交提議的最佳時機呢? 提出成交提議就好像釣魚提桿,提早了,,會把“魚”驚跑,;提完了,“魚”已游走,。所以,,我們可以通過以下技巧來人為制造最佳成交提議時機。 一,、請客戶做小決定,來推進客戶做購買決定 例如你是推銷高檔加濕器的,。其實加濕器的功能也就那些,,加上概念包裝能夠豐滿你的推銷話術(shù)。那么,,當你向客戶做了商品推介與答疑后,,看到客戶出現(xiàn)點頭微笑等正面的肢體語言時,你就可以引導(dǎo)客戶做些小決定,。 銷售:“您看中的這款,,是最新款,功能也最適合您這樣的白領(lǐng),。這款有二種顏色,,時尚橙和魅力粉,您喜歡的是哪一款呢,?”,。 客戶:“粉色的吧,比較漂亮”,。 銷售:“嗯,,我也覺得粉色好看。您是把它放在辦公桌上嗎,?”(引導(dǎo)客戶想象使用你商品的場景) 客戶:“對的,。辦公室開空調(diào),有點干”,。(引導(dǎo)客戶自動加強購買需求) 銷售:“好的,。您方便支付寶還是微信付款?” 此時,,大多數(shù)的客戶就會做出付款選擇,,但有一類客戶建議不要使用該方式。這類客戶言語較為犀利,,性格并非開朗型,,愛抬杠,愛提出反對意見。 當你面對這類性格類型的客戶,,不要主動做銷售推進,,因為此類客戶不喜歡“被操控感”,他們對銷售推進更敏感,,也更反感,。 二、提供更多的選擇,,促使客戶確認自己所心怡的商品 |
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